Grundlegende Methoden des Personalmanagements

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Einer der gebräuchlichsten Begriffe in der Wirtschaftswissenschaft ist der Begriff „Arbeit“. Dazu gehören Menschen, die aufgrund ihrer intellektuellen und psychophysischen Eigenschaften Dienstleistungen oder materielle Güter erbringen können. Mit anderen Worten ist dies der Teil der Bevölkerung des Staates, der in der Wirtschaft beschäftigt ist oder nicht daran teilnimmt, aber arbeitsfähig ist.

Der betrachtete Begriff wird auf der Ebene des Landes und der Region, eines eigenen Wirtschaftszweigs oder innerhalb der Grenzen einer bestimmten Berufsgruppe verwendet. Daneben wird in der Ökonomie ein anderer Begriff verwendet. Dies sind „menschliche Ressourcen“. Dieser Begriff trägt eine etwas andere semantische Last und einen anderen Inh alt. Humanressourcen werden als wichtigster Reichtum jeder Organisation verstanden. Darüber hinaus wird ihr Wohlstand nur möglich, wenn sie unter Berücksichtigung der Interessen jedes Mitarbeiters eingesetzt werden. Immerhin hineindieser Begriff umfasst eine Reihe persönlich-psychologischer und soziokultureller Eigenschaften von Menschen.

Begriffsdefinition

Die Entwicklung eines modernen Managements ist unmöglich, ohne die immer wichtiger werdende Rolle jedes Einzelnen in Produktionsprozessen anzuerkennen. Unter den gegenwärtigen Bedingungen, in denen sich technologische Innovationen erheblich beschleunigen, der Wettbewerb verschärft und die Wirtschaft globalisiert, sind die unternehmerischen und kreativen Fähigkeiten, Qualifikationen und Kenntnisse der Mitarbeiter die wichtigste Ressource zur Steigerung der Effizienz der Organisation.

Im Laufe des 20. Jahrhunderts. Wesentliche Änderungen fanden im Personalmanagementsystem von Organisationen statt. Anfänglich wurden Arbeiter nur als notwendiges Mittel betrachtet, um ein Ergebnis zu erzielen. Daher gab es in Unternehmen im Rahmen des technokratischen Managements ein Personalmanagementsystem. Gleichzeitig wurde der Mensch im Rahmen seiner Hauptfunktion – der Arbeit, gemessen an den Kosten der Arbeitszeit – gleichgestellt mit Maschinen, Rohstoffen und Geräten.

In den 50er und 60er Jahren des letzten Jahrhunderts entstand das Personalmanagement. Gleichzeitig wurde der Arbeitnehmer nicht mehr als jemand betrachtet, der Arbeitsfunktionen ausübt, sondern als Subjekt der Arbeitsbeziehungen, als aktives Element des internen Umfelds jeder Organisation. Im gleichen Zeitraum erschien ein neues Konzept. Er billigte die Existenz von "Humankapital". Es war ein ganzer Komplex von ererbten und erworbenen Eigenschaften (Bildung, am Arbeitsplatz erworbenes Wissen),Gesundheit und andere Komponenten, die zur Herstellung von Dienstleistungen und Waren verwendet werden könnten.

Im Laufe der Zeit erschien ein noch umfangreicheres Konzept. Die Mitarbeiter des Unternehmens wurden aufgrund der Tatsache, dass:

1. Menschen sind intelligent. Deshalb ist ihre Reaktion auf äußere Einflüsse (oder Kontrollen) nicht mechanisch, sondern emotional bedeutungsvoll.
2. Menschen sind aufgrund ihrer Intelligenz in der Lage, sich ständig zu verbessern und weiterzuentwickeln. Und dies ist die langfristigste und wichtigste Wachstumsquelle für Leistungsindikatoren nicht nur für jede Organisation, sondern auch für die Gesellschaft.
3. Menschen wählen für sich eine bestimmte Art von Aktivität. Sie kann industriell oder nicht produktiv, körperlich oder geistig sein. Gleichzeitig setzen sie sich alle spezifische Ziele.

Die Kenntnisse und Fähigkeiten der Menschen, ihre Professionalität und Qualifikation sind jedoch ungleich verteilt. Deshalb braucht jeder Mitarbeiter Umschulung und ständiges Training, sowie Unterstützung für seine Arbeitsmotivation.

Personalmanagement notwendig

Die Leiter der meisten russischen Unternehmen konzentrieren sich in ihrer Arbeit auf Finanz- und Produktionsfragen sowie Marketing. Gleichzeitig verlieren sie die Probleme der Entwicklung eines Systems von Methoden des Personalmanagements aus den Augen.

