2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Zahlungskarten ersetzen nach und nach Bargeld. Um eine Bankkarte verwenden zu können, muss diese aktiviert werden. Kunden wissen nicht immer, wie sie eine Bankkarte aktivieren. Die Aktivierungsmethoden unterscheiden sich je nach Bank. Verzögern Sie den Vorgang nicht: Wenn die Karte inaktiv ist, kann der Kunde keine Belastungstransaktion darauf vornehmen.
Warum die Karte aktivieren?
Um eine Kredit- oder Debitkarte zu verwenden, benötigen Sie nicht immer ein positives Guthaben auf Ihrem Konto, aber die Aktivierung ist eine Voraussetzung. Der Vorgang der Kartenaktivierung dauert nicht länger als 24 Stunden, der Kunde kann das Zahlungsinstrument sofort nach Abschluss des Vorgangs verwenden.
Aktivierung ermöglicht Ihnen nicht nur den Zugang zu allen Möglichkeiten von Plastik, sondern auch zu prüfen, ob eine Ehe besteht. Beschädigte Karten werden sofort ersetzt, wenn es sich um Maestro Momentum-Karten handelt. Persönliche Kreditkarten werden kostenlos neu ausgestellt, erh alten ihren Besitzerkann innerhalb von 14 Tagen.
Methoden zur Aktivierung von Bankkarten
Der Aktivierungsprozess ist kostenlos. Je nach Art und Bank gibt es mehrere Möglichkeiten, eine Bankkarte zu aktivieren:
- mit Hilfe eines Mitarbeiters;
- Telefonsupport;
- über Online-Banking;
- an Terminals und Geldautomaten;
- auf der Website eines Finanzinstituts;
- automatische Aktivierung.
Die Aktivierung ist sowohl für Debit- als auch für Kreditkarten erforderlich. Aber je nach Art des Produkts kann es anders sein. Das Verfahren ist auch für verschiedene Banken unterschiedlich. Am Beispiel von Sberbank, VTB 24 und Tinkoff Bank wird vorgeschlagen, die Merkmale der Aktivierung von Kunststoffprodukten zu vergleichen.
So aktivieren Sie eine Sberbank-Zahlungskarte: alle Methoden
Mehr als 20 Millionen Menschen nutzen die Karten der größten Bank des Landes. Fast jeder Kunde stieß beim Versuch, eine Sberbank-Bankkarte zu aktivieren, auf Schwierigkeiten.
Die Sberbank bietet 2 Optionen zum Aktivieren von Kredit- und Debitkarten:
- automatisch;
- im Terminal.
Im ersten Fall erfolgt die Freisch altung direkt nach Eingabe des PIN-Codes in der Bankfiliale, zB bei der Ausgabe der Maestro-Karte. Ein Zeichen für die Aktivierung einer Sberbank-Karte ist eine SMS von Nummer 900. Nach einem erfolgreichen Vorgang zeigt die Nachricht an, dass die Kundenkarte aktiviert wurde. Die letzten 4 Ziffern des Produkts werden am Ende der Nachricht angezeigt.
Aktivierung einer Sberbank-Karte im Terminal
Die Aktivierung von Kunststoffprodukten der Sberbank ist eine der wichtigsteneinfache Manipulationen mit Kreditkarten. Wenn das Verfahren zur Ausstellung der Karte nicht automatisch war, muss der Kunde sie selbstständig über das Terminal oder den Geldautomaten aktivieren. Beim Erh alt einer Kreditkarte mit PIN in einem Umschlag ist eine erzwungene Aktivierung erforderlich.
Um ein Sberbank-Zahlungsinstrument an einem Geldautomaten zu aktivieren, muss der Besitzer einen Vorgang ausführen, z. B. einen Kontostand anfordern. Folgen Sie dazu:
- Karte ins Terminal stecken.
- Geben Sie die PIN aus dem Umschlag ein.
- Wählen Sie die Zeile "Guthabenabfrage".
- Überprüfen Sie das Guthaben auf dem Bildschirm oder erh alten Sie einen Scheck (nach Wahl des Kunden).
- Karte vom Gerät nehmen.
Was soll ich tun, wenn die Aktivierung nicht erfolgt ist?
Manchmal kommt bei Sberbank-Karten eine Nachricht über die erfolgreiche Aktivierung zu spät. Daher können sich Kunden Sorgen über den Zustand des Kontos machen. Um zu überprüfen, ob die Sberbank-Karte aktiv ist, reicht es aus, einen Vorgang durch Eingabe eines PIN-Codes auszuführen. Die Methode hilft, die Kreditkarte bereit zu stellen, wenn noch keine automatische Aktivierung erfolgt ist.
In 10 % der Fälle erscheint bei der Anforderung eines Guthabens eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm des Terminals. Meistens tritt es nach dem Erh alt von Sofortausgabekarten ("Momentum") auf. Wie aktiviere ich in diesem Fall eine neue Bankkarte?
Erstens kann der Kunde ein Ersatzmedium aus Kunststoff anfordern. Manchmal hängt das Problem mit minderwertigem Material zusammen, aus dem die Karte hergestellt ist. Sofortausstellungskarten werden sofort mit einer neuen Nummer neu ausgestelltKreditkarten und dasselbe Konto.
Zweitens kann der Kontoinhaber eine personalisierte Karte bestellen. Die Lieferung dauert nicht länger als 14 Tage. Die Pflege einer Namenskarte kostet mindestens 750 Rubel (im ersten Jahr). Das Geld wird nach Erh alt vom Sberbank-Kartenkonto abgebucht.
