"Rusfinance Bank": Kundenbewertungen, Service, Kredite, Einlagen, Zinsen und Zahlungsbedingungen

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Bewertungen von Kunden der Rusfinance Bank sind wichtig für diejenigen, die gerade dabei sind, eine Zusammenarbeit mit diesem Finanzinstitut aufzunehmen. Dieses Unternehmen gilt als sehr großes Finanzinstitut, das alle Arten beliebter und nachgefragter Dienstleistungen anbietet.

Über die Bank

Bewertungen von Kunden der Rusfinance Bank, die bereits mit der Arbeit dieses Unternehmens in Kontakt gekommen sind, helfen allen anderen, den richtigen Eindruck zu hinterlassen. Dieses Finanzinstitut ist eine Tochtergesellschaft von Rosbank PJSC.

Es ist spezialisiert auf die Vergabe von Verbraucherkrediten über ein umfangreiches Netzwerk von etwa 25.000 Partnern im ganzen Land. Dies sind insbesondere Autohäuser und Einzelhandelsketten. Die Rusfinance Bank hat auch eigene Repräsentanzen in 74 Regionen der Russischen Föderation.

Das Unternehmen bezeichnet sich selbst als einen der führenden Anbieter auf diesem Markt und bietet Dienstleistungen im Bereich Verbraucherkredite an. Dies ist insbesondere die Bereitstellung von Krediten an Verkaufsstellen,Autokredite, Bargeldbereitstellung, Ausgabe von Bankkarten.

Laut Experten ist das Unternehmen im Bereich der Autokredite eine der drei führenden Banken in unserem Land. Es ist erwähnenswert, dass es Teil einer großen internationalen Finanzgruppe ist, die bei der Arbeit von universellen Bankmodellen verwendet wird. Sie ermöglichen es, nachh altige Entwicklung und finanzielle Stabilität effektiv zu kombinieren.

Autokredit

Nach dem Feedback der Kunden der Rusfinance Bank zu urteilen, konzentrieren sich ihre Aktivitäten hauptsächlich auf drei Bereiche. Dabei handelt es sich um Autokredite, Konsumkredite und Barkredite. Lassen Sie uns so detailliert wie möglich über jeden von ihnen sprechen.

Das Unternehmen ist Partner einer großen Anzahl von Autohäusern und Autohändlern im ganzen Land und entwickelt aktiv ein Autokreditprogramm. Hier erh alten Sie einen Kredit für den Kauf eines Neuwagens jeder Marke und jedes Modells sowie eines Gebrauchtwagens, auch wenn Sie von einer Privatperson kaufen.

In jedem dieser Fälle kann ein Darlehen in Höhe von 90 % des Fahrzeugwertes gewährt werden. Gleichzeitig ist die Vorlage eines Mindestsatzes an Dokumenten erforderlich, die Ausleihbedingungen sind flexibel, eine Vorentscheidung wird innerhalb einer halben Stunde getroffen. Erwähnenswert ist auch, dass es spezielle Kreditprodukte gibt, die gemeinsam mit Autoherstellern entwickelt wurden.

Darüber hinaus können Sie eine Lebens- und Krankenversicherung, eine CASCO-Versicherung, ein spezielles Programm der umfassenden Versicherung "Protection", das Sie vor allen schützen soll, abschließenfinanzielle Risiken. Es beinh altet sofort die Lebens- und Krankenversicherung des Kreditnehmers sowie die CASCO. Bei Einbeziehung in den Darlehensbetrag verringert sich der Zinssatz.

Verbraucherdarlehen

Eines der beliebtesten Bankprodukte ist ein Konsumentenkredit. Es kann für den Kauf von Waren in mehr als 23.000 Geschäften in der gesamten Russischen Föderation ausgestellt werden. In der Regel wird es beim Kauf von Möbeln, Haush altsgeräten, Haush altswaren, Computern, Pelzen und Schmuck usw. verwendet.

In diesem Fall beträgt die Höhe des Verbraucherkredits 2.250 bis 500.000 Rubel. Kreditlaufzeiten - von drei Monaten bis zu zwei Jahren. Es ist erforderlich, einen Mindestsatz an Dokumenten einzureichen, gemeinsame Werbekampagnen werden mit Einzelhandelsketten durchgeführt, spezielle Tarifprogramme werden für regelmäßige Partner bereitgestellt.

Ein Verbraucherdarlehen ist eine großartige Gelegenheit, die Waren, die Sie heute benötigen, zu kaufen und langfristig zu bezahlen.

Um einen Warenkredit zu bekommen, ist es nicht notwendig, in eine Bankfiliale zu kommen. Alles kann direkt im Geschäft erledigt werden.

