Rebranding der Sberbank: Essenz, Richtung, Kosten

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Video: Rebranding der Sberbank: Essenz, Richtung, Kosten

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Anonim

Die Transformation einer bekannten Marke ist ein ziemlich häufiges Phänomen in der Bankenbranche. Häufiger aufgrund der Tatsache, dass Unternehmen versuchen, die Vorlieben moderner Verbraucher zu erfüllen. Dies gilt in der Regel nicht nur für die Qualität der Dienstleistungen, sondern auch für das Design. Dies ist nicht das erste Mal, dass die Umbenennung der Sberbank zum bemerkenswertesten Ereignis auf dem Finanzmarkt wurde.

Rebranding des Sberbank-Logos
Rebranding des Sberbank-Logos

Eigenschaften des aktuellen Stils

Die Corporate Identity dieser Finanzorganisation wird durch das bekannte Logo sowie das grafische Design geprägt.

Es muss gesagt werden, dass das aktuelle Firmensymbol nicht ohne Grund gewählt wurde. Es ist höchst zweideutig.

Der Kreis ist mit einer idealen geometrischen Figur verbunden, vollständig und vollständig. Es scheint auf die makellos optimierten Geschäftsprozesse hinzuweisen, die innerhalb des Unternehmens stattfinden.

Es gibt jedoch alternative Informationen, die die entgegengesetzte Bedeutung haben. Dementsprechend kann das Logo als eine Art Isolierung wahrgenommen werdenNähe. Aus diesem Grund verwendete die Sberbank bereits vor dem Rebranding einen unterbrochenen Kreis.

So erkennen Experten das aktuelle Logo dieser Organisation als das prägnanteste und gleichzeitig mit kolossaler Bedeutung ausgestattete. Darüber hinaus kann es als Symbol für einige Konzepte wahrgenommen werden, die untrennbar mit dem Bankgeschäft verbunden sind. Dies ist eine runde Münze, ein Sparschwein oder eine Brieftasche.

Nicht weniger wichtig ist die Wahl der Farbe, die die Sberbank für ihre Corporate Identity verwendet. Grün wird als Quelle innerer Stärke wahrgenommen. Es beruhigt, hebt den Ton bzw. schafft angenehme Emotionen für potenzielle sowie bestehende Kunden eines Finanzinstituts.

Effizienz des Rebrandings der Sberbank
Effizienz des Rebrandings der Sberbank

Autor des Logos

Rebranding der Sberbank sollte den erkennbaren Stil nicht beeinträchtigen. Schließlich kennen ihn die Verbraucher seit Jahrzehnten und sind stark mit einem zuverlässigen Finanzinstitut verbunden.

Das Logo wurde von einer Künstlerin namens Lyudmila Morozova geschaffen. Die Zulassung erfolgte 1991. Außerdem wird für den Namen der Bank immer dieselbe Schriftart verwendet. Es wurde gewählt, weil es dem Altrussischen ähnelt und damit die nationale Identität des Finanzinstituts betont.

Umbenennung des Sberbank-Namens
Umbenennung des Sberbank-Namens

Änderungsgrund

Warum brauchen wir ein weiteres Rebranding der Sberbank? Diese Frage wird von vielen Benutzern gestellt. Schließlich braucht die Corporate Identity dieser Organisation ihrer Meinung nach keine Transformationen. Das Management ist jedoch anderer Meinung.

BrauchenDenken Sie daran, dass der Hauptkanal zur Steigerung der Markenbekanntheit ein beeindruckendes Netzwerk von Filialen ist, die über das ganze Land verstreut sind.

Gleichzeitig ist eine merkwürdige Situation entstanden, in der die bestehenden Büros keine stilistische Einheit aufweisen können. Trotz Vorhandenseins eines Unternehmensstils entsprachen nicht alle Branchen diesem, da dieses Verfahren einen erheblichen finanziellen Aufwand seitens des Unternehmens erforderte. Aus diesem Grund wurde die Grundlage für das Rebranding der Sberbank.

Schließlich ermöglicht Ihnen der einheitliche Stil der Niederlassungen im ganzen Land, das Image einer angesehenen Organisation zu schaffen, die das Vertrauen und den Respekt ihrer eigenen Kunden genießt.

Rebranding-Essenz der Sberbank
Rebranding-Essenz der Sberbank

Essenz

Das Rebranding der Sberbank zielt darauf ab, alle bestehenden Filialen auf einen einheitlichen Stil zu bringen und die Fragmentierung zu beseitigen.