Diese Richtung ist das wichtigste Glied in der Arbeit des Leiters. Immerhin der Einsatz von ManagementmethodenEnterprise Human Resources hat die folgenden Merkmale:

1. Hat einen direkten Einfluss auf den Wert (Kapitalisierung) des Unternehmens. Dies geschieht aufgrund des Wachstums immaterieller Vermögenswerte (Personalpolitik, Marke und intellektuelles Potenzial der Mitarbeiter) unter den Vermögenswerten der Organisation.
2. Es ist eine interne Kompetenz einer Organisation, die ihr die Führung unter den Wettbewerbern verschafft.
3. Ermöglicht es einem erfolgreichen und guten Unternehmen, in einem bestimmten Marktsegment führend zu werden.

Personalmanagement ist einer der wichtigsten Bereiche im Management einer Organisation. Schließlich sind die Mitarbeiter eines jeden Unternehmens seine wichtigste Ressource. Mit ihrer Hilfe werden neue Produkte geschaffen, Gelder gesammelt und verwendet und die Qualität des Endprodukts kontrolliert. Gleichzeitig sind der Initiative und den Möglichkeiten der Mitarbeiter im Gegensatz zu anderen Reserven keine Grenzen gesetzt.

Es wurden verschiedene Methoden des Personalmanagements entwickelt. Dies sind die Techniken und Methoden, mit denen der Manager die Aktivitäten des Arbeitsteams leitet, einschließlich der einzelnen Ausführenden, wodurch die Lösung der gestellten Aufgaben ermöglicht wird.

Darüber hinaus sind alle Methoden des Personalmanagements Werkzeuge zur praktischen Anwendung der Gesetze der Ökonomie. Deshalb spielt ihre Erforschung und Anwendung eine wichtige Rolle bei der praktischen Begründung aller Personalentscheidungen der Führungskraft, die zur Aufgabenerfüllung beitragen,welche Prioritäten für das Unternehmen sind.

HR-Technologien

Personalmanagement ist mit dem normalen Funktionieren eines solchen Systems sowie mit der Verfügbarkeit von Instrumenten zur Beeinflussung des Mitarbeiters möglich. All dies zusammen macht die HRM-Technologie aus. In seiner allgemeinsten Form bedeutet es Dienstleistungen, Fähigkeiten und Techniken, die verwendet werden, um Material zu verändern.

Im Personalmanagement verwendete Technologien sind:

• multi-link, repräsentiert eine ganze Reihe zusammenhängender Aufgaben, die nacheinander ausgeführt werden (Einstellung, Ausbildung eines Spezialisten, seine Anpassung, Arbeitstätigkeit usw.);
• Vermittler, d. h. die Erbringung von Dienstleistungen einer Gruppe von Personen für eine andere zur Lösung eines bestimmten Problems (das Zusammenwirken der Personalabteilung des Unternehmens mit den Leitern der Strukturabteilungen);
• individuell, Anwendung von Fähigkeiten und Techniken auf einen bestimmten Arbeiter.

HRM-Ziele

Das angestrebte Endergebnis der Implementierung des Personalmanagements ist die Auswahl von Personal mit solchen qualitativen und quantitativen Merkmalen, die den Zielen der Organisation entsprechen.

Jedes Unternehmen muss vier Ziele haben:

• wirtschaftlich, also Gewinnwachstum;
• Wissenschaft und Technologie, durchgeführt durch die Umsetzung der Errungenschaften des wissenschaftlichen und technischen Fortschritts und des Produktivitätswachstums;
• Produktion-quantitativ, was zu einer effizienten Produktion undImplementierung;
• social, entwickelt, um menschliche soziale Bedürfnisse zu erfüllen.

Basierend auf dem spezifischen Zweck der Organisation können verschiedene Methoden des Personalmanagements angewendet werden. Aber gleichzeitig werden sie alle auf zwei Arten betrachtet. Einerseits sollte ihr Einsatz die Bedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigen, andererseits müssen sich alle Handlungen der Mitarbeiter der Umsetzung der gesetzten Ziele unterordnen. Und es ist wichtig, dass all diese Parteien nicht miteinander in Konflikt geraten.

HRM-Funktionen

Dieses Konzept bezieht sich auf bestimmte Arten der Personalführung. Dabei werden folgende Funktionen des HRM unterschieden:

• Rekrutierung von Personal mit Weiterbeschäftigung;
• Anpassungsprozesse;
• Mitarbeiterbeurteilung;
• Personalentwicklung und -schulung;
• strategische Personalplanung;
• Sicherheit bieten;
• Bildung eines Systems von Vorteilen und Belohnungen;
• Koordinierung aller Arbeitsbeziehungen.

