So erh alten Sie Geld von Qiwi Wallet zurück: Tipps und Schritt-für-Schritt-Anleitungen

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Jeder dritte Nutzer virtueller Zahlungssysteme steht vor dem Problem der Rückführung von Finanzen. Die Nachfrage nach Online-Überweisungen wächst jeden Tag, daher gibt es viele Fehler. Der Grund für eine fehlerhafte Transaktion kann sowohl die banale Unaufmerksamkeit des Benutzers als auch die Handlungen von Betrügern sein.

Eines der derzeit beliebtesten Online-Systeme zum Senden und Empfangen von elektronischem Geld über verschiedene Geräte und Kommunikationskanäle ist der russische Zahlungsdienst QIWI. Die Fehler bei Geldüberweisungen, die über dieses System durchgeführt werden, werden in diesem Artikel besprochen. Nach dem Lesen kann der Leser eine der Optionen nutzen, um Geld von der Qiwi Wallet zurückzugeben.

Grund für die Stornierung der Zahlung

Heute nutzt der Zahler viele Möglichkeiten, um Geld zu überweisen: über ein Terminal, eine Bankkarte, über einen Geldautomaten oder über spezielle Anwendungen am Telefon. Es ist leicht, einen Fehler zu machen und die Daten zu verwechseln.

Gründe für UnrechtGeld einzahlen:

Mechanisch:

1. Beeile dich.
2. Sehprobleme.
3. Nachlässigkeit.

Der Eigentümer gibt falsche Daten ein und lädt versehentlich ein anderes Konto auf.

Auflegen, Störungen

Aufgrund von Störungen im Qiwi-System selbst oder im Betrieb des Geräts erfolgt kein Geldeingang.

Unfaire Handlungen anderer Benutzer

Rückerstattung, wenn der Brieftascheninhaber privat ist

Es ist wichtig, daran zu denken, dass die elektronische Überweisung nicht unmittelbar nach Eingabe der Daten erfolgt. Daher müssen Sie nach einer fehlerhaften Auffüllung sofort mit einer Rückerstattung beginnen.

Sehen Sie sich dazu den Status des Vorgangs in der Zahlungshistorie an. Wenn „nicht erfüllt“, wird das Problem mit Hilfe des Qiwi-Supportdienstes behoben.

Der Benutzer gibt sein persönliches Konto ein, stellt einen Antrag mit einer Kopie des Schecks, in dem er die Details zur Korrektur des Vorgangs angibt. Und warte auf eine Antwort.

Wenn "die Zahlung erfolgreich war", kontaktieren Sie den Anbieter.

Empfänger ist eine juristische Person

In dieser Situation verh alten sie sich anders, da Zahlungen gemeldet werden. Studieren Sie die Details der Organisation und kommen Sie persönlich, um das Problem zu besprechen. Um ihren Ruf zu wahren und keine Kunden zu verlieren, geben Unternehmen problemlos Geld zurück.

In anderen Fällen sind Strafverfolgungsbehörden beteiligt. Aber sie handeln durch die Mitarbeiter des Zahlungssystems.

Einzahlung über das Terminal: Aktionsalgorithmus

Elektronische Zahlungen werden mit einer halben Stunde Verzögerung übermittelt. In diesem Fall ähnelt die Methode zur Rückgabe von Geld aus dem Qiwi Wallet der Vorgehensweise zur Rückgabe von Geld von einer Privatperson.

Wenn die Informationen falsch eingegeben werden, überprüfen sie zunächst den Status der Zahlung und führen die gleichen Aktionen aus:

• wenden Sie sich an den technischen Kundendienst und geben Sie den Zeitpunkt der Operation und den Standort des Terminals an;
• Provider kontaktieren.

Es ist möglich, den Empfänger direkt zu kontaktieren, wenn er im System registriert ist und über bestimmte Kontakte verfügt.

Erfahrene Benutzer kontrollieren Überweisungen. Wenn das Terminal keine Quittung ausgibt, wird der Besitzer des Geräts angerufen. Es lohnt sich, sich um eine Rückerstattung zu bemühen.

