Moderne Ansätze im Management. Charakteristische Merkmale des modernen Managements
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Anonim

In einer sich verändernden Welt ist es für ein Unternehmen unmöglich, sich nur mit traditionellen Managementsystemen über Wasser zu h alten. In allen Ländern werden moderne Managementansätze, Techniken und Modelle entwickelt und umgesetzt. Viele von ihnen haben ihre Wirksamkeit bewiesen und sind weit verbreitet.

Effektives Arbeiten
Effektives Arbeiten

Grundlagen des modernen Managements. Prozessansatz

Management wird als eine kontinuierliche Kette von Funktionen verstanden, die von der Ausführung einer Reihe von miteinander verbundenen Handlungen abhängt.

Funktionen können wie folgt unterschieden werden:

  • Planung;
  • Organisation;
  • Motivation;
  • control;
  • control;
  • Koordination;
  • Kommunikation;
  • Analyse und Auswertung;
  • Entscheidungsfindung.

Der gesamte Managementprozess lässt sich durch die Funktionen Planung, Organisation, Steuerung, Motivation ausdrücken. Sie sind durch Kommunikations- und Entscheidungsprozesse verbunden.

System

Diese Theorie stammt aus den 50er Jahren und spielt immer noch eine wichtige Rolle im Management. Hier funktioniert das Prinzip der Rückkopplung zwischen den Teilen und dem Ganzen, dem Ganzen und der Umgebung, den Teilen und der Umgebung.

Jede Organisation wird als ein einziger Mechanismus wahrgenommen, in dem verschiedene Teilsysteme arbeiten, die eng miteinander verbunden sind. Dies ist ein integrierter Ansatz, er berücksichtigt alle Bereiche, Abteilungen, Führungsebenen, technische Komponenten, soziale Faktoren.

Organisation beginnt mit Zielen und Zielsetzungen, bei denen das Ergebnis fertige Produkte sind. Dies berücksichtigt alle Verbindungen zwischen Managern, Mitarbeitern und Kunden. Äußere Einflüsse in Form von Gesetzgebung, wirtschaftlichen Einflüssen, Wettbewerbern bleiben ebenfalls nicht unbemerkt.

Für dieses Managementkonzept sind einige Maßnahmen wichtig:

  • Das Untersuchungsobjekt ist angegeben.
  • Die Ziele des Systems und ihre Auswirkungen auf Subsysteme werden hervorgehoben.
  • Die gegenseitige Beeinflussung der Organisation und aller ihrer Unterebenen wird ermittelt.
  • Die Umweltauswirkungen werden berücksichtigt.
  • Möglichkeiten zur Leistungssteigerung werden hervorgehoben.

Situativer Ansatz

Im Management wird eine konkrete Situation aufgenommen, die aktuell für die Organisation wichtig ist und diese betrifft. Managementmethoden werden basierend auf der gegebenen Situation ausgewählt.

Es gibt keine festen Regeln oder Richtlinien, es ist eine intellektuelle Methode, eine Denkweise.

Der situative Ansatz im Management basiert auf 4 Hauptprinzipien:

  1. Kenntnisse in Systemanalyse, Planung, Verständnis von Managementprozessen, Gruppenverh alten und verschiedenen Entscheidungsmethoden.
  2. Die Fähigkeit, möglich vorauszusehendie Ergebnisse ihrer Handlungen und die Verwendung spezifischer Techniken.
  3. Die Fähigkeit, die Situation im Moment zu analysieren. Heben Sie die wichtigsten Faktoren und die Folgen ihrer Veränderungen hervor.
  4. Die richtige Wahl und Anwendung dieser Methoden und Techniken, die minimale negative Folgen haben. Finden der effektivsten Wege für die Organisation.

Quantitativ

Der Einsatz von Mathematik, Computertechnologie und Ingenieurwissenschaften hilft bei der Erstellung genauer Steuerungsmodelle. Sie werden aufgrund von Problemen in großen Organisationen erstellt.

Verbales Denken wird durch digitale Modelle ersetzt, es gibt eine Orientierung an quantitativen Werten.

So wurden die Modelle der Ressourcenverteilung, der Warteschlangen, der Auswahl der Entwicklungsstrategie usw. entwickelt.

