Der strategische Planungsprozess beinh altet Schritte und Grundlagen der strategischen Planung
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Anonim

Die Fähigkeit, zukünftige Veränderungen rechtzeitig zu antizipieren, insbesondere wenn die Dinge im Unternehmen gut laufen, und strategische Planungsfähigkeiten vorhanden sind.

Wenn Sie die Stärken und Schwächen der Organisation erkennen, den richtigen Weg wählen, um das Ziel zu erreichen, kann dies gute Arbeit leisten: das Unternehmen vor dem Ruin oder der Insolvenz bewahren, helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben, die Produktkosten zu senken, seine Wettbewerbsfähigkeit steigern, neue Technologien beherrschen.

In vielerlei Hinsicht bestimmt der Erfolg des Unternehmens am Markt die strategische Planung in der Organisation. Als Methode ist es eine stufenweise Untersuchung verschiedener Handlungsaspekte mit der Weiterentwicklung einer Verfahrensdurchführungstechnik, die auf die theoretische und praktische Konstruktion eines Zukunftsmodells abzielt. Ein klares Programm für den Übergang einer Organisation oder eines Unternehmens zu einem optimalen Management- oder Produktionsmodell unter Marktbedingungen.

äußeren Einfluss bestimmen
äußeren Einfluss bestimmen

Strategie oder Closed-Loop

Die Weisen sagen, dass es besser ist, heute einen guten Plan zu machen als morgen einen perfekten. Tatsache ist, dass jedes Unternehmen auch ohne spezielle betriebswirtschaftliche Kenntnisse den Prozess der strategischen Planung durchlaufen muss. Es umfasst acht Hauptstufen, die in einem geschlossenen Kreislauf vereint sind. Das ist:

  • die Mission des Unternehmens (der Organisation) oder der Grund, warum die Organisation entstanden ist;
  • Ziele für das Unternehmen, Möglichkeiten, diese zu erreichen;
  • Bewertung des Einflusses externer Faktoren auf die Existenz der Organisation;
  • Ermittlung der Wettbewerbsfähigkeit, Stärken und Schwächen des Unternehmens;
  • Strategie, externe mögliche Bedrohungen abzugleichen und sie den Stärken der Organisation gegenüberzustellen;
  • Auswahl strategischer Alternativen ist einer der zentralen Punkte des strategischen Planungsprozesses;
  • Implementierung und Methodenauswahl, Entwicklung einer Marketingstrategie zur Zielerreichung;
  • Bewertung der gewählten Strategie und Übergang in eine neue Entwicklungsstufe.
Verkaufsplanung
Verkaufsplanung

Mission Possible

Der Zweck der Gründung einer Organisation oder eines Unternehmens bestimmt ihre Mission. Dies ist der erste Schritt im strategischen Planungsprozess, der die Gründe für die Entstehung eines Unternehmens detailliert und seine Richtlinien auf verschiedenen Managementebenen festlegt.

Um den Inh alt der Mission zu formulieren, ist es notwendig, die folgende Reihenfolge der Aktionen offenzulegen:

  • Aktivitäten oder Aufgaben der Organisation unter Berücksichtigung der Verbraucheranforderungen und der Möglichkeit der Nutzung vorhandenerTechnologien;
  • objektive Auswirkung externer Faktoren auf das Unternehmen;
  • Prinzipien der Bildung einer Unternehmenskultur, die Anziehung von Mitarbeitern mit dem entsprechenden Professionalitätsniveau;
  • Bestimmung des Wertes und der Ziele der Arbeit des gesamten Teams, die nicht auf Profit beschränkt sind.

Die formulierte Mission oder Vision der Organisation ihrer Aktivitäten auf dem Markt sollte zunächst die Hauptfragen beantworten, die in der folgenden Abbildung angegeben sind.

Auftrag und Strategie
Auftrag und Strategie

Konkrete Ziele sind die Grundlage der Unternehmensstrategie

Jede Organisation, sei es ein Handelsunternehmen oder ein Bildungszentrum, muss basierend auf der beabsichtigten Mission spezifische Ziele formulieren.

