Fachkraft für Öffentlichkeitsarbeit - Funktionen und Aufgaben

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Public Relations Specialist ist eine Spezialität, die zusammen mit der Entwicklung von Marktbeziehungen aus dem Westen zu uns kam. Vor etwa 15 Jahren verstand nicht jeder, was diese Position war, und sie verwechselten oft die Aufgaben eines PR-Managers mit den Funktionen eines Pressesprechers. Es überrascht nicht, dass es vor nicht allzu langer Zeit sogar unmöglich war, eine solche Spezialisierung als PR-Spezialist an einer Universität zu erlangen.

In unserem Land wurden solche Spezialisten einfach nirgendwo ausgebildet, und vorerst erfüllten zertifizierte Journalisten, Vermarkter und andere verwandte Berufe ihre Aufgaben. Aber wie heißt es so schön: Die Nachfrage bestimmt das Angebot. Und heute stellen viele Universitäten ihren Absolventen Diplome von PR-Spezialisten aus. Was sind also ihre Aufgaben?

In der Regel verantwortet ein PR-Manager, wie diese Position auch genannt wird, in großen Unternehmen einen der folgenden Bereiche: die interne Unternehmens-PR, die sich an das Management anlehntPersonal oder Öffentlichkeitsarbeit außerhalb des Unternehmens. Beide Bereiche liegen in der Kompetenz eines PR-Spezialisten, erfordern jedoch einige andere Herangehensweisen und Arbeitsmethoden. Betrachten Sie sie genauer.

Unternehmensinterne PR

Kurz gesagt, es ist der PR-Spezialist, der für die Atmosphäre im Unternehmen verantwortlich ist, dessen Aufgabe darin besteht, den tadellosen Ruf des Unternehmens bei seinen Mitarbeitern aufrechtzuerh alten; Erkennen und Verhindern unerwarteter Veränderungen im Unternehmensumfeld; Generierung neuer Ideen zur Pflege und Weiterentwicklung des Teamgeistes durch engen Kontakt mit den Mitarbeitern; Unterstützung bei der Lösung strittiger Fragen zwischen Personal und Management, Überbrückung der Kluft zwischen ihnen; Unterstützung des Teams bei der Anpassung an die Veränderungen, die in großen Unternehmen fast kontinuierlich auftreten.

Externer PR

Das ist ein etwas anderes Betätigungsfeld, in dem die PR-Spezialistin dafür verantwortlich ist, wie das Unternehmen in der Gesellschaft wahrgenommen wird. Dies erfordert von ihm folgende Aufgaben: Darstellung des Unternehmens in der Öffentlichkeit als sozial verantwortliche öffentliche Einrichtung; Schaffung eines gegenseitigen Verständnisses der Organisation mit denen, mit denen sie Kontakt hat; sofortige Reaktion auf „Notfall“-Situationen, wenn es darum geht, „das Gesicht des Unternehmens zu wahren“; Kampf gegen Gerüchte und schwarze PR; Kontrolle über alle Aktionen und Veranst altungen des Unternehmens.

Wie im ersten, so im zweitenTätigkeitsrichtung muss ein PR-Spezialist über alle Informationen verfügen, egal welcher Art und aus welcher Quelle sie stammen. Information ist ein zentrales Instrument der Öffentlichkeitsarbeit. Auf die eine oder andere Weise manipuliert ein PR-Spezialist mit Hilfe von Informationen die kollektive oder öffentliche Meinung, schafft oder zerstört Stereotypen und arbeitet am Image seiner Organisation.

Unter den Qualitäten, die zum Erfolg im PR-Bereich beitragen, müssen Sie in erster Linie Geselligkeit, Organisations- und Redefähigkeiten, reiche Vorstellungskraft und Gelassenheit hervorheben.