2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Closed Insurance Joint Stock Company (CJSC) "Nadezhda" sammelt zahlreiche Rezensionen, weil sie sich unter der Lizenz von Rosstrakhnadzor mit zweiundzwanzig Arten von Versicherungen befasst, in derselben Liste ist die beliebteste Art OSAGO. Der Kundenkreis ist aus diesem Grund sehr umfangreich. Bewertungen über CJSC "Nadezhda" können in drei ungefähr gleiche Teile sortiert werden - zwei von Kunden, bei denen es sowohl negative als auch positive gibt, der dritte Teil - Feedback von Mitarbeitern. Dieser Artikel wird ihrer Überprüfung gewidmet.
Zugelassener Fonds, Ratings
Mitarbeiter der CJSC "Nadezhda" hinterlassen Bewertungen im Internet, nach den Texten zu urteilen, sind sie im Rahmen ihrer Arbeit meistens obligatorisch. Dort wird insbesondere über das Unternehmen informiert, über die Arbeitsbedingungen (außer für die Aussteiger) wird eher wenig geschrieben, dafür aber viel über die Tätigkeiten und VersicherungsartenDienstleistungen. Dort können Sie beispielsweise herausfinden, dass das genehmigte Kapital des Unternehmens 103.000.000 Rubel beträgt. Daher stellen Bewertungen von Nadezhda CJSC fest, dass das Unternehmen zu den 500 größten Versicherern in Russland gehört. Finanziell ist diese Versicherungsgesellschaft ziemlich stabil, da das Volumen der Versicherungsrücklagen ausreichend ist - 227.000.000 Rubel.
Russische Ratingagenturen vergeben nach den Bewertungen der Versicherungsgesellschaft CJSC "Nadezhda" ein First-Level-Rating, ziemlich zuverlässig - "BBB +". Dieser Artikel wird die Geographie der Präsenz dieses Unternehmens in Russland betrachten, und es ist ziemlich breit. Seine Entwicklung begann von einer kleinen regionalen Organisation mit einer Aufenth altserlaubnis in Krasnojarsk und wuchs nach einer Weile zu einem großen nationalen Versicherer heran, der in neun Regionen des Landes vertreten ist. Bis heute gibt es elf Niederlassungen und fast achtzig Repräsentanzen. Bewertungen über die CJSC "Nadezhda" in Krasnojarsk sind überwiegend günstig.
Krasnojarsk
Bereits im Jahr 1994 vermerkten die Rückmeldungen von Mitarbeitern der CJSC "Nadezhda" die Eröffnung einer medizinischen Tochtergesellschaft, die ihre Arbeit als versicherungsmedizinische Einrichtung mit einer staatlichen Lizenz zur Bereitstellung einer obligatorischen Krankenversicherung (CHI) aufnahm. Damals beschränkten sich seine Aktivitäten nur auf das Krasnojarsker Territorium und die Republik Chakassien (was im Prinzip schon sehr viel ist - die Gebiete sind einfach riesig). Was die obligatorische Krankenversicherung anbelangt, erhielt CJSC "Nadezhda" fast sofort eine große Menge an Bewertungen über das Unternehmen.
Und heute ist MSO "Nadezhda" die führende versicherungsmedizinische Einrichtung in diesen Gebieten, mehr als anderthalb Millionen Menschen sind versichert. Natürlich eine große Anzahl eingehender Bewertungen über die Versicherungsgesellschaft CJSC "Nadezhda" - dank der Aktivitäten der "Tochter". Nur ein Produkt erhält mehr Antworten. Das ist OSAGO. Bewertungen von Mitarbeitern über CJSC "Nadezhda" zeigen, dass das Unternehmen als einziger lokaler Versicherer mehr als zwanzig Prozent der Kunden in dieser Region hat.
