So entsperren Sie die Dienste der "Mobile Bank" der Sberbank: Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Empfehlungen

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So entsperren Sie die Dienste der "Mobile Bank" der Sberbank: Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Empfehlungen
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Anonim

Wie kann man "Mobile Bank"-Dienste entsperren? Die Sberbank bietet jedem Kunden, der Inhaber von Bankplastik ist, beispielsweise einer Kreditkarte, diese Option an. Der Dienst ist beliebt und vereinfacht das Leben der Benutzer erheblich. Manchmal müssen Sie Mobile Bank vorübergehend sperren. Wie kann man diesen Dienst wiederbeleben? Woran sollte sich jeder Sberbank-Kunde erinnern, wenn es darum geht, eine Idee zum Leben zu erwecken?

So entsperren Sie mobile Bankdienste sberbank
So entsperren Sie mobile Bankdienste sberbank

Gründe

Wie sch alte ich die Dienste der "Mobile Bank" der Sberbank frei? Der erste Schritt besteht darin, zu verstehen, warum die Option ausgesetzt wird. Danach muss der Kunde entschieden handeln.

Normalerweise wird blockiert:

  • auf Eigeninitiative des Auftraggebers;
  • wegen Schulden auf dem Telefonkonto;
  • auf Initiative der Bank.

Was ist unter bestimmten Umständen zu tun? Wie kann man die untersuchte Option wieder zum Leben erwecken? Und was müssen Sie sich dabei merken?

Servicekosten

Dienst entsperren wollen"Mobile Bank" der Sberbank per Telefon oder auf andere Weise? Kein Problem! Das schafft sogar ein ungeübter Kunststoffh alter. Aber dazu später mehr.

Entsperren Sie den mobilen Bankdienst der Sberbank per Telefon
Entsperren Sie den mobilen Bankdienst der Sberbank per Telefon

Zuerst müssen Sie daran denken, dass das Banking auf einem Mobiltelefon der Sberbank nicht kostenlos ist. Nur Gold-Karteninhaber (und höher) können die Option kostenlos nutzen.

Der Rest muss eine bestimmte Provision zahlen:

  • 60 Rubel - "Classic"- und "Standard"-Karten;
  • 30 Rubel pro Monat - Momentum und Visa Electron.

Eigentlich ist es einfacher als es aussieht. Die Mehrheit der Benutzer zahlt 60 Rubel pro Monat für die Nutzung dieser Funktion. Dieser Faktor hat fast keinen Einfluss auf die Entsperrung.

Möglichkeiten zur Lösung des Problems

Wie sch alte ich die Dienste der "Mobile Bank" der Sberbank frei? Moderne Kunden können so handeln, wie sie es für richtig h alten. Ihnen werden verschiedene Ansätze angeboten, um ihre Ideen zum Leben zu erwecken.

Zum Beispiel können Sie Ihre mobile Bank wieder zum Leben erwecken:

  • per SMS;
  • über die Hotline;
  • persönlich, indem Sie sich an die Bank wenden;
  • über Geldautomaten und Zahlungsterminals;
  • über das Internet.

Als nächstes werden wir uns all diese Methoden im Detail ansehen. Wie bereits erwähnt, können Nutzer selbst entscheiden, wie sie sich verh alten.

Besuche

Fangen wir mit dem einfachsten, aber unbeliebtesten Trick an. Dienst "Mobile Bank". Sberbank gesperrt? Wie entsperre ich es? Bei einem ähnlichen Problem können Sie sich an jede Servicestelle (Filiale) Ihrer Bank wenden.

Entsperren Sie den Mobile Banking Service Sberbank per SMS
Entsperren Sie den Mobile Banking Service Sberbank per SMS

Die folgende Anleitung hilft dem Kunden:

  1. Dokumente mitnehmen - Reisepass, Bankkarte, Telefon.
  2. In einer Bankfiliale anstehen.
  3. Füllen Sie einen Antrag aus, um das Mobile Banking fortzusetzen.
  4. Auf SMS-Benachrichtigung warten.

Nach Bearbeitung des Antrags erhält der Nutzer eine Meldung über die erfolgreiche Freisch altung der Option. Dies ist jedoch nur eine der möglichen Anordnungen. Bürger verwenden oft andere Entsperrmethoden.

Internethilfe

Ist es möglich, den Dienst "Mobile Bank" der Sberbank über das Internet zu entsperren? Ja. Alle Kunden haben diese Möglichkeit.

Die Anleitung in dieser Situation lautet wie folgt:

  1. Nehmen Sie einmalige Daten von einem Geldautomaten, um Sberbank Online zu betreten. Sie müssen zu "Zahlungen" - "Andere" - "Sberbank Online" - "Einmalige Daten abrufen" gehen. Sie können sich im System registrieren.
  2. Geben Sie den zuvor erwähnten Dienst ein.
  3. Klicken Sie im rechten Menü auf "Mobile Bank".
  4. Wählen Sie die Option "Entsperren".
  5. Transaktionsbestätigung durchführen.

Ein paar Sekunden warten - fertig. Die aufgeführten Aktionen müssen auf den gewünschten Karten durchgeführt werden. Gleichzeitig kann Mobile Banking nicht auf allen Plastikkarten freigesch altet werden.

