2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Das Niveau des modernen Handels unterscheidet sich erheblich von der früheren Beziehung zwischen Verkäufern und Käufern. Im Moment sind viele Berufe mit ungewöhnlichen Namen für den heimischen Verbraucher auf dem Arbeitsmarkt und in der Weltwirtschaft erschienen. In diesem Zusammenhang hört man oft die Frage: Wer ist der Vorgesetzte und was macht er?
Dies ist der Name des westlichen Berufes, der Teil des modernen Wirtschaftssektors geworden ist. Im Allgemeinen repräsentiert es die Führung einer Gruppe von Mitarbeitern. Grundsätzlich koordinieren Spezialisten in diesem Beruf die Arbeit von Promotern, Managern und Handelsvertretern. Um genauer zu verstehen, was ein Vorgesetzter bedeutet (wer ist wer und was macht es), lohnt es sich, die Stellenbeschreibung dieses Mitarbeiters zu betrachten.
Allgemeine Bestimmungen
Die Person, die für diese Position eingestellt wird, ist ein niedriger oder mittlerer Manager. Seine Anstellung hängt direkt vom Leiter der Verkaufsabteilung und dem Top-Management des Unternehmens ab. Sobald ein Vorgesetzter in dieser Position ist, berichtet er oder sie direkt an diese Vorgesetzten und erhält die Befugnis, Anweisungen zu erteilen.eigene Untergebene. In Abwesenheit eines der Untergebenen muss dieser Mitarbeiter seinen Platz einnehmen, aber nur eine vom Direktor ernannte Person kann seine Position einnehmen.
Um diese Position im Unternehmen zu erh alten, muss der Bewerber eine höhere Berufsausbildung absolvieren. Arbeitgeber achten selten auf das Dienst alter. Wenn ein Mitarbeiter jedoch nur über eine weiterführende Fachausbildung und ein Abschlusszertifikat für Kurse zur Arbeit mit Untergebenen verfügt, muss seine Berufserfahrung in einer Führungsposition mindestens ein Jahr betragen. Bei seiner Arbeit muss er sich auf Gesetze und Verordnungen, Anordnungen der Geschäftsführung, interne Vorschriften, Satzungen und Anweisungen des Unternehmens stützen.
Wissen
Der Hauptzweck der Befragung eines Vorgesetzten besteht darin, sein Wissen und seine Professionalität zu testen. Ein für diese Position angenommener Mitarbeiter muss Kenntnisse des Arbeitsrechts, der Grundlagen des Unternehmertums, der Geschäftstätigkeit und der Marktwirtschaft haben. Bevor er seine Funktionen wahrnimmt, muss er sich mit der Struktur und dem Personal des Unternehmens vertraut machen, das Tätigkeitsprofil und die Spezialisierung ermitteln und den Weg der langfristigen Entwicklung überdenken. Darüber hinaus muss der Mitarbeiter lernen, wie die Personalpolitik der Organisation durchgeführt wird, nach welcher Strategie sie entwickelt und welche technologischen Prozesse im Unternehmen stattfinden.
Um seine Aufgaben mit hoher Qualität erfüllen zu können, muss der Vorgesetzte allgemeine, arbeits- und spezielle Psychologie, Soziologie, Normen und Zeitaufwand kennenArbeitstätigkeit ihrer Untergebenen, Methoden zur Bewertung der Qualität ihrer Arbeit. Zu seinen Kenntnissen gehören auch die Ethik der Geschäftskommunikation, die Methoden zur Lösung von Personal-, Organisations- und Führungsaufgaben sowie der Zweck und die Regeln für den Einsatz moderner Computertechnik zur Informationsverarbeitung.
Funktionen
Das allererste, was ein Vorgesetzter tut, ist, seine Untergebenen über die Aufgaben zu informieren, die sie auszuführen haben. Dieser Mitarbeiter prüft, ob er bereit ist, mit der Arbeit zu beginnen, und verteilt die gesamte Arbeit unter ihnen. Ihm obliegt die Koordination der Arbeiten und im Falle unvorhergesehener Umstände oder einer Störung des Gesamtablaufs ernennt er einen neuen Ausführenden, um die reibungslose Ausführung der übertragenen Aufgaben sicherzustellen. Gegebenenfalls organisiert der Mitarbeiter die Austauschbarkeit von Mitarbeitern des Unternehmens, er muss festlegen, welche Aufgaben vorrangig zu erledigen sind, dafür sorgen, dass alle Mitarbeiter den Arbeitsplan einh alten, Personal verteilen, Schichten zuweisen, um sicherzustellen, dass das erwartete Aufgabenvolumen erledigt wird Zeit und auf hohem Niveau.