Der Weg zum Erfolg
Sehr schnell eroberte das Unternehmen Versicherungsmärkte in immer entlegeneren Gebieten. Aber auch jetzt noch ist es schwierig, Rezensionen aus Wolgograd, Lipezk und vielen anderen Städten über die Arbeit von Nadezhda CJSC zu lesen, obwohl es einer der führenden Anbieter von Versicherungsprodukten im Einzelhandel ist. In Wolgograd befindet sich das einzige Büro in der Tkachev-Straße, Haus 30. Wir konnten keine Bewertungen finden, anscheinend geht die Arbeit der Mitarbeiter erfolgreich voran. Aber sie schreiben ziemlich viel in den südlichen Regionen, und aus irgendeinem Grund ist ein großer Teil der Kundenbewertungen negativ.
Das Unternehmen strebt danach, nicht nur populär zu werden, sondern - landesweit. Seine Dienste können weit über das Krasnojarsker Territorium, die Republiken Tuva und Chakassien hinaus in Anspruch genommen werden (obwohl diese Gebiete riesig sind, nehmen sie fast die Hälfte der Landkarte ein). Transbaikalien und teilweise der Ferne Osten sind bereits praktisch abgedeckt. Lipetsk bestätigt jedoch noch nicht die Anwesenheit von Nadezhda CJSC. In vielen anderen Städten Europas werden keine Bewertungen geschriebenTeile Russlands.
Kräfte
CJSC "Nadezhda" hat das Recht, Versicherungsdienstleistungen vieler Art anzubieten, die im Gesetz Nr. 4015-1 von 1992 der Russischen Föderation vorgesehen sind. Das ist die Personenversicherung gegen Krankheit und Unfall, die Krankenversicherung. Dies ist eine Versicherung für alle Landtransporte (Schiene - ein separater Posten) sowie Luft- und Wassertransport. Versicherung verschiedener Transportgüter.
Eine Art von Agrarversicherung ist weit verbreitet - Ernte, Garten, Wald, Tiere. Sachversicherungen von natürlichen und juristischen Personen sind sehr beliebt. Und natürlich Versicherungen für H alter von Fahrzeugen, Schienen-, Luft- und Wassertransporten. Organisationen, die sie betreiben, können auch ihre gefährlichen Industrien versichern. Versichert sind unternehmerische und finanzielle Risiken und vieles mehr.
Programme
Mitarbeiter dieser Versicherungsorganisation zeichnen sich durch Kollektivismus und Solidarität aus. Oft finden Firmenexkursionen, Gemeindearbeitstage, gemeinsame Erholungsabende statt. Auch für Kunden ist dies ein gutes Zeichen dafür, dass man dem Unternehmen vertrauen kann. Schon der Name ist gut gewählt. Hoffnung ist eine angenehme Erwartung, fast Gewissheit, dass das Gewünschte in Erfüllung gehen wird. Dies ist eine Festung, eine Unterstützung, ein günstiger Ausgang aus jeder schwierigen Situation. Mit einem Wort, genau das, was eine Versicherungspolice einer Person garantiert.
Hier werden ständig neue Versicherungsprogramme eingeführt, und im Laufe eines Vierteljahrhunderts des Bestehens hat das Unternehmen immer mehr erworbengrößere Bedeutung im Versicherungsbereich. Hier wurde zum Beispiel ein Versicherungsprogramm namens „Antiklesch“erfunden und umgesetzt. Es muss gesagt werden, dass das Thema in Sibirien und Fernost höchstwahrscheinlich nicht relevanter ist. Dies ist eine Zone mit besonderer Zeckenaktivität, und daher ist das Programm für Menschen sehr notwendig und nützlich und sehr beliebt.
Unternehmenskultur
Und überhaupt, den Rückmeldungen der Mitarbeiter nach zu urteilen, ist das Leben im Unternehmen in vollem Gange: neue Versicherungen, die bereits online ausgestellt werden können, Eventmarketing mit interessanten Aktionen, Flashmobs aller Art, die Eröffnung von neue und neue Büros - immer weiter von seiner Heimat Krasnojarsk entfernt. Die Unternehmenskultur selbst ist sehr reichh altig. Und niemand wird überrascht sein, wenn sie in naher Zukunft noch Rückmeldungen von Nadezhda CJSC in Wolgograd und anderen Städten über die Eröffnung neuer Büros und die helle Präsenz ihrer Mitarbeiter im öffentlichen Leben der Stadt erh alten.
