So bestellen Sie bei AliExpress: Tipps, Bewertungen, häufige Fehler

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

"AliExpress" ist eine Handelsplattform, die nach einem Marktplatzmodell arbeitet. Dies bedeutet, dass Sie beim Kauf eines Produkts bei Aliexpress es nicht von einer bestimmten juristischen Person von Aliexpress LLC kaufen, sondern von einem der vielen Verkäufer, die ihre Seite zur Website hinzugefügt haben. Lohnt es sich, bei AliExpress zu bestellen und wie bestellt man ein Produkt auf dieser Plattform? Lass uns weiter darüber reden.

Was ist ein Marktplatz

Marketplace - eine E-Commerce-Plattform, die Informationen über Dienstleistungen oder Produkte Dritter bereitstellt, deren Betrieb vom allgemeinen Betreiber des Marktplatzes verarbeitet wird. Generell spielt der Marktplatz die Rolle einer speziellen, intelligenten und optimierten Online-Plattform für den Verkauf von Produkten und die Bereitstellung von Dienstleistungen.

Kann Ali als Marktplatz betrachtet werden?

"AliExpress" wurde 2010 von einem mächtigen Chinesen gegründetvon der Alibaba Corporation und wurde nur für den Verkauf von Waren aus China in andere Länder definiert. Für den Vertrieb in China hatte Alibaba andere Vermittler.

AliExpress ist dieses Jahr in mehr als 230 Ländern und Regionen vertreten. Die Online-Plattform bietet Verbrauchern verschiedene Warenkategorien - Schmuck, Kleidung für Männer und Frauen, Haush altswaren, elektronische Geräte, Taschen, Schuhe, Haush altsgeräte, Kosmetika, Computer, Telefone, Schmuck, Autoprodukte, verschiedene Accessoires, einschließlich Uhren und Schmuck.

Auf Ali findest du Produkte für jeden Bedarf. Es ist eine riesige, riesige Plattform. Fast jeder Benutzer findet dort das, was er gerade braucht. Und außerdem erfreuen die Warenpreise den Käufer angenehm. Dies ist derzeit eine der günstigsten Online-Ressourcen.

Diese beiden großen Pluspunkte erklären vielleicht die beispiellose Popularität des Portals.

Wer bestellt?

Das Publikum der Website in Russland hat 20 Millionen Nutzer erreicht. Übrigens war Russland das erste Land in Bezug auf den Verkauf, das mit "AliExpress" zusammenarbeitete.

Den zweiten Platz belegten die USA, den dritten das heiße Brasilien. Darüber hinaus gehen die Verkäufe nach Europa und Südamerika.

Verkäufer auf "AliExpress" können sowohl große, mächtige Unternehmen als auch Einzelpersonen sein, die gerade erst mit ihrer kommerziellen Tätigkeit begonnen haben.

Es gibt keine eindeutige Antwort auf die Frage, wie alt Sie bei Aliexpress bestellen können. Anweisungen zum Aufgeben einer Bestellung werden später präsentiert.

Wie kaufe ich bei Aliexpress ein?

Betrachten wir das gesamte Verfahren der notwendigen Aktionen, wie Sie ein Produkt, das Ihnen gefällt, auf AliExpress bestellen. Um loszulegen, müssen Sie sich registrieren. Es besteht aus einfachen Schritten: Geben Sie Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihre Adresse ein - damit der Verkäufer Ihnen die Ware zusenden kann.

Wählen Sie als Nächstes ein Produkt aus. Es kann nach Kategorien gesucht werden, Sie können den Namen in Englisch oder Russisch in das Suchfeld eingeben. Als nächstes sollten Sie auf die Seite des gewünschten Produkts gehen, um es genauer zu studieren. Dort können Sie sich den Artikel mit der Zoomfunktion genauer ansehen, den Preis erfragen, die Maße und andere Parameter des Produkts erfahren. Viele interessieren sich dafür, ob es sich lohnt, ein Telefon bei AliExpress zu bestellen. Laut Statistik ist dies das beliebteste Produkt auf der betreffenden Website.

