Die Essenz der Motivation: Konzept, Ablauforganisation, Funktionen
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Anonim

Um irgendeine Aktivität auszuführen, muss eine Person Handlungen ausführen wollen, dies hängt mit dem Konzept der Motivation zusammen. Die wichtigste Funktion einer Führungskraft ist es, die Mitarbeiter zur Arbeit zu motivieren. Um diese wichtige Funktion auszuführen, ist es notwendig zu verstehen, was dieser Prozess ist. Lassen Sie uns sehen, was das Wesen und die Funktionen der Mitarbeiterführungsmotivation sind.

Der Motivationsbegriff

Verschiedene Autoren interpretieren dieses Phänomen auf ihre Weise und betonen verschiedene Aspekte. Im Allgemeinen kann das Wesen der Motivation wie folgt formuliert werden – es ist der Prozess, eine Person (sich selbst oder eine andere) zu veranlassen, eine Handlung auszuführen. Gleichzeitig ist Motivation kein Zwang, sondern die Verwirklichung von Zielen, die für einen motivierten Menschen wichtig werden. Dieser psychologische Prozess ist mit wichtigen menschlichen Bedürfnissen und deren Befriedigung verbunden. Das Konzept und Wesen der Motivation wird in verschiedenen Wissenschaften untersucht: Psychologie, Pädagogik, Management. Da auf seiner Grundlage die Prozesse der Führung von Menschen und der Beeinflussungihnen.

Wesen der Motivation
Wesen der Motivation

Motivation in der Psychologie

Dieses Konzept stammt aus dem Rahmen der Psychologie. Es ist definiert als der Prozess der Regulierung jeglicher Aktivität. Ohne ein motivierendes Handlungsmotiv würde ein Mensch gar nichts tun, deshalb hat uns die Natur diesen Mechanismus des „Wollens“angelegt. Wenn eine Person ein Bedürfnis oder einen Wunsch hat, ist sie bereit, viel zu tun, fast alles. Motivation ist eng mit den Bedürfnissen und Interessen der Menschen verbunden. Psychologen glauben, dass Motivation auf biologischen und sozialen Bedürfnissen basiert.

Die erste Gruppe umfasst die Bedürfnisse nach Nahrung, Wasser, Schlaf, Sicherheit und Fortpflanzung. Sie sind zuerst mit Menschen zufrieden. Die zweite Gruppe umfasst die Bedürfnisse nach Respekt, Kommunikation, Selbstdarstellung, Zugehörigkeit zu einer Gruppe, Selbstverwirklichung. Bei sozialen Bedürfnissen werden manchmal auch spirituelle Bedürfnisse unterschieden. Alle menschlichen Bedürfnisse werden nach A. Maslow in Form einer Pyramide dargestellt. Eine Person befriedigt zuerst grundlegende biologische und soziale Bedürfnisse und fährt dann fort, spirituelle Bedürfnisse zu befriedigen.

Die materielle oder objektivierte Verkörperung eines Bedürfnisses ist ein Motiv. Er spielt die wichtigste Rolle im Motivationsprozess. Es ist eine Art ideelles Objekt, auf das sich die Tätigkeit des Individuums richtet. Das Motiv ist immer mit emotionalen Erfahrungen verbunden, es können positive Erfahrungen sein - die Erwartung des Besitzes dieses Objekts, oder negative, die sich aus Unzufriedenheit oder unvollständiger Befriedigung von Bedürfnissen ergeben.

Motivation kann als folgende Kette dargestellt werden: In der Anfangsphase entsteht ein Bedürfnis, dann entscheidet eine Person, wie relevant es ist und ob es notwendig ist, es zu befriedigen. In der nächsten Phase bestimmt der Einzelne das Motiv und den Zweck der Aktivität, entwickelt eine Strategie zur Erreichung des Ziels und ergreift Maßnahmen. Belohnungen in Form von Vergnügen oder Komfort erh alten. In der Endphase bewertet eine Person, wie vollständig und qualitativ das Bedürfnis befriedigt wurde, und sammelt Erfahrungen, die sich auf die nächste Motivation auswirken.