Dieses Unternehmen engagiert sich sehr gerne für wohltätige Zwecke: Mitarbeiter in Krasnojarsk spenden Computer an Waisenhäuser, kaufen Reanimobile für ein Kinderkrankenhaus und beteiligen sich an verschiedenen sozialen Programmen. Es ist schön, solche Rezensionen zu lesen, obwohl es einige gibt, die von Mängeln sprechen.
Meilensteine
Das Geburtsjahr von CJSC "Nadezhda" ist 1991, damals im Oktober wurde dem Unternehmen eine Bescheinigung über die staatliche Registrierung dieser Aktiengesellschaft überreicht. Bereits 1993 tauchte eine medizinische "Tochter" auf, und so wurde das Unternehmen zu einer Versicherungsgruppe,Millionen von Kunden bedienen. Gleichzeitig belegte das Rating den sechzehnten Platz im Land unter achtundfünfzig Unternehmen, die an CHI beteiligt sind.
Im Folgejahr begann die aktive Erschließung neuer Bereiche: Sach- und Tierversicherung, freiwillige Krankenversicherung, Unfallversicherung. Gleichzeitig begannen sich juristische Personen bei der Gesellschaft zu bewerben. Eine Art Frachtversicherung erschien. 1995 fällt eine Unternehmensgruppe bei renommierten Arbeitgebern aus. Noch bevor sie hier mit OSAGO Geschäfte machten, entwickelte sich das Agentennetzwerk sehr schnell - 1995 überschritt ihre Zahl die Tausend.
Reise in die Regionen
Im Jahr 1996 begann ein großangelegter Aufbau der regionalen Netzwerke des Unternehmens. Jetzt ist es eines der umfangreichsten - nur in der Region Krasnojarsk gab es 1996 etwa fünfzig Büros, die die Region bis in die "bärigsten" Ecken abdeckten. 1997 wurden neue Lizenzen erworben. Jetzt ist es möglich geworden, die Ausgaben einzelner Bürger zu versichern, die ins Ausland reisen, Fahrzeuge, Binnenschiffe, sogar Bau- und Installationsrisiken wurden versichert.
Im Jahr 2003 wurde eine Lizenz für den Handel mit OSAGO erworben, und damit begann der eigentliche Erfolg. 2007 hat sich das Unternehmen erstmals dem Ratingverfahren (NRA - National Rating Agency) gestellt. Die Bewertung erwies sich als würdig - "BBB +", aber es gibt noch Raum, um die Messlatte höher zu legen. Eine weitere Lizenz wurde 2009 für die Tourismus- und Haftpflichtversicherung erworben.
MittelstufeErgebnisse
Im Jahr 2013 sammelte das Unternehmen 887.000.000 Rubel für Versicherungsprämien, die Höhe der Zahlungen belief sich auf 419.000.000 Rubel. CJSC "Nadezhda" belegte den vierten Platz unter den Versicherern der Region in Bezug auf das Volumen aller Prämien und den siebten Platz in Chakassien. Hier müssen Sie bedenken, dass dies die einzige Versicherungsgesellschaft von den lokalen ist. Der Rest ist zentral. 2014 wurden bereits mehr als anderthalb Milliarden Rubel für Versicherungsprämien ausgegeben.
Nach den Bewertungen belegt "Nadezhda" jetzt den 74. Platz in Bezug auf die Beiträge unter allen russischen Unternehmen, Platz 22 ging an OSAGO, Platz 41 - Casco, Platz 84 - Versicherung gegen Krankheiten und Unfälle, Platz 100 - Gesundheit Versicherung. Im selben Jahr werden die ersten Eigentumsurkunden von Datenbanken und Versicherungsprodukten für Marken ausgestellt.