HRM-Prinzipien

Personalmanagement hält sich an folgende Grundregeln:

1. Wissenschaft. Dieses Prinzip bedeutet die ständige Kenntnis der Entwicklungsmuster des Teams, das unter dem Einfluss verschiedener externer und interner Faktoren steht, und die Auflösung entstehender Widersprüche unter Berücksichtigung objektiver Möglichkeiten.
2. Progressivität. Die Prinzipien und Methoden des Personalmanagements sollen qualitativ neue Lösungen für die Probleme bieten, die vor dem Manager auftreten, ohne ver altete Techniken zu verwenden. Auswirkungen auf das Personal.
3. Kollegialität und Einheit der Führung. Bei der Annahme von Managemententscheidungen sollten die Meinungen aller Fachleute berücksichtigt werden, die zu einer ganzen Reihe von Themen geäußert wurden. Für deren Umsetzung liegt die Eigenverantwortung bei der Führungskraft.
4. Optimale Kombination aus Dezentralisierung und Zentralisierung. Dieses Prinzip ist für die Führung eines Unternehmens sehr wichtig.
5. Aufbau eines HRM-Systems. Bei der Durchführung solcher Arbeiten müssen sich die Unternehmensleiter auf allen Ebenen von Prinzipien leiten lassen, die die Normen und Regeln objektiv wirkender psychologischer, sozialer und wirtschaftlicher Gesetze sind.
6. Zielstrebigkeit. Alle Funktionen des HRM sollten nicht willkürlich, sondern auf der Grundlage der Ziele und Bedürfnisse der Organisation gebildet und verändert werden.
7. Optimalität der Humanressourcen. Die Anzahl der Mitarbeiter und die Organisationsstruktur des Unternehmens sollten sich nach dem Produktionsvolumen richten.
8. Aussichten. Die Bildung eines Personalmanagementsystems sollte die Weiterentwicklung der Organisation sowie die neuesten Erfahrungen in- und ausländischer Unternehmen berücksichtigen.
9. Komplexitäten. Der Aufbau des HRM-Systems muss unter Berücksichtigung aller Faktoren erfolgen, die es in Zukunft beeinflussen werden (wirtschaftliche, psychologische Bedingungen der Einrichtung sowie steuerliche und vertragliche Anforderungen).
10. Hierarchie. Nach diesem Grundsatz soll das Zusammenspiel aller Führungsebenen auf der Einh altung von Stufenbeziehungen beruhen.

Es ist wichtig, die oben genannten Prinzipien zu befolgenZustand des Unternehmens.

Weiter geht es mit der Betrachtung von Methoden des Personalmanagements. Jeder von ihnen kann verwendet werden, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Verw altungsmethode

Diese Methode des Personalmanagements zeichnet sich durch die Einh altung bestehender Rechtsnormen sowie Anordnungen und Handlungen der höheren Führungsebene aus.

Die administrative Methode des Personalmanagements zeichnet sich durch die unmittelbare Natur der Auswirkungen aus, da jeder Rechtsakt zwingend ist.

Die Auswirkung auf den Mitarbeiter bei der Anwendung der Verw altungsmethode des HRM ist der Weg:

• direkte Anweisung, bindend, adressiert an eine bestimmte verw altete Einheit;
• Aufstellung von Grundsätzen (Regeln) sowie von Normen zur Regulierung der Aktivitäten von Untergebenen mit der Entwicklung von Standardverfahren zur Einflussnahme auf die Geschäftsführung;
• Entwicklung und anschließende Umsetzung von Empfehlungen, die zur Gest altung und Verbesserung der Verw altungsgrundsätze beitragen;
• Überwachung und Kontrolle über die Aktivitäten jedes Mitarbeiters sowie der Mitarbeiter der Organisation als Ganzes.

Der administrative Weg des HRM kann nicht ohne sofortige Intervention und Anleitung implementiert werden. Eine solche Aktion soll die Mitarbeiter zur effektiven Lösung ihrer Aufgaben führen.

Administrative Methoden zur Verw altung der Humanressourcen in einer Organisation werden in drei Gruppen eingeteilt. Der erste von ihnen umfasst ein System von organisatorischen und stabilisierenden Einflüssen, diesind aufgefordert, stabile organisatorische Bindungen herzustellen und bestimmte Verantwortlichkeiten an Mitarbeiter zu übertragen. Dazu gehören Regulierung und Rationierung sowie Unterweisung.

