Bewertungen über die Versicherungsgesellschaft "VSK". Bewertung der Versicherungsgesellschaft "VSK"

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Viele Einwohner Russlands, die zum ersten Mal in eine Notsituation geraten sind, fragen sich, ob es möglich ist, den Versprechungen von Organisationen zu vertrauen, die Versicherungsdienstleistungen für die Bevölkerung erbringen. Das Unternehmen VSK belegt nicht die letzten Plätze im Rating der Versicherer, jedoch klingen die Streitigkeiten über die Zweckmäßigkeit der Kontaktaufnahme mit einer seiner Repräsentanzen nicht ab.

Hauptparameter für die Auswahl einer Versicherungsgesellschaft

Was ist bei der Auswahl eines Versicherungsunternehmens zu beachten? Diese Frage ist nicht nur für Anfänger, sondern auch für diejenigen, die wiederholt mit der Versicherungsbranche in Berührung gekommen sind, ziemlich schwierig. Zunächst müssen Sie Antworten auf die folgende Reihe von Fragen erh alten:

1. Seit wann ist das Unternehmen auf dem Versicherungsmarkt tätig?
2. Ist die Organisation zuverlässig genug?
3. Welches Rating (basierend auf Daten von Ratingagenturen und der öffentlichen Meinung) hat der Versicherer?

Die Entscheidungsfindung kann auch durch folgende Faktoren beeinflusst werden:

- Kosten für Unternehmensdienstleistungen;

- Ort der Niederlassung oder des Büros;

- Empfehlungen von Freundenund Verwandte.

Gründungs- und Entwicklungsgeschichte der Organisation

Offene Aktienversicherungsgesellschaft, bekannt als VSK-Versicherungsgesellschaft, bietet seit Februar 1992 Dienstleistungen für die Bevölkerung und Vertreter der russischen Wirtschaft an.

Die Tätigkeit der Organisation ist universell. Die vom Unternehmen erh altene Lizenz ermöglicht es seinen Mitarbeitern, juristische Personen und Privatkunden für viele Arten von Programmen (über 100) zu versichern. Darüber hinaus bietet die Organisation Rückversicherungsdienstleistungen an, was sie von ähnlichen Organisationen in Form von LLC unterscheidet. "VSK" (Versicherungsgesellschaft) betreut heute über 10 Millionen Privatkunden und mehr als 125.000 juristische Personen.

Unter dem Kürzel „VSK“war bis 2011 der Name „Militärversicherungsgesellschaft“versteckt. Nach der Umbenennung wurde die Institution unter den inländischen Versicherern als Allrussische Versicherungsgesellschaft geführt. Im selben Jahr wurde die Übernahme eines wesentlichen Anteils an VSK durch OSAO RESO-Garantia (25 %) bekannt. Die Versicherungsgesellschaft umfasst juristische Personen wie VSK-Mercy LLC und VSK-Med LLC.

Im Jahr 2012 überwand SOJSC "VSK" den 20-jährigen Meilenstein. Laut der im Jahr 2002 von der Ratingagentur „Expert RA“durchgeführten Bewertung wurde die Tätigkeit der Organisation mit A++ bewertet, was auf ein außergewöhnlich hohes Maß an Zuverlässigkeit hinweist. Das Unternehmen bestätigt diesen Status in allen folgenden Jahren der Arbeit auf dem russischen Markt.

Die Organisation arbeitet derzeit unter zwei Marken:

1. Allrussische Versicherungsgesellschaft.

2. VSK Versicherungshaus.

Regionales Netzwerk der Allrussischen Versicherungsgesellschaft

In der Zeit, die seit der Gründung der Organisation vergangen ist, hat sich viel getan. Filialen der Versicherungsgesellschaft "VSK" sind in allen Regionen unseres Landes verfügbar. Die Zahl der Repräsentanzen dieser Organisation hat bereits 750 überschritten. Das umfangreiche Netz von Filialen und Filialen der Allrussischen Versicherungsgesellschaft besteht aus vielen Filialen und Filialen in allen Verw altungs- und Industriezentren des Landes. VSK gilt zu Recht als größter Versicherer auf Bundesebene und nimmt in den meisten Segmenten des inländischen Versicherungsmarktes eine führende Position ein.