Pier of Hope
Im Jahr 2015 hat sich die Bewertung geändert. "Expert RA" (RAEX Agentur) hat die Zuverlässigkeitsbewertung dieses Unternehmens bereits auf das Niveau "A+" gesetzt. Das ist ein sehr hohes Niveau. Gleichzeitig wurde der Verkauf von Neupolicen online gestartet. Diese sind "Zuverlässige Ruhe", "Meister", "Antiklesh".
Aber das grandioseste Ereignis des Jahres 2015 ist der Erwerb einer neuen Immobilie, um einen alten Traum zu verwirklichen: ein Bürozentrum mit dem breitesten Angebot an Dienstleistungen aller Art für Kunden zu eröffnen. Damit jeder hier eine Police kaufen und ein Auto reparieren kann. Dieses multifunktionale Zentrum wurde 2015 eröffnet. Eine Gruppe von Versicherungsunternehmen nannte es nach einer Beratung "Pier of Hope". Dieses Ereignis hat alle Mitarbeiter so sehr inspiriert, dass viele zusätzliche Punkte in der neuen Entwicklungsstrategie des Unternehmens bis 2021 erschienen.
Neue Gebiete
Im Jahr 2016 begann das Unternehmen, Gebiete weit über Sibirien hinaus zu erschließen, es trat in die südlichen und westlichen Regionen des Landes ein, nachdem es vierzehn neue Städte erobert hatte. Jetzt sind es insgesamt sechsundsiebzig. Schreiben Sie Bewertungen über CJSC "Nadezhda" Irkutsk und Angarsk, Barnaul und Nowosibirsk, Omsk und Rostow am Don, Tscheljabinsk und Minusinsk … Und die Produkte der Versicherungsgesellschaft interessieren etwa eine Million Kunden, darunter mittlere und kleine Unternehmen, Landwirte, Einzelpersonen.
Finanzreserven "Nadezhda" bietet sowohl Bargeld, bei dem ihm die zuverlässigsten russischen Banken helfen, als auch Immobilien. Im Jahr 2015 belief sich das Vermögen des Unternehmens auf 2,1 Milliarden Rubel, darunter 718.000.000 Rubel an Eigenmitteln. 2016 sind alle Zahlen höher geworden. "Nadezhda" hat eine eigene Zeitschrift - "Mayak Nadezhdy", eine farbenfrohe, interessante Publikation, in der sie über Sicherheit, Gesundheit und die im Unternehmen arbeitenden Menschen schreiben. Versicherungen sind eine Sicherheitsmarge, die jeder Mensch braucht. Davon erzählt jede Seite der Publikation.
Negative Bewertungen
Viele Kunden beschweren sich darüber, dass Mitarbeiter die auf der Website angegebenen Telefone nicht beantworten und sie daher zwingen, Geld auszugebenviel Zeit für mehrere Kilometer lange Fahrten (manchmal mehr als hundert Kilometer), Wartezeiten in langen Schlangen. Und die Probleme, mit denen Kunden kommen, werden nicht bei einem Besuch gelöst. Muss mehrmals kommen. Auch aus dem Krankenhaus nach Operationen - mehrere solcher Versicherungsfälle werden beschrieben, wenn der Klient nach einem Unfall im Krankenhaus landet und Versicherungsfragen innerhalb weniger Tage geklärt werden müssen. Die meisten Bewertungen zu Zahlungen an CJSC "Nadezhda" lassen zu wünschen übrig.
Sie schreiben auch über unangemessene Weigerungen, OSAGO herauszugeben, es gibt viele solcher Bewertungen. Einige Fälle enden in einem Rechtsstreit. Es wurden auch Bewertungen gefunden, die Mängel in der Arbeit wie Desorganisation und Desinteresse an der Kundenbindung aufzeigten. Anscheinend hat "Nadezhda" laut OSAGO zu viele Kunden, nicht genug Aufmerksamkeit für alle. Einige Leute schreiben, dass "Nadezhda" "verhext" wurde, andere werfen ihm übermäßigen Appetit vor. Übrigens sind immer nur kostenpflichtige Rufnummern des Unternehmens verfügbar. Laut Kundenrezensionen aus fast allen Städten der Präsenz scheinen die Freien gestorben zu sein.
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