Outsourcing: Vor- und Nachteile. Was ist Outsourcing in einfachen Worten

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Outsourcing gilt im Management als Instrument, das es ermöglicht, eine Reihe von Aufgaben an Auftragnehmer zu verlagern. In der Regel wird es von Organisationen jeder Größe verwendet. Die Bereitstellung von Outsourcing-Dienstleistungen ist für kleine Unternehmen am relevantesten.

Beschreibung

Auftragnehmer führen die gleichen Aufgaben aus wie reguläre Angestellte. Aber aufgrund ihrer engen Spezialisierung können sie effektiver agieren. Das entlastet den Kunden. Wenn man vereinfacht erklärt, dass es sich um eine Auslagerung handelt, kann man zu dem Schluss kommen, dass es sich lediglich um die Übertragung von Funktionen auf eine Person handelt, die nicht zum Personal des Unternehmens gehört. Beispielsweise muss ein Unternehmen 100 K altakquise tätigen. Und wenn ein Manager über das Internet eine Person findet, die bereit ist, sie gegen eine einmalige Zahlung auszuführen, und diese Aufgabe nicht an seine Untergebenen überträgt, handelt es sich um ein Outsourcing.

Bemerkenswert ist, dass ganze Organisationen bekannt sind, die nur aus einem Mitarbeiter bestehen - direkt dem Inhaber, der alle Aufgaben an Outsourcing-Spezialisten verteilt. Das Risiko eines solchen Instruments ist nur potenziell. Wenn Sie sich für zuverlässige Darsteller entscheiden,Risiken sind ausgeschlossen.

Am häufigsten erfolgt die Entwicklung des Unternehmens durch das Outsourcing von Finanz-, Rechts-, Personal- und Logistikagenturen. Die erfahrensten Unternehmer ziehen es vor, so viele Aufgaben wie möglich an Auftragnehmer zu delegieren: Es ist bekannt, dass dies die Effizienz der Organisation steigern kann.

Die Entwicklung von Unternehmen ist maßgeblich auf eine effektive Vermögensverw altung zurückzuführen, einschließlich der Konzentration von Ressourcen auf den Kernbereich der Institution. Unternehmen werden oft mit vielen Dienstleistungen belastet – sowohl Buchh alter als auch Anwälte werden benötigt. Und dieses Tool hilft dabei, nicht auf viele Nebenaufgaben verstreut zu sein.

Outsourcing von Callcentern wird immer beliebter. Diese Art von Service breitet sich in der heutigen Geschäftswelt aus. Bei einem kompetenten Ansatz stellen Unternehmer fest, dass es oft rentabler ist, auf die Dienste eines Auftragnehmers zurückzugreifen, als im Staat nach Mitarbeitern zu suchen. Die Globalisierung hat viele Möglichkeiten eröffnet, Remote-Arbeiter aus der ganzen Welt anzuziehen. Und in einigen Bundesstaaten sind Arbeitskräfte extrem billig.

Ergebnisse

Wie die anderen hat auch dieses Tool seine Vor- und Nachteile. Es ist zu berücksichtigen, dass die Auslagerung von Personal dazu führt, dass das Endergebnis maßgeblich von externen Anstrengungen bestimmt wird. Der Gewinn und die Entwicklung des Unternehmens hängen von der Wirksamkeit von Drittpersonen ab. Gleichzeitig werden sie am Ergebnis interessiert sein - die Anzahl der Folgebestellungen hängt direkt davon ab.

Kompetenz

Beim Outsourcing von Personal wird es nicht schwer sein, einen Fachmann, einen Spezialisten auf seinem Gebiet, zu finden. Und ihnen Aufgaben mit einem engen Fokus anzuvertrauen, ist eine sehr vernünftige Idee. Sie neigen dazu, gut damit zurechtzukommen.

Einsparungen

Aufgrund eines solchen Tools erzielen Unternehmer häufig Lohneinsparungen für ihre Arbeitsressourcen. Schließlich sind Remote-Mitarbeiter beteiligt, um eine bestimmte Funktion, Aufgabe zu erfüllen. Dann müssen Mitarbeiter nicht dauerhaft geh alten werden.

Aufgrund des Personalabbaus werden die für die Lohnzahlungen benötigten Mittel reduziert. In diesem Fall zahlt der Geschäftsinhaber keine Sozialgelder und Steuerzahlungen sind nicht erforderlich.

