Beratung - was ist das? Was ist Management- und Finanzberatung?
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Anonim

Moderne Marktbeziehungen und Technologien entwickeln sich rasant. In einem Umfeld mit starkem Wettbewerb und wachsenden Verbraucheranforderungen ist es sehr schwierig, sich rechtzeitig und produktiv anzupassen und eine Geschäftsstrategie zu ändern.

Daher wenden sich nicht nur internationale Unternehmen, sondern auch mittlere und kleine Unternehmen sowie Regierungsorganisationen an Beratungszentren. Beratung – was ist das? Warum werden jährlich zig Milliarden Dollar dafür ausgegeben?

Beratung ist ein ur alter Beruf

Übersetzt aus dem Englischen bedeutet "Beratung" - Beratung. Es hat Wurzeln, die bis in die ferne Vergangenheit zurückreichen, erinnern Sie sich an die sieben Weisen des antiken Griechenlands oder Konfuzius. Als eigenständiger Beruf nahm die Beratung jedoch erst zu Beginn unseres Jahrhunderts Gest alt an.

Das 20. Jahrhundert war geprägt von der Entstehung wegweisender professioneller Berater wie F. Taylor, A. Little. Die ersten Beratungsdienstleistungsorganisationen wurden von T. Parrin und G. Emerson gegründet.

Später, im Jahr 1914, gründete E. Booz einen WirtschaftsforschungsdienstBooz Allen & Hamilton. Die ersten Beratungsunternehmen konzentrierten sich darauf, problematische Situationen in der Produktion zu lösen, Arbeitsabläufe zu organisieren und Kosten zu senken.

Beratung. Was bedeutet es heute?

Beratung ist
Beratung ist

Modern Consulting bietet Rat, Rat und Hilfe in Managementfragen. Dies ist eine Bewertung von schwierigen Situationen und Möglichkeiten, Vorbereitung von Maßnahmen zu deren Umsetzung.

Berater werden in externe und interne Spezialisten unterteilt. Externe Organisationen sind unabhängige Organisationen oder Unternehmer, die Beratungsleistungen im Rahmen eines Auftrags erbringen. Intern sind Vollzeitspezialisten, Analysten.

Beratungsspezialisten haben eine Reihe von Stärken, die bei Unternehmensmanagern nicht immer vorhanden sind: Unabhängigkeit, Unvoreingenommenheit, „unverfälschter“Blick; ein breites Spektrum an Interessen, die Möglichkeit, auf eine umfangreiche Informationsbasis zuzugreifen. Sie sind weniger mit Umsatz- und Managementproblemen belastet. Ein wesentlicher Vorteil solcher Spezialisten (extern) ist die Erfahrung in verschiedenen Organisationen zu arbeiten.

Beratungsunternehmen

was ist beratung
was ist beratung

Beratung als Geschäftsfeld ist relevant und zukunftsträchtig. Es ist eine professionelle Hilfestellung durch qualifizierte Spezialisten bei der Analyse von Managementproblemen und der Umsetzung von Maßnahmen zur Leistungsoptimierung der Organisation. Sein Merkmal ist der objektive Blick von außen auf einen Profi, der von Top-Managern so geschätzt wird.

Beratung ist die Bereitstellung vonOrganisationen verschiedener Dienste nach Funktionen wie:

  • finanzielle und wirtschaftliche Aktivitäten des Unternehmens unter Berücksichtigung aller Faktoren;
  • Verw altung und Investition;
  • Strategieplanung;
  • Marktanalyse und -prognose;
  • Marketingprogramme;
  • Anti-Krisen-Maßnahmen;
  • Bewertung von Objekten und vieles mehr.

Alle Bereiche der Beratung sind eng miteinander verbunden. Daher ist das Hauptziel der Beratung, die Qualität des Managements und die Effizienz des Unternehmens zu verbessern, um die Produktivität jedes einzelnen Mitarbeiters zu steigern.

3 Beratungsphasen

1. Problemdiagnose 2. Problemlösung 3. Anwendung von Innovation, Know-how
Geschäftsprozessanalyse Entwicklung von Plänen und Ermittlung der Perspektiven für die Entwicklung der Organisation Innovationen in Wirtschaft, Management, Produktionstechnik unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Organisation

3 Beratungsstile

Beratung Berateraktivitäten
1. Expertenstil Spezialist schlägt eine Lösung vor, kommentiert oder erklärt aber nichts. Die Beratung spiegelt nur das Wesentliche und den Inh alt des Problems wider
2. Unterrichtsstil

Der Facharzt teilt die Entscheidung mit den notwendigen Erläuterungen und Kommentaren mit. Beratungsgesprächspiegelt den Inh alt der Problemsituation wider, inkl. Kundenschulung

3. Prozessstil Der Spezialist hilft bei der Lösung der Probleme der Organisation. Während der Beratung erhält der Kunde Unterstützung bei der Identifizierung des Problems, seiner Essenz und der Organisation einer Lösung. Der Klient wählt selbstständig die Vorgehensweise und wendet das Wissen in der Praxis an. Durch Prozessberatungen entwickelt er die Fähigkeit, mit spezifischen Problemen zu arbeiten

Finanzberatung. Was ist das?

