2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Rezensionen über "Petrovich" helfen jedem, der sich an diesen Baumarkt wendet, um herauszufinden, auf welche Bandbreite und Qualität der Dienstleistungen er sich hier verlassen kann. Dieses Unternehmen ist seit langem auf dem heimischen Markt tätig und auf den Verkauf von Baumaterialien spezialisiert. Offensichtlich hat sie in diesem Bereich eine große Anzahl von Konkurrenten, wie sie es schafft, sich über Wasser zu h alten, versuchen wir es in diesem Artikel herauszufinden.
Über das Unternehmen
Rezensionen über "Petrovich" können sehr unterschiedlich sein, daher müssen Sie alle Details sorgfältig studieren, um zu verstehen, was Sie wirklich von diesem Unternehmen erwarten können.
Das gleichnamige Bauhaus wurde 1995 gegründet. Das Unternehmen besitzt derzeit ein Netzwerk von 18 Einkaufszentren, die in Moskau, St. Petersburg, den zentralen und nordwestlichen Föderationskreisen tätig sind. Auch unterAssets des Unternehmens sind Produktionsstandorte und ein eigenes Metalllager. Das Sortiment kann viele beeindrucken, es umfasst etwa 22.000 Artikel.
Das Baustoffhandelsunternehmen „Petrovich“positioniert sich als Omnichannel-Händler, der sich von den meisten Mitbewerbern abhebt. Ein wichtiger Vorteil ist, dass der Käufer selbst jede für ihn bequeme Art des Kaufs wählen und die Ware bezahlen kann. Das kann eine Website, ein Callcenter oder direkt eines der Geschäfte sein. Juristische Personen haben die Möglichkeit, Zahlungsaufschub und individuelle Preise in Anspruch zu nehmen. Und für normale Käufer gibt es ein Treueprogramm namens "Petrovich's Friends Club". Sie hat derzeit etwa 400.000 Mitglieder.
Petrovich, ein Unternehmen, das Baumaterialien verkauft, betont, dass das Handelsnetz dank dieses besonderen Modells in den letzten 15 Jahren ein stabiles Wachstum gezeigt hat. Ungefähr 20 Prozent jedes Jahr.
Gleichzeitig ist der Internethandel zum sich am dynamischsten entwickelnden Bereich der Baumärkte in Moskau "Petrovich" geworden. In diesem Segment erreicht das Wachstum 40 Prozent pro Jahr.
Standort
Die juristische Adresse des Unternehmens ist in St. Petersburg in der Sofiyskaya-Straße, 59, Gebäude 2 registriert. Gleichzeitig lautet die tatsächliche Adresse in Moskau: Butyrsky Val-Straße, 68/70, Gebäude 1.
Derzeit befinden sich Baumärkte von Petrovich in Moskau, St. Petersburg, Weliki Nowgorod, Wyborg, Gatschina, Luga, Kingisepp,Petrosawodsk, Twer, Kaluga und Wladimir.
Zum Beispiel gibt es in Moskau und im Moskauer Gebiet vier Bauzentren mit Handelsflächen. Baumaterialien in Moskau in "Petrovich" finden Sie unter:
- 23 km Novoryazanskoe Autobahn, 21, Gebäude 1;
- 26 Kilometer der Noworizhskoe-Autobahn in der Region Krasnogorsk;
- g. Balashikha, Autobahn-Enthusiasten, Gebäude 11a.
Bemerkenswert ist, dass diese Outlets rund um die Uhr geöffnet haben, am bequemsten ist der Besuch natürlich am späten Abend und in der Nacht, wenn diese Adressen am wenigsten besucht werden. Bei Petrovich, einem Baumarkt mit einer reichen Geschichte und einem soliden Ruf, können Kunden professionellen Service und faire Preise erwarten.
Verlauf
Bemerkenswert ist, dass das Unternehmen ursprünglich unter dem Namen "Petrocon" gegründet wurde. Dies geschah 1995, damals war die Hauptrichtung seiner Tätigkeit der Verkauf von Produkten, die im Werk in Pikalevo hergestellt wurden, sowie die Verpackung von Zement. Im selben Jahr wurde das erste Bauzentrum eröffnet, das sich in der Sabirovskaya-Straße befand.
Bereits 1996 entstand das zweite Bauzentrum in der Tschernigowskaja-Straße. Ein Meilenstein ereignete sich 1998, als die Petrokon Limited Liability Company in Petrovich Building Trade House umbenannt wurde.