Bardarlehen

In jeder Bankfiliale erh alten Sie einen Barkredit für jeden Zweck. Der Betrag beträgt 5 bis 50 Tausend Rubel. Gleichzeitig kann für treue Kunden der Kreditbetrag auf bis zu 450.000 Rubel erhöht werden. Zu beachten ist, dass der monatliche Rückzahlungsbetrag sofort feststeht und sich dann während der gesamten Rückzahlungsdauer nicht ändert.

Zum EmpfangenUm einen Kredit zu beantragen, müssen Sie bei der Bank einen Antrag ausfüllen und die erforderlichen Unterlagen einreichen. Die Anforderungen variieren je nach Kundenkategorie.

Neuen Besuchern kann ein Kredit gewährt werden, wenn sie Bürger der Russischen Föderation sind (Männer im Alter von 23 bis 63 und Frauen im Alter von 23 bis 68). Voraussetzung ist eine dauerhafte Anmeldung sowie der tatsächliche Arbeits- und Wohnort in der gleichen Region.

Nach einer positiven Entscheidung überweist die Bank das Geld auf das Konto des Kreditnehmers.

Karten

Bei diesem Finanzinstitut ist es möglich, eine Kreditkarte auszustellen. Das Kreditlimit für eine solche Karte liegt zwischen 40 und 150.000 Rubel. Es lohnt sich, den Benutzern zu beachten, dass für die Wartung und Bereitstellung einer Karte eine Gebühr erhoben wird. Dieser Betrag kann bis zu 500 Rubel betragen.

Der Zinssatz für überhöhte Schulden liegt zwischen 31 % und 35 %. Gleichzeitig gibt es auf der Karte ein verlängerbares Kreditlimit von bis zu 150.000 Rubel sowie eine Nachfrist von 50 Tagen. Cashback kommt auf die Karte in Höhe von 1% des Einkaufsbetrags, der sofort auf Ihre Karte zurückgebucht wird. Sie können den Status Ihres Kontos mit kostenlosen SMS-Benachrichtigungen über alle Transaktionen kontrollieren.

Beiträge

Gleichzeitig wird den Kunden auch angeboten, Einzahlungen bei der Rusfinance Bank zu tätigen, dafür wurden mehrere Programme entwickelt. Richtig, in der Tat werden sie auf den Konten von nicht platziert"Rusfinance Bank" und "Rosbank".

Basis ist der Beitrag „150 Jahre Zuverlässigkeit“. Seine Höhe sollte 15.000 Rubel betragen und die Mindestdauer beträgt drei Monate. Zinssatz von 5 bis 5,7 % (wenn Sie sich entscheiden, nach drei Jahren Geld abzuheben). Zinsen werden am Ende der Laufzeit berechnet, gleichzeitig werden sie gezahlt.

Die Einzahlung am Geldautomaten kann mit 3.000 Rubel auf dem Konto eröffnet werden. Die Mindestlaufzeit beträgt drei Monate. Sein Hauptmerkmal ist, dass es direkt am Geldautomaten geöffnet wird. Die Verzinsung erfolgt monatlich mit Kapitalisierung. Es besteht die Möglichkeit des Nachschubs. Der Satz beträgt 5 % pro Jahr.

Das "nachfüllbare" Depot wird für Sie mit einem Mindestbetrag von 15.000 Rubel für mindestens drei Monate eröffnet. Rate 4, 75 % pro Jahr. Zinsen werden mit Kapitalisierung berechnet, monatlich, automatische Verlängerung ist vorgesehen.

Schließlich gibt es noch die Registerkarte Verw altet. Der Mindestbetrag beträgt 50.000 Rubel und die Laufzeit beträgt 12 Monate. Rate 4, 35 % pro Jahr. Die Verzinsung erfolgt monatlich, es besteht die Möglichkeit der automatischen Verlängerung, Aufstockung und Teilabhebung.

Kooperationserfahrung

Positive Rückmeldungen von Kunden der Rusfinance Bank hängen hauptsächlich mit der hohen Servicequalität und dem Service zusammen, den sie in den Filialen eines Finanzinstituts anzubieten bereit sind.

Zum Beispiel bemerken Kunden, dass die Mitarbeiter bereit sind, ihre Wünsche zu erfüllen, auch wenn sie am Ende des Arbeitstages vor Geschäftsschluss kommen. Viele sind von der Professionalität von Bankangestellten durchdrungen, die alle Vorgänge korrekt und schnell ausführen und alle notwendige Unterstützung leisten.

