2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-01-17 18:45
Die Relevanz der Frage nach den Stufen des Führungsprozesses ergibt sich daraus, dass sie sich wie ein roter Faden durch alle Aktivitäten der Organisation zieht. Die Effizienz von Managementprozessen lässt sich mit einer Uhr vergleichen. Ein gut geölter und klarer Mechanismus führt zum geplanten Ergebnis. Gleichzeitig zeichnet sich ein gutes Managementsystem durch Flexibilität aus – die Fähigkeit, sich an neue Gegebenheiten anzupassen.
Die Essenz der Kontrolle
Management bedeutet das Management eines Objekts (Unternehmen, Ressource) oder eines Subjekts (Person). Management als Prozess ist eine Kombination verschiedener Aktivitäten, Koordination, Aufrechterh altung der für den erfolgreichen Betrieb des Unternehmens erforderlichen Ordnung, Zielerreichung und Entwicklung.
Der Führungsprozess beinh altet die Lösung einer taktischen und strategischen Aufgabe:
- eine taktische Aufgabe erfordert die Aufrechterh altung der Harmonie, Integrität und Effektivität der Elemente der verw alteten Einheit;
- Strategie bedeutet Entwicklung, Verbesserung und positive Zustandsänderung.
Merkmale von Managementprozessen
Der Managementprozess ist kontinuierlich und zyklisch. Es besteht aus leitender Arbeit, Subjekt, Mittel und Endprodukt. Die Verw altung eines Objekts ist mit der periodischen Wiederholung einzelner Arbeitsschritte verbunden. Dies können die Phasen des Sammelns und Analysierens von Daten, der Entwicklung einer Managemententscheidung und der Organisation ihrer Umsetzung sein.
Die Technologie des Managementprozesses verbessert sich zusammen mit der Entwicklung der Organisation. Wenn die Führungskraft Entscheidungen zu spät trifft, wird der Managementprozess chaotisch und träge.
Eine geschlossene Abfolge von Managementaktionen, die wiederholt werden, um Ziele zu erreichen, wird als Managementzyklus bezeichnet. Der Beginn des Zyklus ist die Identifizierung eines Problems, das Ergebnis ist das Erreichen eines Arbeitsergebnisses. Die Häufigkeit von Managementprozessen hilft dabei, gemeinsame Muster und Prinzipien für Organisationen mit unterschiedlichen Profilen zu finden.
Führungsgrundsätze
Die Grundlagen von Managementprozessen werden durch Grundprinzipien ausgedrückt. Sie sind objektiv und stehen im Einklang mit den Gesetzen des Managements. Die Liste allgemeiner Managementprinzipien, die in Lehrbüchern zu finden sind, ist nicht klein. Darunter sind:
- Fokus;
- Feedback;
- Transformation von Informationen;
- Optimalität;
- vielversprechend.
Aufbau und Betrieb des Managementsystems basieren auf mehreren anderen Prinzipien.
| Arbeitsteilung | Führungsfunktionen werden voneinander getrennt und bilden die Grundlage für die Führungsstruktur. Es gibt Abteilungen, Teams, die unterschiedliche, aber gemeinsame Arten von Arbeiten ausführen. |
| Funktionen kombinieren | Kombination von Tätigkeiten in Führungsfunktionen. Das Verhältnis der Funktionen der Leitungsgremien zur internen Struktur. |
| Zentrismus und Unabhängigkeit | Der Managementprozess und die Organisationsstruktur bleiben zentralisiert und unabhängig von der externen Umgebung. |
| Unterordnung im Kontrollsystem | Der Informationsfluss verbindet die obere, mittlere und untere Führungsebene durch Stufen. |
Die Umsetzung der Grundsätze trägt zur effektiven Vereinheitlichung von Führungsfunktionen bei und stärkt die Verbindungen auf allen Regierungsebenen.
Verw altungsfunktionen
Berufliche Tätigkeiten von Führungskräften spiegeln sich nach und nach in Führungsfunktionen wider.
| Funktionsgruppierung | Der Managementprozess umfasst Aktivitäten |
| Allgemeine (universelle) Funktionen | Planung, Umsetzung von Forecasts, Koordination, Organisation, Kontrolle, Rechnungswesen und andere. Tragen Sie zur Entwicklung, Verbesserung und Vernetzung von Managementprozessen bei. |
| Sonderfunktionen | Verw altung, Personalführung, Motivation. Als Werkzeuge für allgemeine Funktionen helfen sieproduktive Aktivitäten organisieren. |
| Hilfsfunktionen | Aufrechterh altung von Managementprozessen für das erfolgreiche Funktionieren aller Führungsebenen. |
Nach der Art der Tätigkeit werden Funktionen unterschieden, die in verschiedenen Bereichen der Produktion, des wirtschaftlichen Teils, der Wirtschaft und der Technik eingesetzt werden.
