Welche Art von Feedback erhält VSK zu OSAGO? Zahlungen der Versicherungsgesellschaft

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Hunderte von Unternehmen führen Finanzaktivitäten im Bereich der OSAGO-Versicherung auf dem russischen Markt durch. Eine davon ist die VSK-Versicherung (Bewertungen zu OSAGO sind verfügbar). Dabei handelt es sich um eine russische Versicherungsgesellschaft, die sich eine selbstbewusste Nische auf dem heimischen Versicherungsmarkt erobert hat. Es bietet Dienstleistungen in den Bereichen Lebensversicherung, Objekte, Leben und Gesundheit, Einlagen, Reisen, OSAGO, CASCO usw. an. Das Unternehmen besteht aus einer Muttergesellschaft, die territorial in Moskau ansässig ist, und vielen Abteilungen und Niederlassungen in den Regionen der Russischen Föderation.

In diesem Artikel werden Bewertungen der VSK-Versicherungsgesellschaft für OSAGO berücksichtigt.

Über das Unternehmen

Das Unternehmen verwendet mehrere Handelsnamen wie VSK Insurance House und All-Russian Insurance Company.

Das Unternehmen ist seit mehr als 15 Jahren auf dem Versicherungsmarkt der Russischen Föderation tätig. Er bezeichnet sich selbstbewusst als einen der führenden Köpfe in diesem Tätigkeitsfeld. Wie zahlreiche Bewertungen bestätigen, gehört VSK for OSAGO in Bezug auf Versicherungsgebühren und zu den Top-Ten-Unternehmen in unserem LandZahlungen.

VSK verfügt über eine gültige Lizenz zum Abschluss von Versicherungsverträgen für mehr als 110 Geschäftsarten. Die Dienstleistungen werden juristischen und natürlichen Personen erbracht.

Im Laufe des Jahres 2016 erwarb VSK eine Mehrheitsbeteiligung an kleinen Versicherungsunternehmen, und es fanden eine Reihe von Fusionen statt.

Die Aktivitäten der VSK als Versicherungsunternehmen können derzeit als umfangreich und erfolgreich bezeichnet werden.

Verfahren zur Leistungserbringung durch ein Versicherungsunternehmen

Wie die Bewertungen bestätigen, ist VSK for OSAGO eine der führenden Versicherungsgesellschaften des Landes.

Bei der Erbringung von Dienstleistungen für natürliche und juristische Personen schließt das Unternehmen zivilrechtliche bilaterale Verträge auf entgeltlicher Basis ab.

Der Vertrag hat folgenden Inh alt:

• Angaben zu den Vertragsparteien.

• Dienstbeschreibung.

• Abschluss- und Kündigungsbedingungen.

• Haftung der Parteien.

• Gültigkeit.

• Das Verfahren zum Erh alt einer Versicherungsprämie.

• Höhe der Versicherungsprämie.

• Voraussetzungen für den Eintritt eines Versicherungsfalles.

• Haftung der Parteien.

Schlüsseldokumente

Bei VSK ist OSAGO (Kundenrezensionen bestätigen dies) ein Schlüsselprodukt.

Die wichtigsten an der Transaktion beteiligten Dokumente sind der Vertrag über die Erbringung von Versicherungsleistungen, die Versicherungspolice und die Zahlungsdokumente.

Die geltende Gesetzgebung der Russischen Föderation auf dem Gebiet der Versicherung erlaubt Ihnen, den Vertrag und die Police oder einen dieser Verträge anzuwenden.

Das heißt, ein Versicherungsvertrag mit einer Identifikationsnummer undDatum des Abschlusses, kann ohne Ausstellung einer Versicherungspolice beantragt werden, wenn dies in den Vorschriften des Unternehmens vorgesehen ist.

In einem anderen Fall wird eine nummerierte Police auf der Grundlage eines Versicherungsvertrags ausgestellt.

Die Versicherungspolice kann individuell oder kollektiv sein.

In Fällen mit OSAGO und CASCO ist eine Versicherungspolice gemäß den Normen der geltenden Gesetzgebung der Russischen Föderation erforderlich.

Die Tätigkeit von Versicherungsunternehmen wird durch die Normen des Föderalen Gesetzes vom 27. November 1992 "Über das Versicherungsgeschäft in der Russischen Föderation" geregelt.