Die Lieferung von Waren kann kostenlos sein oder nicht. Es hängt vom Wunsch des Verkäufers ab. Wenn Sie möchten, können Sie im Produktauswahlfilter sofort das Kontrollkästchen „Kostenloser Versand“aktivieren, dann öffnet sich Ihre Ansicht mit einer Liste von Produkten mit kostenlosem Versand.

Es ist wichtig, Bewertungen zu diesem Artikel von echten Käufern aus Russland und anderen Ländern zu lesen. Echte Käufer beschreiben das gekaufte Produkt ausführlich, insbesondere wenn der Artikel mit einer Ehe zu ihnen kam. Das System zeigt sechs Monate lang nur die neuesten Bewertungen an, die früheren werden vom System gelöscht. Manchmal sind es diese Bewertungen, die die notwendigen Informationen enth alten, die Sie nicht der gesamten Seite dieses Produkts und sogar nach der Kommunikation mit dem Verkäufer des Artikels entnehmen können. Daher sollten Sie sie unbedingt lesen.

UndSeien Sie nicht faul, selbst Bewertungen zu schreiben, nachdem Sie das Produkt gekauft und erh alten haben. Und Sie können auch ergänzte Bewertungen hinterlassen, um zum Beispiel allen anderen mitzuteilen, wie sich die chinesische Bluse nach einem Monat verstärktem Tragen verh alten hat. Versuchen Sie, keine Produkte auszuwählen, die keine Bewertungen haben. Je beliebter und günstiger das Produkt ist, desto mehr Kommentare sollte es haben. Ich würde gerne eine Reihe von Bewertungen sehen, die der Anzahl der Verkäufe dieses Artikels nahe kommen. Seien Sie besonders vorsichtig, wenn zu einer großen Anzahl von Verkäufen nur wenige Kommentare vorhanden sind.

Also, nachdem Sie sich für das gewünschte Produkt entschieden haben, ist der nächste Schritt: eine Bestellung aufgeben, die Adresse eingeben, falls diese vor dem Vorgang nicht angegeben wurde (es reicht aus, das Adressfeld einmal auszufüllen, dann wird es automatisch in den Details angezeigt).

Weitere Zahlung für die Bestellung: Sie können eine Karte oder elektronisches Geld verwenden. Dann überprüft die Aliexpress-Verw altung Ihre Zahlung und eine neue Phase beginnt: Warten, bis der Verkäufer Ihre Bestellung absendet.

Wenn der Verkäufer Ihren Artikel verschickt, erh alten Sie einen Tracking-Code. Übrigens können Sie mit dem Verkäufer auf Ali chatten. Chinesische Verkäufer beantworten gerne Ihre Fragen, immer höflich und freundlich.

AliExpress hat auch einen Käuferschutz, d.h. wenn die Ware nicht innerhalb der angegebenen Zeit (normalerweise 30-60 Tage) ankommt, haben Sie das Recht, einen Streit anzufangen und Ihr Geld zurückzufordern.

Wenn das Paket pünktlich angekommen ist und alles in Ordnung ist, müssen Sie den Erh alt der Ware bestätigen, wenn sie nicht oder gar nicht angekommen ist oder die Sache gekommen istHeirat, eröffnen Sie einen Streitfall für eine Rückerstattung (vollständig oder teilweise).

T. D.h. nachdem Sie die nächste Bestellung bei „AliExpress“bei der Post entgegengenommen und sich vergewissert haben, dass Ihr Kauf den deklarierten Eigenschaften entspricht, die Ware beim Transport nicht beschädigt wurde und keine Mängel aufweist, müssen Sie nur noch den Empfang bestätigen und a schreiben Überprüfung der abgeschlossenen Transaktion.