Wo befindet sich die VSK Versicherungsgesellschaft? Es wird empfohlen, die Adressen der Repräsentanzen der Organisation in den Regionen auf ihrer offiziellen Website zu klären. Der Hauptsitz der SOAO "VSK" befindet sich in Moskau (St. Ostrovnaya, 4).

Telefone: 785-27-76 (Vorwahl 495), 727-44-44 (Vorwahl 495).

Liste der Leistungen der Versicherungsgesellschaft

Die gesamtrussische Versicherungsgesellschaft bietet ihren Kunden einen umfassenden Schutz des Eigentums und der persönlichen Interessen. Unter den Dienstleistungen, die SOJSC "VSK" Privatpersonen und Unternehmensvertretern anbietet, ist die Versicherung am gefragtesten:

• durch Unfälle und Krankheiten;
• Grundstück (ohne Transport);
• aus medizinischen Gründen;
• verschiedene Fahrzeuge (Land, Wasser und Luft);
• Passagiere und Fracht;
• zivilrechtliche Haftung von Einzelpersonen sowie Organisationen;
• Pflanzen und Tiere;
• finanzielle und geschäftliche Risiken.

Hauptvorteile

Positive Rückmeldungen über die VSK-Versicherung lassen den Schluss zu, dass es den Kunden gelungen ist, solche Momente zu bewerten wie:

Das Vorhandensein einer großen Anzahl von Regionalbüros, die es den Mitarbeitern der Organisation ermöglichen, der Bevölkerung in jeder größeren Siedlung des Landes eine vollständige Palette von Versicherungsdienstleistungen anzubieten und Zahlungen für Versicherte zu leisten Veranst altungen in ganz Russland. Dabei spielt es keine Rolle, wo genau der Vertrag über die Erbringung von Versicherungsleistungen abgeschlossen wurde

Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, das systematisch von der Ratingagentur bestätigt wird, ist eine Garantie für die rechtzeitige Erfüllung der Verpflichtungen durch die Organisation für alle, die sich bei SOJSC "VSK" bewerben. Dank eines ausgewogenen Versicherungsportfolios, ausreichender Versicherungsreserven und eines Risikorückversicherungssystems wird die Möglichkeit einer Insolvenz einer Organisation minimiert

Objektivität bei der Beurteilung der Leistung des Unternehmens

Spezialisten glauben, dass beliebte Bewertungen der VSK-Versicherungsgesellschaft, die in Foren und Bewertungsseiten weit verbreitet sind, echte PR sind, um zusätzliche Kunden zu gewinnen. Eine negative Bewertung des Versicherers erfolgt vor allem durch konkurrierende Organisationen und Kunden, die unaufmerksam lesenBedingungen der Versicherungsverträge zum Zeitpunkt der Unterzeichnung der Dokumentation.

Beliebte Bewertungen sind sehr subjektiv, da jeder Dienstleister sowohl Fans als auch Kritiker hat. Außerdem sollte man nicht alle Abteilungen des Unternehmens und alle seine Mitarbeiter mit dem gleichen Pinsel schneiden. Wenn eine Person, die Risiken in einer Organisation versichert hat, auf eine schlechte Leistung eines bestimmten Managers stößt, sollte eine negative Bewertung des Unternehmens auch einen Hinweis auf diesen bestimmten Mitarbeiter enth alten (mit Angabe des Namens des Mitarbeiters und des Standorts der VSK-Abteilung)..

Es sei darauf hingewiesen, dass die Bewertung der VSK-Versicherung laut Kundenbefragungen eher niedrig ist - der Service der Organisation entspricht nicht mehr als 1/3 der mit ihren Dienstleistungen vertrauten Bevölkerung. Diese Tatsache ist ganz einfach zu erklären: Der Versicherer konzentriert sich mehr auf die Betreuung juristischer Personen als auf Privatkunden.