Zusätzlich zu den Hauptansätzen verwendet modernes Management andere. Zum Beispiel ist der normative Ansatz, Verh alten oder Marketing, nicht weniger wichtig. Lesen Sie mehr darüber.

wichtiges Treffen
wichtiges Treffen

Normativ

Bei der Anwendung des normativen Ansatzes legt das Unternehmen bestimmte Managementstandards fest. Sie berücksichtigen alle wichtigen Elemente der Ziel-, verw alteten, unterstützenden Subsysteme.

Die Standards in jedem System werden individuell festgelegt und können die Größe der Verluste und Produktionsabfälle, Gewinnabzüge und die Bedürfnisse der Mitarbeiter berücksichtigen.

Optimierung

Mit diesem Managementkonzept wird der Übergang von qualitativen zu quantitativen Bewertungen vollzogen. Dazu werden spezielle statistische Berechnungen verwendetMethoden, Gutachten etc.

Die Gesetze des Maßstabs und der Zeitökonomie werden berücksichtigt. Untersucht wird die wirtschaftliche Beziehung zwischen der Qualität eines Produkts und den Kosten seiner Herstellung.

Verzeichnis

Bei einem direktiven Ansatz werden Funktionen, Rechte, Pflichten, Kosten in normativen Akten geregelt. Anordnungen, Anweisungen, Pläne und Weisungen werden erstellt, denen alle Folge leisten müssen.

Geschäftsgespräch
Geschäftsgespräch

Verh alten

Dies ist ein sanfterer Ansatz, der den Mitarbeitern hilft, ihre Stärken und ihre Kreativität zu entf alten. Die Effizienz des Unternehmens wird durch die richtige Einstellung der Humanressourcen gesteigert.

Der Anführer wendet nicht nur die Methode des Zwangs an, sondern versucht auch, Menschen zu motivieren, zu lenken, sie davon zu überzeugen, sich auf das Ziel zuzubewegen.

Einige Schulen betrachten kompetenzbasiertes Management als eine Variante des verh altensorientierten Ansatzes.

Der Autor - D. McClelland - untersuchte den Prozess der menschlichen Arbeit, um die idealen Kompetenzen der Mitarbeiter zu finden. Er identifizierte die Hauptkriterien und später wurde seine Methodik in den USA aktiv weiterentwickelt.

Dieser Ansatz trägt dazu bei, ein effektives Arbeitsverh alten zu modellieren, die Zufriedenheit der Arbeitnehmer zu steigern und die Gewinne des Unternehmens zu steigern

Kompetenzansatz im Management wird in verschiedenen Managementprozessen eingesetzt. Es wird bei der Auswahl und Rotation von Personal, bei der Zertifizierung und in der Unternehmenskultur verwendet.

Marketing

Die Essenz des Ansatzes besteht darin, die Handelseffizienz des Unternehmens zu steigern. Führungskräfte müssen zuerstkonzentrieren Sie sich auf den Markt, reagieren Sie rechtzeitig auf sich ändernde Situationen und beeinflussen Sie die Umstände.

Der Marketingansatz umfasst in erster Linie:

  • Marktanalyse;
  • Auswahl der Zielgruppe;
  • Marketing-Mix erstellen;
  • Umsetzung von Marketingvorhaben.
Menschen in einer Besprechung
Menschen in einer Besprechung

Was modernes Management anders macht

Die moderne Wirtschaft hat zur Entwicklung der folgenden modernen Managementansätze beigetragen:

  • Persönliche Qualitäten und Eigenschaften einer Führungskraft treten in den Vordergrund. Sie unterliegen hohen Anforderungen. Intellektuelle Führung, die Fähigkeit, ein Team kompetent zu führen und einzigartige Projekte zu schaffen, werden geschätzt. Die Persönlichkeit einer Person kann das Image der gesamten Organisation aktiv beeinflussen.
  • Management vereint einerseits viele Funktionen gleichzeitig und ist andererseits in Module aufgeteilt. Es erscheinen verschiedene neue Typen - Marketingmanagement, Budgetinnovation usw.
  • Die Managementkultur entwickelt sich aktiv, Innovationen werden ständig geboren, eine große Anzahl von Managementkursen erscheint.
  • Externe und interne Rahmenbedingungen sind so instabil, dass Führungskräfte gezwungen sind, ständig den Kurs zu ändern und Ziele neu zu ordnen.
  • Modernes Management fördert keinen Autoritarismus und lässt dem Manager maximale Freiheit, wenn sein Handeln auf effektive Transformation abzielt. Die Bildung von Teams und Arbeitsgruppen zur Arbeit an der Entwicklung der Organisation wird empfohlen.
  • Innovative Methoden weit verbreitetPlanung und Hochtechnologie. Die Beherrschung moderner Methoden bestimmt maßgeblich die Qualifikation von Führungskräften.
  • Der Risikofaktor in modernen Managementansätzen ist einer der wichtigsten Faktoren beim Treffen von Entscheidungen.
Puzzle-Elemente
Puzzle-Elemente