Auftragseingang bestätigen

Um zu bestätigen, dass Sie Ihr Produkt erh alten haben, müssen Sie sich auf der „AliExpress“-Website anmelden und dann zu „Meine Bestellungen“gehen. Dann müssen Sie die erh altene Bestellung auswählen und dann auf die Sch altfläche "Wareneingang bestätigen" klicken. Dann öffnet sich die Bestellseite vor Ihnen. Setzen Sie ein Häkchen bei den bestellten Produkten und klicken Sie erneut auf "Wareneingang bestätigen".

Achten Sie darauf, den Erh alt Ihres Artikels zu bestätigen. Denn nach Klick auf „Senden“endet der Schutz der Bestellung und sie erhält den Status „abgeschlossen“. Wenn Sie jedoch keine Beschwerden über die Qualität des erh altenen Produkts haben, können Sie den Schritt gerne bestätigen.

Nachdem Sie den Wareneingang bestätigt haben, überweist das Aliexpress-System automatisch Geld an den Verkäufer und die Transaktion wird abgeschlossen. Es ist nicht mehr möglich, einen Streitfall zu eröffnen.

Wenn Sie den Erh alt der Ware nicht bestätigen, wird das Geld nach Ablauf der vom Verkäufer angegebenen Schutzfrist automatisch an den Verkäufer überwiesen.

Dann müssen Sie eine Bewertung hinterlassen und anderen Benutzern von Ihren Erfahrungen mit dem Kauf von Waren auf erzählen"Ali-Express". Das ist zwar nicht nötig, aber dennoch nicht überflüssig, um die Kauffreude zu teilen oder Ihre Kameraden auf der Aliexpress-Seite vor Geldverschwendung zu warnen.

Häufige Fehler

Auf "AliExpress" gibt es einfach eine riesige Menge an Waren aus China. Daher wird es für Anfänger zu Beginn der Nutzung der Website ziemlich schwierig sein, sich zurechtzufinden und sich für ein Qualitätsprodukt aus China zu einem vernünftigen Preis zu entscheiden. Jemand macht einen Fehler bei der Größe, ein anderer wählt ein Produkt mit Pseudo-Rabatten, und ein anderer vergisst, den Schutzzähler seiner Bestellung zu verfolgen.

Was sind häufige Fehler beim Einkaufen auf AliExpress und wie kann man sie vermeiden?

Alle Fehler, die Käufer von Waren auf Ali machen, können in vier Gruppen eingeteilt werden:

1) Fehler bei der Produktauswahl.

2) Bestellfehler.

3) Fehler beim Warten auf ein Paket.

4) Fehler nach Erh alt der Bestellung.

Fehler bei der Produktauswahl

Einer der häufigsten Fehler ist ein völliger Glaube an Rabatte, die von freundlichen Verkäufern auf AliExpress vergeben werden. Oft kostet uns der Kauf des gewünschten Produkts ohne Rabatt etwas weniger als der Kauf eines ähnlichen Produkts mit Rabatt. Es stellt sich heraus, dass der listige Verkäufer die Waren bewusst zu hoch eingeschätzt hat, um sie vermeintlich günstiger, aber auch mit einem Vorteil für seinen Geldbeutel zu verkaufen.

Ein weiterer Trick der Verkäufer ist das Versteckenbezahlte Lieferung. Angenommen, wir wählen ein Produkt aus und markieren den Filter „Kostenloser Versand“im oberen Feld der Website-Seite. Dann geben wir eine Bestellung auf, senden sie zur Zahlung, ohne den Gesamtpreis zu prüfen, und kaufen infolgedessen ein Produkt mit Versandkosten, die den Preis des Produkts übersteigen.