Je konkreter das Ziel, desto eher wird es erreicht. Daher muss jede Aufgabe, mit der die Organisation konfrontiert ist, die folgenden Anforderungen erfüllen:

  1. Messbarkeit in absoluten Zahlen. Bei einer Universität ist dies beispielsweise die Anzahl der ausgebildeten Fachkräfte; für soziale Dienste - Unterstützung für eine bestimmte Anzahl armer Bürger.
  2. Das Ziel muss zeitlich ausgerichtet werden, wenn die endgültige Grenze für seine Erreichung gesetzt ist. Gleichzeitig wird die Erfüllung kurzfristiger Aufgaben innerhalb eines Jahres und langfristiger Aufgaben bis zu fünf Jahren gebildet.
  3. Von Organisationen gesetzte Ziele müssen erreichbar sein. Sie können die Aufgabe für die Steckdose nicht festlegen, um zum Mars zu fliegen. Aber es kann jedes Ziel geben, das die Autorität des Unternehmens auf dem Markt erhöht, ohne die Verwirklichung anderer Pläne der Organisation zu beeinträchtigen. Zum Beispiel für die MitteSozialhilfe umfasst der strategische Planungsprozess folgende Ziele, die sich nicht widersprechen:
  • Schutz der Rechte von Familien und Kindern;
  • Prävention von Jugendkriminalität;
  • Verbesserung des Lebensstandards und des Wohlbefindens der Familie;
  • Wiederherstellung verlorener familiärer Beziehungen, Verbesserung des psychologischen Klimas der Familie usw.

Um nichts zu verpassen

Sportler-Bogenschützen haben ihre eigenen Geheimnisse und Techniken, um das Ziel zu treffen. Wie zum Beispiel die Stärke des Windes, den Widerstand der Sonne, die Länge des Pfeils, die Krümmung des Bogens. Ähnliche Geheimnisse, die den Einfluss externer Faktoren auf die Effektivität des Erreichens des Ziels berücksichtigen, existieren in der Wirtschaft von Unternehmen.

Daher umfasst der Prozess der strategischen Planung in der dritten Phase die Untersuchung des externen Umfelds und jener externen und unabhängigen Faktoren, die die Aktivitäten der Organisation beeinflussen.

Die folgenden Indikatoren sollten in diesem Stadium berücksichtigt werden:

  • die Auswirkungen externer Veränderungen, wie etwa mögliche Änderungen der politischen und wirtschaftlichen Gesetzgebung und anderer Regulierungsfunktionen des Staates;
  • Beurteilung und Analyse des externen Umfelds, das das Funktionieren des Unternehmens beeinflusst;
  • die genaueste Definition von Faktoren, die eine Bedrohung für die Aktivitäten der Organisation darstellen; genaue Definition derer, die eine Bedrohung für die Strategie darstellen könnten;
  • obligatorische Berücksichtigung aller positiv beeinflussenden Bedingungen zur Zielerreichung;
  • ständige Anpassung strategischer Pläne.

In der Fachsprache eine ähnliche TechnikIdentifizierung und Untersuchung wird als Schädlingsanalyse bezeichnet. Bei der Umsetzung wird besonderes Augenmerk auf soziale, politische, Investitions- und andere Faktoren gelegt, die die Aktivitäten der Organisation beeinflussen.

Auf diese Weise wird die Möglichkeit des Einflusses externer Faktoren aufgedeckt, ihre Kontrolle in Bezug auf das Unternehmen, die rechtzeitige Neutralisierung unerwünschter Hindernisse und die Erkennung von Bedrohungen.

Die folgende Tabelle definiert die Hauptindikatoren der Schädlingsanalyse, die während ihrer Durchführung berücksichtigt werden.

Schädlingsanalyse in der Praxis
Schädlingsanalyse in der Praxis

Was ist die Stärke, Bruder…

Managementforschung spielt eine wichtige Rolle für eine erfolgreiche Planung.

Die Grundlagen der strategischen Planung führen zwangsläufig zu einer Auseinandersetzung mit den Stärken und Schwächen einer Organisation. Interne Forschung bezieht sich auf die Analyse der Wirksamkeit von Marketingaktivitäten, Finanzen, Produktionskapazitäten. Bis hin zur Kultur und Ausbildung der Mitarbeiter des Unternehmens.