Vollständiger Self-Service

Wie sch alte ich die Dienste der "Mobile Bank" der Sberbank frei? Die Technik, die wir uns als Nächstes ansehen werden, hilft Kunden, die ausschließlich Selbstbedienungseinrichtungen bevorzugen. Wir sprechen über die Verwendung von Geldautomaten und Sberbank-Zahlungsterminals.

Das Sberbank-Kontaktzentrum entsperrt den Mobile-Banking-Service
Das Sberbank-Kontaktzentrum entsperrt den Mobile-Banking-Service

In beiden Fällen helfen die folgenden Hinweise, die untersuchte Option zu aktivieren:

  1. Karte in Geldautomat/Terminal einführen.
  2. Geben Sie das Passwort ein, um sich anzumelden.
  3. Klicken Sie auf den Bildschirm des ausgewählten Autos.
  4. Klicken Sie auf "Kartendienste".
  5. "Mobile Bank" auswählen.
  6. Geben Sie den Typ des verbundenen Pakets an.
  7. Geben Sie die Telefonnummer Ihres Geräts ein. Dieser Schritt ist nicht immer erforderlich.
  8. Wählen Sie den Geheimcode im entsprechenden Fenster, um den Vorgang zu bestätigen. Die Kombination wird an den Kunden unter der angegebenen Telefonnummer gesendet.

Der heute vorgeschlagene Leitfaden funktioniert sowohl mit Geldautomaten als auch mit Zahlungsterminals. Wir haben fast das Problem herausgefunden, das uns gestellt wurde. Dieses Problem hat viele Lösungen. Was können Sie Kunden sonst noch raten?

Anruf

Rufen Sie beispielsweise die "Hotline" für Personen an, die von der Sberbank bedient werden. Diese Technik wird nicht sehr oft verwendet. Das Contact Center der Sberbank kann den Mobile Bank-Dienst jedoch in wenigen Minuten entsperren. Die Hauptsache ist, herauszufinden, wie man sich verhält.

Um nicht verwirrt zu werden, können Kunden die Anweisungen verwendender folgende Typ:

  1. Hotline-Nummer wählen.
  2. Erh alte eine Antwort vom Operator.
  3. Informieren Sie den Contact Center-Mitarbeiter, dass Sie Mobile Banking entsperren müssen.
  4. Kartennummer sagen.
  5. An Kunststoff gebundenes Telefon melden.
  6. Persönliche Daten diktieren - aus Pass, vollständiger Name, Aufenth altstitel.
  7. Nenne das Geheimwort des Codes. Nur der Besitzer von Bankplastik sollte es wissen.

Du musst nur noch ein wenig warten. Die Mitarbeiter des Callcenters füllen schnell einen Antrag auf Entsperrung des Bankings für mobile Geräte aus, woraufhin eine entsprechende Benachrichtigung an das Telefon des Bürgers gesendet wird.

Entsperren Sie den mobilen Bankdienst Sberbank über das Internet
Entsperren Sie den mobilen Bankdienst Sberbank über das Internet

Können wir in unserem Fall auf ein Code-Geheimwort verzichten? Nein. Die Callcenter-Betreiber der Sberbank werden den Service verweigern. Denn ohne ein geheimes Wort ist es nicht möglich zu beweisen, dass die Karte dem Anrufer gehört.

Durch Nachrichten

Und Sie können den Dienst "Mobile Bank" der Sberbank per SMS freisch alten. Diese Technik gilt auch als eine der beliebtesten. Damit wird jeder Bürger die Aufgabe jederzeit bewältigen können.

Um Mobile Banking freizusch alten, benötigen Sie:

  1. Schreiben Sie eine Nachricht mit dem Text: "Unlock services 4_last_digits_of_card control_code" (ohne Anführungszeichen).
  2. Anfrage an 900 senden.
  3. Warte eine Weile.

Normalerweise als Antwort auf eine SMS an den BenutzerSie erh alten eine Meldung, dass die Option erfolgreich aktiviert wurde. Beim Verfassen einer Anfrage können Sie folgende Codewörter verwenden:

  • Dienste entsperren;
  • Dienste entsperren;
  • unblockservice;
  • rasblokirovkauslig;
  • rasblokorovkauslugi.

Tatsächlich ist diese Technik sehr praktisch. Aber es kommt oft nur dann vor, wenn der Kunde selbst Mobile Banking von der Sberbank blockiert hat.

Guthaben

Der letzte Tipp, der nur helfen kann, ist, Ihr Konto (Guthaben) auf Ihrem Handy zu überprüfen. Wenn es negativ ist, funktioniert die untersuchte Option nicht mehr.

Der mobile Banking-Service der Sberbank hat das Entsperren blockiert
Der mobile Banking-Service der Sberbank hat das Entsperren blockiert

Um das Problem zu beheben, verlasse einfach das "Minus", indem du etwas Geld auf das Telefon wirfst. Sie können dies auf jede erdenkliche Weise tun. Zum Beispiel über einen Geldautomaten oder ein persönliches Konto auf der Website der Bank. Der Dienst wird innerhalb weniger Minuten freigesch altet.

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