Versicherungsgesellschaft "VSK": Bewertungen zufriedener Kunden

Positive Bewertungen über die von dieser Organisation angebotenen Versicherungsleistungen sind viel seltener als negative Bewertungen, was offensichtlich auf die Besonderheit der russischen Mentalität zurückzuführen ist. Menschen schreiben selten Bewertungen über Unternehmen, deren Dienstleistungen zu ihnen passen. In Wirklichkeit gibt es viel mehr Kunden, die mit der Arbeit dieses Versicherers zufrieden sind, als es auf den ersten Blick erscheinen mag. Versuchen wir herauszufinden, welche Momente die Kunden von SOJSC "VSK" angenehm überrascht haben:

Eine Versicherungsgesellschaft (Versicherungshaus) erledigt den Papierkram und zahlt die fälligen Gelder schnell und ohne Fragen aus,obwohl das Unfallfahrzeug auf Kredit gekauft wurde. Laut einer Reihe positiver Bewertungen von Autobesitzern, die in der Region Moskau versichert sind, ist die Qualität der Dienstleistungen des Unternehmens auf einem ziemlich hohen Niveau

Die Autofahrer sind mit dem Service der "VSK" (Versicherungsgesellschaft) recht zufrieden. Bewertungen (CASCO) weisen häufig darauf hin, dass Mitarbeiter des Unternehmens Autos rechtzeitig inspizieren und Kunden eine Liste von Autowerkstätten zur Verfügung stellen, die Autos reparieren, die einen Unfall hatten. Trotz der langen Dauer der Entschädigungszahlung gibt es in der Regel keine Schwierigkeiten bei der Rückzahlung von Geldern

Viele Kunden, die ihr Auto wiederholt bei VSK unter OSAGO versichern, sind davon überzeugt, dass die Berechnung der Versicherungsentschädigung im Versicherungsfall zeitnah und korrekt erfolgt. Der bezahlte Betrag reicht aus, um das beschädigte Auto zu reparieren

Negatives Feedback über die Versicherungsgesellschaft "VSK"

Viele russische Einwohner, die bereits die Versicherungsprogramme von SOJSC VSK in Anspruch genommen haben, stellen fest, dass in den Büros des Unternehmens inkompetente, langsame und desinteressierte Mitarbeiter bei der Gewinnung neuer Kunden arbeiten. Es herrscht ein katastrophaler Arbeitskräftemangel. Es dauert sehr lange, bis man mit dem Anruf eines Firmenmitarbeiters rechnet, der verspricht, in naher Zukunft zurückzurufen. Dadurch sind Kunden gezwungen, sich die notwendigen Informationen selbst zu beschaffen.

Es gibt Fälle, in denen sich die Versicherungsgesellschaft weigert, dem Kunden Geld für die Krankenversicherung zu zahlen, weil dieses Programm angeblich bereits läuftaufgehört zu arbeiten. Gleichzeitig wurde die VHI-Police erst vor 2 Wochen für einen Zeitraum von 12 Monaten ausgestellt. Geld für Versicherungsleistungen wird dem Kunden nicht zurückerstattet.

Die Analyse hat gezeigt, dass Bewertungen über das Unternehmen "VSK" eng mit der Bewertung der Arbeit der Mitarbeiter der Institution verbunden sind. Mitarbeiter der Allrussischen Versicherungsgesellschaft ignorieren Telefonanrufe sehr oft. Da viele Mitarbeiter keine aktuellen Informationen haben, verweigern sie die Beratung und schicken Kunden um Hilfe zu anderen Spezialisten und diese wiederum zu den nächsten. Büroangestellte statt Kundenservice besprechen persönliche Probleme am Telefon. Außerdem treten folgende Situationen auf:

VSK-Mitarbeiter lehnen es ab, Fahrzeuge zu versichern, die vor 2005 hergestellt wurden, mit dem Argument, dass sie keinen Anspruch auf Zahlung für solche Transaktionen haben

Dokumente, die von Kunden in den Büros der Versicherungsgesellschaft eingereicht werden, gehen sehr oft verloren. Unfallopfer müssen das Papierpaket wieder abholen

