Die Essenz von McGregors Motivationstheorie

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

In seinem 1960 erschienenen Buch The Human Side of the Enterprise (Die menschliche Seite des Unternehmens) schlug Douglas McGregor zwei Theorien vor, um zu sehen, wie man Menschen in Unternehmen motiviert. Der Wissenschaftler nannte sie "Theorie X" und "Theorie Y".

Douglas McGregor argumentierte in seinen Schriften, dass die Rolle des Managements darin besteht, den Faktor Mensch bei der Steuerung der Produktion zu berücksichtigen. Darauf aufbauend konnte der Wissenschaftler die Grundprinzipien der Mitarbeiterführung im Unternehmen bestimmen. Es lohnt sich, Daten aus der Motivationstheorie von McGregor genauer zu betrachten.

Geschichte und Grundlagen

Die erste von McGregor vorgeschlagene Theorie war "Theorie X". Zunächst argumentierte der Wissenschaftler, dass es sich bei den Mitarbeitern um Menschen handele, die für ihre Arbeitstätigkeit keine Verantwortung übernehmen wollen und sich durch Angst, Drohungen oder finanzielle Druckmittel beeinflussen lassen.

Nach einiger Zeit kam Douglas McGregor zu dem Schluss, dass ein solcher Managementansatz nicht effektiv ist, da ein solches Verständnis der menschlichen Essenz nicht wahr ist. Daher erschien im Laufe der Zeit „Theorie Y“, wonachEr stellte die Mitarbeiter als fleißige Menschen dar, die bereit sind, Verantwortung für ihre Aktivitäten zu übernehmen und ehrlich zum Wohle der Organisation zu arbeiten.

Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass sich diese Bereiche nicht gegenseitig ausschließen, sondern nur ergänzen. Basierend auf diesen Erkenntnissen schlug McGregor in seiner Motivationstheorie Methoden des Personalmanagements vor, die sich sowohl auf die erste als auch auf die zweite Gruppe beziehen.

"Theorie X": Definition und Essenz

Im Wesentlichen besagt "Theorie X", dass Menschen nur für Geld und persönliche Sicherheit arbeiten. Basierend auf dieser Aussage erstellte McGregor das folgende Porträt des durchschnittlichen Mitarbeiters des Unternehmens:

• Person mag Arbeit nicht und versucht sie zu vermeiden;
• der Mitarbeiter hat keinen Ehrgeiz, möchte keine Verantwortung übernehmen und würde lieber jemandem folgen, der maßgeblicher ist, als das Team zu führen;
• er ist egozentrisch und kümmert sich daher nicht um organisatorische Ziele;
• die Person widersetzt sich jeder Veränderung, aber gleichzeitig ist sie leichtgläubig und nicht besonders schlau.

Laut Theorie X können HR-Ansätze von hart bis weich reichen. Die erste basiert auf Zwang, versteckten Drohungen, strenger Überwachung und Kontrolle. Der sanfte Ansatz besteht darin, tolerant zu sein und zu hoffen, dass die Mitarbeiter im Gegenzug ihr Bestes geben, wenn sie darum gebeten werden. Keines dieser Extreme ist jedoch optimal für das Management einer Organisation.

Harter Ansatz führt zuFeindseligkeit, absichtlich niedrige Produktivität und die Notwendigkeit, dass sich die Mitarbeiter in informellen Gruppen zusammenschließen. Ein weicher Ansatz führt zu immer höheren Forderungen der Mitarbeiter nach mehr Belohnungen im Austausch für immer weniger Leistung. Der optimale Managementansatz nach Theorie X dürfte irgendwo zwischen diesen sogenannten Extremen liegen.

Theorie Y

Die folgenden allgemeinen Annahmen sind hier enth alten:

• für einen Menschen kann Arbeit so natürlich sein wie Spiel oder Freizeit;
• Menschen werden darauf ausgerichtet sein, ihre Arbeitsziele zu erreichen, wenn sie sich dafür einsetzen;
• Menschen werden sich ihren Zielen verpflichtet fühlen, wenn ihre Belohnungen höheren Bedürfnissen wie Selbstverwirklichung entsprechen.
• die meisten Menschen können Verantwortung übernehmen, indem sie ihren Einfallsreichtum bei der Arbeit einsetzen.

Unter diesen Annahmen ist es möglich, persönliche Ziele mit denen der Organisation in Einklang zu bringen, indem der eigene Antrieb des Mitarbeiters zur Erfüllung von Aufgaben als Motivator genutzt wird.

McGregor betonte, dass "Theory Y" nicht weich gemeint sei. Er räumte ein, dass einige Personen möglicherweise nicht in der Lage waren, das erforderliche Maß an Arbeitsreife zu erreichen, und daher möglicherweise strengere Kontrollen benötigen, die mit der Entwicklung des Mitarbeiters gelockert werden können.

Zusammenhang zwischen Motivationstheorien von Douglas McGregor und der Hierarchie der Bedürfnisse

In seiner Arbeit der Wissenschaftlernutzte die Erfahrung anderer Begründer der Managementwissenschaft. Basierend auf der Bedürfnishierarchie von A. Maslow stellte McGregor in seiner Motivationstheorie fest, dass ein befriedigtes Bedürfnis eine Person nicht mehr zu irgendetwas anregt. In Übereinstimmung mit McGregors Idee ermutigt die Firma eine Person, ihre beruflichen Pflichten durch Geld und andere Leistungen zu erfüllen, die dazu beitragen, die geringeren Bedürfnisse des Mitarbeiters zu befriedigen. Aber sobald diese Bedürfnisse erfüllt sind, geht die Motivationsquelle verloren.

McGregor kam in seiner Motivationstheorie zu dem Schluss, dass ein Führungsstil, der auf „Theorie X“setzt, die Befriedigung übergeordneter menschlicher Bedürfnisse tatsächlich behindert. Daher besteht die einzige Möglichkeit, auf die Arbeitnehmer zurückgreifen können, darin, zu versuchen, ihre höheren Bedürfnisse in ihrer Arbeit zu befriedigen, indem sie mehr monetäre Belohnungen verdienen. Während Geld vielleicht nicht der effektivste Weg ist, sich selbst zu verwirklichen, kann es in einer Theory-X-Umgebung normalerweise der einzige Weg sein.

Menschen nutzen die Arbeit, um ihre niederen Bedürfnisse zu befriedigen, versuchen aber gleichzeitig, in ihrer Freizeit höhere zu befriedigen. Aber gerade wenn die höheren Anforderungen des Arbeitsplatzes erfüllt werden, kann ein Mitarbeiter viel produktiver und nützlicher für das Unternehmen sein.

Schlussfolgerung

Das Konzept, das von D. McGregor in die Motivationstheorie aufgenommen wurde, machte vielen Führungskräften klar, wie man Menschen führt. Im Allgemeinen wurde die Arbeit dieses Wissenschaftlers zum Ausgangspunkt für viele andere Theoretiker auf diesem Gebiet. Personalverw altung.

Die Theorien X und Y spiegeln die extremen Verh altensmuster der Mitarbeiter des Unternehmens wider. Deshalb brachte der Wissenschaftler sie am Ende zu einer zusammen – „Theorie XY“, die darauf hindeutet, dass sowohl „völlig faule Menschen“als auch „kreative und begabte Arbeiter“in einer Organisation arbeiten können. Daher sollten, wie McGregor selbst feststellte, die Motivationstheorien X und Y von der Führungskraft in einem Komplex verwendet werden, aber nicht getrennt.