So überprüfen Sie eine Sberbank-Karte: Per Nummer, Telefon, SMS und auf andere Weise können Sie das Guthaben und die Anzahl der Boni auf der Karte überprüfen

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Mehr als 80 % der Sberbank-Kunden haben Plastikkarten. Sie sind einfach und bequem zu bedienen und sparen Zeit bei der Durchführung von Transaktionen. Um immer den Geldbetrag auf einer Kreditkarte zu kennen, müssen Sie wissen, wie man eine Sberbank-Karte überprüft.

Methoden zum Überprüfen des Guthabens einer Sberbank-Karte

Wissen Sie, wie viel Geld auf der Karte jeder Benutzer haben möchte. Kreditkartenkontoinformationen werden den Kunden kostenlos zur Verfügung gestellt. Für Besitzer von Plastikmedien gibt es mehrere Möglichkeiten, eine Sberbank-Karte zu überprüfen:

• in der Bank;
• an einem Terminal oder Geldautomaten;
• Telefon-Hotline;
• mit "Mobile Bank";
• über Internetbanking.

Überprüfung des Kartenguthabens in einer Sberbank-Filiale

Eine der zuverlässigsten Möglichkeiten, Kontoinformationen zu überprüfen, ist der Besuch der Bankfiliale. Da die Sberbank in Bezug auf die Anzahl der Filialen für Privatpersonen führend im Bankensektor des Landes ist, erh alten SieDaten in einem von ihnen werden für Kunden nicht schwierig sein.

Um sich im Büro zu informieren, nehmen Sie einfach Ihre Karte und Ihren Reisepass mit. Ein Bankangestellter kann dem Kunden auf Anfrage mündlich oder schriftlich Daten übermitteln.

Um das Guthaben der Karte zu erfahren, muss der Kunde sie in das Terminal des Betreibers einführen und den PIN-Code eingeben. Ohne Karte ist es auch möglich, Informationen zu erh alten, jedoch nur anhand der Kontonummer. Die Differenz zwischen Informationen zum Kartenkonto und seinem tatsächlichen Guthaben kann jedoch mit einer Verzögerung von bis zu 3 Tagen bereitgestellt werden. Daher sollte man zur korrekten Information beim Bankbesuch die Plastiktüte nicht vergessen.

Wenn Sie nicht nur ein Kartenguthaben, sondern auch die letzten Kontobewegungen benötigen, können Sie bei der Bank einen Auszug mit Siegel und Unterschrift eines Mitarbeiters der Organisation anfordern. Die Informationen werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

Informationen am Terminal und Geldautomaten einholen

Im Gegensatz zu Büros, die nach einem festgelegten Zeitplan arbeiten, können Sie den Kartensaldo rund um die Uhr im Terminal abrufen. Nahezu jede Filiale verfügt über einen eigenen 24/7-Kundendienstbereich mit firmeneigenen Geldautomaten.

So überprüfen Sie den Kontostand einer Sberbank-Karte über das Terminal:

1. Kreditkarte in den Kartenschlitz stecken. Es befindet sich auf der rechten Seite des Geräts.
2. Geben Sie den PIN-Code des Zahlungsmittels ein. Aus Sicherheitsgründen wird empfohlen, die Daten beim Tippen mit der Hand abzudecken.
3. Finden Sie im Menü "Guthaben erfahren" und klicken Sie auf den gewünschten Abschnitt.
4. Wählen Sie eine Abholmethode ausInformationen - auf dem Kassenbon oder Bildschirm.
5. Sammeln Sie die Karte, nachdem Sie die Daten überprüft haben.

Die Abfrage des Guthabens im Terminal ist kostenlos. Wenn der Kunde jedoch Daten über die letzten Kontobewegungen erh alten möchte, wird für den Service eine Gebühr von 15 Rubel pro Anfrage erhoben.

Es wird nicht empfohlen, den PIN-Code und andere Daten an Dritte weiterzugeben, um Betrugsversuche zu vermeiden.

Guthaben abfragen per Hotline

Eine weitere Möglichkeit, eine Sberbank-Karte zu überprüfen, besteht darin, den Support-Service anzurufen. Der Anruf ist immer kostenlos. Für die Bequemlichkeit der Kunden gibt es zwei aktive Nummern. Sie sind auf der Rückseite der Karte aufgeführt.

Um den Kontostand einer Kreditkarte mit Hilfe von Betreibern der Sberbank-Leitung zu ermitteln, benötigen Sie Folgendes:

• Haben Sie eine Bankkarte und einen Reisepass dabei, da die Dokumentendaten zur persönlichen Identifizierung benötigt werden.
• Kenne das Codewort. Sein Kunde hat sich das selbst ausgedacht, als er eine Karte gemacht hat. Wenn das Wort vergessen wird oder der Antrag auf Kontoeröffnung verloren geht, können Sie den Kundencode im Terminal entnehmen. Dies ist ein einmaliges Passwort für die Kontaktaufnahme mit der Support-Hotline.
• Geben Sie dem Operator alle erforderlichen Informationen. Versuchen Sie nicht, den Fragen des Mitarbeiters auszuweichen. Ein Mitarbeiter des Contact Centers ist verpflichtet, eine qualitative Identifizierung des Kunden vorzunehmen, um sicherzustellen, dass die Kartendaten nicht an Dritte weitergegeben werden.

