Online-Shop "Randevu": Kundenrezensionen, Funktionen der Arbeit

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Anonim

Man sagt, die hinreißende Marilyn Monroe habe auf die Frage, was sie nachts trage, geantwortet: „Nur ein bisschen Chanel No5.“Düfte sind längst zum festen Bestandteil des Bildes geworden, egal ob feminin oder maskulin. Parfums können Kleidung ergänzen, die Gesellschaft herausfordern oder eine gemütliche Atmosphäre für den Träger schaffen. Kein Wunder, dass Parfümerien einen so großen Kundenstamm haben.

Wo man Parfüm kaufen kann

Der Internetplatz bietet unbegrenzte Möglichkeiten, alles zu kaufen. Die Schwierigkeit beim Kauf von Parfüms im Web liegt nur darin, dass es unmöglich ist, das Produkt vorab zu testen und zu testen. Aber die Benutzer haben einen Ausweg aus der Situation gefunden. Sie können ein Parfüm in einem normalen Geschäft testen und es dann nach Name und Marke in jedem Parfümgeschäft finden und eine Bestellung aufgeben. Gleichzeitig stimmen die meisten Käufer darin überein, dass Sie in einem Online-Shop Geld sparen können.

Mit einfachen Regeln kannst du reduzierenWahrscheinlichkeit Fälschungen zu kaufen:

  • Zunächst sollten Sie auf die Konformitätsbescheinigungen achten, die normalerweise auf den Websites der Verkäufer präsentiert werden.
  • Zweitens sollten Sie nach dem Kauf unbedingt die Verpackung, den Chargencode und natürlich den Duft selbst prüfen, sowie auf die Preispolitik achten. Luxusparfums dürfen nicht 300 Rubel kosten.
  • Drittens ist es besser, in vertrauenswürdigen Geschäften einzukaufen, die bereits das Vertrauen der Kunden gewonnen haben, was immer an der Anzahl der positiven Bewertungen gemessen werden kann.

Der Rendezvous Store erscheint oft in den ersten Zeilen verschiedener Bewertungen von Parfümerien.

Randevu Online-Shop

Online-Shop
Online-Shop

Es positioniert sich als das Geschäft mit der größten Auswahl an Parfums. Es ist schwer, dem zu widersprechen, da Bewertungen des Online-Shops von Randevu am häufigsten die Möglichkeit erwähnen, Parfums oder Eau de Toilette zu finden, die schon lange nicht mehr erhältlich sind.

Das Geschäft erklärt auch seine Zusammenarbeit mit den offiziellen Vertretern von Parfüm- und Kosmetikmarken und garantiert daher die Qualität und Echtheit der Waren. Auf seiner Website finden Sie ganz einfach Echtheitszertifikate für die meisten der vorgestellten Marken.

Aber der Hauptvorteil der Online-Parfümerie Rendezvous ist laut Kundenrezensionen eine moderate Preispolitik, die sie dank eines umfangreichen Sortiments, eines eigenen Lieferservices und einer generellen Ausrichtung auf langfristige Zusammenarbeit verfolgen kann mit vertrauensvollen Partnern. Auf der Website des Geschäfts finden Sie nicht nur eine Beschreibung undPreise von Waren, aber auch nützliche Artikel, Videos und Neuigkeiten aus der Welt der Parfümerie und Kosmetik.

Sortiment

Umfangreiches Angebot
Umfangreiches Angebot

Rendezvous behauptet, hier über 180.000 Artikel im Angebot zu haben, und weitere werden folgen. Neben Luxus- und Nischendüften für Männer und Frauen können Sie Kinderparfums und -kosmetik, Muster von Vintage- und orientalischen Parfums, alles für die Körperpflege, Make-up, Schmuck, Tabakaccessoires und Geschenke kaufen.

Diejenigen, die im Internet Bewertungen über den Randevu-Laden hinterlassen, stellen oft eine große Auswahl an verschiedenen Mengen und Kaufoptionen fest. Ein Duft kann in Form einer ganzen Flasche Parfüm, Parfüm oder Toilettenwasser von 30 bis 100 ml, eines Testers (ohne Markenbox), Duschgel, Seife, Körperlotion, Deodorant, Haarspray, Körper präsentiert werden sprühen. Um den Kunden bei der Auswahl zu helfen, bietet der Shop über tausend Miniaturen und fast zweitausend Muster, sowohl fabrikgefertigt als auch gegossen.