Verantwortlichkeiten
Zu den Pflichten eines Vorgesetzten gehört es, zu überprüfen, ob seine Untergebenen über alle erforderlichen Materialien, Technologien und Informationen verfügen, ohne die sie die ihnen übertragenen Aufgaben nicht ausführen können. Es sollte Ausfallzeiten bei der Arbeit verhindern, dafür sorgen, dass keine Notfälle und Unterbrechungen des Arbeitsablaufs auftreten.
Der Arbeitnehmer ist zur Liquidation verpflichtet undKonflikte zwischen Untergebenen verhindern, die Qualität der Arbeit jedes Untergebenen individuell bewerten, um festzustellen, ob es sinnvoll ist, ihm diese Aufgaben anzuvertrauen, und ob es möglich ist, die Anzahl seiner Aufgaben zu erhöhen. Dank seines psychologischen Wissens testet er Mitarbeiter auf Loyalität, Gelassenheit und ein gewisses Maß an Vertrauen. Es liegt auch in der Verantwortung des Vorgesetzten, das Verh alten der Mitarbeiter bei der Arbeit mit Kunden zu analysieren, das professionelle Verh alten zu überprüfen und den Untergebenen über die Fehler, die sie gemacht haben, und die Notwendigkeit, sie zu korrigieren, zu berichten.
Weitere Funktionen
Unter den Funktionen dieses Managers ist die Bereitstellung von Anweisungen für Untergebene in Bezug auf obligatorische Aufgaben, die Überprüfung der Bereitschaft zur Ausführung verschiedener Arten von Arbeiten sowie die Überwachung des Zustands der Mitarbeiter und die Analyse ihrer Leistungsfähigkeit hervorzuheben arbeiten, ohne dem Unternehmen Schaden zuzufügen, und im Falle des Ausscheidens oder Ersetzens eines Mitarbeiters ist er verpflichtet, die höhere Geschäftsleitung zu benachrichtigen.
Stellt sicher, dass das Belohnungs- und Strafsystem für Mitarbeiter rechtzeitig und effektiv angewendet wird, und führt auch Gespräche mit ihnen, findet die Gründe für die Unzufriedenheit mit der Arbeit heraus und hilft bei der Lösung persönlicher und betrieblicher Probleme. Wenn einer der Mitarbeiter die ihm übertragenen Aufgaben nicht bewältigen kann, organisiert er spezielle Veranst altungen, um seine beruflichen Fähigkeiten zu verbessern, und sendet, wenn dies nicht hilft, einen Antrag an die Geschäftsleitung, den zurückgebliebenen Mitarbeiter zu entlassen.
Sonstige Pflichten
Zu den Pflichten des Vorgesetzten gehörenDefinition von Kriterien und Anforderungen für Bewerber, um eine Stelle im Unternehmen zu bekommen, und Auswahl von Kandidaten für die Stelle. Er muss neue Mitarbeiter in das Team einführen, ihnen alles Notwendige zur Verfügung stellen, um sich am neuen Arbeitsplatz zurechtzufinden, die Grundsätze der Personal- und Arbeitspolitik des Unternehmens erklären.
Darüber hinaus muss er die vernetzte Arbeit seiner Abteilung mit anderen Abteilungen der Organisation sicherstellen, Aufzeichnungen über die Beschäftigung seiner Untergebenen und die von ihnen geleistete Arbeit führen. Der Mitarbeiter muss die Qualität der Arbeit, die Rechtzeitigkeit ihrer Umsetzung, die Gründe für die Verletzung des Arbeitsplans zur Berichterstattung an die Vorgesetzten dokumentieren. Bei Bedarf löst er selbstständig einige Aufgaben seiner Mitarbeiter.