die Essenz des Motivationsprozesses
die Essenz des Motivationsprozesses

Motivation im Management

Etwas anders werden Begriff und Wesen der Motivation in der Managementtheorie charakterisiert. Dieser Prozess ist definiert als eine Reihe von externen und internen Kräften, die eine Person zu Aktivitäten motivieren, bei denen sie ihre eigenen Ziele und die Ziele der Organisation erreicht. Motivation im Management ist immer nicht nur mit Bedürfnissen, sondern auch mit Belohnungen verbunden. Als Ergebnis seiner Bemühungen sollte eine Person Ermutigung erh alten, die es ihr ermöglicht, verschiedene Bedürfnisse zu befriedigen. Im Rahmen der Arbeitstätigkeit beeinflusst die Motivation die Intensität der Anstrengungen, die eine Person aufwendet, um das Ziel zu erreichen, ihre Beharrlichkeit bei der Erreichung des Ziels, die Qualität der Tätigkeit und ihre Gewissenhaftigkeit. Motivation im Management ist daher die wichtigste Aufgabe der Führungskraft. Er muss Bedingungen schaffen, unter denen eine Person ihre eigenen Ziele mit den Aufgaben der Organisation verbindet.

Arbeitsmotivation

Der Vorgesetzte muss die Mitarbeiter beeinflussen, um sie zu beeinflussenSteigerung der Arbeitsproduktivität, Verbesserung der Produktqualität. Und ihr wichtigstes Instrument bei dieser Wirkung auf die Mitarbeiter ist die Motivation. Im Management wird die Essenz der Arbeitsmotivation darin verstanden, die Bedürfnisse der Mitarbeiter durch die Ausübung beruflicher Funktionen und die Lösung von Produktionsproblemen zu erfüllen. Dieser Prozess hat zwei Seiten. Einerseits müssen die Mitarbeiter ihre Bedürfnisse befriedigen können, sonst sehen sie keinen Grund zu arbeiten, insbesondere effizient und produktiv zu arbeiten. Andererseits kann ein HR-Spezialist, ein Manager, der die Arbeitsproduktivität steigern möchte, den rationalsten und wirtschaftlichsten Weg finden, um die Ziele der Organisation zu erreichen, und dafür muss er die Mitarbeiter motivieren, da ein Manager seine erreichen kann Ziele nur mit Hilfe anderer Menschen erreichen. Das Wesen der Motivation liegt darin, dass die Mitarbeiter die ihnen übertragenen Befugnisse gemäß den Zielen der Organisation erfüllen müssen. Die Struktur der Arbeitsmotivation beinh altet:

  • Mitarbeiterbedarf;
  • ein Gut, das ein bestimmtes Bedürfnis befriedigen kann;
  • eine Arbeitshandlung, die durchgeführt werden muss, um Gutes zu erlangen;
  • moralische und materielle Kosten, die mit der Durchführung einer Arbeitsleistung verbunden sind, d.h. der Preis, den ein Arbeitnehmer für die Erfüllung seiner Bedürfnisse zahlt, dies können Fähigkeiten, Fähigkeiten, Zeit sein.
die Essenz der Motivationsfunktion
die Essenz der Motivationsfunktion

Motivationsfunktionen

Das globale Ziel der Motivation ist es, Mitarbeiter zu beeinflussenmit Hilfe von Anreizmotiven, um die Effizienz der Arbeit und des gesamten Managementsystems der Organisation zu steigern. Das Wesen der Arbeitsmotivation beinh altet auch den Aufbau eines Systems individueller Maßnahmen, um die Mitarbeiter zu ermutigen und zu stimulieren, ihre Arbeit zu verbessern. Die Hauptfunktionen der Motivation sind:

  • Motivation zum Handeln. Das Auftauchen eines Motivs ist immer mit der Suche nach dem gewünschten Handlungsprogramm verbunden. Eine Person, die aktiv auf die Befriedigung ihrer Bedürfnisse eingeht, gilt als motiviert, und ein Mitarbeiter, der gleichgültig und passiv ist, als unmotiviert
  • Geschäftszweig. Es gibt immer mehrere Wege, um ein Ziel zu erreichen, es ist die Motivation, die die Wahl der gewünschten Handlung des Mitarbeiters bestimmt, die beste Richtung ist die Wahl des Mitarbeiters zugunsten der gewissenhaften Erfüllung der ihm übertragenen Aufgaben.
  • Kontrolle und Aufrechterh altung des Verh altens. Eine Person mit einem Ziel, d.h. motiviert, zeigt Ausdauer und Interesse an seiner Leistung. Er führt systematisch die notwendigen Handlungen aus, und die Arbeitstätigkeit dominiert für ihn.
die Essenz der Arbeitsmotivation
die Essenz der Arbeitsmotivation