Zum Beispiel haben wir hier unser Lieblingsprodukt gefunden, und das sogar mit einem großen Rabatt! Wir gehen schnell zur Produktseite und stellen sicher, dass die Lieferung kostenlos ist. Der Verkäufer hat diesen Satz sogar in den Namen des Produkts aufgenommen. Vielmehr klicken wir auf die Sch altfläche „Jetzt kaufen“, gehen dann zur Kassenseite, und dort wurde aus irgendeinem Grund plötzlich der kostenlose Versand bezahlt. Der Preis der Ware beträgt beispielsweise 1 $ mit Rabatt, und die Lieferung kostet 2 $, was doppelt so teuer ist.

Anscheinend ist es kein Zufall, dass auf dieser Seite in Großschrift "Bestelldetails prüfen" steht. Daher sollten Sie Filtern und Formulierungen wie „Kostenloser Versand“in Produktnamen nicht unbedingt vertrauen. Achten Sie darauf, den Endbetrag des Kaufs zu überprüfen, bevor Sie bezahlen.

Ein weiterer häufiger Fehler beim Kauf eines Produkts auf der Aliexpress-Website ist die Wahl der falschen Größe. Diese Fehler werden häufig von Käufern der russischen Version der Aliexpress-Plattform aufgrund von Eile oder Unachtsamkeit begangen. Einige achten nicht auf das Größenschild, während andere zu faul sind, vorhandene Bewertungen zu lesen. Und am Ende bekommen wir etwas ganz anderes als erwartet, ärgern uns und verlassen vielleicht sogar die AliExpress.com-Website.

Seltsam, aber Tabellen mit Größenbereichen für identische Artikel, aber verschiedene Verkäufer können erheblich voneinander abweichen. Achten Sie daher, auch wenn Sie bereits ein ähnliches Modell, aber bei einem anderen Anbieter bestellt haben, unbedingt auf die Größentabelle. Und außerdem sollten Sie nicht zu faul sein, Bewertungen für dieses Produkt zu lesen. In der Regel enth alten sie Informationen darüber, zu welchen Parametern eine bestimmte Größe wirklich passt. Und um sicherzugehen, dass Sie sich nicht verrechnen, versuchen Sie, den Verkäufer zu kontaktieren, um die Maße zu klären.

Wenn der Verkäufer Ihnen die Maße der Ware zur Verfügung stellt und Sie nach Erh alt feststellen, dass die Maße nicht korrekt sind, ist Ihre Korrespondenz mit dem Verkäufer eine hervorragende Bestätigung, falls ein Streitfall eröffnet wird. und die Verw altung der "AliExpress"-Website wird eine Entscheidung zu Ihren Gunsten treffen.

Wenn wir über das Material sprechen, aus dem das Produkt besteht, dann gibt es auch kleine Nuancen. Zuerst müssen Sie die ungefähren Kosten dieses Artikels und den vom Verkäufer angebotenen Preis schätzen. So darf ein modernes Smartphone beispielsweise keine 20 Euro kosten, auch wenn es auf dem Bestellbild abgebildet ist. Das Internet ist voll von Geschichten, dass Käufer anstelle eines schicken Kleides einen gespannten „Lappen“aus künstlichem Material erhielten. Ja, und es ist dumm, für 3 Dollar auf ein Wunder zu warten. Und nachdem Sie die Bewertungen für das Produkt gelesen haben, könnten Sie noch viel mehr interessante Dinge erfahren. Nehmen wir an, der Verkäufer will den Streit nicht akzeptieren, weil er seine Familie und Kinder ernähren muss.

Deshalb sollten Sie, wenn Sie ein Risiko eingehen und ein solches Produkt erh alten, bereit sein, einen Streitfall zu eröffnen oder ihn sogar zu verschlimmern oder zugunsten der Familie und der Kinder des Verkäufers wohltätig zu sein. Überprüfen Sie daher alles sorgfältig, lesen Sie die Bewertungen. Dies ist ein wesentlicher Teil des Erfolgs Ihrer Produktauswahl auf der Website."Ali-Express". Es ist auch erwähnenswert, dass den jüngsten Bewertungen besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden sollte, da es wahrscheinlich ist, dass frühe Chargen dieses Produkts von einer Qualität waren und nachfolgende Chargen von einer anderen. Bei Schuhen sollten Sie sich hier an den Lieferanten wenden und ihn nach der Länge der Sohle und anderen relevanten Informationen fragen. Schließlich kann Sie ein Unterschied von nur einem Zentimeter ernsthaft im Stich lassen.

