"Delta Bank": Feedback von Kunden und Mitarbeitern

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Trotz ihrer kurzen Geschichte gewann die Delta Bank schnell an Popularität in der Bevölkerung. Für Menschen mit niedrigem und mittlerem Einkommen erlaubte das Finanzinstitut, Waren in Raten zu kaufen oder Barkredite aufzunehmen. Die Wirtschaftskrise in der Ukraine im Jahr 2008 hat die Bank problemlos überstanden. Heute läuft es nicht so rund.

Ein bisschen Geschichte

PJSC Delta Bank wurde erst im Februar 2006 registriert. In kurzer Zeit erlangte er in der Bevölkerung eine wilde Popularität. Hauptgründer ist Nikolai Lagun. Dank der Verbraucherkredite begann sich das Finanzinstitut blitzschnell zu entwickeln. In fast jedem Baumarkt gab es einen Vertreter der Organisation, der anbot, einen Kredit für die Ware zu vergeben. Etwas später wurde ein neues Produkt eingeführt - Kreditkarten.

Gilt als universelle Institution der Delta Bank PJSC. Kundenrezensionen zeigen, dass hier die unterschiedlichsten Finanzprodukte bestellt und ausgegeben werden können. Aber zu Beginn seiner Tätigkeit wurde der Hauptteil des Portfolios von kleinen Verbraucherkrediten eingenommen. Vielleicht liegt es daranhat es geschafft, die Inflation im Jahr 2008 zu überstehen. Schließlich litten vor allem diejenigen Banken, die sich hauptsächlich auf Hypotheken und Autokredite konzentrierten.

Über ein Finanzinstitut kann man heute eine Vielzahl von Kritiken hören. Die Delta Bank (Ukraine) verfügt über ein ziemlich umfangreiches Filialnetz. 2014 wurden landesweit 222 Filialen eröffnet. Kunden könnten Kredite problemlos abbezahlen oder ohne Provision Geld auf Einlagen anlegen. Nur Karteninhaber waren unzufrieden. Schließlich war das Geldautomatennetz dieses Finanzinstituts zu klein.

Verbraucherkredite

Das Finanzinstitut setzte hauptsächlich auf die Bevölkerung mit einem durchschnittlichen und niedrigen Einkommen. Es wurden Warendarlehen bis zu 20.000 Griwna ausgegeben. Dabei handelte es sich um einfache Konsumkredite ohne Sicherheiten. Viele Kunden waren erfreut, dass zur Vertragsunterzeichnung nur ein Reisepass und ein Identifikationscode angegeben werden mussten. Der gesamte Vorgang zum Abschluss der Transaktion dauerte nur 40 Minuten. Der Kunde füllte einen Antrag mit Eckdaten aus und wartete auf eine Antwort der Bonitätsprüfung. Nach einer Weile konnte eine Person mit den gekauften Waren nach Hause gehen.

Der maximale Zeitraum, für den ein Verbraucherdarlehen vergeben werden konnte, betrug 36 Monate. Ausreichend loyale Konditionen wurden dann von der Delta Bank angeboten. Die Kreditbewertungen der Kunden fielen überwiegend positiv aus. In der Tat führte ein Finanzinstitut oft Werbeaktionen durch und bot an, Waren zu 0 % pro Jahr zu kaufen.

Kreditkarten

Im Jahr 2007 wurde die Bank vorgestelltneues Produkt - Kreditkarten. Um Waren zu kaufen, mussten Kunden jetzt nicht mehr die Bank oder die Verkaufsstelle kontaktieren. Geld konnte jederzeit von einem Guthabenkonto abgehoben oder in einem Geschäft über ein Terminal bezahlt werden. Kreditkarten haben eine Vielzahl von Bewertungen erh alten. Die Delta Bank (Ukraine) bot ursprünglich zwei Arten von Kreditkarten an. Das universelle Produkt wurde Kunden angeboten, die sich zum ersten Mal bei einem Finanzinstitut beworben haben. Es handelte sich um eine Karte mit einem Kreditlimit von bis zu UAH 3.000. und einem Zinssatz von 23 % pro Jahr. Es gab auch ein loyales Finanzprodukt. Dies ist eine Kreditkarte, die Kunden angeboten wurde, die bereits mit der Bank zusammenarbeiten. Das Kreditlimit betrug 5.000 UAH und der Zinssatz 19 % pro Jahr.