In den Kundenbewertungen von LLC "Rusfinance Bank" finden Sie eine Vielzahl positiver Bewertungen, wenn das Institut Autokredite vergibt. Benutzer geben zu, dass sie solche Dienste regelmäßig nutzen, nachdem sie es erfolgreich geschafft haben, einen der Kredite zu vermitteln. Es ist möglich, Kredite vorzeitig abzuzahlen, ohne Verzögerungen und Provisionen. Unabhängig davon betonen sie in Bewertungen der Rusfinance Bank in Moskau und anderen Städten die Unternehmensethik von Mitarbeitern, die jeden Kunden immer mit einem Lächeln begrüßen, höflich kommunizieren und bereit sind, kompetente Antworten auf jede Frage zu geben. Schließlich vermittelt der Besucher durch ganz normale Mitarbeiter den Eindruck eines Finanzinstituts als Ganzes.

Negativ

Gleichzeitig muss man anerkennen, dass es viel mehr negative Kritiken über die Arbeit der Rusfinance Bank gibt. Oft muss man sich mit offener Unprofessionalität auseinandersetzen. Zum Beispiel, wenn Bankangestellte anfangen, Bürger regelmäßig anzurufen und behaupten, dass sie ihrem Finanzinstitut einen Kredit schulden. Obwohl sie in Wirklichkeit nie seine Kunden waren. All dies führt zu einer großen Anzahl negativer Kundenbewertungen über die Rusfinance Bank in Tula und anderen Städten unseres Landes. Außerdem wird deutlich, dass diese Personen in Zukunft niemals die Dienste dieser Bank in Anspruch nehmen werden. Außerdem stellt sich die Frage nach dem WoMitarbeiter eines Kreditinstituts erhielten Personalien und die Telefonnummer eines Bürgers, der noch nie Kunde bei ihm gewesen war.

Es gibt unzufriedene Kundenbewertungen über Kredite in der Rusfinance Bank, die beim Kauf großer Haush altsgeräte in Geschäften ausgestellt wurden. Viele empören sich zum Beispiel darüber, dass eine monatliche Zahlung nicht in Raten geleistet werden kann, sondern nur komplett abbezahlt werden kann. Die Kontaktaufnahme mit dem Administrator und dem Management hilft in keiner Weise, das Ergebnis ist immer noch Null. In solchen Situationen schreiben Kunden nicht nur eine negative Bewertung über die Rusfinance Bank, sondern versuchen auch, das gesamte Darlehen auf einmal abzuschließen, obwohl dies für sie unpraktisch sein kann. Die Leute tun dies, damit sie nicht jeden Monat auf ähnliche Probleme stoßen. Infolgedessen wirkt sich eine solche Einstellung gegenüber ihren Kunden schlecht auf den Ruf der Bank aus, außerdem entgeht ihr zusätzlicher Gewinn aus Zinsen, die der Benutzer für mehrere Monate mehr bezahlt hätte. Außerdem hat man das Gefühl, dass das Geldinstitut beim Kassieren Geld spart, da Zahlungen nur über ein langsames und umständliches Terminal erfolgen können. All dies führt zur Veröffentlichung einer großen Anzahl schlechter Kundenbewertungen über die Rusfinance Bank in Moskau und anderen Städten.

Täuschung und Inkompetenz

Solche bissigen Beinamen charakterisieren die Arbeit der Bank oft von Besuchern, die das Pech hatten, das eine oder andere ihrer Produkte zu verwenden. Beispielsweise schrecken negative Kundenbewertungen über Barkredite bei der Rusfinance Bank andere einfach abBenutzer, um dieses Finanzinstitut zu kontaktieren.

Regelforderungen hängen damit zusammen, dass der Kunde den Mitarbeiter auffordert, die Höhe der Restschuld zu berechnen, wenn Sie den gesamten Schuldenbetrag vorzeitig zurückzahlen möchten, und er ihm falsche Informationen gibt. Es muss betont werden, dass er es selbst nicht wissen kann, das Vorrecht seiner Exposition liegt bei der Bank, die im Kreditvertrag angegeben ist. Wenn der Betreiber einen Fehler macht, indem er dem Kunden einen falschen Betrag angibt, z. B. um Tausende oder mehrere Hundert Rubel weniger, beginnt der Besucher nach einiger Zeit, den Besucher mit Forderungen zu belästigen, die Restschuld zu begleichen.

Einige Besucher hinterließen, nachdem sie auf eine solche Situation gestoßen waren, eine schlechte Bewertung über einen Barkredit bei der Rusfinance Bank und vermuteten sogar ein ganzes Schema der Kundentäuschung auf diese Weise.

Wenn Sie versuchen, die nächste Kreditrate zu begleichen, geht diese einfach nicht durch. Außerdem erfährt der Nutzer erst nach wenigen Tagen davon, was bei der Rusfinance Bank sofort zu einer negativen Kundenbewertung des Kredits führt. Außerdem stellt sich bei Klärung aller Informationen heraus, dass das Unternehmen nicht einmal über eine kostenlose Hotline verfügt. Telefonisch kann keiner der Mitarbeiter helfen, nur um zu empfehlen, über Ihr Problem an die Post oder die Website eines Finanzinstituts zu schreiben.