Mit Geldautomaten bezahlen

Im Falle einer fehlerhaften Auffüllung über einen Geldautomaten wird das Problem der Rückgabe von Geld von Qiwi wie folgt gelöst:

• füllen Sie ein spezielles Formular auf der Website aus oder wenden Sie sich telefonisch an die Mitarbeiter des Zahlungsdienstes;
• über Anbieter;
• den Empfänger kontaktieren.

Wenn die oben genannten Optionen nicht funktionieren, gehen Sie zur Polizei und dann zum Gericht.

Wichtig! Wenn Sie eine Transaktion sorgfältig und ohne Eile durchführen, sollten Sie die Details noch einmal überprüfen, dies verringert die Wahrscheinlichkeit eines Fehlers.

Warnung: Betrüger

Schwieriger Fall. Betrüger handeln schnell, nach bewährtem Schema, heben sofort Geld ab. Verfolgen Sie die Bewegung von Geldernselten möglich, da die persönlichen Daten des Endempfängers in der Regel nicht angegeben werden. Ist es in diesem Fall möglich, Geld von Qiwi zurückzugeben?

Das Opfer ruft die elektronische Service-Hotline an mit der Bitte, das Wallet des Angreifers zu sperren und die Überweisung abzubrechen. Es ist zwingend erforderlich, eine Erklärung an die Strafverfolgungsbehörden zu schreiben. Bei der Verfolgungsjagd steigen die Chancen, den Täter zu finden.

Vorsichtsmaßnahmen

Um nicht darüber nachzudenken, wie er das überwiesene Geld aus der Qiwi-Brieftasche zurückgeben kann, muss der Benutzer die allgemeinen Regeln für Zahlungen befolgen. Ein skrupelloser Benutzer versucht, auf betrügerische Weise Gelder auf sein Konto zu bekommen durch:

• Online-Käufe in Form von Vorauszahlung oder vollständiger Zahlung;
• Erbringung von Dienstleistungen, Warenrabatte;
• wohltätige Unterstützung verschiedener Organisationen.

Experten raten Ihnen, vor einer Transaktion sorgfältig die Daten zu lesen, die der Kontoinhaber in das System eingibt. Die Bereitstellung der folgenden Informationen ist eine Garantie für Zuverlässigkeit:

• Autorisierung und Verfügbarkeit eines persönlichen Kontos;
• persönliche Identifikation - vollständiger Name und Passdaten;
• Name und Adresse der Organisation, Verfügbarkeit der erforderlichen Angaben für Zahlung und Verifizierung;
• Kontoregistrierungsdatum - One-Day Wallets sind verdächtig;
• Bewertung;
• Mailbox-Standort - seriöse Unternehmen verwenden kostenpflichtige Domains.

Angreifer versuchen, sich nicht im System aufzuh alten, also vermeiden sie die Eingabe von Kontaktinformationen, die helfen, den Aufenth altsort zu verfolgen. Daher gibt es nicht so viele Möglichkeiten, das Geld, das auf die Qiwi-Wallet des Betrügers überwiesen wurde, zurückzugeben. Wenn die bezahlte Ware nicht ankommt und sich der Verkäufer nicht meldet, gibt es nur einen Ausweg - Polizei und Verbraucherschutz kontaktieren.

Brieftaschensperre: was der Besitzer tut

Die Frage, wie man Geld von Qiwi zurückgibt, kann sich nicht nur im Falle einer erfolglosen Überweisung stellen, sondern auch in Situationen, in denen der Zugang zu einem persönlichen Konto verloren geht, auf dessen Konto ein bestimmter Betrag gespeichert ist.

Die Gründe für die Zugriffsbeschränkung auf das Konto sind:

• verdächtige Kontoaktivität;
• Vorhandensein von Beschwerden von anderen Benutzern;
• tägliches Transaktionslimit erreicht.

Für nicht autorisierte Kunden ist der zulässige Betrag auf einhunderttausend Rubel festgelegt. Wird das Limit überschritten, wird das Konto für einen Tag gesperrt.