Produktbeschreibung

Beschreibungen und Rezensionen
Beschreibungen und Rezensionen

Nicht nur Parfümbewertungen im Randevu Online-Shop helfen bei der Auswahl, sondern auch eine ausführliche Beschreibung der einzelnen Produkte. Die Zusammenfassung enthält den Markennamen, das Herkunftsland, den Namen des Parfümeurs, das Entstehungsjahr und für wen das Parfüm bestimmt ist.

Für eine vollständigere Präsentation gibt es einen Hinweis auf die Gruppe sowie die Kopf-, Herz- und Basisnote jedes Duftes. Die detaillierte Beschreibung enthält die gleichen Informationen, aber mehrliterarische Form.

Im Folgenden finden sich in der Regel Kundenrezensionen mit Angaben zur H altbarkeit, die von 30 Minuten bis zu 12 Stunden variieren kann, Sillagebewertungen, sowie Empfehlungen für die Jahres- oder Tageszeit zum Tragen und die am besten geeignete Alter für dieses Parfüm.

Rezensionen zu Kosmetika im Online-Shop von Randevu finden Sie auch auf der Seite des jeweiligen Produkts. Natürlich sind das alles persönliche Meinungen von Käufern, also entscheidet jeder für sich, ob er sich davon leiten lässt oder nicht.

Einfache Navigation

Registerkarten und Filter
Registerkarten und Filter

Der Kauf von Parfums im Online-Shop von Randevu ist laut Kundenbewertungen sehr einfach, da die Website des Geschäfts über ein sehr praktisches Navigationssystem verfügt. Zusätzlich zu den Hauptregisterkarten mit der Art des Produkts kann Parfüm oder Eau de Toilette nach Marke, Volumen, Parfümeur, Entstehungsjahr, Land und sogar Notizen und Gruppen ausgewählt werden.

Also, wenn Sie etwas Frisches und Unbanales kaufen möchten, können Sie die entsprechenden Hinweise in den Filtern angeben und alle Optionen sehen. Der Warenkorb mit bereits ausgewählten Produkten befindet sich oben auf der Seite, wo sich auch ein praktisches persönliches Konto mit Informationen nicht nur zu allen getätigten Bestellungen, sondern auch zu Lieblingsprodukten und angesehenen Artikeln befindet.

Kontaktnummern sowie Möglichkeiten zur Kommunikation über verschiedene soziale Netzwerke sind auf jeder Seite immer sichtbar. Informationen zu Rabatten und Aktionen, kostenlosem Versand und Rücksendungen finden Sie immer ganz oben auf der Seite. Der Einfachheit halber gibt es eine Videoanleitung, wie man eine Bestellung aufgibt, wie man bezahlt, und andere Empfehlungen.

SpezialAngebote und Aktionen

Rabatte und Aktionen
Rabatte und Aktionen

Die Praxis, häufige Werbeaktionen und Sonderangebote anzukündigen, ermöglicht es vielen Online-Shops, neue Kunden zu gewinnen. Laut Kundenrezensionen gewährt der Online-Shop „Rendezvous“ständig einen Rabatt von fünf bis zwanzig Prozent auf verschiedene Produkte und ganze Gruppen.

Erfahrenen Kunden wird empfohlen, die vorgeschlagenen Rabatte genau zu prüfen, da es vorkommen kann, dass ein Produkt damit genauso viel kostet wie ohne. Außerdem empfehlen viele Leute, einen Artikel in Ihren Einkaufswagen zu legen, bevor ein Verkauf stattfindet, damit Sie Preise vergleichen und bei Ihrem Einkauf sparen können, wenn der Verkauf nicht Ihren Erwartungen entspricht.

"Rendezvous" bietet auch einen kumulativen Rabatt für Stammkunden. Sein Höchstwert beträgt jedoch nur 12 %, was in der Regel keine Schlussverkäufe oder Saisonrabatte abdeckt. Kürzlich gab es eine Aktion „Produkt des Tages“. Durch Anklicken des entsprechenden Werbebanners auf der Seite kann der Käufer die Kategorien sehen, für die an diesem Tag 20 % Rabatt gelten. Und ein netter Bonus sind kleine Geschenke in Form von Proben, die der Laden mit jeder Bestellung verschickt.