Was ist Finanzberatung?
Was ist Finanzberatung?

Die Untersuchung der Finanzlage einer Organisation beinh altet die Bewertung der Zahlungsfähigkeit, Kapitalmobilität und Vermögensausbeute.

Consulting ist eine Reihe von Analyse- und Beratungsdiensten. Im Bereich Finanzen zielt es darauf ab, ein stabiles Finanzmanagementsystem für das Unternehmen zu schaffen. Professionelle Finanzberatung. Was ist das und welche Anweisungen kann es enth alten?

  1. qualifizierte Analyse und Prüfung aller Aktivitäten, Produktion und Investitionen;
  2. Empfehlungen zur Finanzplanung, Budgetierung;
  3. Entwicklung von Methoden zur Entwicklung und Stärkung des Finanzsystems.

Investitionsberatung ist mit dem Entwurf, der Erstellung von Geschäftsplänen und Programmen für Investitionsaktivitäten verbunden. Strategische Finanzberatung ist Beratung bei der Strategieentwicklung, der Wahl der optimalen Kapitalzusammensetzung und der Wertsteigerung.

Ziel verknüpft mitManagement Accounting, impliziert die Schaffung einer Struktur für die Verw altung von Finanzen, Budget, Investitionen und einer Abteilung für wirtschaftliche Bewertung.

Unternehmensberatung

Unternehmensberatung ist
Unternehmensberatung ist

Managementberatung ist ein Prozess, der darauf abzielt, neue Formen und Mechanismen des Managements zu schaffen, alle Prozesse innerhalb eines Unternehmens einzurichten und zu optimieren.

Ziele der Unternehmensberatung sind:

  • strategische Unternehmensberatung, Mitarbeiterschulung;
  • Managementprobleme lösen;
  • Suche und Nutzung ungenutzter Möglichkeiten;
  • Unternehmensziele erreichen;
  • Einführung der vorgeschlagenen Neuerungen in die Arbeit des Unternehmens.

Unternehmensberatungsbereiche

1. Strategie Analyse des Zustands des Unternehmens, Festlegung von Zielen, Programme zu deren Erreichung, Entwicklung einer Strategie
2. Programm Die Hauptprozesse des Unternehmens werden unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Organisation verbessert und in das Aktionsprogramm aufgenommen. Business Process Engineering
3. Struktur Für die Umsetzung von Geschäftsprozessen wird die optimale Organisationsstruktur gewählt
4. Buchh altung Basierend auf der Struktur wird ein Management-Buchh altungs- und Budgetierungssystem gebildet
5. Mitarbeiter Geschäftsprozesse bestimmen den Inh alt der Besetzungstabelle undListe der Mitarbeiterkompetenzen. Motivation

Unternehmensberatung ist somit Hilfestellung bei der Entwicklung von Strategieplänen, Managementmethoden, Standards, Motivationsprogrammen, Strukturverbesserung und Coaching.

Marketingberatung

Marketingberatung ist Marketingberatung, Organisation von Werbeaktionen und Kampagnen, Aufbau von Geschäftskommunikation.

Werbung ist eine Investition in Produktwerbung für maximalen Gewinn. Ein Marketingunternehmen muss abgewogen und kalkuliert werden. Tatsächlich zahlen viele Unternehmen bis zur Hälfte ihres gesamten Werbebudgets zu viel.

Das Hauptziel der Beratung in diesem Bereich ist es, den Umsatz zu steigern und die Kosten der Eigenwerbung der Organisation zu senken.

Zu den Aufgaben der Marketingberatung gehören:

  1. Bewertung des Werbeunternehmens;
  2. Optimierung und Minimierung des Budgets;
  3. Suche nach effektiven Medienkanälen.

Die Arbeit eines Beratungsunternehmens beginnt mit einem Marketing-Audit der Organisation. Darauf folgt die Entwicklung einer Strategie, Taktik und Positionierung des Produkts, der Dienstleistung im Markt. Beratung beinh altet auch regelmäßige Beratung, Unterstützung bei der Erreichung Ihrer Ziele.

Anlageberatung

Anlageberatung ist
Anlageberatung ist

Investitionstätigkeit besteht darin, effektive Bereiche der Kapitalanlage zu rechtfertigen und umzusetzen. Grundlage ist eine durchdachte Anlagepolitik.

Für Manager, Investoren bei der Auswahl von SystemenBei der Kapitalanlage und Kapitalbeschaffung ist es vorteilhaft, sich auf professionelle Empfehlungen der Anlageberatung zu verlassen. Was ist das?

Anlageberatung ist eine professionelle Hilfe bei der Auswahl:

  • Optionen für eine effizientere Nutzung des Eigentums;
  • Kapitalflussschemata für die Entwicklung einer Organisation oder die Umsetzung eines Projekts.