Im Jahr 1999 wurde das dritte Baustoffgeschäft "Petrowitsch" eröffnet, diesmal in der Umanskaja-Straße. Auf derim folgenden Jahr wurde eine Produktionsstätte gegründet, in der die eigene Produktion von Mauerwerksmatten und Bewehrung eröffnet wurde. Im Jahr 2002 wurde eine Produktionseinheit zur Herstellung von trockenem fraktioniertem Sand Teil der Holding, kurz darauf begann Petrolit mit der Produktion von Stahlbetonringen und Trockenbaumischungen.
Im Jahr 2004 eröffnete Parnassus ein eigenes Metalldepot und begann mit der aktiven Entwicklung regionaler Büros. Zu den jüngsten Errungenschaften des Unternehmens gehören die Eröffnung eines dritten mobilen Büros in Lobnya, ein Datscha-Pavillon in Gatschina, die Lieferung nach Kaluga und Wladimir.
Unter den Hauptvorteilen der Petrovich-Baustoffgeschäfte in Moskau bemerken die Verbraucher die ständige Verfügbarkeit von 22.000 Artikeln im Sortiment, ein mehrstufiges Qualitätskontrollsystem, die Lieferung von Waren innerhalb von fünf Stunden und die Möglichkeit von Rückgabe des Überschusses innerhalb von 120 Tagen.
Dienste
Das Unternehmen schlägt vor, die Arbeit immer Fachleuten anzuvertrauen, anstatt zu versuchen, es selbst zu tun. Die Mitarbeiter der Petrovich-Baumärkte in Moskau sind bereit, ihren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen anzubieten.
Alle Einkäufe werden Ihnen an die richtige Adresse geliefert und bei Bedarf auch auf den Boden gebracht. Die Kurierlieferung kostet 350 Rubel. Wenn Sie einen LKW mieten müssen, hängen die Kosten von der Tonnage ab. Beispielsweise kosten 5 Betriebsstunden eines Lieferwagens mit einer Kapazität von dreieinhalb Tonnen (Standardzeit für eine solche Maschine) 3.179Rubel.
Die Warenanlieferung erfolgt tagsüber in drei Zeitintervallen: von 9:00 bis 18:00 Uhr, von 13:00 bis 22:00 Uhr und von 15:00 bis 24:00 Uhr. Sie können es durch einen Kauf von 8.00 bis 15.00 Uhr ausstellen. Zu einem späteren Zeitpunkt werden gekaufte Artikel erst am nächsten Tag geliefert.
Die Standardlieferung innerhalb von fünf Stunden nach dem Kauf ist rund um die Uhr verfügbar. Es ist möglich, die Lieferung der Bestellung just in time zu arrangieren. Dies kann spätestens sechs Stunden nach der Bestellung erfolgen. Die Zustellung der Fracht per Kurier aus den Baumärkten "Petrowitsch" erfolgt nur innerhalb der Moskauer Ringstraße.
Im Laden kannst du einen Schnitt bestellen. In diesem Fall sollten Sie sich auf die operative Arbeit verlassen, da die Mitarbeiter bestrebt sind, die Servicegeschwindigkeit zu maximieren. Sie können kein komplexes Schneiden verwenden, die meisten Vorgänge zielen darauf ab, den Transport von Produkten zu erleichtern. Dieser Service gilt für Materialien, die in den Katalogen des Petrovich-Baumarkts mit dem entsprechenden Symbol gekennzeichnet sind. Ein Zuschnitt pro Wareneinheit wird zur Erleichterung des Transports kostenlos angefertigt, weitere Zuschnitte müssen entsprechend der Tarifstaffel extra bezahlt werden. Außerdem gibt es in allen Geschäften speziell ausgestattete Stellen, an denen Sie das Material selbst zuschneiden können.
Tönung und Überholung
Der Service des Abtönens von dekorativen Putzen und Farben ist beliebt. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie nicht persönlich ins Bauzentrum kommen, Sie können es tuntelefonisch.
Die Kosten für das Abtönen betragen 19 Rubel pro Liter. Die geschätzte Zeit beträgt 6 Minuten pro Bucket. Damit der Service mit höchster Qualität ausgeführt werden kann, werden Farben und Zierputze nur auf den entsprechenden Geräten getönt. Bitte beachten Sie, dass das resultierende Farbmuster unter denselben Lichtverhältnissen bewertet werden sollte, unter denen Sie das getönte Material verwenden möchten.