Lange Zeit wurde der bestehende Stil nicht aktualisiert, da die Organisation durch Stabilität und das Festh alten an Traditionen im Kundenservice geschwächt war.

Die Spezialisten des Unternehmens beobachten regelmäßig die Meinungen ihrer eigenen Kunden. Oft sind sie unzufrieden mit der Dienstzeit sowie Unhöflichkeit der Mitarbeiter. Ein weiterer Grund für das Rebranding ist der Versuch, das Klischee zu überwinden, das sich in der Bevölkerung über das Vorhandensein von beeindruckenden Linien und inkompetenten Mitarbeitern entwickelt hat.

Umbenennung der Bank
Umbenennung der Bank

Vorherige Änderungen

Die Wirksamkeit des Rebrandings der Sberbank ist offensichtlich. Änderungen in der Corporate Identity wirken sich jedoch nur indirekt finanziell ausOrganisationsindikatoren.

Das vorherige Rebranding fand 2009 statt. Die Änderungen betrafen nicht nur die Corporate Identity, sondern auch die Dienstleistungen des Unternehmens. Der neue Stil hat ein so bekanntes Logo sowie die bekannte Farbe erh alten. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Änderungen nicht dramatisch waren. Die Marke ist noch erkennbar.

Kosten

Jede Änderung der Corporate Identity ist teuer. Die Kosten für das vorherige Rebranding beliefen sich auf etwa zwanzig Milliarden Rubel. Nach Ansicht von Experten waren solche Ausgaben gerechtfertigt und erlaubten es dem Unternehmen, den eigenen Übergang auf eine neue Entwicklungsstufe klar zu markieren.

Auch das aktuelle Rebranding wird die Sberbank viel kosten. Die Organisation plant, mehrere zehn Millionen Dollar für die Transformation der Corporate Identity auszugeben. Die genauen Zahlen sind jedoch unbekannt.

Wegbeschreibung

Nach dem Rebranding sollte der Name Sberbank etwas reduziert werden. Nach Angaben des derzeitigen Firmenchefs spiegelt der aktuelle Name die Vielf alt der angebotenen Dienstleistungen nicht vollständig wider. Aus diesem Grund sollte das Wort „Bank“aus dem Namen verschwinden. Laut German Gref ist die Liste der Dienstleistungen und Angebote des Unternehmens etwas breiter als die einer traditionellen Bank.

Allerdings unterstützt nicht jeder eine solche Entscheidung. Anatoly Aksakov beispielsweise glaubt, dass ein Rebranding für ein Unternehmen zu kostspielig ist. Im Moment ist die Marke stark mit einem zuverlässigen Unternehmen verbunden, dem man vertraut. Dementsprechend erfüllen das aktuelle Logo und der Name ihre eigene Aufgabe voll und ganz. Außerdem Unternehmendie im Gegenteil eine lange Geschichte haben, versuchen, ihren eigenen Namen zu beh alten und ihn nicht aufzugeben.

Aber zurück zum Wesen des Rebrandings. Warum bestreitet der Firmenchef die Notwendigkeit, das Wort "Bank" im Namen zu verwenden? Die Sache ist, dass diese Organisation im Moment etwas mehr ist. Neben Finanzdienstleistungen bietet es die Dienste eines Telekommunikationsbetreibers, einer Handelsplattform usw. an.

Darüber hinaus deuten die weiteren Pläne der Sberbank auf eine noch weitere Abkehr von traditionellen Geschäftsstandards hin. Unter einer Marke werden immer mehr Dienstleistungen gebündelt, die immer weniger direkt mit dem Bankensektor zu tun haben.

Umbenennung der Sberbank
Umbenennung der Sberbank

Zusammenfassend ist anzumerken, dass die nächste Umbenennung der Sberbank keine wesentlichen oder grundlegenden Änderungen mit sich bringt. Wenn ja, dann sind sie unbedeutend und werden höchstwahrscheinlich für die meisten Kunden überhaupt nicht wahrnehmbar sein. Die Veränderungen sollen aber nicht nur die Außendarstellung betreffen, sondern auch die Arbeitsorganisation innerhalb der Bank. Neue Technologien werden eingeführt, Kreditprogramme entwickelt und Zahlungsdienste angeboten. Darüber hinaus werden das fast vollständige Fehlen von Warteschlangen sowie die Verfügbarkeit bequemer Terminals eine angenehme Überraschung sein.

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