"Rainbow Smile": Mitarbeiter-Feedback zur Arbeit

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2024-01-07 20:57

Shop "Rainbow Smile" wird am häufigsten von Käufern gelobt. Die Preise hier sind erschwinglich und das Personal ist sehr freundlich. Jeder wird süße, lächelnde Mädchen erzählen, zeigen und erklären.

Und wie sind die Bewertungen der Mitarbeiter von "Smiles of the Rainbow"? Lassen Sie uns ausführlicher darüber sprechen. Was steckt hinter der Freundlichkeit und dem Lächeln charmanter Verkäuferinnen?

Ein bisschen Geschichte

Bevor wir über die Vor- und Nachteile der Arbeit in dieser Ladenkette sprechen, machen wir einen kurzen Exkurs in ihre Geschichte.

Alles begann im Jahr 2001. Dann wurde in St. Petersburg in der Adoevsky Street das erste kleine Geschäft eröffnet. Nach 17 Jahren hat das Netzwerk dieser Geschäfte die meisten großen Städte Russlands verwickelt. Bis heute sind fast 550 Geschäfte unter der Marke Rainbow Smile.

Was macht ein Unternehmen gut? Natürlich das ständig wachsende Sortiment und zahlreiche Treueprogramme. Seit kurzemGleichzeitig begann das Netzwerk dieser Geschäfte mit koreanischen Kosmetikanbietern zusammenzuarbeiten. Zudem sind seit Beginn der Entwicklung unserer eigenen Kosmetikmarken bereits 10 Jahre vergangen.

Käufer werden von einer großen Auswahl und Preiskategorie von Produkten angezogen. Laut Management sind ihre Läden für Käufer mit mittlerem oder niedrigem Einkommen konzipiert, hauptsächlich für ein weibliches Publikum.

Rekrutierung

Wie gut die Arbeit in "Rainbow Smile" ist, werden uns die Kritiken verraten. Aber lassen Sie uns zuerst über unbefristete Stellen in zahlreichen Geschäften und Löhnen sprechen.

Wenn Sie durch die offizielle Website des Unternehmens spazieren, ist die Rubrik "Stellenangebote" ständig in Bewegung. Jeder wird rekrutiert: von Verkäufern, Kassierern bis hin zu Filialleitern. Aber das Geh alt ist unglaublich. Verkäufern werden also 22.000 bis 25.000 Tausend Rubel versprochen. Und Direktoren - von 30.000 bis 45.000.000 Rubel, je nach Stadt, in der sich das Geschäft befindet. Es gibt kaum einen Menschen, der für so oder so viel Geld die Rolle einer Führungskraft übernehmen wird.

Mitarbeiterbewertungen (St. Petersburg)

Bewertungen von Mitarbeitern in St. Petersburg über das "Regenbogenlächeln", um ehrlich zu sein, sind nicht angenehm für das Auge. Leute, die dort arbeiten wollen, sollten genau überlegen, was die Verkäufer sagen. Wie werden Mitarbeiter behandelt, wie viel werden sie bezahlt, welche Aufgaben übernimmt der Verkäufer? Wundern Sie sich nicht, wenn Sie die Bewertungen lesen.

Positive Aspekte der Arbeit (in St. Petersburg)

Rezensionen über die Arbeit in "SmileRegenbögen" in St. Petersburg sind zum größten Teil sehr schlecht. Aber seltsamerweise bemerken fast alle Mitarbeiter ein gutes Team. Das schreiben Leute, die die Küche des Unternehmens aus dem Effeff kennen:

• Tolles Team. Mädchen kommunizieren gut miteinander, unterstützen sich gegenseitig.
• Store-Mitarbeiter erhält V. I. P. und kauft ein Produkt 30 % billiger als es kostet.

• Mitarbeiter können sich für ihre Schicht hinsetzen und zum Mittagessen gehen.

Vielleicht sind hier die guten Kritiken über "Rainbow Smile" in St. Petersburg vorbei. Jetzt sind die Unvorteilhaften an der Reihe, sagen wir mal.

Nachteile der Arbeit (St. Petersburg)

Fangen wir mit den Löhnen an. Wenn jemand einen Job als Verkäufer und Kassierer bekommt, werden ihm Berge von Gold versprochen. Und ein Geh alt von 25.000 "sauber", und sein anschließendes Wachstum und mögliche Karriereaussichten. Im Allgemeinen verschütten Geschäftsleiter wie eine Nachtigall. Warum Manager? Denn die Personalabteilung ist in der Zentrale angesiedelt. Und Mitarbeiter werden in der Regel nicht dorthin geschickt. Personalreferenten erh alten Dokumente einer Person, die eine Stelle in einem Unternehmen bekommen möchte, und das war's.