Die zweite Gruppe administrativer Methoden zur Personalverw altung in einer Organisation unterliegt den Prinzipien der administrativen Einflussnahme. Solche Methoden spiegeln die Nutzung bestehender organisatorischer Bindungen sowie deren gewisse Anpassung im Falle von Änderungen der Arbeitsbedingungen wider. Dazu gehören ein Beschluss und ein Beschluss, ein Beschluss, eine Weisung und ein Beschluss.

Die dritte Gruppe des Verw altungssystems der Personalmanagementmethoden umfasst disziplinarische Methoden. Ihr Zweck ist es, organisatorische Beziehungen durch Verantwortung aufrechtzuerh alten. Dazu gehören Anordnungen, die Rüge und Bemerkungen ankündigen, sowie die Kündigung von Mitarbeitern.

Alle aufgeführten Gruppen administrativer Methoden des Personalmanagements können sowohl einzeln als auch in Kombination eingesetzt werden, wenn sie sich ergänzen.

Ökonomische Methoden

Dies ist eine spezielle Art, Steuerungsprobleme zu lösen. Im Gegensatz zur Verw altung basiert sie auf der Anwendung von Wirtschaftsgesetzen. Gleichzeitig kann das Management des Unternehmens verschiedene Methoden in seiner Arbeit anwenden.

Ökonomische Methoden des Personalmanagements sind Planung und Analyse sowie betriebswirtschaftliche Eigenständigkeit. Solche Bedingungen ermöglichen es, das materielle Interesse der Mitarbeiter an den Ergebnissen ihrer Arbeit zu wecken.

Zu den wichtigsten Ansätzen und Methoden des Personalmanagements in einer Marktwirtschaft gehört es, klar definierte Ziele zu setzen und eine Strategie zu entwickeln, um diese zu erreichen. Dies wird dadurch möglich, dass die Arbeit von Unternehmen unter modernen Bedingungen keiner zentralen Planung unterliegt. Jeder von ihnen wird als freier Warenproduzent betrachtet, der als einer der Partner im Rahmen der sozialen Kooperation der Arbeit fungiert.

Ökonomische Methoden des Personalmanagements ermöglichen es Ihnen, Ihre Ziele nur dann zu erreichen, wenn eine Reihe von Voraussetzungen erfüllt sind. Sie lauten wie folgt:

• Individualisierung, das heißt, jedem Mitarbeiter das zu geben, was er verdient, basierend auf den Endergebnissen seiner Arbeit.
• Einheitliches System zur Bildung der materiellen Vergütung des Personals.

In Sachen Personalmanagement sind die wichtigsten Methoden der betriebswirtschaftlichen Orientierung folgende:

• Direkte materielle Vergütung, die Geh alt, Prämien und Dividenden umfasst.
• Sozialleistungen, Verpflegungs- und Zuschusszahlungen, Voll- oder Teilzahlungen für die Ausbildung des Arbeitnehmers und seiner Familienangehörigen, zinsgünstige Darlehen etc.
• Strafen.

Ökonomische Methoden des Personalmanagements sind Methoden, die darauf abzielen, die Arbeit jedes Mitarbeiters in die richtige Richtung zu lenken und gleichzeitig das finanzielle Potenzial des Unternehmens zu steigern. Wenn es positiv verwendet wirdDas Endergebnis der Aktivitäten des Unternehmens werden Qualitätsprodukte und hohe Gewinne sein.

Sozialpsychologische Methode

Diese Methode beinh altet eine Kontrollaktion. Gleichzeitig stützt er sich auf die Prinzipien und Gesetze der Psychologie und der sozialen Entwicklung.

Die Einflussobjekte dieser Methode sind Einzelpersonen und ganze Personengruppen. Je nach Einflussrichtung und Ausmaß wird diese Methode in zwei Gruppen eingeteilt:

1. Technologien und Methoden des Personalmanagements, die auf die Außenwelt einer Person, also auf Personengruppen, sowie deren Interaktion im Produktionsprozess abzielen.
2. Psychologische Methoden. Ihre Verwendung ermöglicht es Ihnen, die innere Welt einer bestimmten Person gezielt zu beeinflussen.

Der Einsatz von sozialpsychologischen Methoden ermöglicht es Ihnen, den Ort und die Anstellung von Mitarbeitern in der Belegschaft zu ermitteln. Mit Hilfe dieser Methoden werden Führungskräfte identifiziert und ihre Unterstützung bereitgestellt und die Motivation der Menschen mit den endgültigen Zielen der Produktion verbunden. Darüber hinaus sollen sozialpsychologische Methoden für eine effektive Kommunikation und Konfliktlösung im Team sorgen. Beim Einsatz im Unternehmen wird eine kreative Atmosphäre geschaffen, soziale Verh altensnormen werden gestärkt.