Henri Fayol teilte die Managementfunktionen einer Industrieorganisation in 6 Gruppen ein: Verw altungs-, Handels-, Produktions-, Buchh altungs-, Versicherungs- und Buchh altungstätigkeiten.
Schritte des Verw altungsprozesses
Jede unternehmerische Handlung und Entscheidung wird begleitet von der Einheit von Informationen, Zielen, Gesellschaft und anderen Aspekten. Die Essenz des Managements spiegelt den Managementzyklus wider, der als eine Reihe von Phasen dargestellt werden kann.
Der Verw altungsprozess umfasst Schritte, die sich ständig abwechseln.
| Identifikation des Problems | Prognose | Zielsetzung | Managemententscheidung |
| Analyse der Situation, Erstellung einer „Diagnose“des Problems | Bestimmung eines wahrscheinlichen Szenarios | Entwicklung von Zielen und Zielen, Strategien zu deren Erreichung | Der Entwicklungsprozess und das Treffen der besten Entscheidung |
Zusätzlich zu den oben genannten Schritten umfasst der Managementprozess Maßnahmen zur Umsetzung einer Managemententscheidung.
| Planung | Ein System von Aktivitäten erstellen, um das Ziel zu erreichen |
| Organisation | Mobilisierung von Mitarbeitern zur Aufgabenerfüllung, Rollenverteilung |
| Motivation | Aufführende zur Arbeit anregen oder anregen |
| Kontrolle und Abrechnung | Beobachtung, Abstimmung und Aufbereitung der Ergebnisse |
| Verordnung | Kommunikation zwischen Mitarbeitern sicherstellen |
7 Schritte im HR-Prozess
Führungsaufgaben im Bereich Human Resources sind vielfältig. Der Personalmanagementprozess besteht aus sieben Stufen.
- Personalplanung für alle Funktionen des Unternehmens.
- Personalgewinnung, Bildung einer Personalreserve, Auswahl und Einstellung.
- Arbeitsmotivation. Schaffung eines materiellen (Geh alt, Prämien) und ideellen Motivationssystems zur Bildung eines stabilen Teams.
- System der Anpassung und Laufbahnberatung der Mitarbeiter. Dadurch soll jeder schnell in die Arbeit einsteigen, die Unternehmensziele kennen, das Wesen und die Anforderungen seiner Tätigkeit verstehen.
- Bewertung von Mitarbeitern und Arbeitskräften. Bewertung von Wissen, Fähigkeiten, Fertigkeiten für effektives Arbeiten. Das System zur Bewertung der Arbeit jedes Einzelnen und zur Information des gesamten Teams.
- Umzug, Karriereplanung, Jobrotation.
- Mitarbeiter schulen, um Führungskräfte zu ersetzen. Weiterbildung zur FührungskraftArbeiter.
Ein effektiver Personalmanagementprozess ist ohne die Entwicklung und Steigerung des beruflichen Potenzials der Mitarbeiter nicht möglich. Dieser Faktor wird entscheidend für die Produktions- und Arbeitsproduktivität.
Projektmanagement
Projektmanagementprozesse sind eine Sammlung von Funktionen und definierten Aktivitäten.
| Zielsetzung und Prognose | Planung | Verw altung und Verteilung von Ressourcen | Motivation und Kontrolle der Darsteller | Operatives und laufendes Management |
Das gesamte Projekt und jeder Darsteller kann anhand einer Reihe von Indikatoren bewertet werden. Dies sind Umfang, Zeitraum und Qualität der termingerecht ausgeführten Arbeiten, die Höhe der investierten Ressourcen (Sach- und Finanzmittel), die personelle Ausstattung des Projektteams, das zu erwartende Risiko.
Projektmanagementprozesse beziehen sich auf die folgenden Aufgaben:
- Formulierung der Projektziele;
- Suche und Auswahl von Lösungen für die Umsetzung des Projekts;
- Erstellen einer Struktur (Darstellerteam, Ressourcen, Zeitplan und Budget);
- Kommunikation mit der Außenwelt;
- Führen eines Teams von Künstlern und Koordinieren des Arbeitsfortschritts.
Informationsmanagement
Informationen sind eine Sammlung von Wissen, Informationen über Ereignisse, Tatsachen, Phänomene oder Prozesse. Im Produktionsmanagement werden Informationen zu einem notwendigen Kommunikationsmittel,Kommunikation zwischen Mitarbeitern.
Die große Bedeutung von Informationen im Managementsystem liegt in ihrer Universalität begründet. Es ist nicht nur Gegenstand und Produkt der Managementarbeit, sondern auch eine Sammlung von Daten über den Zustand des Managementsystems, des internen und externen Umfelds.
Informationsmanagementprozesse sind die Phasen des Sammelns, Übertragens, Transformierens, Verarbeitens und Anwendens von Informationen. Aufbewahrung und Vernichtung der Infobase werden als separate Prozesse herausgegriffen.