Außerdem kann die gleiche Farbe auf unterschiedlich strukturierten Oberflächen völlig unterschiedlich wahrgenommen werden. Der Färbefächer kann gemietet werden, und Sie müssen eine Kaution in Höhe seines Wertes hinterlegen. Nach der Rücksendung wird Ihnen das Geld vollständig zurückerstattet.
Außerdem bieten Läden und Bauzentren Holzsortierdienste an. Dies ist eine großartige Möglichkeit, ein qualitativ hochwertiges Produkt ohne Knoten oder andere Mängel zu erh alten.
In jedem Baumarkt können Sie sich das gewünschte Schnittholz aussuchen, selbst zur Baustelle bringen oder liefern lassen. Es ist wichtig, dass Sie während des Zusammenbaus anwesend sein und den gesamten Prozess kontrollieren können.
Die Kosten für den Service hängen von der Holzart ab. Für trockenes Holz müssen Sie zweieinhalbtausend Rubel pro Kubikmeter bezahlen, und wenn es sich um Holz mit natürlicher Feuchtigkeit handelt, betragen die Kosten 900 Rubel pro Kubikmeter.
Leihwerkzeug
Sie können nicht nur Abtönfächer ausleihen, sondern auch fast jedes Werkzeug, das Sie während der Reparatur benötigen. Du kannst bestellenAnlieferung des Instrumentes oder Selbstabholung. Der Service steht sowohl natürlichen als auch juristischen Personen zur Verfügung. Für den Vertragsabschluss müssen Sie Ihre Passdaten angeben. Der Mietpreis sollte erst nach Verkauf des Instruments bezahlt werden. Die Mindestdauer beträgt einen Tag.
Wenn Sie damit so zufrieden sind, dass Sie sich entscheiden, es zu beh alten, dann können Sie die Miete nicht bezahlen, Sie müssen nur die vollen Kosten bezahlen. Es ist möglich, die gewünschte Position über das Callcenter bis zum Ende des nächsten Tages zu reservieren.
Bei einer Mietdauer von mehr als einem Tag wird ein Rabatt von 20 Prozent gewährt. Die Kaution für die Nutzung des Instruments wird in bar bezahlt.
Viele Menschen fragen sich, was zu tun ist, wenn das gemietete Werkzeug unbrauchbar geworden ist. Das Unternehmen versichert, dass es Verständnis für Situationen hat, in denen bestimmte Störungen im Arbeitsprozess auftreten. Nur bei Verlust von Bauteilen, groben mechanischen Beschädigungen müssen Sie die Kosten ersetzen.
Laut dem Baustoffkatalog "Petrovich" können Sie Winkelschleifer, Generatoren, Leitern und Touren, Messgeräte, Montagesägen, Locher, Presslufthämmer, Bohrer, Staubsauger, Heißluftpistolen, Mauernutfräsen, Schneiden mieten Maschinen. Auch erhältlich für Schweißen, Beton, Fliesen, Sanitär, Erde und Holz.
Sortiment angezeigt
Ein breites Spektrum ist eines der wichtigstenMerkmale dieser Ladenkette. Im Baukatalog von "Petrovich" finden Sie Tausende von Artikeln, ausnahmslos alles, was nur bei Reparatur- und Bauarbeiten nützlich sein kann.
Es ist bequem, mit dem Katalog zu arbeiten, da alle Produkte in thematische Gruppen unterteilt sind. Dies sind allgemeine Baustoffe, Abdichtungen und Trockenmischungen, Holzwerkstoffe sowie Materialien für Trockenbau, Schall- und Wärmedämmung.
Verfügbares Schnittholz, Verkleidungen, Dachrinnensysteme, Bedachungen, Klebstoffe, Schäume, Dichtstoffe, Farben, Fugenmörtel und Fliesen, Fußböden, Decken- und Wandverkleidungen, Fenster, Türen, Eisenwaren, Heizungs- und Pumpenausrüstung, Sanitäranlagen, Heizsysteme und Kabel, Elektrogeräte, Befestigungselemente, Overalls, Handwerkzeuge, Haush alts-, Saison- und Gartenartikel.