Die Hotline der VSK Versicherung rechtfertigt sich nicht. Kunden, die die in der Police angegebene Nummer anrufen, müssen auf die allgemeine regionale Nummer zurückrufen. Mitarbeiter des Unternehmens haben nicht die Angewohnheit, sich ihren Abonnenten vorzustellen. Kann die Frage des Anrufers nicht beantwortet werden, kann die Vermittlung auflegen

Bei der Ausstellung von OSAGO-Policen müssen Kunden zusätzliche Leistungen wie Lebens- oder Sachversicherungen bezahlen. Im Falle der Ablehnung der auferlegten Versicherung, Mitarbeiter des Unternehmensdie Bedingungen für die Annahme eines Antrags verschärfen und die Liste der bereitgestellten Dokumente erweitern

Wenn ein Versicherungsfall eintritt, müssen die Kunden der SOJSC "VSK", die ihren Urlaub im Ausland verbringen, ihre Probleme selbst lösen

Mitarbeiter des Unternehmens ignorieren ihre Kunden, bilden Warteschlangen, während sie selbst ihre aktuelle Arbeit erledigen, z. B. Richtlinien nach zuvor akzeptierten Dokumenten erstellen

Die Kommunikation von VSK-Mitarbeitern mit Kunden ist oft unhöflich. Mitarbeiter der Institution können problemlos das Büro für eine technische Pause schließen, ohne die wartenden Besucher zu warnen

Einzelpersonen sind oft unzufrieden damit, dass die Büros des Unternehmens, die sich mit der Regelung von Situationen und der Entschädigung von Opfern befassen, am Wochenende nicht geöffnet sind.

VSK: Mitarbeiterbewertungen

Laut den ehemaligen Leitern der Anst alt ist die Arbeit in der VSK-Versicherung eine Art Lotterie. Eine offizielle Beschäftigung garantiert den Mitarbeitern der Organisation nicht die Höhe des Einkommens, das ihnen während des Interviews versprochen wurde. Das Geh alt der VSK-Mitarbeiter besteht aus einem kleinen Geh alt und einem Bonus für die Erfüllung des Plans.

Prämienprozentsatz hängt von der Anzahl der versicherten Kunden ab. Um die gewünschte Leistung zu erbringen, muss ein Mitarbeiter des Unternehmens über folgende Eigenschaften verfügen:

• schön sprechen und Kunden überzeugen können;
• sei schlau und berechnend.

Laut einem der ehemaligen Mitarbeiter beschäftigt sich SOJSC "VSK" nur mit profitabler WartungKunden. Jeder, der sich für die Arbeit als Versicherungsmanager interessiert, sollte bereit sein, an zahlreichen Schulungen zum Verkauf von Versicherungsprodukten und Weiterbildungskursen teilzunehmen.

CASCO ist eines der gefragtesten Versicherungsprodukte

Viele Autofans interessieren sich auch für die Leistungen der Transportversicherung bei VSK LLC (Versicherungsgesellschaft), Bewertungen.

KASKO Classic ist ein vom Unternehmen entwickeltes multifunktionales Produkt. Diese Art von Service gilt als einzigartig, da sie unabhängig von der Fahrerfahrung maximalen Schutz für Autobesitzer schafft. Die Versicherung wird unter Berücksichtigung aller Anforderungen des Auftraggebers abgeschlossen. Versichert:

• in Russland hergestellte Autos, deren Lebensdauer 10 Jahre nicht überschreitet;
• im Ausland hergestellte Autos gleichen Alters;
• Ausrüstung, die Autobesitzer nach dem Autokauf gekauft haben.

Diese Art von Versicherung bietet Schutz vor Autodiebstahl und möglichen Schäden am Fahrzeug durch unvorhergesehene Situationen.

"Special Trust" für CASCO ist ein weiteres interessantes Produkt, das die Versicherungsgesellschaft VSK ihren Kunden anbietet. Die Regeln dieses Programms ermöglichen es Ihnen, nahe Verwandte des Antragstellers ohne zusätzliche Gebühr in die aktuelle Police aufzunehmen. Einzige Bedingung ist, dass die Zahl der Versicherungsfälle dieser Personen begrenzt wird.