Abgekürzt nennt man eine solche Studie eine Studie über Stärken und Schwächen unter dem Einfluss von Außen und Innen. Basierend auf den erh altenen Daten wird eine SWOT-Analysematrix erstellt. Diese Datenverarbeitungsmethode basiert auf der Untersuchung starker (S - Stärke) und schwacher (W - Schwäche) Aspekte des Untersuchungsgegenstands, mit der Definition von Chancen (O - Opportunities) und der Identifizierung potenzieller Bedrohungen (T - Troubles) der äußeren Umgebung.

Auf der ganzen Welt beliebt

Eine gründliche Untersuchung der Stärken und Schwächen eines Unternehmens ist eine beliebte Geschäftsanalyse der Leistung auf der ganzen Welt. Ist ziemlich objektiv und vollständig.

Was gibt ein ähnlichesAnalyse:

  1. Das Studium der Merkmale des Marketings ermöglicht es Ihnen, die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens und seinen Platz auf dem Markt genau zu bestimmen. den Anteil neuer Waren und Dienstleistungen zeitnah erhöhen oder verringern; Werbemöglichkeiten effektiv nutzen, um den Kundenservice zu verbessern.
  2. Die Untersuchung der finanziellen Situation der Organisation ermöglicht es Ihnen, die Fähigkeit der Organisation vorherzusagen, die Produktion zu steigern, ihre Position auf dem Markt zu stärken und die notwendigen finanziellen Reserven im Falle höherer Gew alt zu schaffen. Ebenso wichtig ist die Untersuchung der Finanzen im öffentlichen Sektor, um vorhandene Finanzressourcen zu optimieren und zusätzliche Finanzierungsquellen zu identifizieren.
  3. Das Studium der Produktionsmöglichkeiten ermöglicht es Ihnen, Möglichkeiten zur Senkung der Produktionskosten, zur Erhöhung des Produktionsvolumens, zur Senkung der Produktpreise und zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit zu identifizieren. Gleichzeitig werden die Möglichkeiten des Zugangs zu fortschrittlichen Technologien untersucht, deren Einführung die Nachfrage nach der Organisation auf dem Markt sichert.
  4. Die Analyse des Niveaus des ausgewählten Personals, der Kompetenz und Professionalität der Mitarbeiter hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen eine berufliche Entwicklung der Mitarbeiter aller Ebenen erforderlich ist.
  5. Entwicklung eines eigenen Unternehmensimages, das sich positiv auf die Beziehungen zu Lieferanten und Kunden auswirkt. Darüber hinaus trägt die Bildung eines positiven psychologischen Klimas im Unternehmen zum ständigen Zufluss guter Arbeitskräfte bei.

Die SWOT-Analysematrix ist im folgenden Diagramm dargestellt.

SWOT-Analyse als Strategiemethode
SWOT-Analyse als Strategiemethode

Alternative Genüsse, oder Auf allen vier Seiten

Das Studium strategischer Alternativen wird als fünfte Ebene oder Phase der Analyse bezeichnet. Es kann begonnen werden, nachdem alle externen und internen Faktoren bewertet wurden, die die Aktivitäten der Organisation bestimmen.

Tatsächlich stehen jedem Unternehmen vier vielversprechende Wege zur Auswahl.

Analyse strategischer Alternativen bietet folgende Möglichkeiten:

1. Anwendung einer begrenzten Wachstumsstrategie - eine ähnliche Option wird in Industriesektoren in Unternehmen mit stabiler und statischer Technologie verwendet. Dies ist der zuverlässigste Weg, um die zuvor erzielten Ergebnisse unter Berücksichtigung inflationärer Prozesse aufrechtzuerh alten, und bewahrt die Organisation vor ungerechtfertigten Risiken.

