Managementprozess - Beschreibung, Ziele, Funktionen und Definition
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Anonim

Alle Unternehmenssysteme haben ihre eigene Organisationsstruktur, dank der es einen Managementprozess gibt. Jeder, der sich für eine Führungskarriere entschieden hat und darin Höchstleistungen erbringen möchte, muss Managementprozesse kennen.

Der Vorgang heißt:

  1. Stufenwechsel von Phänomenen und Zuständen.
  2. Eine Reihe von Schritten, um das Ziel zu erreichen.

Im Management ist ein Prozess eine Reihe von Aktionen, die darauf abzielen, die Funktionen eines Unternehmens anzupassen. Betrachten Sie diesen Begriff nun genauer.

Eigenschaft

In der Führung sind Zweck und Prozess wesentliche Bestandteile eines erfolgreichen Unternehmens. Jede Bewegung, die im Unternehmen ausgeführt wird, ist das Ergebnis der Arbeitstätigkeit. Die Hauptparameter können sein: Gegenstände, Mittel, Arbeitsprodukte sowie der Ausführende selbst.

Hauptglieder des Managementprozesses:

  1. Inh alt bezieht sich auf die Wirkung auf die Personen, die das Managementsystem bilden.
  2. Organisation ist die Koordinierung der methodischen Umsetzung des Prozesses, der den Managementzyklus bestimmt. Der Zyklus umfasst Zielsetzungs- und Managementfunktionen.
  3. Das Umsetzungsverfahren ist die Beziehung zwischen Prozessschritten und Phasen.

Was müssen Sie sonst noch über das Studiensemester wissen? Der Managementprozess im Management ist in Schritte unterteilt und zu Subsystemen gehörig.

Arten von Subsystemen

Experten heben Folgendes hervor:

  • Linienführung;
  • Ziel - beinh altet die Koordination der Qualität von Produkten, Ressourcen, Unternehmensentwicklung, Umweltschutz, Teamentwicklung, Umsetzung von Produktionsplänen und Produktlieferungen;
  • funktional - umfasst die Vorbereitung von Aktivitäten zur Umsetzung spezifischer und besonderer Führungsfunktionen;
  • Bereitstellung des Managements - besteht aus Rechts- und Informationsunterstützung, Koordinierung der Produktionsprozesse, Versorgung des Unternehmens mit technischen Mitteln.
Führungsprozess im Management
Führungsprozess im Management

Eigenschaften

Jeder Prozess zeichnet sich durch folgende Eigenschaften aus:

  1. Dynamik ist das Zusammenspiel verschiedener Vorgänge und Organe.
  2. Nachh altigkeit bedeutet, Prozesspfade aufzubauen und aufrechtzuerh alten.
  3. Kontinuität - die Steuerung wird während der Produktion nicht unterbrochen.
  4. Diskretion ist die Ungleichmäßigkeit der internen Eigenschaften des Managementprozesses.
  5. Sequence - Schritte treten in einer bestimmten Reihenfolge auf.
  6. Zyklisch - nach dem Aufprall bewegt sich das System auf eine neue Ebene, und dann müssen Sie entweder ein anderes Ziel setzen oder sich anpassen alt.

Prozessschritte

Damit der Managementprozess erfolgreich ist, muss eine bestimmte Abfolge von Schritten eingeh alten werden:

  1. Zielsetzung besteht aus dem Definieren, Formulieren, Setzen und Korrigieren eines Ziels.
  2. Die Arbeit mit Informationen beinh altet deren Anhäufung, Bewahrung, Suche, Verarbeitung und Weitergabe.
  3. Analytische Arbeit zeichnet sich durch Überwachung von Parametern, Zählen von Indikatoren, grafische Darstellung und Analyse aus.
  4. Auswahl von Handlungsoptionen ist die Suche nach verschiedenen Versionen, Benennung der Wahl, Korrelation verschiedener Versionen, Auswahl von Kontrollmethoden, Abstimmungsfreigabe und Entscheidungsfindung.
  5. Organisatorische und praktische Arbeit besteht darin, die Entscheidung den Personen anzuvertrauen, die sie ausführen werden, Entscheidungen zu erklären und zu detaillieren, Aufgaben zuzuweisen, zu befähigen, die Produktion zu kontrollieren.
Zweck und Prozess im Management
Zweck und Prozess im Management

Beeinflussungsformen von Systemelementen aufeinander

Experten unterscheiden drei Formen. Aktion - Ein aktives Objekt hat eine Wirkung auf ein inaktives. Impact - Aktive Objekte beeinflussen sich gegenseitig. Interaktion - mehrere aktive Objekte beeinflussen andere Objekte.

Prozess im Funktionsmanagement
Prozess im Funktionsmanagement

Qualitätsmanagementsysteme

Der Prozess entspricht einer Reihe laufender und abgeschlossener Schritte. Vor diesem Hintergrund heben Experten ein weiteres Merkmal hervor. Betrachten Sie es weiter.