Rechte
Die Stellenbeschreibung des Vorgesetzten sieht vor, dass dieser Mitarbeiter das Recht hat, auf alle Personalakten seiner Untergebenen zuzugreifen, an der Entwicklung und Genehmigung der Pläne des Unternehmens teilzunehmen, einschließlich des Wechsels der Unternehmensbereiche. Bei Änderungen in der Produktionspolitik hat er das Recht, ein Freiberuflertreffen einzuberufen, um den Untergebenen die neuen Daten zu erläutern. Darüber hinaus umfassen seine Rechte die Möglichkeit, vom Management zu verlangen, dass es seiner Abteilung alle erforderlichen Materialien, Ressourcen und Informationen zur Verfügung stellt, die zur Erfüllung der zugewiesenen Aufgaben erforderlich sind.
Ein Handelsaufsichtsbeamter kann von der Buchh altung alle Finanzinformationen zu seinen Mitarbeitern einholen sowie finanzielle Anreize anbieten oder anbietenErmahnung bestimmter Arbeitnehmer dafür, wie gut und pünktlich sie ihre Aufgaben erfüllen und sich an die Unternehmensregeln h alten.
Ein Mitarbeiter hat das Recht, bei der Lösung von Produktionsproblemen und Konflikten als Vermittler zwischen seinen Untergebenen und der Geschäftsleitung zu fungieren. Er kann seine Kenntnisse verbessern, sich mit den erforderlichen Unterlagen vertraut machen und auch verlangen, dass er und seine Untergebenen optimale Arbeitsbedingungen gemäß der geltenden Gesetzgebung des Landes erh alten.
Verantwortung
Der Beruf eines Vorgesetzten geht davon aus, dass ein Mitarbeiter, der eine Stelle erh alten hat, für die Qualität und Pünktlichkeit der Erfüllung seiner Aufgaben verantwortlich ist und auch für die Arbeit von untergeordnetem Personal, deren unsachgemäße Erfüllung verantwortlich ist Funktionen und alle Straftaten. Darüber hinaus haftet er für Verstöße gegen geltendes Arbeits-, Verw altungs- und Strafrecht im Rahmen seiner Tätigkeit. Er kann auch zur Rechenschaft gezogen werden, wenn seine Handlungen oder die Fehler seiner Untergebenen zu einem materiellen Schaden für das Unternehmen geführt haben.
Supervisor-Fähigkeiten
Ein Kandidat für diese Position muss über bestimmte Fähigkeiten und Qualitäten verfügen. Geschätzt werden Mitarbeiter mit Systemdenken, die die Situation nicht nur von außen betrachten, sondern auch eine Prognose abgeben können, in welche Richtung sie sich entwickeln wird. Es ist sehr wichtig, die Struktur eines Handelsunternehmens zu verstehen, die Besonderheiten des Bereichs zu kennen, in dem das Unternehmen tätig ist, sowie eine Geschäftsrede zu h alten und zu verhandeln.
Was die persönlichen Qualitäten anbelangt, so legen Arbeitgeber großen Wert auf Widerstandsfähigkeit in Stresssituationen, Genauigkeit, die Fähigkeit zu beobachten und zu analysieren, was passiert, sowie die Fähigkeit, auch unter Stressbedingungen nicht an Effizienz zu verlieren. Vor allem aber achten Firmenchefs auf die Führungsqualitäten der Bewerber und ihre Fähigkeit, kollektive Arbeit zu organisieren. Nun, da die Vertreter dieses Berufsstandes Manager auf niedrigerer Ebene sind, wird die Fähigkeit, zuzuhören und die Anweisungen der Führung auszuführen, nicht weniger geschätzt als die anderen.
Schlussfolgerung
Supervisoren sind untergeordnete Manager, meist ist ihnen ein kleiner Stab von Vertriebsmitarbeitern unterstellt. Es wird angenommen, dass diese Position der Beginn einer Karriere im Unternehmen ist und einer Person große Perspektiven eröffnet. Durch die Besetzung dieser Position im Unternehmen beginnen die Mitarbeiter ihre Reise in höhere Managementpositionen und verbessern ihre Management-, Planungs- und Beförderungsfähigkeiten.
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