Solche Methoden umfassen soziologische Forschungen, die im Team durchgeführt werden. Im Rahmen dieser Methode werden Wettbewerbe, Kommunikation, Verhandlungen und Partnerschaften durchgeführt.

Psychologische Methode

Diese Methode ist auch wichtig für die erfolgreiche Arbeit der Führungskraft mit den Mitarbeitern. Sie richtet sich an einen bestimmten Mitarbeiter oder Arbeiter und ist streng individuell und personifiziert. Das Hauptmerkmal dieser Methode ist der Appell an die innere Welt jedes Menschen, an seinen Intellekt, seine Persönlichkeit, seine Bilder, sein Verh alten und seine Gefühle. Diese Methode hat ihre Varianten, vorgestellt:

• Humanisierung der Arbeit durch Verringerung ihrer Monotonie und Berücksichtigung der Ergonomie des Arbeitsplatzes;
• Förderung von Unabhängigkeit, Eigeninitiative, Kreativität, der Fähigkeit, innovative Entscheidungen zu treffen und Risiken angemessen einzugehen;
• Erfüllung der beruflichen Interessen einer Person durch ihre vertikale und horizontale Mobilität innerhalb des Unternehmens;
• berufliche Ausbildung und Personalauswahl zur besseren Nutzung ihres Potenzials;
• Zusammenstellung von Teams zur Lösung der drängendsten Probleme, die durch die psychologische Kompatibilität der Mitarbeiter und die maximale Nutzung ihrer Fähigkeiten möglich ist.

Zu diesen Methoden gehört auch die psychologische Planung, die Bildung der persönlichen Motivation der Mitarbeiter, die Minimierung von Konflikten im Team.

Überzeugung spielt unter diesen Methoden des Personalmanagements eine besondere Rolle. Seine Anwendung ist gerade in der heutigen Zeit relevant, in der sowohl der Intellekt als auch die Fähigkeiten und Fachkenntnisse des Personals zunehmen. In dieser Hinsicht wird es für den Führer immer schwieriger, seine eigene Macht auszuüben, basierend auf bloßemmaterielle Belohnungen, Zwang und Traditionen. Dies kann durch die Überzeugung von Untergebenen erfolgen. Dies bestimmt maßgeblich den Erfolg bei der Erreichung der gesetzten Unternehmensziele.

Nutzungsraten

Es gibt bestimmte Methoden zur Beurteilung der Effektivität des Personalmanagements. Die häufigste davon ist die Kostenanalyse. Darüber hinaus kann letzteres sowohl initial als auch restaurativer Natur sein. Die erste umfasst die Kosten für die Suche nach neuem Personal, seine Einbindung und Anpassung. Wiederherstellungskosten sind laufende Ausgaben zur Steigerung der Kompetenz, Qualifikation, Motivation der Mitarbeiter sowie für den Ersatz von Mitarbeitern.

Zu den Methoden zur Bewertung der Effektivität des Personalmanagements gehört auch die Methode des Benchmarking. Es liegt im Vergleich von Personalfluktuationsraten, Personalschulungskosten etc. mit denselben Daten ähnlicher Unternehmen, die auf dem Markt tätig sind.

Wie effektiv die Methoden und Funktionen des Personalmanagements waren, zeigt auch die Art und Weise, wie der Return on Investment berechnet wird. Dieser Indikator ist gleich der Differenz zwischen Einnahmen und Ausgaben, dividiert durch die Kosten und multipliziert mit 100 Prozent.

Moderne HRM-Methoden

Derzeit erfolgreich von Unternehmensleitern eingesetzt:

1. Management nach Ergebnissen. Das ist ein Weg des modernen Personalmanagements, bei dem die wesentlichen Aufgaben des Unternehmens in die Arbeitsgruppen eingebracht werden. In Zukunft kontrollieren sie ihre Umsetzung und vergleichen sie mit dem NotwendigenErgebnisse.
2. Motivation nutzen. Unter den modernen Methoden des Personalmanagements ist diese eine der effektivsten. Es sieht die Ausrichtung der Personalpolitik auf die Stärkung des moralischen und psychologischen Klimas im Team sowie die Umsetzung von Sozialprogrammen vor.
3. Framework-Verw altung. Ein solches System sieht eine unabhängige Entscheidungsfindung der Mitarbeiter innerhalb festgelegter Grenzen vor.