Alle Qualitätsmanagementprozesse sind unverzichtbar:

  1. Ein konkretes Ziel, das wiederum dem Hauptziel des Unternehmens untergeordnet ist.
  2. Ein kompetenter Eigentümer, der weiß, wie man Ressourcen verw altet und für die Umsetzung des Prozesses verantwortlich ist.
  3. Eingaben - Objekte, die vom Qualitätsmanagementsystemprozess umgewandelt werden sollen.
  4. Ausgaben - Konvertierungsergebnisse.
  5. Ressourcen - Mittel, mit denen das Ergebnis erzielt wird.
  6. Ein Kontroll- und Fehlerkorrektursystem, das das normale Funktionieren des Prozesses sicherstellt.
  7. Prozessleistungs-Charakterisierungssysteme.
Was ist Prozess im Management?
Was ist Prozess im Management?

Prozessinh alt

Im Managementprozess sollten die Funktionen einen klaren Inh alt, einen Umsetzungsplan und eine bestimmte Struktur enth alten. Um dies zu verstehen, müssen Sie die Terminologie verstehen. Der Inh alt sind die Aktionen, die innerhalb der Gänge dieser Funktion ausgeführt werden. Was bedeutet dies jedoch im Kontext des untersuchten Themas? Im Management sind die Funktionen des Managementprozesses die Zusammenstellung von Maßnahmen, die nach Phasen zusammengefasst sind:

  1. Die methodischen Phasen folgen logisch. Zuerst wird ein Ziel festgelegt, dann wird die Situation bewertet, dann wird das Problem bestimmt, schließlich trifft der Manager auf der Grundlage der vorherigen Phasen eine Managemententscheidung. Gleichzeitig ist das Ziel das Bild des Systems in der Form, wie es der Leader sehen möchte. Die Situation ist, wie sich das System auf das Ziel bezieht. Ein Problem ist eine Diskrepanz zwischen Ziel und Situation. Die Lösung besteht darin, einen Weg zu finden, das Problem zu beheben.
  2. Funktional - Platzierung und VorteilAusführung von Funktionen. Besteht aus den Phasen: Planung - Organisation - Motivation - Kontrolle.
  3. Wirtschaftlich - Identifizierung der Bedürfnisse in Bezug auf die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens, Bewertung der Verfügbarkeit, der gemeinsamen Nutzung und des Umsatzes von Ressourcen.
  4. Social - Dabei steht der Mensch im Vordergrund.
  5. Organisatorisch - methodische Anwendung von Druckhebeln: Vorschrift, Ernennung, Weisung, Verantwortung.
  6. Informational - Die Arbeit mit Informationen besteht aus dem Suchen, Sammeln, Verarbeiten und Übermitteln von Informationen.

Entscheidungsprozess

Im Management ist der obige Begriff die Wahl der besten Alternative. Was bedeutet das? Damit eine Lösung effektiv ist, ist es erforderlich, alle Funktionen des Prozesses in der Vorbereitungs- und Implementierungsphase auszuführen und miteinander in Beziehung zu setzen.

Prozess in der Managementdefinition
Prozess in der Managementdefinition

Typen

Bei der Führung von Managementprozessen gibt es eine Einteilung nach Art der Ausführung. Betrachten Sie sie:

  1. Linear - enthält eine klare Sequenz zum Durchlaufen jeder Stufe.
  2. Korrigiert - Dieser Typ zeichnet sich durch die Korrektur der vorherigen Phasen nach Abschluss der nachfolgenden aus.
  3. Verzweigt - dieser Typ hat oft viele Aspekte und Variationen in Prozessdesigns.
  4. Situativ - bei dieser Option wird zunächst ein indikatives Ziel gesetzt. Die endgültige Version des Ziels wird gebildet, nachdem die Situation bewertet, das Problem gestellt und Lösungen gefunden wurden.
  5. Explorativ - basierend auf dem Ziel und der Bewertung der Situation wird eine Lösung erstellt und dann korrigiert.

Um den am besten geeigneten Typ auszuwählen, sollten Sie die Qualität und den Umfang der bereitgestellten Informationen bewerten.

Führungsprozess im Funktionsmanagement
Führungsprozess im Funktionsmanagement

Strategischer Managementprozess

Der obige Begriff impliziert eine Reihe spezifischer Schritte, die darauf abzielen, das Ziel zu erreichen. Es ist auch ein Meilenstein, den das Unternehmen in einem sich ständig verändernden Umfeld setzt. Der strategische Managementprozess ermöglicht es Ihnen, das vorhandene Potenzial optimal zu nutzen.

Prozess im Qualitätsmanagement
Prozess im Qualitätsmanagement

Hauptschritte

Strategisches Management ist durch folgende Schritte gekennzeichnet:

  1. Zielsetzung.
  2. Suche nach Problemen und möglichen Lösungen.
  3. Problemanalyse.
  4. Nach Alternativen suchen.
  5. Analyse von Ergebnissen, die bestimmten Entscheidungen folgen können.
  6. Auswahl der geeignetsten Alternative.
  7. Entwicklung eines Budgets.
  8. Implementierung der Lösung.
  9. Beurteilung des Erreichungsgrades des Ergebnisses.
  10. Untersuchung wichtiger Trends und Turbulenzen, die sowohl im Unternehmen selbst als auch in seinem Umfeld auftreten können.
  11. Wiederholung beliebiger Schritte.