Dank Plastikkarten konnte das Finanzinstitut sein Kreditportfolio deutlich steigern. Nahezu jeder Kunde, der einmal einen Vertrag mit einer Bank abgeschlossen hat und zufrieden war, strebte auch die Ausgabe einer Kreditkarte an. Im Jahr 2008, während der Wirtschaftskrise, wurde die Ausgabe von Plastikkarten eingestellt. Das Produkt wurde (mit leicht veränderten Bedingungen) erst 2010 zurückgegeben.

Kooperation mit Mitwirkenden

Seit Beginn seiner Tätigkeit hat das Finanzinstitut Einleger angezogen. Depotverträge können sowohl in Landes- als auch in Fremdwährung abgeschlossen werden. Termineinlagen waren größtenteils beliebt. Kunden hatten die Möglichkeit, Geld zu 18 % in Landeswährung und zu 9 % in Fremdwährung einzuzahlen. Während der PhaseWirtschaftskrise Einlagenzinsen deutlich gestiegen. Die Menschen hatten Angst, ihre Ersparnisse Finanzinstituten anzuvertrauen. Ich fand einen Ansatz für meine Kunden "Delta Bank". Das Feedback der Investoren in den Jahren 2008-2009 kann nur positiv gehört werden. Immerhin war es dann möglich, eine Einzahlung in Griwna zu 24% zu tätigen! Wer keine Angst vor der Krise hatte und sein Geld der Bank anvertraute, konnte sein Kapital deutlich vermehren.

2014 war alles viel schlimmer. Kunden, die Angst vor dem Anstieg der Landeswährung hatten, begannen, ihre Einlagenvereinbarungen vorzeitig zu kündigen. Jemand hat es geschafft, sein Geld sofort zurückzubekommen. Und jemand hat bis heute nicht die gesamte Menge genommen. In der Zwischenzeit ist die Delta Bank verpflichtet, das gesamte Geld der Einleger zurückzugeben. Bewertungen früher getätigter Einzahlungen sind überwiegend positiv. Und das hängt nicht nur mit einem wettbewerbsfähigen Zinssatz zusammen, sondern auch mit der Zusammenarbeit der Bank mit dem Einlagensicherungsfonds für Privatpersonen. Das bedeutet, dass das Geld jedes Einlegers innerhalb der Grenzen von UAH 150.000 zurückgegeben werden muss.

Hypothek bei der Delta Bank

Hypothekenkredite Finanzinstitut begann nicht ganz am Anfang seiner Aktivitäten anzubieten. Nur ausgewählte Mitarbeiter konnten eine Wohnung auf Kredit bekommen. Ein solches Finanzprodukt wurde erst 2013 öffentlich zugänglich. Genügend loyale Konditionen wurden von der Delta Bank angeboten. Hypothekenrezensionen waren nur positiv. Beamte mit einem festen Einkommen konnten eine Wohnung auf Pump für 9 % pro Jahr kaufen. Die maximale Darlehenslaufzeit beträgt 15 Jahre. Während dieser Zeit war es möglich, Schulden vollständig zu tilgen.

Und in Fremdwährung angeboten, einen Hypothekenvertrag "Delta Bank" zu erstellen. Die Kundenbewertungen begannen sich deutlich zu verschlechtern, als das Land von der Wirtschaftskrise erfasst wurde. Der Wechselkurs gegenüber der Griwna stieg, und nicht jeder konnte die Mindestzahlung für das Wohnen leisten. Personen, die sich rechtzeitig bei der Bank meldeten und ihre Situation schilderten, wurden auf halbem Weg entgegengekommen: Kreditkonditionen wurden vereinfacht.