Inh altstheorien der Motivation

Um die Essenz des Motivationsprozesses zu verstehen, wurden eine Reihe von Theorien entwickelt, von denen sich einige auf die inh altliche Komponente dieses Phänomens konzentrieren. Sie basieren auf dem Verständnis von Bedürfnissen als Hauptmotivationsfaktor. Diese Theorien untersuchen die Merkmale und Arten von Bedürfnissen und ihre Auswirkungen auf Aktivitäten. Innerhalb dieses Ansatzes wurden Konzepte entwickelt:

  • Hierarchienbraucht A. Maslow. Er glaubt, dass eine Person konsequent ihre Bedürfnisse befriedigt, die von biologischen Bedürfnissen bis hin zu Bedürfnissen nach Selbstverwirklichung reichen. Gleichzeitig hören manche Menschen auf einigen Ebenen in ihrer Motivation auf. Daher hat Maslows Modell eine Pyramidenform.
  • Die Theorie der erworbenen Bedürfnisse von D. McClelland. Nach dieser Theorie basiert die Arbeitsmotivation einer Person auf drei Arten von Bedürfnissen: Engagement, Macht und Erfolg.
  • F. Herzbergs Zwei-Faktoren-Modell. Er glaubte, dass eine Person zwei Gruppen von Bedürfnissen hat: hygienische, d.h. diejenigen, die eine Person bei der Arbeit h alten, und Motivatoren, diejenigen, die ihn zur Arbeit ermutigen.

Prozedurale Motivationstheorien

Wissenschaftler, die einen prozeduralen Ansatz vorschlagen, betrachten das Wesen der Motivation aus einer anderen Perspektive. Sie konzentrieren sich nicht auf den Inh alt des Ziels, das der Mitarbeiter anstrebt, sondern auf den Prozess seiner Erreichung. Dieser Ansatz leugnet nicht die Bedeutung von Bedürfnissen, sondern betont die Bedeutung des Prozesses ihrer Befriedigung. Im Rahmen dieses Ansatzes wurden folgende Theorien entwickelt: Gerechtigkeit von J. Adams, Erwartungen von V. Vroom, X und Y von D. McGregor. Alle diese Theorien betonen, dass eine Person, wenn sie ihr Ziel erreicht, darauf achtet, wie dieser Prozess organisiert ist, wie Befugnisse, Belohnungen und Sanktionen verteilt sind. Für das Management, das das Wesen der Motivation in der Organisation versteht, erwiesen sich diese Theorien als sehr produktiv. In Übereinstimmung mit ihnen erfolgt die Organisation der Personalmotivation in Unternehmen. Sie haben das Wesentliche und den Inh alt perfekt erklärtMotivation und ermöglichte es zudem, ein Maßnahmenpaket zur Steigerung der Mitarbeitermotivation zu entwickeln.

Wesen und Inh alt der Motivation
Wesen und Inh alt der Motivation

Motivationsarten

Im Management wird die Essenz der Motivation als ein System von Maßnahmen zur Steigerung der Produktivität der Mitarbeiter definiert. Und in dieser Hinsicht gibt es mehrere Arten von Motivation:

  • Material, das auf der Grundlage der Verwendung von Methoden der materiellen Anreize für Mitarbeiter aufgebaut ist;
  • psychologisch, basierend auf der Verwendung der Bedürfnisse einer Person in der Zugehörigkeit zu einer Gruppe, in Respekt, im Erkennen ihrer Bedeutung.

Auch die Essenz der Motivation offenbart sich in der Zuordnung ihrer Unterarten, wie innerlich und äußerlich. Trotz der Tatsache, dass es schwierig ist, Motive nach ihrem Ursprungsort zu unterteilen, gibt es eine Tradition, die Motivation in eine zu unterteilen, die mit externen Einflüssen verbunden ist, dazu gehören Löhne, Anweisungen des Managers und interne Motivation, die mit den psychologischen Prozessen verbunden sind einer Person: Angst, Machtgier, Wissen.

Es gibt auch eine Praxis, die Arten der Motivation durch die verwendeten Werkzeuge herauszufiltern. In diesem Fall können wir über Rationierung, Zwang und Stimulierung der Personalarbeit sprechen.