Lieferung

Wie die meisten seriösen Geschäfte bietet Randevu eine Vielzahl von Versandmethoden an, aber nur Kunden, die eine bestimmte Rechnung bezahlen, können mit kostenlosem Versand rechnen. Die Lieferung per Kurier ohne Zahlung in Moskau und St. Petersburg ist nur für Bestellungen über 3500 Rubel möglich.

In den Regionen ist es möglich, bei Zahlung der Rechnung kostenlos an Pickpoint-Paketautomaten geliefert zu werden4500 Rubel. Zusätzlich zu diesen Optionen können Sie in Moskau eine VIP-Kurierlieferung bestellen (innerhalb von 3 Stunden nach Bezahlung der Bestellung) oder die Bestellung selbst am Abholpunkt abholen.

In der Region Moskau sind neben Kurieren und Paketschließfächern auch die russische Post und EMS an der Zustellung beteiligt. In Russland kommt zu all diesen Versandarten das Transportunternehmen SDEK hinzu. Randevu ist auch einer der wenigen Online-Parfümerie- und Kosmetikläden, der seine Waren in die GUS-Staaten liefert, jedoch nur per EMS-Service.

Leider sind die meisten negativen Bewertungen des Online-Shops Rendezvous. ru erhält von Kunden, die mit dem Lieferservice des Geschäfts selbst unzufrieden sind. Kuriere können aufgrund von Staus verspätet sein, was bei Post- oder Paketautomaten nicht der Fall ist.

Zahlungsmethoden

Zahlungsarten sind abhängig von der Versandart. Bei der Bestellung wird der Kunde aufgefordert, gegebenenfalls einen Aktionscode einzugeben und dann eine Stadt und eine Liefermethode auszuwählen. Abhängig davon bietet die Seite verschiedene Zahlungsmethoden an. Am besten zahlen Sie online mit VISA oder Mastercard. Sie können auch aus der Ferne mit Web-Geld oder Bankdaten bezahlen. Sie können das Geld beim Kurier oder an der Abholstelle in bar abgeben und bei der Post per Nachnahme bezahlen.

Versand und Zahlung
Versand und Zahlung

Der Online-Shop von Randevu gibt laut Bewertungen Waren von unzureichender Qualität zurück. Dazu müssen Sie alle Bedingungen des Geschäfts erfüllen (es ist ratsam, sie im Voraus zu lesen, bevor Sie das Paket erh alten), dann wird die Rückerstattung an das im Fragebogen angegebene Bankkonto gesendet.

Kundendienst

Der Laden gibt an, dass Kundenservice Priorität hat. Nach der Bestellung ruft der Manager unter der angegebenen Telefonnummer zurück und klärt die Bestellung. Außerdem wird auf jede auf der Website hinterlassene Beschwerde sofort reagiert. Der Online-Shop von Randevu verfolgt auch Bewertungen zu Parfums, und Manager hinterlassen oft Kommentare. Es kann jedoch nicht gesagt werden, dass eine solche Arbeit den Laden irgendwie positiv von seinen Mitbewerbern unterscheidet, da dies im Internetbereich üblich ist. Käufer weisen darauf hin, dass Kontakttelefone nicht verfügbar sind, insbesondere an Feiertagen, was eine unangenehme Überraschung sein kann.

Kunden über das Geschäft

Rezensionen über den Online-Shop von Randevu sind nicht nur auf der Website des Shops selbst, sondern auch in spezialisierten Foren und Bewertungsseiten leicht zu finden. Wie in jedem Unternehmen gibt es glückliche und unzufriedene Kunden. Käufer sprechen positiv über ein großes Sortiment und angemessene Preise, über eine gute Auswahl an Sonden und Miniaturen für diejenigen, die nicht bereit sind, viel Geld für eine vollwertige Flasche auszugeben. Praktische schnelle Lieferung. Viele, die ihre Pakete erh alten haben, stellen fest, dass der zerbrechliche Gegenstand sehr sorgfältig verpackt wurde.

Rezensionen im Web
Rezensionen im Web

Negatives Feedback wird von denjenigen hinterlassen, die das Pech haben, Waren von geringer Qualität oder zur falschen Zeit zu erh alten. Viele Beschwerden über den Lieferservice und den Kundenservice. Es ist schwierig, die in Russland transportierten Waren zu verfolgen. Außerdem weisen Wünsche oft darauf hin, dass Sie "Yandex. Money" hinzufügen können, um die Waren zu bezahlen.

In jedem Fall liegt die Wahl immer beim Käufer.

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