Nach der Identifizierung meldet der Betreiber das aktuelle Guthaben der Karte. Dies ist eine der Möglichkeiten, eine Sberbank-Karte zu überprüfenper Kartennummer weltweit, rund um die Uhr und ohne Unterbrechung.

Wie finde ich das Guthaben über die "Mobile Bank" heraus?

Mit den Diensten der Sberbank können Sie jederzeit Informationen erh alten, ohne eine Filiale besuchen zu müssen. Eine der Möglichkeiten, eine Sberbank-Karte per SMS zu überprüfen, ist der Mobile Bank-Dienst.

Dies sind SMS-Benachrichtigungen von der Nummer 900, die nicht nur über alle Transaktionen von der Karte informieren, sondern auch als Codes zur Bestätigung von Transaktionen in der Internetbank verwendet werden.

Mobile Bank hat auch kurze Befehle, die USSD-Anfragen genannt werden. Dies sind Codes, mit denen Sie schnell die gewünschte Bankdienstleistung erh alten.

Wie überprüfe ich eine Sberbank-Karte per Telefon? Um diesen Vorgang auszuführen, müssen Sie eine Nachricht mit dem Wort "Guthaben" in der russischen oder englischen Version an die Nummer 900 senden. Wenn der Kunde mehrere Sberbank-Kreditkarten hat, müssen Sie nach dem Wort "Guthaben" die letzten 4 Ziffern des Plastiks durch ein Leerzeichen angeben.

Nach dem Senden erhält der Kunde eine Benachrichtigung mit 900, die das Guthaben der gewünschten Karte angibt. Die Anfrage wird bezahlt. Für den Service wird eine Provision von 3 Rubel (für jede Operation) berechnet.

Andere Möglichkeiten, das Guthaben auf der Karte zu ermitteln

Eine Alternative zu den klassischen Optionen - Zahlung für Einkäufe per Karte mit aktiver "Mobile Bank". Wenn der Inhaber der Kreditkarte ein vollständiges Paket von Diensten aktiviert hat, für die SMS-Benachrichtigungen über ein- und ausgehende Transaktionen empfangen werden, dann nach dem Bezahlen eines Kaufs oderBei einer Überweisung sowie beim Abheben / Einzahlen von Bargeld an einem Geldautomaten wird eine Nachricht über den Kontostand von der Nummer 900 gesendet.

Dies ist eine weitere Möglichkeit, eine Sberbank-Karte mit dem Mobile Bank-Dienst zu überprüfen.

So finden Sie das Kartenguthaben in Sberbank Online heraus

Eine der modernen Möglichkeiten, den Kontostand zu überprüfen, ist die Nutzung der Internetbank "Sberbank Online". Der Service ist kostenlos und steht allen Karteninhabern mit aktivem "Mobile Bank"-Service zur Verfügung.

Um auf das System zuzugreifen, müssen Sie den Benutzernamen und das Passwort am Bankterminal im Abschnitt "Informationen und Dienste" eingeben. Geben Sie als Nächstes den Code ein, der sich aus der Nummer 900 ergibt. Der Code wird jedes Mal angezeigt, wenn Sie sich beim System anmelden oder eine Lastschrift durchführen.

Nach dem Aufrufen der Internetbank befindet sich der Kunde auf der Hauptseite des Dienstes. Hier werden alle Kartenprodukte des Auftraggebers präsentiert. Gegenüber wird jeweils ein Guthaben angezeigt, und wenn Sie auf eine Karte klicken, werden die letzten Transaktionen verfügbar.

Smartphone-Besitzer können die mobile Anwendung herunterladen, um jederzeit den Kontostand einer Kreditkarte einsehen zu können.

Informationen zum Bonusprogramm "DANKE"

Privileg für Besitzer aller Sberbank-Karten - Teilnahme am kostenlosen Sammelprogramm "DANKE". Beim Kartenkauf erhält der Kunde Bonuspunkte in Höhe von 0,5 % von jedem Umsatz. Gesammelte Kundenpunktein Partnergeschäften des Programms ausgeben können.

Du kannst Punkte bis zu 99,9% des Warenwertes abschreiben. Für die korrekte Verwendung von Boni müssen Sie wissen, wie Sie die Sberbank-Karte auf die Anzahl der verdienten "DANKE" überprüfen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihr Bonusguthaben zu überprüfen:

1. Im Terminal. Sie müssen die "Informationen und Dienste" aufrufen und zum "Bonusprogramm" gehen.
2. Am Support-Desk. Der Aktionsalgorithmus ist derselbe wie beim Empfangen von Daten zum Kartenguthaben.
3. Auf der Internetbank. Informationen über „DANKE“-Boni werden im oberen rechten Teil des Bildschirms im Abschnitt „Danke von der Sberbank“angezeigt. Wenn die Informationen beim Klicken nicht geöffnet wurden, müssen Sie im Browserfenster (oben rechts) auf den rot durchgestrichenen Kreis klicken und das Kontrollkästchen „Popup-Fenster von dieser Website zulassen“aktivieren.
4. Eine USSD-Anfrage verwenden. Senden Sie eine „Danke“-Nachricht an 900. Die Kosten für den Service betragen 3 Rubel.