Verwendung des VersicherungsrechnersCASCO, entwickelt von VSK, kann das Berechnungsverfahren erheblich vereinfachen. Durch die Auswahl des richtigen Programms ist es einfach, die Kosten für die Dienstleistungen des Unternehmens zu berechnen. Und Sie können eine Versicherungspolice direkt über das Internet bestellen. Es wird zum für Sie günstigsten Zeitpunkt zu Ihnen nach Hause geliefert.

Was ist sonst noch interessant an den CASCO-Programmen, die die Versicherungsgesellschaft VSK ihren Kunden anbietet? Das Feedback von Autobesitzern, das auf Websites und in Foren gepostet wurde, hebt mehrere positive Punkte hervor.

1. Das Unternehmen ermöglicht es, ein mit Kreditmitteln gekauftes Auto zu versichern.

2. Versicherungsleistungen können für weniger als 1 Jahr erbracht werden.

3. Bei einem Auslandsaufenth alt hat der Fahrzeugh alter die Möglichkeit, die Deckung zu verlängern.

4. Die Registrierung und Verlängerung der Police kann in jedem VSK-Büro erfolgen, unabhängig vom Standort des Fahrers.

5. Bei der Begutachtung von Unfallfahrzeugen werden unabhängige Sachverständige hinzugezogen, was eine faire Bewertung gewährleistet.

Die Versicherung wird mit einem Mindestpaket an Dokumenten ausgestellt. Zusätzlich zum Reisepass müssen Sie dem Versicherungsmanager einen Fahrzeugschein vorlegen und einen Antrag ausfüllen.

Krankenversicherungsprogramme

Bewertungen über die Versicherungsgesellschaft "VSK" beziehen sich in der Hälfte der Fälle auf die Qualität der Krankenversicherung. Den Kunden der Institution stehen zahlreiche freiwillige Krankenversicherungsprogramme zur Verfügung.

In VSK-Büros können Sie wählen:

• Menge der notwendigen medizinischen Leistungen;
• beratender Arzt;
• die richtige Klinik.

VSK-Kunden erh alten zu jeder Tageszeit qualifizierte Hilfe ohne Warteschlangen. Im Krankheitsfall werden alle unvorhergesehenen Kosten von der Versicherung übernommen. VHI-Versicherte werden gegen unnötige Ausgaben im Zusammenhang mit den Verordnungen ambulanter Zentren versichert, die übermäßige Untersuchungen vorschreiben.

Krankenversicherungsprogramme von SOJSC "VSK" werden sorgfältig kontrolliert, was es ermöglicht, die Interessen der Kunden des Unternehmens vollständig zu schützen. VHI-Versicherungsnehmer stehen unter dem Schutz der Versicherungsgesellschaft sowohl auf dem Territorium unseres Landes als auch außerhalb der Russischen Föderation.

Sachversicherungsprogramme

Mitarbeiter der Organisation haben ein Dienstleistungspaket zum Schutz der Eigentumsinteressen russischer Bürger entwickelt. Die Versicherungsgesellschaft VSK (Büroadressen finden Sie auf der offiziellen Website) minimiert die Schäden, die an Ihrem Eigentum infolge von Bränden und Naturkatastrophen sowie bei Versorgungsunfällen (Durchbruch in Wasserversorgungssystemen, Entzündung gemeinsamer elektrische Verkabelung).

Die Kosten für Versicherungsleistungen hängen von folgenden Bedingungen ab:

• Liste der in der Police aufgeführten Risiken;
• Lebensversicherung;
• Wert der Immobilie.

Die angegebenen Richtungen sind bei weitem nicht alles, was ihnen gefallen kannKunden dieser Versicherungsgesellschaft. VSK bietet Eigentumsversicherungen, Schutz von Einzelpersonen bei Auslandsreisen und bietet viele andere Arten von Versicherungsdienstleistungen an. Eine ziemlich hohe Bewertung der Versicherungsgesellschaft VSK lässt den Schluss zu, dass Sie es nicht bereuen werden, die Dienste dieses Versicherers in Anspruch genommen zu haben. Ihre Wahl wird sich voll auszahlen, denn Gesundheit, gesparte Nerven und Geld sind viel!