Risikomanagement
Risikomanagement in jedem Unternehmen ist kein einmaliges Ereignis, sondern eine ständige Notwendigkeit. Das Risikomanagement ist zu einer Stufe der Unternehmensführung geworden, ohne die es unmöglich ist, Gewinne zu erzielen und Ziele zu erreichen. Der Risikomanagementprozess umfasst fünf Schritte gezielter Maßnahmen.
| Marktanalyse | Alternative Methoden des Risikomanagements | Wahl der Managementmethoden | Implementieren von Risikomanagementmaßnahmen | Überwachung und Verbesserung des Risikobewertungssystems |
In der Praxis werden diese Prozesse nicht immer in dieser Reihenfolge durchgeführt oder können gleichzeitig durchgeführt werden.
Das Gesamtbild sollte durch Rückmeldungen für jede der Stufen ergänzt werden, also ggf. eine Rückkehr zur bestandenen Stufe. Die letzte Phase bezieht sich auf die Schlussfolgerungen und die abschließende Bewertung. Die Ergebnisse sollten bei der Arbeit an der Bewertung und Minimierung von Risiken verwendet werdenin der Zukunft.
Leitung Produktionstechnik
Prozessleitsysteme hängen von der Organisationsstruktur ab, die in modernen Unternehmen in drei Ausprägungen vorliegt.
- Die zentralisierte Managementmethode beinh altet die Konzentration von Funktionen in Abteilungen. In der Produktion gibt es eigentlich nur Linienmanagement. Daher ist die Zentralisierung nur in kleinen Produktionen anwendbar.
- Dezentralisierung - Der Aufbau des Managementprozesses ist mit der Übertragung aller Funktionen an die Shops verbunden. Werkstätten werden teilweise eigenständige Abteilungen.
- Die Kombination aus Zentralisierung und dezentralem System wird von den meisten produzierenden Unternehmen verwendet. Operative Fragen werden in Werkstätten oder Büros gelöst, während Managementmethoden und Qualitätskontrolle bei den Managementabteilungen verbleiben. Die Werkstätten verfügen über einen eigenen Verw altungsapparat und führen den gesamten technologischen Prozess durch.
Finanzmanagement
Das Finanzmanagementsystem sollte auch in einem kleinen Unternehmen vorhanden sein und nicht nur aus der Buchh altung bestehen. Der Managementprozess umfasst fünf Bereiche der Finanzarbeit.
| Geschäftsprozesssteuerung | Hilft mögliche Geldverluste zu erkennen |
| Finanzabteilung erstellen | Die Finanzstruktur und die Zuordnung der Finanzabteilungen ist eine klare Verteilung der Verantwortlichkeiten, effektive Kontrolle der Zahlungsströme. |
| Kontrolle des Geld- und Warenverkehrs | Umgesetzt durch einen finanziellen Cashflow-Plan. |
| Einführung des betrieblichen Rechnungswesens | Eingeführt nach der Entwicklung von Indikatoren zur Beurteilung der Finanzlage, der Effektivität von Abteilungen. |
| Budgetverw altung | Der Managementprozess umfasst die Planung eines Budgets auf der Grundlage analytischer Informationen aus der Finanzabteilung. |
Analyse des Managementprozesses
Der Hauptzweck der Managementanalyse besteht darin, dem Management Informationen zur Verfügung zu stellen, um fundierte Entscheidungen treffen zu können. Es umfasst drei Analysebereiche:
- Retrospektive (untersucht Informationen über vergangene Ereignisse);
- operativ (Analyse der Ist-Situation);
- zukunftsorientiert (kurzfristige und strategische Analyse der möglichen Situation in der Zukunft).
Verbesserung des Managementsystems
Der Prozess zur Verbesserung des Managementsystems basiert auf der Analyse von Management- und Buchh altungsdaten. Um seine Wirksamkeit zu beurteilen, müssen eine Reihe von Koeffizienten berechnet werden: Kontrollierbarkeit, Grad der Arbeitsautomatisierung, Arbeitseffizienz, wirtschaftliche Effizienz des Managements, Managementeffektivität, Arbeitsproduktivität.
Die Verbesserung des Managementsystems ist ein unvermeidlicher Prozess für eine erfolgreiche Organisation. In dieser Phase umfasst der Verw altungsprozess beispielsweise:
1) Management-Auditsystem;
2) Überprüfung der Einh altung von Gesetzen, internationalen Standards, Empfehlungen der Bank der Russischen Föderation;
3) Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung des Managementsystems und Aktualisierung der internen Dokumentation;
4) Zusammenarbeit des Verw altungsrates mit Aktionären und Antragsstellung.
Die aktuelle Lage der Gesellschaft und der Wirtschaft trägt zum Umdenken von Management und Managementprofessionalität bei. Für den Manager wird die aktive Arbeit an der Personalentwicklung, der Hauptressource des Unternehmens, relevant. Ein erfolgreicher Manager weiß, wie man in die Zukunft blickt und angesichts eines völlig unvorhersehbaren externen Umfelds flexibel Entscheidungen trifft.
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