Aktionen
Viele Kunden lieben diese Ladenkette, weil sie regelmäßig Aktionen anbietet. Verbraucher erh alten tolle Sonderangebote. Außerdem wurde hier ein einzigartiges Rabattsystem entwickelt, das jedem Kunden nahezu unbegrenzte Möglichkeiten eröffnet.
Es ist notwendig, Schecks über 20.000 Rubel zu sammeln, sie gegen die Karte "Petrovich's Friends Club" einzutauschen, dann Rabatte darauf zu erh alten und gleichzeitig Punkte für verschiedene Geschenke zu sammeln. Punkte werden für jeden Einkauf mit Ihrer Karte gutgeschrieben. Außerdem können das Ihre Verwandten und Bekannten tun.
Juristische Personen können sogar Waren mit dem maximalen Rabatt kaufen, an Club-Aktionen teilnehmen, Bonuspunkte gegen garantierte Preise eintauschen.
Kundenerlebnisse
In Bewertungen von Petrovich betonen viele Käufer, dass dies ein sehr guter Baumarkt mit großem Potenzial ist. Zu den Vorteilen gehören ein breites Sortiment, angemessene Preise, höfliche und sachkundige Berater.
Kunden mögen die Innovation, die beim Warenkauf zum Einsatz kommt. Am Eingang wird Ihnen angeboten, ein Tablet mitzunehmen, mit dem Sie bequem alle Informationen zu jedem Artikel des Sortiments abrufen können. In diesem Fall wird die Hilfe eines Beraters auf ein Minimum reduziert. Darüber hinaus können Sie über dieses Gerät sofort einen Kauf tätigen.
Und die Berater selbst sind immer noch genug, wenn nötig, sie helfen Ihnen, die richtige Wahl zu treffen, sagen Ihnen, worauf Sie achten müssen. Es ist bemerkenswert, dass das Sortiment in allen Geschäften des Netzwerks gleich ist, sodass Sie nicht zu einem anderen Punkt gehen müssen, um nach etwas Ähnlichem zu suchen, sondern in einer anderen Farbe oder Form.
Nach den Bewertungen über "Petrovich" zu urteilen, gefällt es den Kunden, dass es rund um die Uhr funktioniert. Sie können also zu jeder Tageszeit eine Bestellung aufgeben. Auch der örtliche Lieferservice wird sehr geschätzt. Alles ist sehr übersichtlich organisiert, es ist klar, dass die Logistik im Unternehmen gut funktioniert hat. Nachdem die Lieferung abgeschlossen ist, wird sich ein Manager mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Details zu klären. Dann erh alten Sie eine Benachrichtigung per Mail, die Sie direkt bezahlen könnenvor Ort per Karte oder bar bei Erh alt.
Übrigens können Sie als verantwortliche Person nicht sich selbst, sondern einen Vorarbeiter angeben, dann müssen Sie bei der Verladung nicht persönlich anwesend sein. Alle Waren werden zum angegebenen Zeitpunkt geliefert.
Negativ
Es ist erwähnenswert, dass Sie ziemlich viele negative Bewertungen über den Petrovich-Laden finden können. Kunden beklagen, dass es im Einzelhandel kaum hochwertige Sanitärkeramik gibt, in den Regalen stehen hauptsächlich billige Baustoffe mit geringen Gebrauchseigenschaften.
Zugleich bleibt der Store in vielerlei Hinsicht noch weit hinter seinen Konkurrenten zurück, beispielsweise dem internationalen Leroy-Merlin-Netzwerk. Für ein so großes Geschäft reichen viele Waren nicht aus, sagen Einkäufer, obwohl oft von einem breiten Sortiment die Rede ist. Gleichzeitig sind die Preise für die meisten Artikel höher als in anderen Baumärkten auf ähnlichem Niveau.
Es liegen Reklamationen bezüglich der Lieferung vor. Zum Beispiel werden zerbrochene Fliesen zu Kunden gebracht, und es besteht der Eindruck, dass sie nicht während des Transports beschädigt wurden, sondern früher. Bei anderen Artikeln verwechseln sie oft die Ware, sie bringen möglicherweise nicht das, was eigentlich bestellt wurde. Außerdem wird nur ein Lader mit einer ganzen LKW-Ladung Material geschickt, der alles in den fünften Stock tragen muss. Das verlangsamt den ganzen Prozess erheblich, da er schnell müde wird und nicht mehr so schnell arbeiten kann wie am Anfang.
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