Besonderheiten beim Eintritt eines Versicherungsfalles

Wie die Bewertungen bestätigen, arbeitet VSK für OSAGO seit langem erfolgreich. Das Unternehmen hat die folgenden Regeln und Vorschriften.

Während der Geltungsdauer des Versicherungsvertrages und der Police hat der Leistungsempfänger nach Eintritt des Versicherungsfalles Anspruch auf Prämie. Die Höhe und das Verfahren zum Erh alt des Bonus sind in den Vertragsbedingungen festgelegt.

Nach Eintritt eines Versicherungsfalles muss der Versicherte in der vorgeschriebenen Weise ein Paket von Dokumenten einreichen, nach deren Prüfung die Frage der Prämienzahlung oder Ablehnung akzeptiert wird.

Die Versicherungsgesellschaft hat das Recht, die Zahlung ganz oder teilweise zu verweigern, wenn der Versicherte gegen das Verfahren zur Anzeige, Sammlung von Dokumenten, Fristen oder andere Bedingungen verstoßen hat.

Die Gesetzgebung sieht eine Frist für die Berufung gegen solche Entscheidungen und ein bestimmtes Gerichtsverfahren vor.

Entscheidungen über die teilweise oder vollständige Verweigerung der Zahlung von Versicherungsprämien werden durch Klage bei der Versicherungsgesellschaft oder Klage angefochten.

Das Gericht hat ein Kündigungsrechtdie Entscheidung des Versicherungsunternehmens über Teilzahlung oder vollständige Ablehnung, die als rechtswidrig anerkannt wird. Wenn das Gericht entscheidet, den Betrag vollständig zu zahlen oder den Betrag zu erhöhen, wird dies im Gerichtsakt festgelegt, wonach der Versicherte das Recht hat, die Zwangseinziehung von Geldern zu verlangen.

Bewertungen zur Arbeit der Versicherungsgesellschaft VSK

Wie aus zahlreichen Bewertungen hervorgeht, erhält VSK auf OSAGO eine große Anzahl von Ansprüchen.

Es gibt Nachteile in den Aktivitäten der Filialen. Aufgrund des Standorts der Zentrale in Moskau werden Dokumente von Filialen mit Weiterleitung an die Zentraleinheit entgegengenommen. Eine endgültige Entscheidung über das Material zu treffen dauert lange. Darüber hinaus werden alle Ansprüche aus einem Versicherungsfall in den Filialen entgegengenommen, aber in der Zentrale berücksichtigt. Eine erschöpfende Auskunft über den Fortgang des Versicherungsgeschäfts ist dem Kunden nicht immer möglich, da Informationen durch langwierige Korrespondenz zwischen dem Versicherungsagenten der Niederlassung und der Verw altung der Hauptniederlassung eingeholt werden.

Das zweite Problem sind die Warteschlangen in fast jeder Filiale, um eine Versicherungspolice abzuschließen und die fällige Zahlung zu beantragen. Russische Bürger sind daran gewöhnt, ihre eigene Zeit im Modus des aktiven Stadtlebens zu sparen.

Alle Abteilungen des Versicherungsunternehmens kommunizieren per Online-Korrespondenz miteinander. In diesem Modus hat der Kunde keine Möglichkeit, sich umfassend zu informieren. Für jede Richtung muss ein separater Antrag gestellt werden.

Service-Nachteile in der VSK-Zentrale

VSK-Unternehmen(OSAGO Bewertungen bestätigen dies) zeichnet sich nicht durch eine besondere Servicequalität aus.

Aufgrund der Annahme von Dokumenten aus vielen Filialen und Abteilungen ist die Zentrale mit Arbeit beschäftigt. Dadurch leidet der Service vor Ort.

Laut Kundenfeedback geben Servicemitarbeiter keine genauen Informationen zum Datum, an dem das Problem behoben wurde.

Es liegt ein systematischer Verstoß gegen die Bestimmungen zur Prüfung des Materials zum Versicherungsfall, zur Anrechnung von Zahlungen, zur Prüfung von Anträgen und Eingaben vor. Die OSAGO VSK-Versicherung wird sehr lange bezahlt (es gibt Bewertungen zu diesem Thema).

Gutachter müssen im Voraus gebucht werden, strenge Anforderungen für die Autoinspektion.

Viele Beschwerden von Bürgern an die Schadenregulierungsabteilung enden mit leeren und förmlichen Antworten, ohne nennenswerten Inh alt.