Gemessen an Kundenbewertungen von Krediten der LLC "Rusfinance Bank" treten Probleme auf, selbst wenn Kredite für Autos vergeben werden, obwohl einige die Arbeit eines Finanzinstituts in diesem Bereich loben. Es weckt sofort Zweifel, wenn die Dienste von diesem besonderenBanken werden von Managern in einem Autohaus aktiv aufgezwungen, obwohl es sich um desinteressierte Menschen handeln sollte, denen es egal ist, wo genau Sie einen Kredit beantragen. Wenn sie mit dieser Organisation konfrontiert werden, wird bestimmten Kunden sogar empfohlen, einen Kredit zu einem höheren Zinssatz aufzunehmen, als sich an diese Institution zu wenden.

Probleme beginnen zum Zeitpunkt des Papierkrams, wenn die ursprünglich versprochene Rate um fast 2% steigt. Außerdem wird dem Kunden ein Kredit ohne Lebens- und Krankenversicherung verweigert, obwohl die Person einem höheren Prozentsatz zugestimmt hat.

Nachdem alle erforderlichen Dokumente ausgefüllt wurden, sind die Versuche des Kunden, die auferlegte Versicherung zurückzugeben, erfolglos. Die Bank selbst stellt keinen Versicherungsvertrag aus, was einen offensichtlichen Verstoß darstellt. Sogar die Versicherungsgesellschaft weigert sich, es auszustellen, und schickt den Kunden, um die allgemeinen Bestimmungen auf der Website zu studieren, und betont, dass er möglicherweise nicht einmal mit der Rückgabe seines Geldes rechnen kann. Kreditnehmer müssen schriftliche Beschwerden bei der Staatsanw altschaft und der regionalen Zweigstelle der Zentralbank einreichen, was sich negativ auf den Ruf des Finanzinstituts auswirkt.

Zwangsdienste

Aufgrund von auferlegten Dienstleistungen kann eine große Anzahl von Bewertungen zu einem Barkredit bei der Rusfinance Bank gefunden werden, von denen einige dem Kunden möglicherweise einfach nicht gemeldet werden. Dies betrifft beispielsweise die Abbuchung einer Provision in Höhe von 999 Rubel bei der Beantragung eines Kredits, über die der Kunde nicht einmal informiert wird.

Außerdem haben sie die Funktion, den SMS-Benachrichtigungsdienst zu verbinden, der auch niemandem mitgeteilt wird. Informationen dazu finden Sie in Kundenrezensionen.über Kreditkarten in "Rusfinance Bank" und bei der Registrierung anderer Produkte. Wie sich später herausstellt, ist dieser Service nicht billig - er kostet 4.800 Rubel.

Es ist Vorsicht geboten, wenn Bankangestellte beim Kauf eines teuren Artikels einen Ratenzahlungsplan versprechen, der sich in Wirklichkeit aber als vollwertiger Kredit entpuppt. In einigen Situationen kommt beispielsweise ein Mitarbeiter eines Finanzinstituts persönlich in den Laden, um alle erforderlichen Dokumente auszufüllen, und versichert, dass es sich um einen Ratenzahlungsplan handelt, für den der Kunde keine Zinsen zahlen muss. Gleichzeitig stellt sich bei der Vereinbarung des Zahlungsplans heraus, dass die monatliche Rate für die Bedienung des Darlehens 24 % beträgt.

Darüber hinaus werden Bankangestellte oft offen unhöflich und sprechen wenig schmeichelhaft über Kunden, beschuldigen sie des Analphabetentums und der Inkompetenz, während sie selbst offen Dienstleistungen aufzwingen und versuchen, jedem Besucher so viel wie möglich zu verdienen, ohne sich darum zu kümmern respektiert seine Rechte.

All diese Fälle zeigen deutlich, dass sich Bankangestellte in den meisten Situationen nicht um Kunden und ihre unmittelbaren Pflichten kümmern. Sie praktizieren es, jedem unnötige Dienstleistungen aufzuerlegen, sogar Gelder von den Konten der Kreditnehmer abzubuchen, ohne sie über eine zusätzliche Dienstleistung zu informieren, die niemand nutzt. Ein Beispiel ist die Einbindung von einseitig informierenden SMS. Es ist erwähnenswert, dass nach Beschwerden beim Support-Service und entsprechenden Anfragen dieser Service storniert und das abgebuchte Geld vollständig an den Kunden zurückerstattet wird. All dies beweist einmal mehrwie wichtig es ist, den Kreditvertrag für zusätzliche Gebühren und Dienstleistungen, die Sie nicht wirklich benötigen, sorgfältig zu studieren.