Wir schweifen ab. Für die Dauer des zweiwöchigen Praktikums erhält der Verkaufskandidat also 95 Rubel pro Stunde. Und dann stellt sich heraus, dass der Vertrag 95 Rubel sagt, aber in Wirklichkeit - 93 Rubel. Das heißt mitdiese winzige nehmen einkommensteuer. Für eine Minute ist die Person noch nicht offiziell angestellt. Gut, oder?

Lass uns weitermachen. Nach zwei Wochen kann sich herausstellen, dass der Bewerber für die Stelle das Praktikum nicht bestanden hat. Und was denkst du? Er wird an einem Tag entlassen, ohne Bezahlung für die geleistete Arbeit. Praktikanten haben keinen Anspruch auf Abfindung.

Wenn jemand Glück hat und ein Praktikum absolviert hat, gibt es nichts zu gratulieren. Die gute Einstellung, die während des Praktikums im Kopf war, kann man vergessen. Demütigung, moralischer Druck und andere „Freuden“beginnen. Wenn Sie versuchen, sich zu wehren, wird Ihnen mit Entlassung gedroht.

Alle bei der Warennachrechnung festgestellten Fehlmengen werden vom Lohn der Verkäufer abgezogen. Aber das ist wohl in allen Geschäften so.

Separat lohnt es sich, über Interviews zu sprechen. Viele ehemalige Mitarbeiter, die ohne ersichtlichen Grund von Rainbow Smile entlassen wurden, beschweren sich über die Art und Weise, wie Vorstellungsgespräche geführt werden. Zunächst konzentrieren sie sich auf das gepflegte Erscheinungsbild der Führung. Und aus irgendeinem Grund sind solche Damen in vielen Geschäften der Stadt führend. Zweitens sprechen sie über die Fragen in den Fragebögen. Wie bezieht sich beispielsweise die Frage nach dem Lieblingsessen und -getränk des Kandidaten auf die Arbeit? Drittens versprechen sie, auf jeden Fall zurückzurufen. Aber niemand ruft zurück. Und wenn jemand anfängt, sich selbst anzurufen, oder nicht ans Telefon geht, oder unhöflich abhebt.

Hier sind die Bewertungen von Smiles of the Rainbow-Mitarbeitern über ihren früheren Arbeitsplatz.

Bewertungen von Moskauern

hat das Netzwerk dieser Geschäfte und der Hauptstadt Russlands nicht umgangen. Wenn in St. Petersburgnoch mehr oder weniger adäquate Kritiken, dann gibt es über Moskau nichts zu sagen.

Bewertungen über den Arbeitgeber "Rainbow Smile" aus den Lippen der Moskauer, die in diesen Geschäften arbeiten, sind einfach erschreckend. Tatsächlich können wir nach der Analyse zahlreicher Bewertungen zu dem Schluss kommen, dass es praktisch keine positiven gibt. Obwohl, h alt. Von den Vorteilen der Arbeit in diesem Unternehmen:

• In der Nähe von zu Hause.
• Stabiles Geh alt - 25.000 Rubel.

Für Moskau ist das natürlich "kluges" Geld. Was soll ich sagen.

Negative Bewertungen (Moskau)

Die Arbeit im "Rainbow Smile" wird laut Moskauer Mitarbeitern einfach abgewertet. Nicht mit allem zufrieden, vom Team, bis hin zur H altung des Managements. Reden wir der Reihe nach über alles:

• Die meisten Moskauer Bands sind ein Schlangenball. Die Kommunikation mit Kollegen, ganz zu schweigen von der Freundschaft, ist einfach nicht realistisch. Wird sofort den Vorgesetzten gemeldet. Es spielt keine Rolle, dass die Hälfte dieses Berichts echte Verleumdung ist.
• Zeit fürs Mittagessen. Offiziell ist es, und zwar eine ganze Stunde. Eigentlich ist alles anders. Manchmal müssen Mitarbeiter unterwegs essen oder hungern. Angesichts der Tatsache, dass sie 14 Stunden bei der Arbeit sind. Stellen Sie sich vor, den ganzen Tag ohne Essen auszukommen? Wenig angenehm. Sie geben mehr für die Behandlung des Magens aus, als Sie verdienen.
• Zweimal am Tag kannst du eine rauchen gehen. Für fünf Minuten. Kein Wunder, dass die meisten Mitarbeiter rauchen. Mindestens für eine Minute mit "Geliebten" zu entkommenArbeit".
• Verkäuferinnen erfüllen eine Reihe von Aufgaben, die nicht in ihrem Arbeitsvertrag enth alten sind. Zum Beispiel Reinigungskräfte - waschen nach der Schicht die Böden. Und eine Wache, denn man muss Diebe aufspüren und fangen.
• Diebstahl ist hier ein ganzes Epos. Das Management des Unternehmens glaubt, dass Diebe alles sind. Sowohl Mitarbeiter als auch Kunden. Verkäufer können ihren Arbeitsplatz nur verlassen, wenn sie vor dem Chef ihre Handtasche auf links stülpen. Allerdings erfordert die Einsicht in persönliche Gegenstände eine unterschriebene Vollmacht des Mitarbeiters.
• Wenn jemand einen Job in einem der Geschäfte in Moskau bekommt, wird ihm ein 2/2 Stundenplan versprochen. Tatsächlich müssen Sie 14 Stunden am 1.4. oder 2.5. arbeiten.
• Woher kommt die Zahl "Vierzehn", wenn der Laden nur 12 Stunden geöffnet hat? Tatsache ist, dass die Mitarbeiter eine Stunde vor Öffnung zur Arbeit kommen. Und sie gehen, nachdem sie die Kasse gezählt, die Fenster geputzt und die Böden gewischt haben. Das heißt, wenn der Laden von 10 bis 22 Uhr geöffnet hat, dauert der Verkäuferwechsel von 9 bis 23 Uhr.
• Apropos Überstunden. Weder diese zwei Stunden noch Überstunden werden bezahlt. Steht im Arbeitsvertrag, dass Überstunden doppelt vergütet werden? Und die Unternehmensleitung hat dazu eine eigene Meinung.
• Für diejenigen, die in diesen Geschäften eine Führungsposition einnehmen: Sie werden die Arbeit von Kassierern und Managern erledigen, und Sie sollten Ihre eigenen Pflichten nicht vergessen. Hierfür wird kein Aufpreis berechnet.

Bewertungen von Mitarbeitern in Jaroslawl

Rezensionen über "Smilerainbow", in Jaroslawl gelegen, sind kurz. Aber sehr geräumig. Es gibt 10 Geschäfte in der Stadt. Aber die Mitarbeiter haben es nicht eilig, dankbare oder negative Bewertungen zu schreiben. Aus dem, was wir gefunden haben, können wir Schlussfolgerungen ziehen:

• Ständig von Testkäufern besucht. Wenn Sie sie nicht bestehen, verlieren Sie den Bonus.
• Mitarbeitern auf schlaue Weise Geld entziehen. Löhne erhöht, Bußgelder erhöht.
• Arbeite ständig auf den Beinen. Sitzen darf man nur in der Mittagspause. Das Sitzen im Saal ist verboten.

Grüße aus Pskow

Was sind die Rezensionen über "Rainbow Smile" von Mitarbeitern des Pskower Ladens?

Sehr ähnlich wie die anderen. Sie stellen fest, dass die Arbeit höllisch ist, die Einstellung gegenüber Verkäufern schlechter ist als gegenüber Vieh. Ständige Demütigungen und Andeutungen an die Mitarbeiter, wie ekelhaft sie sind, wie schlecht sie arbeiten. Regelmäßige Kündigungsdrohungen. Ständige Fluktuation.

Murmansk spricht

Rezensionen über das "Rainbow Smile" aus Murmansk sagen uns:

• Gutes Team.
• Löhne - bittere Tränen. Das Urlaubsgeld ist so, dass es wie eine Verhöhnung des Arbeitnehmers aussieht.
• Beachten Sie die ständigen Bußgelder und Fehlzahlungen, die schreckliche H altung des Gebietsleiters gegenüber den Verkäufern.
• Verkäuferinnen müssen Waren ausladen, Fußböden wischen und allgemeine Ladenreinigungen durchführen.
• Regelmäßige Lohnrückstände. Du musst um dein Geld betteln und dich fast vor dem Chef auf dem Boden verneigen.