2. Jährliche Wachstumsstrategie - impliziert eine kurz- und langfristige Erhöhung der Indikatoren im Vergleich zu den vorherigen. Eine ähnliche Strategie ist für Unternehmen möglich, die in aufstrebenden Branchen tätig sind und neue Technologien einsetzen. Die Strategie des dynamischen Wachstums ist intern - mit der Erweiterung der Produktion von Waren oder Dienstleistungen; extern - mit Expansion auf dem Markt und Übernahme anderer Firmen.

3. Reduktionsstrategie. Eine ähnliche Methode wird verwendet, wenn es notwendig ist, die erzielten Ergebnisse zu reduzieren. Die Wahl dieser Strategie wird normalerweise durch objektive Faktoren verursacht. Das ist:

  • Liquidation eines Unternehmens, einer Organisation mit vollständigem Verkauf von Immobilienwerten;
  • Reduzierung einiger Abteilungen oder Aktivitäten als unnötig und unrentabel;
  • neue Maßstäbe - Altes reduzieren und Neues meistern.

4. Kombinieren Sie eine der drei oben genannten Strategien, was normalerweise für große Unternehmen geeignet ist.

Planungsstrategie
Planungsstrategie

Effizienzkurs

Die Wahl der Strategie ist ein entscheidender Moment im Leben jeder Organisation. Eine Analyse der Alternativen wird Ihnen sagen, welche für das Unternehmen am besten geeignet ist, und wird den effektiven Betrieb des Unternehmens auf allen Ebenen für lange Zeit sicherstellen.

Was kann das Ergebnis des Unternehmens beeinflussen, welche Faktoren haben einen besonderen Einfluss auf die Wahl von Alternativen?

  • Zunächst die Bestimmung des Risikoniveaus. Wenn das Niveau zu hoch ist, kann sich die Organisation selbst zerstören. Die Akzeptanz des Risikos bestimmt maßgeblich die Wahl der strategischen Alternative.
  • Wissen und Erfahrung vergangener Arbeitsmethoden beeinflussen oft die Wahl der Strategie in der Gegenwart, dies muss nicht immer zum Erfolg führen.
  • Einschränkungen, die beispielsweise von den Eigentümern eines Unternehmens, seinen Aktionären, gesetzt werden, können die Wahl einer strategischen Alternative beeinflussen.
  • Bei der Wahl einer strategischen Alternative ist immer auch der Faktor Zeit zu berücksichtigen, der entweder den Erfolg sichern oder bei erfolglosem Time-to-Market zum Zusammenbruch der Organisation führen kann.
unter dem Joch des Multitasking
unter dem Joch des Multitasking

Objektive Realität: Plan nach Schacht oder Schacht nach Plan

Jeder strategische Plan muss vor allem realistisch sein.

Die Umsetzung ist der siebte Schritt des strategischen Planungsprozesses undbeinh altet Taktiken, Richtlinien, Verfahren, Regeln.

  • Taktik bedeutet, kurzfristige Strategien zu entwickeln, die den Zielen der langfristigen Planung entsprechen. Taktische Pläne werden auf der Ebene des mittleren Managements entwickelt und dienen der Gesamtentwicklung der verabschiedeten Strategie. Das Ergebnis taktischer Planungen sind in der Regel kurzfristig konkrete Aktionen. Während die Ergebnisse der Hauptstrategie möglicherweise erst in einigen Jahren erscheinen.
  • Die Politik der Organisation wird von den Leitern der höchsten Managementebene festgelegt und ist in der Regel eine allgemeine Anleitung zum Handeln oder zur Entscheidungsfindung, die in der Regel für einen langen Zeitraum gebildet wird. Zum Beispiel die Politik der Geheimh altung von Industrie- oder Wissenschaftsgeheimnissen der Organisation oder die Politik der gezielten Sozialhilfe für Mitarbeiter.
  • Planungsverfahren für geplante Entscheidungen. In der Regel handelt es sich dabei um spezifische Maßnahmen, die von Mitarbeitern von Organisationen in bestimmten Situationen ergriffen werden. Zum Beispiel in Notfällen, bei der Anmeldung von Renten- oder Mutterschaftsurlaub und anderen Verfahren.
  • Regeln schränken einige Aktionen von Mitarbeitern der Organisation ein. Entwickelte Anweisungen stellen sicher, dass bestimmte Aktionen auf eine vom Management festgelegte Weise durchgeführt werden. Zum Beispiel die Regel, sich an die Kleiderordnung zu h alten, die Regel, in ausgewiesenen Bereichen zu rauchen oder auf andere Weise.