Also, alles ist klar, wie man Schuhe und Kleidung bei Aliexpress nach Russland bestellt. Lassen Sie uns nun die Hauptfehler bei der Auswahl von Elektronik, Zubehör und anderen verwandten Produkten notieren.

Flash-Laufwerke sind ein sehr beliebtes und gekauftes Produkt auf der offiziellen Website von "AliExpress". Wobei die Anschaffung von Laufwerken hier nicht immer gerechtfertigt ist. Und das nicht nur wegen des Preises, sondern auch wegen der Qualität. Daher können Sie beim Kauf eines Laufwerks auf der Aliexpress-Website entweder ein Gerät mit einem geringeren Datenvolumen als dem angegebenen oder ein völlig nicht funktionierendes Produkt erwerben.

Hier können Sie folgende Tipps geben: Filmen Sie unbedingt das Öffnen des Pakets und die Kontrolle der Ware auf Video. Andernfalls, nachdem Sie einen Streitfall eröffnet haben, wird es für Sie schwierig zu beweisen, dass das Flash-Laufwerk das richtige ist und Sie es nach Erh alt nicht geändert oder beschädigt haben.

Eine weitere der beliebtesten Kategorien sind Smartphones und Tablets. Das Wichtigste, woran Sie denken sollten, wenn Sie einen solchen Kauf auf der AliExpress-Website tätigen, ist, einen seriösen Verkäufer zu finden, der Waren in dieser Richtung anbietet. Genauer gesagt, bevor Sie für ein elektronisches Gerät bezahlen, sehen Sie sich die Warenliste dieses Geschäfts bei Aliexpress an. Der Laden muss gefüllt werdenProdukte dieser Richtung, und größtenteils mit positiven Bewertungen.

Für den Fall, dass sich ein paar Smartphones in die Reihen eines Kosmetikgeschäfts eingeschlichen haben, sollten Sie sich überlegen, ob Sie einen solchen Kauf tätigen müssen, auch wenn der Preis sehr günstig ist. Und auch hier sollten Sie nicht zu faul sein, die Bewertungen zu lesen und dem Verkäufer zu schreiben, um die Eigenschaften dieses elektronischen Geräts zu klären. Unterstützt das Tablet beispielsweise 3G oder hat es ein Menü in russischer Sprache? Und es wird auch nicht überflüssig sein, das Paket zu klären. Sie können den Verkäufer auch bitten, die Ware sorgfältig zu verpacken, damit sie während des Transports auf keinen Fall kaputt geht. Wenn der Verkäufer alle Ihre Fragen rechtzeitig und klar beantwortet, zeigt dies seine gewissenhafte H altung gegenüber Verbrauchern.

Besondere Aufmerksamkeit sollte einer Warenkategorie wie Pflanzensamen geschenkt werden. Trotz der überwiegend negativen Bewertungen bestellen russische Käufer sie immer wieder und träumen davon, riesige Beeren grüner, violetter und sogar schwarzer Erdbeeren, Rosenknospen mit Blütenblättern in allen Regenbogenfarben und Wundergemüse in verschiedenen Formen und Größen anzubauen. Anstelle von Orchideen kommen bestenfalls Gänseblümchen, und Riesengurken entpuppen sich als Ackerklee. Gut, dass sich in diesem Fall wenigstens etwas ergeben hat!

Erwähnenswert ist auch, welche Produkte nicht bei Aliexpress bestellt werden können. Spionagegeräte und Nahkampfwaffen fallen in diese Kategorie. Alles andere ist akzeptabel.