Charakteristika modernen Managements

Im Gegensatz zu traditionellen Ansätzen erweitern moderne Ansätze den Verantwortungsbereich der Führungskraft erheblich. Es muss alle Faktoren berücksichtigen, die das Unternehmen und die Ergebnisse seiner Arbeit beeinflussen. Extern, intern, kontrolliert und sogar solche, die in keiner Weise beeinflusst werden können.

Modernes Management ist ein strategischer Ansatz auf allen Führungsebenen, und der menschliche Faktor wird hier als grundlegend genutzt.

Folgende positive Punkte werden vermerkt:

  1. 100% Eigenverantwortung des Vorgesetzten.
  2. Entwickelte Kommunikation auf allen Ebenen.
  3. Weiterbildung für Mitarbeiter und Führungskräfte.
  4. Ein Arbeitsumfeld, das Mitarbeitern hilft, ihr volles Potenzial auszuschöpfen.
  5. Jeder Mitarbeiter trägt bewusst zum Gesamtergebnis bei.
  6. Abkehr vom autoritären Führungsstil zugunsten von Führung.
  7. Entwickelte Kommunikationsfähigkeiten, um mit Kunden zu kommunizieren.
  8. Wirtschaftsethik.
  9. Offenheit und Vertrauen zu Menschen.
  10. Grundlagen der Verw altung kennen und anwenden.
  11. Eine klare Vorstellung vom Weg des Unternehmens.
  12. Kontinuierliche Selbstverbesserung und der Wunsch, die Qualität ihrer Arbeit zu verbessern.
  13. Umfassender Ansatz.

PraktischEs ist nicht einfach, all diese Managementprinzipien umzusetzen, aber viele moderne Unternehmen sind begierig auf Innovation.

Unter den Managementmodellen stechen amerikanische und japanische hervor. Auf ihrer Grundlage entsteht ein moderner Managementansatz in anderen Ländern.

Amerikanisches Modell

Dieses Modell war früher in vielen Ländern maßgebend. Manager, die an modernen Managementansätzen interessiert sind, versuchen jedoch, sich davon zu entfernen und sich mehr auf das japanische System zu konzentrieren.

Dieses Modell wird von der Mentalität der Menschen in Amerika bestimmt. Das Managementsystem nutzt ihre Fähigkeit, bis zum Ende zu kämpfen, ihre Exklusivität zu betonen, schnellen Erfolg anzustreben.

Das amerikanische Modell basiert auf dem Kampf um die Führung. Bis vor kurzem war der Führungsstil in US-Unternehmen ein Ein-Mann-Stil, es herrschte strenge Disziplin. Sie verlangten von den Arbeitern vollständige Unterwerfung, Demokratie war nur äußerlich.

Beförderung geschieht schnell unter denen, die es schaffen, sich abzuheben. Der Arbeitsort ändert sich ständig, je nachdem wo die Bezahlung höher ist.

Abschluss einer Vereinbarung
Abschluss einer Vereinbarung

Japanisches Modell

Die Grundlagen des japanischen Managements sind auf der ganzen Welt anerkannt. Es wurde unter dem Einfluss ausländischer Erfahrungen, einschließlich amerikanischer, gegründet, bewahrte aber gleichzeitig die besten nationalen Traditionen.

Das japanische System ist das effizienteste der Welt und basiert auf der Fähigkeit, mit Menschen zu arbeiten. Da das Land nicht reich an Bodenschätzen ist, wurde zunächst auf Humanressourcen gesetzt. Dies ermöglichte der japanischen Wirtschaft den Ausstiegunter anderen Ländern an der Spitze. Dadurch nimmt das Modell aktiv Einfluss auf die Gest altung der Merkmale modernen Managements.

Die Unternehmen fördern aktiv das Prinzip „Wir sind alle eine Familie“. Das Hauptziel von Managern ist es, gute Beziehungen zu den Mitarbeitern aufzubauen und ein einziges Team zu bilden.