Oft versuchen Mitarbeiter, Regeln und Verfahren zu brechen. Um dies zu verhindern, ist das Management verpflichtet, die Untergebenen rechtzeitig über ihre Bedeutung und Notwendigkeit zu informieren und zu erklären, warum dies der Fall sein solltebeobachten.

Strategische Planung
Strategische Planung

Verw altungsressourcen

Konsequenz im Management bei der Umsetzung der Aufgaben ist der Schlüssel zum Erfolg. Der effiziente Einsatz von Managementressourcen ist die Grundlage der strategischen Planung.

Welche Möglichkeiten verbergen sich hinter dem Konzept der Kontrollverteilung und lassen sie sich quantifizieren?

Das Budget der Organisation ist eine quantitativ ausgedrückte Methode zur Nutzung verfügbarer Ressourcen. Der Managementprozess besteht aus vier miteinander verbundenen Phasen:

  1. Die erste Führungsstufe besteht aus der Zielformulierung von der Geschäftsführung bis zur nächsten Mitarbeiterebene im Bereich Information, Planklärung, Unterstützung der horizontalen und vertikalen Planung, Koordination der Führungsressourcen.
  2. Im zweiten Schritt werden die notwendigen Maßnahmen zur Lösung der Aufgaben festgelegt. Es besteht darin, Befugnisse zu delegieren, den erforderlichen Zeitaufwand für die Ausführung von Aufgaben zu bewerten, Fristen zu überprüfen und erforderliche Anpassungen geplanter Maßnahmen vorzunehmen.
  3. In der dritten Phase wird der Umsetzungsgrad der Pläne bestimmt, die Ermittlung der Gründe, die ihre Änderung beeinflussen. Ermittlung des Eigenbeitrags der Mitarbeiter zum Grad der Problemlösung, anschließend Vergütung der effektiven Leistung, gezielte Förderung. Bei Abweichungen von den angestrebten Zielen werden die Gründe geklärt und Maßnahmen zur Störungsbeseitigung festgelegt.
  4. Die vierte Stufe - Zusammenfassung. Mit der normalen Entwicklung des Managementprozesses werden die Ziele erreicht,neue Aufgaben werden für den zukünftigen Tätigkeitszeitraum gestellt.
Planungsstile und -methoden variieren
Planungsstile und -methoden variieren

Vergleich ist nur vorteilhaft

Die Bewertung und der Vergleich der Leistung mit den gesetzten Zielen ist der letzte Schritt im strategischen Planungsprozess. Die Bewertung der Leistung der Organisation sollte kontinuierlich und systematisch durchgeführt werden. Die Evaluationsergebnisse beantworten folgende Fragen:

  1. Abgleich der Strategie mit den organisatorischen Fähigkeiten.
  2. Besteht ein gewisses Risiko für das Unternehmen bei der Anwendung der gewählten Strategie.
  3. Verfügbarkeit von Ressourcen, die zur Umsetzung strategischer Pläne benötigt werden.
  4. Eintreten neuer Chancen oder Risiken, die im strategischen Entwicklungsplan nicht berücksichtigt wurden.
  5. Ist die gewählte Strategie der beste Weg, um alle Fähigkeiten und Ressourcen der Organisation zu nutzen.

Das Ziel bestimmt, wie man es erreicht

Die Wirksamkeit der angewandten Strategie wird durch quantitative Indikatoren bewertet: Wachstum der Produktion oder Dienstleistungen, Höhe der Kosten pro Produktionseinheit. Qualitative Indikatoren der Bewertung - die Möglichkeit, hochqualifiziertes Personal für die Arbeit zu gewinnen, die Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu erweitern und zu verbessern.

Im Allgemeinen sollte die gewählte Strategie zur Erreichung der gesetzten Ziele beitragen, die Struktur der Organisation bestimmen und dem Konzept der entwickelten Pläne entsprechen.

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