Gute Punkte

Über die Arbeit der VSK-Versicherung gibt es ausreichend positive Bewertungen. Laut verfügbaren Statistiken werden etwa 70 Versicherungsfälle mit dem Ergebnis der Zufriedenheit beider Parteien, der Versicherungsgesellschaft und des Versicherten, gelöst.

Bei der Berechnung der Zahlungen unterschätzt das Unternehmen die Kosten für Reparaturen und Teile im Rahmen der Policen praktisch nicht. Dies wird von der Firma VSK Bewertungen bestätigt. OSAGO (Moskau ist eine große Stadt, es gibt ziemlich viele Unfälle) und CASCO werden regelmäßig bezahlt. Aber nicht nur in der Hauptstadt, auch in anderen Städten ist die Situation ähnlich.

Nachdem die Angelegenheit vor Gericht beigelegt wurde, zahlt das Unternehmen in fast 100 % der Fälle freiwillig den fälligen Betrag zurück.

Das Unternehmen hat einen ziemlich loyalen Stab von Sachverständigen, die den Transport inspizieren und berechnen.

Negative Punkte

CTP VSK Policy (Bewertungen bestätigen dies) ist eines der beliebtesten Produkte des Unternehmens. Daher ist die Anzahl negativer Bewertungen in diesem Bereich größer als bei anderen Verträgen.

Aber es gibt auch viele Verstöße bei der Arbeit aufgrund ziemlich hoher Zahlungen auf der Grundlage der OSAGO-Richtlinien.

Im Jahr 2016 war das Thema Verkauf von Policen zunächst in vielen Regionen Russlands sehr akut. Die Leute mussten sich im Voraus anmelden (2-3 Wochen im Voraus) oder tagelang in der Warteschlange stehen, um eine OSAGO-Police zu kaufen.

Auszahlungen

Die regelmäßige Erhöhung der Versicherungskosten und die fehlende Erhöhung der Auszahlungsquote stehen nicht immer im Verhältnis.

Je bekannter ein Unternehmen wird, desto häufiger steigen die Kosten für die angebotenen Dienstleistungen.

Im Internet gibt es viele negative Bewertungen über die Arbeit des Unternehmens bei der Annahme von Dokumenten zur Abwicklung eines Versicherungsfalles. Mitarbeiter machen oft viele Fehler und Tippfehler, die es später schwierig machen, Zahlungen zu erh alten.

Fast nie erfolgt eine Auszahlung zu Beginn des für die Überweisung festgelegten Zeitraums. Das Geld geht an einem der letzten Tage ein.

About VSK Unternehmensbewertungen auf OSAGO bestätigen, dass es fast unmöglich ist, eine Police online abzuschließen. Sie fehlen entweder oder es gibt Schwierigkeiten mit der Bedienung des Systems während der Registrierung.

Lebens- und Krankenversicherung

Die Mindestanzahl negativer Bewertungen im Bereich Lebens- und Krankenversicherung von VSK. Dies ist auf komfortable Versicherungsbedingungen und ein hohes Zahlungsniveau zurückzuführen.

Im Gegensatz zu anderen Versicherungsunternehmen verlangt VSK bei solchen Zahlungen ein Mindestpaket an Dokumenten. Außerdem muss das Ende der Behandlungsdauer nicht abgewartet werden, sofern dies die Berechnung der Vergütung nicht erschwert. Liegen entsprechende medizinische Unterlagen vor, die das Vorliegen eines Versicherungsfalles belegen, kann die versicherte Person die Auszahlung des fälligen Geldes beantragen.

Ein weiteres charakteristisches Plus der Versicherungsaktivitäten des Unternehmens bei der Schadenregulierung ist die Möglichkeit, Dokumente in jeder Niederlassung oder Abteilung des Unternehmens einzureichen.

Trotz der gewonnenen Dynamik verbessert sich die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen in Richtung Verkauf von OSAGO-Policen und Berechnung von Zahlungen für Versicherungsfälle nicht.

VSK-Versicherung (OSAGO-Bewertungen bestätigen dies) ist heute kein sehr beliebtes Unternehmen.

Welche Maßnahmen sind zu Ihrem eigenen Schutz bei der Anmeldung eines Versicherungsfalles zu treffen?