Drittens wird empfohlen, 24 Stunden zu warten. Manchmal werden Maestro-Karten mit Verzögerung aktiviert. Das liegt nicht immer an technischen Problemen oder defekten Kunststoffmedien. Wenn die Karte einen Tag nach der Ausstellung immer noch nicht aktiv ist, sollten Sie sie durch eine neue ersetzen oder eine Neuausstellung einer registrierten persönlichen Bankkarte in einer der Filialen oder bei Sberbank Online beantragen.
Aktivierung der VTB 24-Karte
Damit die VTB 24-Karte aktiv wird, kann der Kunde mehrere Optionen verwenden:
- Büro kontaktieren.
- Support anrufen.
- Online-Banking.
- Terminals oder Geldautomaten (alle Transaktionen durchführen).
Kontoinhaber können problemlos versuchen, eine Bankkarte mithilfe von Bankmanagern oder Hotline-Spezialisten zu aktivieren. Die Aktivierung einer Kreditkarte im VTB 24-Terminal ähnelt dem Algorithmus mit Sberbank-Karten. Aber im Gegensatz zu den meisten russischen Banken können Sie bei VTB 24 eine Online-Bank zur Aktivierung verwenden.
Wie aktiviere ich eine VTB 24-Bankkarte in einer Online-Bank? Sie müssen Folgendes tun:
- melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei der App an;
- gehe zum Abschnitt mit den Plastikkarten;
- wählen Sie eine Kreditkarte aus, die noch nicht aktiv ist;
- Vorgänge ausführen, z. B. Überweisungen zwischen Konten.
Ein Merkmal der Kartenaktivierung per Internetbanking ist das Vorhandensein von mindestens einem Rubel auf dem Konto für jede Transaktion. Die Freisch altung in VTB 24 ist vorbeh altlich der Verfügbarkeit mindestens einer aktiven Karte möglich. Andernfalls muss der Kunde das Terminal verwenden oder einen anderen Weg wählen, um das Produkt zu aktivieren.
Wie man eine Karte aktiviert: Tinkoff
Ein Merkmal der Tinkoff Bank ist das Fehlen von Büros: Alle Vorgänge sind online oder an den Terminals des Unternehmens verfügbar. Daher ist die Aktivierung der Tinkoff-Kreditkarte nur auf der offiziellen Website der Bank möglich.
Wie aktiviere ich eine Bankkarte über das Internet?
Erforderlich:
- Gehen Sie zur offiziellen Tinkoff-Website.
- Wählen Sie den Bereich "Kreditkartenaktivierung".
- Kreditkartennummer in das spezielle Feld eingeben.
- Nach Eingabe der Nummer erkennt das System die Daten. Wenn alles korrekt eingegeben wurde, erhält der Kunde den Code in der Nachricht. Es muss in das dafür vorgesehene Feld eingetragen werden.
- PIN festlegen. Es kommt automatisch in Tinkoff-Karten und besteht aus 2 Teilen. Einer von ihnen erscheint auf dem Bildschirm, der zweite kommt in einer Benachrichtigung von der Bank.
- Überprüfen Sie den Betrieb der Karte mit einem beliebigen Vorgang.
Nach erfolgreicher Aktivierung erh alten Sie eine SMS von der Bank. Aber manchmal kommt die Nachricht mit einer Verzögerung von 20-50 Minuten an. In diesem Fall muss der Kunde den Saldo eincheckenTerminal "Tinkoff" oder rufen Sie den Kundendienst an.
Du musst keine Kreditkarte verwenden, um sicherzustellen, dass es funktioniert. Kunden können ein Konto bei der Internetbank mit Nullguthaben erstellen oder den kostenlosen automatischen Zahlungsdienst aktivieren, ohne Geld einzuzahlen oder das Kreditlimit zu belasten.
Aktivierung der Tinkoff-Karte durch den Kundendienst
Kunden haben nicht immer die Möglichkeit, eine Bankkarte über das Internet zu aktivieren. Aber fast jeder hat ein Handy zur Hand, mit dem man Support-Spezialisten einfach kontaktieren kann.
Dies ist eine der zuverlässigsten Optionen zur Aktivierung einer Tinkoff-Bankkarte. Es wird von Kunden verwendet, die sich nicht im Internet anmelden können oder Schwierigkeiten hatten, sich selbst zu aktivieren.
So aktivieren Sie eine Bankkarte im Support-Service:
- Hotline anrufen. Die Tinkoff Bank bietet Support rund um die Uhr.
- Stellen Sie sich vor, geben Sie Passdaten, Aufenth altstitel, Kreditkartennummer an.
- Beantworten Sie die Fragen des Vorgesetzten, die zur Identifizierung des Kunden erforderlich sind. Spezialisten können die bei der Registrierung angegebenen Kontrollinformationen oder Informationen auf der Karte (Ablaufdatum, Konto- oder Vertragsnummer) klären.
- Folgen Sie den Anweisungen des Betreibers.
Nach Rücksprache mit dem Bankmanager erfolgt die Aktivierung der Kreditkarte innerhalb von 1 Stunde. AusnahmsweiseFällen dauert es 1 Tag. Wenn der Kunde Benachrichtigungen verbunden hat, erhält er eine SMS über die erfolgreiche Aktivierung der Tinkoff-Karte.
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