Marktsegmentierung ist ein wesentlicher Bestandteil des Marketings

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Marktsegmentierung ist der Prozess der Aufteilung des Marktes (Verbraucher) in Gruppen nach bestimmten Merkmalen. Der Hauptzweck dieser Aktion besteht darin, die Reaktion einer bestimmten Gruppe auf ein bestimmtes Produkt sowie die Wahl des Ziel-(Haupt-)Marktsegments zu untersuchen. Marktsegmentierung dominiert jede Marktforschung des Kundenstamms eines Unternehmens.

Marktsegmentierung ist
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Warum brauchen wir eine Marktsegmentierung

Jedes Unternehmen arbeitet für seine Kunden. Natürlich unterscheiden sie sich alle auf die eine oder andere Weise voneinander. Marktsegmentierung ist der Prozess der Hervorhebung bestimmter Parameter, die eine Gruppe von einer anderen unterscheiden. Ein Käufer kann durch seinen Wohnort, seine Gewohnheiten, seinen sozialen Status, seine religiösen Ansichten und sogar seine Lebenseinstellung vom anderen unterschieden werden. Unter Berücksichtigung all dieser Unterschiede kann das Unternehmen für jedes Segment unterschiedliche Produkte herstellen. Jede Gruppe unterscheidet sich natürlich voneinander. Einer der Unterschiede ist ihre Anzahl. Viele Firmenkonzentrieren ihre Aufmerksamkeit nur auf die größte Gruppe. Obwohl es viele Unternehmen gibt, die sich auf ein enges Segment konzentrieren. Dies ermöglicht es ihnen, viel Konkurrenz zu vermeiden und Stammkunden zu haben. Die Segmentierung bietet die Möglichkeit, Ihre Kunden besser zu untersuchen und zu ermitteln, welche Gruppen die Dienste eines bestimmten Unternehmens nicht nutzen. Daher ist die Marktsegmentierung ein integraler Bestandteil der Aktivitäten eines jeden Unternehmens. Dieses Phänomen basiert auf bestimmten Prinzipien.

Beispiel Marktsegmentierung
Beispiel Marktsegmentierung

Grundsätze der Marktsegmentierung

Segmente können sich nach mehreren Kriterien unterscheiden:

  1. Geografisch. Verbraucher können in städtische und ländliche Bevölkerungsgruppen sowie nach Wohnort unterteilt werden – nach Regionen, Städten und sogar Ländern.
  2. demographisch. Am gebräuchlichsten ist die Einteilung potenzieller Kunden nach Alter, Einkommensniveau und Familienstand. Zu den Extras gehören Religion und Beruf.
  3. Auf psychografischer Basis. Die Einteilung der Verbraucher erfolgt anhand der Merkmale einer bestimmten Person. Zur Bestimmung des psychografischen Typs einer Person gibt es verschiedene Methoden, nach denen der Markt segmentiert wird. Beispiel: Eine Person kann einer von zwei Gruppen zugeordnet werden – psychozentrisch oder allozentrisch.

Konsumenten lassen sich unter anderem anhand ihrer Einstellung zu Produkten, ihres Konsumstils und ihrer persönlichen Merkmale unterscheiden.

So wählen Sie Segmente aus

Prinzipien der Marktsegmentierung
Prinzipien der Marktsegmentierung

Wählen Sie eine ausoder ein anderes Produkt kann nicht nur von einem Alter der Verbraucher beeinflusst werden, sondern beispielsweise auch von der Einkommenshöhe oder dem geografischen Standort. Je mehr Kriterien also bei der Verbraucherstudie vergeben werden, desto klarer wird die gesamte Marktsituation sichtbar. Gleichzeitig erschwert eine große Anzahl von Zeichen die Situation erheblich. Einfach ausgedrückt, je mehr Segmente, desto weniger Verbraucher in jeder Gruppe. Wie viele Segmente nach welchen Parametern zuzuordnen sind, hängt von den individuellen Merkmalen des Unternehmens ab.

Die Marktsegmentierung ist also ein Prozess, der je nach Unternehmensziel einem bestimmten Muster folgen muss.

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