Gemba - was ist das? Der einzigartige Ansatz des japanischen Managements

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Das Wort stammt aus der japanischen Sprache. Und es ist in Geschäftskreisen, in Welt- und russischen Nachrichten bereits weit verbreitet. Aber was ist Gemba? In diesem Artikel werden wir versuchen, es Ihnen im Detail zu erklären.

Was bedeutet gemba?

Gemba, Gemba oder Genchi Genbutsu – all diese Wörter beschreiben dasselbe Phänomen. Es wird oft als Lean-Manufacturing-Tool bezeichnet. Das Wort kommt aus dem Japanischen 現地現物, was „Ware auf dem Feld“bedeutet.

Also, was ist das? Gemba ist ein in der japanischen Managementpraxis aktiv verwendeter Ansatz namens Kaizen. Dies ist der Name einer Philosophie (Praxis), die sich auf die kontinuierliche Verbesserung von Produktionsprozessen, Planung, Management, unterstützenden Geschäftssystemen und Aspekten des menschlichen Lebens im Allgemeinen konzentriert.

Um also genau zu verstehen, worum es geht, muss man zur Gemba - dem direkten Einsatzort des Workflows - kommen, sich mit den Fakten vertraut machen und auf dieser Grundlage die richtige Entscheidung treffen.

Der Begriff wurde der breiten Öffentlichkeit durch Artikel über das Qualitätsmanagementsystem des bekannten japanischen Konzerns Toyota bekannt. Gemba im Kaizen- Problemlösung sofort am Ort ihres Auftretens. Dieser Ansatz unterscheidet sich grundlegend von dem populären amerikanischen Ansatz, der von der Fernarbeit eines Managers geprägt ist.

Von Kaizen zu Gemba

Der Umgang mit Gemba hilft, sich mit der Philosophie des Kaizen vertraut zu machen. Ich muss sagen, dass es nicht statisch ist – die Praxis wird ständig ergänzt und verbessert. Lassen Sie uns einige der wichtigsten Prinzipien für einen Manager vorstellen:

• Vergiss die Selbstdisziplin nicht. Kontrolliere dein Verh alten. Respektiere die Arbeiter wie dich selbst.
• Selbstverbesserung ist wichtig. Beginnen Sie damit, Ihre eigenen Probleme zu lösen und Ihren Verantwortungsbereich zu definieren.
• Vergessen Sie nicht, jeden Mitarbeiter über die Aktivitäten des Unternehmens zu informieren.
• Immer den Kunden im Fokus. Schließlich sind sie das Hauptziel Ihrer Arbeit.
• Die Essenz von Kaizen ist die kontinuierliche, tägliche Veränderung zum Besseren.
• Gestehen Sie Ihre Probleme offen ein. Erst wenn man sie versteht, kann man sich verbessern. Scheuen Sie sich nicht vor öffentlichen Diskussionen über Probleme.
• Fördere Offenheit. Es ist falsch, wenn Mitarbeiter ihre Kommunikation auf eine bestimmte Gruppe beschränken.
• Arbeitsteams erstellen.
• Entwickeln Sie sich weiter, damit Ihre Erfahrung zum Vorbild für das ganze Unternehmen wird.
• Vertraue jedem Mitarbeiter bestimmte Verantwortlichkeiten an, damit er seinen eigenen Wert erkennen kann.
• Planen lernen. Und vergleichen Sie Ihre Erwartungen immer mit dem Ergebnis.
• Wiederkehrende Produktionsprobleme verhindern.
• Standardisierung und Qualität sollten nie vergessen werden.

Von hier aus können Sie fünf wichtige Schritte identifizieren, um sich selbst und das Unternehmen zu verbessern:

1. Ordnung.
2. Bestellung.
3. Reinigen.
4. Standardisierung.
5. Selbstdisziplin.

Gemba-Verw altungsregeln

Was ist Gemba? Das sind die 5 Grundregeln eines Managers:

1. Wenn es ein Problem gibt, solltest du sofort zum Gemba gehen. Das heißt, an die Stelle des Workflows, an der es erschienen ist.
2. Auf dem Gemba musst du dich zuerst mit dem Genbutsu vertraut machen - Umgebung, Ausrüstung.
3. Die Schlüssellösung des Problems muss am Entstehungsort (gemba) gefunden werden.
4. Finde jetzt die Ursache für den anormalen Zustand.
5. Fixieren Sie in Richtlinien, Regeln oder Standards einen Weg, um zu verhindern, dass dieses Problem erneut auftritt.

Wie übe ich Gemba?

Nachdem wir uns mit dem Wort "Gemba" beschäftigt haben, werden wir kurz darauf hinweisen, wie es möglich ist, diesen Ansatz unter modernen russischen Bedingungen zu praktizieren:

• Produktionsprozesse kontinuierlich überwachen.
• Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Ausführung früherer Aufträge.
• Lösen Sie Probleme immer sofort und ohne Verzögerung, indem Sie die normalen Mitarbeiter in den Prozess einbeziehen.
• Führen Sie Geschäftstreffen auf Bannern mit Unternehmenskennzahlen durch.
• Die Praxis der Kurzdiskussion direkt in den Produktionsräumen einführen.

Empfehlungen zur Umsetzung des Ansatzes

Viele Führer, die gelernt habenwas es ist - gemba, eine Entscheidung über die bevorstehende Implementierung in ihrem Unternehmen treffen. Es gibt eine Reihe nützlicher Empfehlungen, mit denen Sie diesen Prozess schnell, reibungslos und erfolgreich durchlaufen können:

• Gemba sollte ständig geübt werden, nicht gelegentlich.
• Ein "Plan G" ("Gemba-Plan") sollte erstellt werden, um sich auf die "wunden" Punkte des Arbeitsablaufs zu konzentrieren.
• Ein Manager sollte daran denken, in die unerwartetsten und entlegensten Ecken der Produktion zu schauen.
• Wenn ein Problem auftritt, sollte sich der Manager so schnell wie möglich an die Gemba wenden. Und der Manager sollte daran interessiert sein, es zu lösen.
• Der Anführer sollte erkannte Abweichungen nicht tolerieren.
• Der Manager sollte die strenge Einh altung der Sicherheitsvorschriften nicht vergessen.
• Alle Abweichungen müssen festgeh alten werden, sowie eine konkrete Frist für deren Beseitigung.
• Eine wichtige Pflicht eines Managers ist es zu überprüfen, wie schnell und effizient seine Anweisungen ausgeführt werden.

Was ist das noch?

Gemba ist ein Berg der Poloninsky Range der ukrainischen Karpaten. Es ist der höchste Punkt des Massivs namens Polonina Borzhava - 1491 m. Geografisch in seiner südwestlichen Verlängerung (Region Transkarpatien) gelegen.

Dies ist ein gewölbter, sichelförmiger Berg. Darauf befindet sich einer der berühmten ukrainischen Wasserfälle - Shypit (oder Shypit). Es ist auch ein erschlossenes Naherholungsgebiet - hier ist das zweitean Bedeutung im Land (nach Dragobrat) ist ein Skigebiet mit 8 Skiliften für Sportler. Es zeichnet sich durch die längste Route in der Ukraine aus - 3,5 km.

Aber die populärste Bedeutung des Wortes "Gemba" ist heute einer der Ansätze im japanischen Management. Sein kurzer Kern ist die Lösung des Problems am Ort seines Auftretens.