Die Überprüfung eines Kontos ist ein Verfahren, mit dem der Kunde vollständige, wahrheitsgemäße und vertrauenserweckende offizielle Informationen bereitstellen kann: Kopien von Ausweisdokumenten, eine Vereinbarung mit einem Mobilfunkanbieter.

Wichtig! Es ist wichtig, einen Vertrag mit einem Mobilfunkunternehmen zu haben, da verdächtige Personen Anrufe von unbekannten Nummern verwenden, um zu versuchen, Zugang zur Brieftasche zu erh alten und Geld abzuheben.

WannWenn ein Zugriffsverlust festgestellt wird, wenden sie sich an den Sicherheitsdienst der Zahlungsressource. Dazu:

• Wählen Sie in der Menüleiste "Hilfe" den Abschnitt "Support kontaktieren";
• item "Sicherheitsdienst";
• Option "Brieftasche entsperren".

Der Benutzer muss eine Anfrage mit persönlichen Informationen und einer Beschreibung des Problems hinterlassen. Dem Antrag sind Kopien von Dokumenten und eine Vereinbarung mit einem Kommunikationsunternehmen oder eine Bescheinigung über den Besitz einer Handynummer beizufügen.

Wichtig! Zweifelhafte Einsprüche mit der Verhängung von Zugangsrückgabeleistungen können von der Betreuungsstelle ignoriert werden. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, ohne Geld zu bleiben. Daher ist es wichtig, auf die Qualität der Scans Ihrer Dokumente zu achten.

Beteiligung der Strafverfolgungsbehörden

Die letzte Option, wie Sie das an die Qiwi Wallet gesendete Geld zurücksenden. Der getäuschte Benutzer wendet sich nach erschöpften Versuchen, Gelder zurückzugeben, an die Polizei, die Staatsanw altschaft oder das Gericht.

Die Anweisung bedeutet:

• persönliche Daten;
• Benutzerinformationen;
• Überweisungsbetrag;
• Operationsdatum
• Beschreibung des Problems und Antrag auf Eröffnung eines Strafverfahrens wegen betrügerischer Aktivitäten.

Wie gebe ich Geld von Qiwi zurück, das versehentlich von der Karte gesendet wurde?

Bei einer Fernüberweisung über Anwendungen auf Ihrem Telefon oder Ihrem persönlichen Konto ist es am einfachsten, versehentlich gesendetes Geld zurückzugeben. Dazu muss der Benutzer die Hotline der Bank kontaktieren, da während der Zahlung der Betreiber verarbeitet wirdkann zurückkehren.

Sogar nach einer halben Stunde und der Bearbeitung der Zahlung können Sie das Geld zurückgeben. Der Aktionsalgorithmus bleibt erh alten.

Belastung einer Zahlungskarte per SMS

In diesem Fall müssen Sie sich an den Zahlungsdienst wenden, aber vorher das Konto sperren, bis die Umstände des Falls geklärt sind.

Benutzer beim Empfang einer verdächtigen SMS mit einer Geldüberweisung:

• meldet sich beim Konto an;
• wählt die gewünschte im "Karten"-Fenster aus;
• drückt die "Blockieren"-Taste
• kontaktiert den Sicherheitsdienst auf der Website;
• sch altet die Polizei ein.

Schlussfolgerung

Es gibt nicht so viele Möglichkeiten, das auf Qiwi eingezahlte Geld zurückzugeben. In der Regel wird das Problem durch den Support-Service des Zahlungsdienstes, der Bankbetreiber oder der Strafverfolgungsbehörden gelöst. Um Probleme beim Nachweis der Existenz einer Transaktion zu vermeiden, wird dem Nutzer empfohlen, Zahlungsbestätigungen (Quittungen) zu speichern. Vor Bestätigung einer Transaktion ist es wichtig, die Richtigkeit der Angaben des Empfängers zu prüfen und keine Überweisungen zugunsten unseriöser Personen vorzunehmen.