Fehler beim Aufgeben einer Bestellung

Eine wichtige Regel in diesem Fall ist die korrekte Schreibweise Ihrer Adresse, NummerTelefon in der Lieferbox. Überprüfen Sie vor der Bestellung über Aliexpress, dh vor der Bezahlung der Ware, unbedingt die Richtigkeit der angegebenen Adresse und die Übereinstimmung von Nachname und Vorname. Wenn Sie nach der Zahlung einen Fehler finden, schreiben Sie den Verkäufer dringend darüber, bis er Ihnen Ihr Produkt zugesandt hat. Wenn der Verkäufer nicht reagiert, besteht der einzige Ausweg darin, den Kauf der Ware zu stornieren.

Fehler beim Warten auf ein Paket

Der Hauptfehler in diesem Abschnitt besteht darin, den Timer zu vergessen, um Ihre Bestellung zu schützen. Wenn Sie das Ende der Schutzfrist verpassen, können Sie keinen Streit mehr eröffnen, wenn es nicht so kommt, wie Sie es erwartet haben. Sie müssen die Käuferschutzzeit bei Aliexpress in Ihrem Konto auf der Bestellseite verfolgen. Es befindet sich oben auf der Seite.

Wenn die Bestellschutzzeit zu Ende geht (weniger als eine Woche verbleibt) und die Ware noch nicht an Sie geliefert wurde, dann sollten Sie den Verkäufer diesbezüglich anschreiben. Und es kann die Bestellschutzfrist verlängern. Wenn sich der chinesische Verkäufer nicht meldet oder die Frist nicht verlängern möchte, ist es notwendig, einen Streitfall zu eröffnen, vorzugsweise Screenshots mit Tracking-Daten an Tracknummern anzuhängen und die Position des Verkäufers (oder sein Schweigen Ihnen gegenüber) genau zu erklären). Aber es lohnt sich, sich daran zu erinnern, wie viel Sie ein Telefon und andere Geräte bei AliExpress bestellen können. Und in einigen Ländern sind es 20 Euro. Und damit es keine Probleme gibt, schreiben die Verkäufer auf das Paket den Preis, den der Käufer braucht, und nicht den aktuellen.

Fehler nach Erh alt der Ware

Auf keinen Fall bestätigendass Sie den Artikel erh alten haben, bis Sie ihn in Ihren Händen geh alten und sorgfältig geprüft haben. Und lassen Sie sich nicht vom Verkäufer dazu verleiten, im Austausch für Rabatte und Geschenke den Erh alt im Voraus zu bestätigen.

Ehrliche Verkäufer werden Sie nicht danach fragen. Das machen in der Regel Newcomer, die offen gesagt minderwertige Ware verkaufen und nur eine Wertung erzielen wollen, wenn auch so.

Haben Sie keine Angst vor Fehlern, seien Sie vorsichtig und achten Sie beim Kauf von Waren auf der Aliexpress-Website auf die kleinsten Details.

Es lohnt sich, die Bewertungen der Leute zu berücksichtigen, die wissen, wie man bei Aliexpress bestellt und wie viel Sie es tun können. Nachdem viele Käufer befragt wurden, wurde beschlossen, bei der Bestellung von Gerichten aufzuhören, da es in dieser Kategorie zu Zwischenfällen kommt. Die meisten Leute sagen, dass sie einen Kochtopf bei AliExpress bestellt haben und er die Erwartungen nicht erfüllt hat. Oft kommen sie in solchen Parametern, dass sie nur mit den Kindern im Sandkasten gespielt werden können.

Wenn Sie also einen Kochtopf auf AliExpress bestellt haben, gehen Sie zur Beschreibung und vergewissern Sie sich über seine Größe. Andernfalls eröffnen Sie nach Erh alt und Nichteinh altung einen Streitfall.