Die Führung selbst ist nicht autoritär, sondern empfehlend. Es ist nicht erforderlich, den Umfang der Verantwortlichkeiten des Mitarbeiters zu skizzieren, da jeder bereit ist, das zu tun, was das Team benötigt. Alle sind einer Idee untergeordnet und streben nach einem gemeinsamen Ziel.

Die Japaner widmen sich ihren Geschäften so sehr, dass sie Wochenenden und bezahlte Feiertage oft nicht nutzen. Außerdem ist ein Jobwechsel nicht erwünscht. Beim Wechsel in ein anderes Unternehmen verliert eine Person ihre Verdienste und Erfahrungen und ist gezwungen, eine Karriere von Grund auf neu zu beginnen. Solche Arbeiter gelten als zweitklassig.

Die Beförderung erfolgt alle 4-7 Jahre. Da Menschen meistens ihr ganzes Leben lang in einem Unternehmen arbeiten, versuchen sie, ihre Aktivitäten zu diversifizieren. Zunächst einmal werden die anständigsten, bescheidensten und fleißigsten Menschen befördert.

Eine enge Kommunikation zwischen den Mitarbeitern wird dringend empfohlen. Alle starten mit Übungen und einem Firmensong in den Tag, sie sitzen mit ihrem Chef in Büros ohne Trennwand. Führungskräfte sollten kein separates Büro haben, um die Atmosphäre der Einheit nicht zu zerstören. Es gibt keine Privilegien je nach Rang, die Gehälter eines Novizen und eines Managers unterscheiden sich jedoch nur um das 7-8-fache. Außerdem wird in der Krise zunächst einmal das Geh alt der Geschäftsleitung gekürzt.

Die Schaffung von Arbeiterdynastien wird gefördert. Firmen stellen bereitwillig Kinder und Verwandte einAngehörige ihrer Mitarbeiter. In 45 % der Fälle erfolgt die Personalrekrutierung aufgrund von Empfehlungen. Und wer es empfohlen hat, ist dafür verantwortlich.

Ein solches Management, das die Psychologie der Menschen berücksichtigt, verbesserte die traditionellen Methoden und ermöglichte es Japan, großartige Ergebnisse zu erzielen. Das System wird nun in anderen fortgeschrittenen Volkswirtschaften eingeführt.

Rädchen im System
Rädchen im System

Zustand des russischen Managements

Management in der Russischen Föderation steckt noch in den Kinderschuhen, seine Effizienz ist noch gering. Es gibt ein akutes Problem, gute Spezialisten auf diesem Gebiet auszubilden. Mangel an wirklich effektiven Managementkursen.

Es gibt drei bedingte Modelle des russischen Managements.

Das "gesunde Menschenverstand"-Modell

In den 90er Jahren jeder, der Führungskraft werden wollte, auch ohne Managementausbildung. In jenen Jahren reichte der "gesunde Menschenverstand" aus, um ein Unternehmen zu führen. Aber als Unternehmen expandierten, begann dieses Modell zu scheitern.

Modell der "sowjetischen Managementmethoden"

Nicht alle Organisationen konnten vorankommen. Ihr Managementsystem unterscheidet sich nicht wesentlich von dem vor 50 Jahren.

Westliches Kulturmodell

Zunächst übernimmt das Land die äußeren Utensilien des westlichen Managements - Eleganz, gute Innenarchitektur, Höflichkeit. Technologische Strukturen werden ebenfalls aktiv eingeführt - Computerisierung, spezielle Programme, Kommunikationssysteme.

Das westliche Modell der Unternehmensführung beherrschenlangsam voran, hat sich aber in den letzten Jahren beschleunigt. Der Einfluss auf die Kultur des russischen Managements nimmt zu und trägt zur Einführung modernster Managementtrends in Russland bei.

Effiziente Verw altung
Effiziente Verw altung

Aussichten

Flexibilität und Einfachheit ist das, wonach modernes Management strebt. Alle Änderungen und Neuerungen sind darauf ausgerichtet, Wettbewerbsfähigkeit und Effizienz zu gewährleisten.

Immer mehr Organisationen versuchen, hierarchische Beziehungen hinter sich zu lassen und sich darauf zu konzentrieren, die besten Qualitäten des Personals zu fördern.

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