Ich habe meine Karte verloren (Sberbank), was soll ich zuerst tun?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Im Internet gibt es viele offene Themen in Foren mit Fragen: "Ich habe meine Karte verloren (Sberbank), was soll ich tun?" Und die Zahl solcher Themen wächst ständig. Dies liegt daran, dass die Banken ihre Kunden schlecht über solche Maßnahmen informieren, sowie an der schnellen Umstellung auf Kartenzahlungen zwischen dem Arbeitgeber und seinen Arbeitnehmern.

Das Speichern von Guthaben auf einer Karte ist nicht immer sicher

In diesem Zusammenhang nimmt die Menge an Bargeld ab, mit der die Menschen auf die Straße gehen. Warum braucht man es schließlich, wenn man eine leichte Plastikkarte mitnehmen kann, die nicht viel Platz einnimmt und bequem zu bedienen ist?

Aber nicht alles ist so gut, wie es auf den ersten Blick scheint. Von Jahr zu Jahr steigt die Zahl der Betrüger, die Plastikkarten stehlen. Sie haben sich viele knifflige Schemata ausgedacht, wie man das Zahlungsinstrument aus der Hand locken kann. Also, wenn eine Person eine Karte (Sberbank) verloren hat, was ist in einer solchen Situation zu tun?

Reiß dich erstmal zusammen

Zuerst keine Panik. Sehr oftes gibt Zeiten, in denen die Karte einfach in die falsche Tasche gesteckt wurde oder in eine andere Tasche, Jacke, Jeans usw. Wenn Sie auf der Arbeit sind, dann denken Sie daran, ob Sie sie morgens genommen haben, ob Sie an einem Geldautomaten waren, sie benutzt haben oder nicht.

Aber denken Sie daran, dass Sie wenig Zeit zum Nachdenken haben, denn während Sie nachdenken, kauft vielleicht schon jemand Haush altsgeräte oder andere Wertsachen auf Ihre Kosten.

Sollten Sie dennoch feststellen, dass die Karte gestohlen wurde, sperren Sie sie umgehend.

Wie kann ich eine Karte sperren?

Dies kann auf verschiedene Weise geschehen:

- Rufen Sie die Hotline oder die Bankfiliale an. Während eines Anrufs können Sie direkt die Frage stellen: „Ich habe meine Karte verloren (Sberbank), was soll ich tun?“Diese Methode ist die bequemste. Aber um die Bank anzurufen, brauchen Sie ihre Nummer. Jede Plastikkarte hat eine Hotline-Nummer, die Sie anrufen können. Es lohnt sich, diese vorab aufzuschreiben oder auf dem Handy zu speichern, um sich abzusichern. Um eine Operation zum Sperren der Karte durchzuführen, kann der Betreiber Sie nach Ihren Passdaten und einem geheimen Wort-Passwort für den Zugriff auf die Karte fragen. Es ist immer im Vertrag über Bankdienstleistungen angegeben, der bei der Eröffnung eines Kartenkontos bei einer Bank geschlossen wird.

- Kommen Sie in eine beliebige Bankfiliale. Wenn sich eine Bankfiliale in der Nähe Ihres Standorts befindet, können Sie ohne Anruf dorthin kommen und dasselbe fragen wie beim Anruf: "Ich habe meine Karte verloren (Sberbank), was soll ich tun?" Sie werden sofort aufgefordert, es zu blockieren. Aber um dies zu tun,Sie müssen einen Reisepass oder andere Dokumente haben, die Sie identifizieren.

Vergessen Sie nicht, ein neues für sich selbst zu bestellen

Wenn Sie Ihre Karte gesperrt haben, können Sie sofort eine neue Karte über den Betreiber oder einen Bankmitarbeiter bestellen. Um eine solche Operation in einer Bankfiliale durchzuführen, benötigen Sie einen Reisepass. Und wenn per Telefon, dann werden keine zusätzlichen Dokumente von Ihnen benötigt, aber zusätzliche Fragen vom Operator sind möglich.