• Lesen Sie bei Vertragsabschluss und Abschluss einer OSAGO-Versicherung die Unterlagen sorgfältig durch.
• Police und Vertrag bis zum Ablaufdatum aufbewahren.
• Nehmen Sie beim Vertragsabschluss einen Ausdruck mit den Regeln für den Erh alt einer Versicherungsleistung mit.
• Benachrichtigen Sie den Unternehmensvertreter rechtzeitig über den Eintritt eines versicherten Ereignisses und bewahren Sie den schriftlichen Nachweis einer solchen Benachrichtigung auf.
• Schauen Sie sich die vorgeschriebenen Fristen und das benötigte Unterlagenpaket für die Bewerbung genau an.
• Wenn Sie ein Paket mit Dokumenten zur Zahlung einreichen, erh alten Sie eine Kopie des Antrags mit einem Annahmevermerk.
• Bewahren Sie die gesamte Korrespondenz zum Versicherungsfall beim Vertreter der Gesellschaft auf.
• Führen Sie bis zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung auf keinen Fall eine eigenständige Reparatur des Fahrzeugs oder dessen Veräußerung zugunsten Dritter durch.
• Gegebenenfalls unabhängige Begutachtung vornehmen und der Versicherung melden.
• Im Zweifelsfall wenden Sie sich an einen qualifizierten Rechtsanw alt auf diesem Gebiet.

Was tun bei Verstoß gegen die Zahlungsordnung?

Es ist wichtig zu verstehen, dass die russische Gesetzgebung für den Schutz der Rechte und Freiheiten der Bürger steht. Bei Verstoß gegen das Zahlungsverfahren müssen Sie das Gericht anrufen.

Wie die Praxis zeigt, tritt das Gericht bei der Prüfung zivilrechtlicher Ansprüche wegen der Rückforderung von einer Versicherungsgesellschaft zugunsten juristischer Personen und Einzelpersonen meistens auf die Seite des Klägers, wenn seinerseits keine wesentlichen Verstöße vorliegen.

Nach der Klageerhebung bei Gericht erhebt der Kunde der Versicherungsgesellschaft im Rahmen der OSAGO-Police nicht nur die fällige Zahlung, sondern auch eine Entschädigung, Zinsen für die Verwendung von Geldern anderer Personen, Strafen, Gerichtskosten usw. Die Das Gesetz erlaubt es Ihnen, nicht nur wegen der Frage der Zahlungshöhe, sondern auch wegen Fristverletzung vor Gericht zu gehen.

Nach Änderungen in den letzten Jahren ist die Versicherungsgesetzgebung verschärft worden, und Versicherungsunternehmen werden bei Verstößen gegen ihre Normen mit empfindlichen Strafen in Form von Bußgeldern geahndet.

Laut den Statistiken über die Arbeit der Versicherungsunternehmen in Russland für das Jahr 2016 stieg der Gesamtbetrag der Zahlungen im Rahmen von OSAGO um vierzig Prozent. Dies führte zu einer ziemlich schwierigen Situation auf dem Versicherungsmarkt. Einige Unternehmen waren gezwungen, ihre Finanzaktivitäten einzustellen. Andere wurden umgewandelt. Beispielsweise durchlief die „Bin-Versicherung“das Fusionsverfahren mit VSK. Nach dem Fusionsverfahren wurden die Registrierung von Versicherungsfällen, die Durchführung von Zahlungen im Rahmen der OSAGO-Policen, die im Jahr 2016 in den Büros der "Bin-Versicherung" ausgestellt wurden, bereits von VSK durchgeführt.

Schlussfolgerung

Laut den Ergebnissen der Arbeit der VSK-Versicherungsgesellschaft in Bezug auf OSAGO-Policen für 2014-2016 belegte die Organisation laut Bevölkerung den 6. Platz unter den zehn beliebtesten Versicherern.

Jedoch ist das Rating von VSK nach der Bewertung der OSAGO-Zahlungen durch die Sberbank of Russia etwas höher. In dieser Liste belegt das Unternehmen den vierten Platz unter den Top Ten.

Diese Zahlen sprechen trotz der Rückmeldungen aus der Bevölkerung immer noch für die Zuverlässigkeit der VSK-Versicherung in Bezug auf OSAGO-Zahlungen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass der Versicherungsmarkt nach dem Höhepunkt der Aktivität in den Jahren 2010-2012 ab 2014 im Krisenmodus operierte. Dies kann sich nur auf die Arbeit der Zentrale in Moskau und der Zweigstellen der Versicherungsgesellschaft insgesamt auswirken. Dies betrifft die Zahlungen unter OSAGO VSK (hierzu gibt es Überprüfungen).