Anlageberatung ist:

  • Einführung von Mechanismen zum Schutz der Unternehmensinteressen, Bereitstellung von Garantien;
  • Verhandlungsservice mit Banken, Versicherungen und Behörden;
  • Entwicklung von Investitionsprojekten und Finanzierungskonzepten;
  • Vorhersage der Kapitalflussrichtungen;
  • Bewertung der Wirksamkeit von Anlagebereichen und Empfehlungen zu Finanzierungsmethoden.

Darüber hinaus umfasst die Anlageberatung Aktivitäten zur Suche und Gewinnung von Investoren (Unternehmensfinanzierung), Management und rechtliche Begleitung von Investitionen.

Personalberatung

Personalberatung ist
Personalberatung ist

Personalwesen, Büroarbeit, Dokumentenverw altung, Arbeitsbeziehungen und die Anwendung des Arbeitsrechts sind Tätigkeitsbereiche, die sich direkt auf die Effizienz jeder Organisation auswirken.

Professionelle Personalberatung ist auf dem Vormarsch. Personalberatung ist ein breites Leistungsspektrum: von der Diagnostik und Analyse bis hin zur Entwicklung und Umsetzung von Personalpolitik.

  • Rekrutierung, OutsourcingMitarbeiter.
  • Bestätigung und Rotation.
  • Personalpolitikgest altung, Unternehmenskultur.
  • Personalbuchh altung, Audit, Workflow von Grund auf neu.
  • Registrierung von Arbeitsverhältnissen gemäß dem Gesetz.

IT – Beratung

es Beratung, was es ist
es Beratung, was es ist

Die Tätigkeit der Projektplanung im Bereich der Informationssysteme, die Erstellung eines Systemprojekts und Anwendungen wird als IT-Beratung bezeichnet. Es gibt einige Tätigkeitsfelder. Sein Hauptziel: eine hochwertige IT-Infrastruktur, die alle Anforderungen moderner Unternehmen erfüllt.

Professionelle IT-Beratung, was ist das und was sind ihre Aufgaben?

Erstens die Erstellung einer IT-Strategie, eines Plans für die Entwicklung und Wartung der Informationstechnologie auf dem erforderlichen Niveau unter Berücksichtigung der Bedürfnisse des Unternehmens.

Zweitens die Definition von Anforderungen an die Bereitstellung der IT-Infrastruktur der Organisation und die Identifizierung von Problemen. Drittens die Suche nach IT-Lösungen, die alle Ziele der Organisation erfüllen. Und schließlich die Entwicklung eines betrieblichen Informationssystemmodells.

10 Unterschied zwischen einem erfolgreichen Berater und einem Laien

Professioneller Berater Unprofessioneller Berater
  1. Studiert Informationen über die Aktivitäten des Kunden im Voraus.
  2. Angebote werden speziell für den Kunden erstellt und berücksichtigen die Besonderheiten der Organisation.
  3. In Zusammenarbeit hilft er dem Kunden sofort mit neuen Ideen, gibt Ratschläge.
  4. Neue Gedanken und Lösungen selbstbewusst kommunizieren.
  5. Bei der Kommunikation, zeigtKenntnis von Begriffen, Daten oder Produktionssituationen für den Unternehmenskunden.a
  6. Melde dich und stelle Fragen, achte dabei auf die Meinung des Kunden.
  7. Er kann zuhören.
  8. Organisiert verschiedene Arbeitsbereiche, informiert über deren Besonderheiten. Stimmt bereitwillig persönlichen Treffen zu.
  9. Zeigt Kenntnis der Situation und des Problems. Beantwortet immer zusätzliche Fragen.
  10. Berücksichtigt und merkt sich die Meinung des Kunden, ignoriert seine Einwände nicht.
  1. Bereitet sich nicht im Voraus vor, sondern lernt von Kunden die Situation in der Organisation und Fakten kennen.
  2. Die von ihm entwickelten Vorschläge sind allgemeiner Standardcharakter, wie in einer Anzeige für ein Beratungsunternehmen.
  3. Stellt Leistungen in den Vordergrund und verhält sich nicht wie ein Partner.
  4. Zögern, neue Gedanken zu äußern.
  5. Zeigt Erfahrung in einem Unternehmen derselben Branche an.
  6. Spricht entschieden.
  7. Redet viel, hört aber wenig zu.
  8. Beratungsarbeiten werden nur in einer Version durchgeführt, mehr schriftlich mit dem Kunden kommuniziert.
  9. Spricht mit vorbereitetem Text ohne Unterbrechung.
  10. Berücksichtigt die Aussagen des Auftraggebers nicht, ignoriert Einwände.

Aufsichtsbehörden und Beratungsstandards

Marktstruktur
Regulierungsgesetze auf Landesebene, die direkt oder indirekt den Markt regulieren Vereinigungen von Beratern und Managern (aktiv in mehr als 40Staaten) Allgemeine Regeln für die Erbringung von Beratungsleistungen in vielen Bundesländern in Kraft. ISO - 9000 (für die Europäische Union) und andere
Interne Regeln für die Einstellung von Beratern, die von der EU, der Weltbank, der EBWE usw. übernommen wurden. Geschäftsordnung der Beratungsunternehmen Interne Regeln der Kundenorganisationen

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