Nachdem der Kunde eine Sberbank-Bankkarte verloren hat, müssen Sie warten, bis sie ausgestellt wird. Um Geld abzuheben, bevor eine neue Karte ausgehändigt wird, müssen Sie einen Reisepass dabei haben und sich an die Bankfiliale wenden. Je nach Tarif, zu dem Sie bedient werden, kann die Bank eine solche Transaktion mit oder ohne Provision durchführen. Dies ist sehr praktisch, wenn eine Person eine Sberbank-Geh altskarte verloren hat.

Wie kann man sich schützen?

Zur Sicherheit befolgen Sie immer diese Regeln:

1. Teilen Sie niemals jemandem Ihren PIN-Code von der Karte mit. Der Zugangscode zu Ihrer Karte sollte nur Ihnen und sonst niemandem bekannt sein. Bankangestellte fragen nie und haben kein Recht, es zu wissen.

2. Bewahren Sie Ihre PIN nicht neben einer Plastikkarte auf. Ein sehr häufiger Fehler ist es, eine Kreditkarte mit einem PIN-Code in der Brieftasche aufzubewahren. Wenn ein Angreifer Ihre Brieftasche stiehlt, entwendet er nicht nur die Karte selbst, sondern mit Ihrem Passwort auch uneingeschränkten Zugriff auf ihre Ressourcen.

3. Ändern Sie Ihre PIN regelmäßig. Denken Sie daran, dass es im Leben eines jeden von uns Zeiten gibt, in denen Sie mit Kollegen zu einem Geldautomaten gehen müssen. Ganz gleich, wie zuversichtlich Sie in die Ehrlichkeit eines Mitarbeiters sind, er kann den PIN-Code sehen, wenn Sie in der Nähe sind. Um das Risiko von Geldabhebungen durch Fremde zu verringern, ändern Sie regelmäßig Ihr Kartenzugangspasswort. Experten empfehlen mindestens einmal alle 2-3 Monate, abhängig von der Aktivität, die Karte zu verwenden.

4. Legen Sie Limits für die Entnahme oder Bezahlung von Waren an der Verkaufsstelle fest. Mit dieser Aktion können Sie den Schaden begrenzen, der Ihnen im Falle eines Kartendiebstahls entstehen könnte. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Limits durch einen Anruf bei der Bank zu erhöhen oder aufzuheben.

Schreiben Sie der Bank eine Erklärung über den Diebstahl der Karte

Wenn es den Angreifern, die die Karte gestohlen haben, trotzdem gelungen ist, Geld davon abzuheben, schreiben Sie in der Bankfiliale eine schriftliche Erklärung, dass Ihre Karte gestohlen wurde. Die Bank kann von Ihnen verlangen, dass Sie eine ähnliche Erklärung bei der Polizei abgeben. Folgen Sie dann den Anweisungen der Bankangestellten. Wenn Sie nachweisen können, dass Sie zum Zeitpunkt der Geldabhebung von der Karte nicht anwesend waren, wird Ihnen die Bank dieses Geld zurückerstatten. Normalerweise dauert die Rückzahlung solcher Gelder ein bis drei Monate.

Dies ist besonders wichtig, wenn ein Kunde eine Sberbank-Kreditkarte verloren hat. Schließlich können Sie sich wegen des Diebstahls verschulden.

All dies wird Ihnen helfen, die Frage zu beantworten: „Die Sberbank dient meiner Organisation, ich habe meine Karte verloren, wo soll ich anrufen?“Seien Sie wachsam und befolgen Sie die Tipps im Artikel. UndDenken Sie daran, dass kein Rat Ihnen die Sicherheit Ihres Geldes garantieren kann, wenn Sie unaufmerksam und nachlässig mit Ihren Bankkarten umgehen.