Penza

Es gibt keine Bewertungen von Leuten, die hier als Verkäufer arbeiten. Aber es gibt diejenigen, die sich auf höhere Positionen beworben haben (stellvertretender Direktor), die sich nicht gescheut haben, das Bild von innen zu beleuchten. Das sagen sie über die Arbeit bei Rainbow Smile:

• Erstens dauert das Praktikum nur einen Tag.
• Der zweite Punkt sind Verantwortlichkeiten. Der stellvertretende Direktor fungiert auch als Kassierer.
• Der Anführer vergisst seine Pflichten nicht. Inkasso, Kassenbücher füllen, regelmäßige Berichte. Und Sie müssen auch die Korrektheit der Preisschilder und die Anordnung der Waren überwachen und versuchen, den Umsatz zu steigern.
• Geh alt "sauber" - 12.000 Rubel. Dies ist offiziell, und der Rest wird in einem Umschlag übergeben. Es darf nicht bezahlt werden.

Gebiet Moskau

Anscheinend, je näher an Moskau, desto ungehobelter ist die H altung gegenüber den Verkäufern im Laden "Rainbow Smile", nach den Bewertungen zu urteilen.

• Führungskräfte, insbesondere Filialleiter, erlauben sich, Untergebene mit Schimpfwörtern anzuschreien.
• Waren, die zweimal wöchentlich ankommen, müssen gemäß Planogramm ausgelegt werden. Aber aus irgendeinem Grund gefällt es dem Management nicht. Und die Verkäufer müssen sich anhören, wie schlecht sie sind und wie grifflos sie die Ware nicht richtig präsentieren können.
• Krankschreibung ist ein ganzes Problem. Sie können eine Person entlassen, weil sie krankgeschrieben ist. Das Arbeitsgesetzbuch in dieser Organisation wird überhaupt nicht berücksichtigt.
• Verfügbares Geh alt - 19.000Rubel. Statt der versprochenen 25.000 Rubel.

Was Sie wissen müssen, wenn Sie sich bei einem Unternehmen bewerben

Bevor du bei Rainbow Smile arbeitest, musst du Folgendes verstehen:

• Müssen Unternehmensstandards im Kundenservice befolgen. Die Standards sind so gest altet, dass die Meinungen und Bedürfnisse der Käufer selbst nicht besonders berücksichtigt werden.
• Geben Sie ein lächerliches Formular aus, für das Sie bezahlen müssen. Bei Entlassung wird das Formular übergeben, das Geld dafür wird nicht zurückerstattet.
• Wir arbeiten mit einem Lächeln im Gesicht. Es ist immer notwendig, den Käufer anzulächeln.
• Wenn sie zu "Trainingskursen" geschickt werden, zahlt niemand den Fahrpreis. Egal, ob der Mitarbeiter in eine andere Filiale reist oder in eine ganz andere Stadt.
• Du kannst das Sozialpaket hier vergessen.
• Die Verarbeitung, wie oben erwähnt, wird nicht bezahlt.
• Füße tun ständig weh und man kann sich nicht hinsetzen.
• Auch die Reinigung der unteren Regale mit Waren erfolgt im Stehen. Als letzten Ausweg kannst du in die Hocke gehen.
• Denken Sie daran, dass Sie Aufgaben erfüllen müssen, die nicht im Arbeitsvertrag geregelt sind. Versucht der Mitarbeiter wütend zu werden? Willkommen bei der Kündigung.
• Löhne werden verzögert und Praktikanten werden möglicherweise überhaupt nicht bezahlt.

Schlussfolgerung

Wir haben herausgefunden, über welche Bewertungen"Regenbogenlächeln" und Stellenangebote auf verschiedenen Ebenen. Nach der Lektüre wird klar: Es lohnt sich nicht, dort zu arbeiten. Für diejenigen, die sich nicht um ihre Beine, das Nervensystem und die Verfügbarkeit von Geld im Portemonnaie kümmern, ist diese Netzwerkfirma natürlich als Arbeitsplatz geeignet.

Das ist natürlich übertrieben. Es ist schade für Leute, die mit aufrichtigen Absichten zur Arbeit kommen, auf eine angemessene Bezahlung hoffen und auf eine gute Einstellung des Managements zählen. Nachdem Sie einige Monate bei Rainbow Smile gearbeitet haben, wird Ihnen klar, dass das Unternehmen seine Mitarbeiter betrügt. Die Leute gehen dort weg und andere werden wegen Kleinigkeiten gefeuert.

Basierend auf all dem oben Genannten kommen wir zu dem Schluss: "Rainbow Smile" ist nicht der richtige Ort, um zur Arbeit zu gehen.