Essenz der Motivation und Stimulation
Essenz der Motivation und Stimulation

Motivierende Faktoren

Trotz der Tatsache, dass Motivation ein individueller Prozess ist, gibt es einige universelle Gründe für ihre Zunahme. Ausgehend vom Verständnis der Essenz des Motivationssystems als wichtigstem Bestandteil der Unternehmensführung werden daher folgende Faktoren zur Steigerung der Mitarbeitermotivation unterschieden:

  • Organisationsstatus. Es ist für Menschen angenehmer, in einem bekannten und angesehenen Unternehmen zu arbeiten, für den Status einer Organisation sind sie bereit, härter und besser zu arbeiten.
  • Interessante Arbeit. Wenn die Arbeit einem Menschen Freude bereitet, mag er sie, arbeitet er mit größerer Hingabe, strebt nach Selbstentwicklung und Selbstverbesserung, was sich positiv auf die Arbeitsproduktivität auswirkt.
  • Das Vorhandensein von materiellem Interesse. Selbst die interessanteste Arbeit sollte einem Menschen Einkommen bringen, da er damit seine Grundbedürfnisse befriedigen kann.

Mit einer Kombination aller drei Faktoren können Sie das Personal maximal in den Produktionsprozess einbeziehen und ein effektives Management im Unternehmen aufbauen.

die Essenz der Motivationsfunktion
die Essenz der Motivationsfunktion

Organisation der Mitarbeitermotivation

Jedes Unternehmen sollte sich Gedanken darüber machen, wie es die Motivation der Mitarbeiter steigern kann. Denn die Qualität ihrer Arbeit und Produktivität ist das Geheimnis des Unternehmenserfolgs. Die Essenz der Motivation besteht darin, eine Person ständig dazu zu bringen, effektiv zu arbeiten. Die Komplexität dieses Prozesses liegt darin begründet, dass Motivationsmethoden ihre Wirksamkeit verlieren können, sodass das Motivationssystem in der Organisation ständig verbessert werden muss. Eine Person gewöhnt sich schnell an das, was sie bereits hat, und nimmt es nicht mehr als Motivationsfaktor wahr. Mitarbeiter, die zum Beispiel regelmäßig Prämien erh alten, ohne besondere Kriterien in gleicher Höhe für alle, beginnen, dieses Geld als selbstverständlich zu betrachten und gelten nicht als besondersbemühen, sie zu bekommen.

Motivation und Anregung

Oft entspricht das gewöhnliche Bewusstsein diesen Konzepten. Dies liegt daran, dass das Wesen von Motivation und Anreizen ungefähr gleich ist und ein gemeinsames Ziel hat - die Steigerung der Arbeitsproduktivität. Aber gleichzeitig ist Motivation die innere Überzeugung einer Person, dass man gut arbeiten muss, und Stimulation sind externe, motivierende Faktoren, die eine Person dazu bringen, arbeiten zu müssen. Beide Tools sollten in der Tätigkeit eines HR-Managers produktiv eingesetzt werden. Motivation ist ein langfristigeres Phänomen, es braucht viel Zeit und Ressourcen, um es zu bilden, aber es liefert auch ein langes und qualitativ hochwertiges Ergebnis. Die Stimulation kann schneller sein, hat aber eine kurzfristige Wirkung.

Arten von Anreizen

Traditionell baut die Organisation ein System zur Mitarbeitermotivation auf und verwendet Methoden, um sie zu stimulieren. Traditionell wird zwischen materiellen und immateriellen Anreizen unterschieden. Die erste ist die Vergütung, die aus einem festen und einem variablen Teil besteht. Da der Arbeitnehmer den Lohnbezug schnell als selbstverständlich ansieht, ist es notwendig, ihn durch Zuzahlungen für besondere Arbeitsleistungen zu Mehrleistungen anzuregen. Zu den immateriellen Anreizmethoden gehören verschiedene Sozialprogramme (Schulung, Entwicklung, Gesunderh altung und Karriereentwicklung) und verschiedene Arten von Leistungen. Zum Beispiel ein zusätzlicher freier Tag, die Möglichkeit, mit Ihrem Haustier zur Arbeit zu kommen, Urlaub für Mitarbeiter und ihre Familien.

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