Autokredit

Mit Hilfe der Delta Bank war es bereits 2006 möglich, ein Auto auf Kredit zu kaufen. Doch dann bot das Finanzinstitut in diesem Bereich nur ein Finanzprodukt an. Kunden konnten einen Gebrauchtwagen nur auf Raten zu 16 % pro Jahr kaufen.

Seit 2010 vergibt die Delta Bank Kredite für Neuwagen. Das Kundenfeedback war damals überwiegend positiv. Dies wurde durch die loyalen Vertragsbedingungen erklärt. Die maximale Darlehenslaufzeit betrug 7 Jahre. Und der Zinssatz hing direkt von der Höhe des Einkommens des Kunden und der Automarke ab, die er kaufen möchte. Es gab nur Altersbeschränkungen. Kunden im Alter von 25 bis 60 Jahren konnten einen Vertrag abschließen.

Im Jahr 2014 wurden Autokredite ausgesetzt. Die Bank arbeitete nur noch mit jenen Kunden zusammen, mit denen früher Verträge abgeschlossen wurden.

Girokonten

Ab 2010 begann die Delta Bank Firmenkunden anzuziehen. Kundenbewertungenzeigen, dass Ökonomen versuchten, so viele potenzielle Investoren wie möglich anzuziehen. Mit verschiedenen Organisationen und Stiftungen wurden Verträge unterzeichnet. Viele begannen, Löhne auf der Karte eines Finanzinstituts zu erh alten. Nach dem gleichen Prinzip schlug die Delta Bank vor, Sozialzahlungen zu leisten. Die Pensionskarte hatte die unterschiedlichsten Bewertungen. Die meisten Kunden waren zufrieden. Denn laut Vertrag soll der positive Plastiksaldo verzinst werden. Es stellt sich heraus, dass die übliche Rentenkarte auch eine kapitalgedeckte war.

Das einzige, was den Kunden nicht gefiel, war das Fehlen von Geldautomaten. Es war nur in einer Bankfiliale möglich, Geld von einer Karte ohne Zinsen abzuheben.

"Delta-Bank". Mitarbeiterbewertungen

PJSC „Delta Bank“ist für viele Young Professionals eine tolle Chance, ins Berufsleben einzusteigen. Das Top-Management des Finanzinstituts verfolgt seit jeher eine loyale Personalpolitik. Auch Studierende der letzten Studiengänge an Universitäten mit fachlicher Ausrichtung konnten Bankökonom werden. Um als Kreditsachbearbeiter arbeiten zu können, war keine wirtschaftswissenschaftliche Ausbildung erforderlich. Die Hauptsache ist, dass eine Person leicht erziehbar und gesellig sein sollte.

Die Mitarbeiter des Finanzinstituts sprachen immer gut von ihm. Pünktliche Vergütung, freundliche Mitarbeiter und regelmäßige Firmenfeiern – wie sollte ein idealer Job sonst aussehen?

Provisorische Verw altung

Die Bank hat die Krise 2014 leider nicht überstanden. Das Management versuchte mit aller Macht, die Finanzen herauszuziehenInstitution auf ein normales Niveau. Aber die enorme Inflation forderte ihren Tribut. Bereits im März 2015 wurde bei der Delta Bank eine Übergangsverw altung eingeführt. Die Bewertungen der Anleger zeigen, dass es nicht so einfach sein wird, sein Geld in einer Krise zurückzubekommen, wenn es möglich ist. Um einen persönlichen Termin mit der Geschäftsführung zu bekommen, muss man lange anstehen. Ökonomen hingegen versichern, dass das Geld aller Einleger zurückerstattet wird. Es braucht nur Zeit.