Der erste Schritt besteht darin, sich ein Ziel zu setzen und eine Mission zu formulieren. Dieser Schritt hilft bei der Bestimmung von:

  • Aufgaben aus Sicht der Produkte des Unternehmens;
  • externes Umfeld: Einstellung zum Unternehmen;
  • die Kultur der Organisation - die Atmosphäre unter den Mitarbeitern.

Um das Ziel zu erreichen, müssen Sie einige Merkmale überprüfen. Ziel sollte sein:

  • spezifisch: Geben Sie die Menge an Arbeit an, die getan werden muss, um das Ziel zu erreichen, und die Zeit, die es dauern wird;
  • messbar in Qualität und/oder Quantität
  • erreichbar - bevor ein Ziel gesetzt wird, muss die Führungskraft sicherstellen, dass es wirklich umgesetzt werden kann;
  • vereinbart - Ziele sollten in Verbindung betrachtet werden;
  • flexibel - das Ziel muss dynamisch sein, damit es an objektive oder subjektive Veränderungen angepasst werden kann;
  • akzeptabel - Vor der Festlegung eines Ziels muss der Manager prüfen, ob es gegen die allgemeine moralische Ordnung verstößt, die sich in der Gesellschaft entwickelt hat, ob es Traditionen und Gesetzen widerspricht.

Denken Sie immer daran, dass das Setzen eines Ziels die wichtigste Entscheidung während der Planung ist.

Die zweite Stufe ist die Analyse der externen und internen Umgebung. Es gibt drei Richtungen, die helfen, die externe Umgebung zu analysieren:

  • Änderungen, die sich auf die aktuelle Unternehmenspolitik auswirken;
  • Faktoren, die die aktuelle Unternehmenspolitik gefährden;
  • Faktoren, die den Horizont der Möglichkeiten erweitern.

Dank der Analyse der externen Umgebung ist es möglich, Chancen vorherzusagen und Pläne für unvorhergesehene Umstände festzulegen. Um die externe Umgebung zu analysieren, müssen Sie Antworten auf die Fragen haben:

  • Wo befindet sich die Einrichtung gerade?
  • Wo soll das Unternehmen in Zukunft stehen?
  • Was sollten Manager tun, um sicherzustellen, dass das Unternehmenin den Zustand gezogen, in dem es die Führung sieht?

Um die interne Stärke des Unternehmens zu ermitteln, sollten Sie auf die interne Komponente der Organisation achten und eine Managementbefragung durchführen. Um diesen Prozess zu vereinfachen, sollten Sie die fünf Hauptbereiche prüfen: Marketing, Herstellung, Forschung und Entwicklung, Finanzen, Ressourcen.

Nachdem Sie den Marketingbereich vermessen haben, können Sie feststellen:

  • Marktanteil und Wettbewerbsfähigkeit;
  • Sorten und Merkmale von hergestellten Produkten;
  • demografische Statistiken;
  • Marktentwicklung;
  • Kundendienst;
  • Wirksamkeit von Werbung und Produktwerbung;
  • Gewinnprozentsatz.

Die Produktion sollte erforscht werden, um das Unternehmen langfristig über Wasser zu h alten. Das Wichtigste in der Forschung ist es, Stärken und Schwächen zu identifizieren. Zu beantwortende Fragen in einer Produktionsumfrage:

  1. Ist das Unternehmen in der Lage, Produkte zu einem niedrigeren Preis als die Konkurrenz herzustellen und zu vermarkten?
  2. Kann das Unternehmen neue Materialien für die Herstellung von Produkten gewinnen?
  3. Ist das Unternehmen modern genug installiert?
  4. Käufe reduzieren die Menge an Ressourcen und Zeit, um ein Produkt zu verkaufen?
  5. Ist der Verkauf von Produkten saisonabhängig?
  6. Kann ein Unternehmen Produkte für einen Markt liefern, der konkurrierenden Unternehmen nicht zur Verfügung steht?
  7. Erbringt die Qualitätskontrolle Ergebnisse? Ist es wirksam?
  8. Ist es gutder Prozess der Herstellung des Produkts selbst wird debuggt?

Forschung und Entwicklung ist der Schlüssel zum zukünftigen Erfolg eines Unternehmens.

Analyse der finanziellen Seite ist in der Lage, die Schwächen des Unternehmens zu finden und die Position des Unternehmens im Vergleich zu Wettbewerbern zu verstehen.

Die Notwendigkeit, die Personalressourcen in einem Unternehmen zu untersuchen, besteht darin, dass Mitarbeiter häufig die Ursache für Probleme im Unternehmen sind.

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