Effizienz

Bei der Auflistung der Vor- und Nachteile des Outsourcings ist zu bedenken, dass die Delegation von Aufgaben es Ihnen ermöglicht, viele sekundäre Funktionen beiseite zu legen. Das erleichtert die Konzentration auf die wichtigste Aufgabe. Dadurch kann die Effizienz der Organisation erheblich gesteigert werden.

In Fällen, in denen alle Mitarbeiter durch Auftragnehmer ersetzt werden, gilt das Unternehmen als klein. Und dieser Status bleibt bestehen, auch wenn tatsächlich viele Spezialisten dafür arbeiten.

Auslagen für Büroarbeiten

Wenn Sie sich an ein Outsourcing-Unternehmen wenden, können Sie sicher sein, dass es selbst Spezialisten auswählt. Aus diesem Grund ist es nicht erforderlich, Personal für die Aufgabe auszuwählen. Sie wird von Spezialisten durchgeführt.

Und mit ihnen brauchst du nicht einmal Arbeitskräfte zu bauenBeziehungen. Schließlich arbeiten Anwälte, Buchh alter, Vertriebsleiter für ein Drittunternehmen.

Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten mit Mitarbeitern

Wenn man die Vor- und Nachteile des Outsourcings und die Entwicklung dieser Managementmethode versteht, lohnt es sich, die Tatsache zu berücksichtigen, dass sie Meinungsverschiedenheiten mit den Mitarbeitern beseitigt. Wenn er aus irgendeinem Grund unzufrieden ist, wird er Ansprüche bei seinem unmittelbaren Vorgesetzten geltend machen. Der Kunde bezahlt nur die Leistung, ohne ein Arbeitsverhältnis einzugehen.

Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass Outsourcing-Spezialisten nicht von öffentlichen Diensten überprüft werden. Schließlich sind sie beim Auftraggeber registriert.

Vertrag

Die Form der Beziehung wird durch den Vertrag bestimmt. Es legt alle Pflichten und Verantwortlichkeiten beider Parteien fest. Jede Nuance in diesen Beziehungen ist in diesem Vertrag festgelegt.

Nach Ergebnissen bezahlen

Mitarbeiter sind gut aufgestellt, um am Arbeitsplatz so wenig wie möglich zu arbeiten. Wohingegen der ausgelagerte Mitarbeiter direkt für das gewünschte Ergebnis bezahlt wird und nicht für die im Büro verbrachte Zeit.

Bemerkenswert ist, dass Aufgaben an Auftragnehmer jeglicher Art vergeben werden können. Das kann in den Bereichen Rechnungswesen, Rechtswissenschaft, Logistik und Personalbüroarbeit sein.

Qualität

Bei den Vor- und Nachteilen des Outsourcings besteht das Risiko in der Wahrscheinlichkeit einer schlechten Arbeitsleistung im Rahmen der übertragenen Aufgaben. Manchmal gibt es skrupellose Auftragnehmer, die sich nur Profis nennen. Dabeiwährend die Qualität der Dienstleistungen nach der Zusammenarbeit deutlich wird.

Unternehmensstil

Nicht jeder Auftragnehmer wird in der Lage sein, den Corporate Style des Unternehmens zu verstehen und zu reproduzieren. Ein Spezialist kann seine Arbeit gut machen, aber einige Nuancen nicht berücksichtigen. Der Punkt liegt oft in den Nuancen der Aktivitäten eines bestimmten Unternehmens. Aus diesem Grund wird empfohlen, diesen Punkt vor einer Zusammenarbeit zu klären.

Informationsleck

Bei der Bewertung der Vor- und Nachteile des Outsourcings sollte man das Risiko des Informationslecks nicht ausschließen. Obwohl die Vertraulichkeit in einem formellen Vertrag festgeschrieben ist, wird es schwierig sein zu beweisen, dass es der Auftragnehmer war, der die Datenschutzverletzung verursacht hat.

Abhängigkeit und Kontrolle

Ein Geschäftsinhaber, der sich entscheidet, einen Spezialisten für Outsourcing einzustellen, sollte berücksichtigen, dass das Ergebnis der Aktivitäten seines Unternehmens von einem externen Mitarbeiter abhängt. Tatsächlich wird die korporative Einheit des Unternehmens verletzt. Wenn der Auftragnehmer die Arbeit nicht ordnungsgemäß erledigt, wird die gesamte Organisation darunter leiden und Verluste erleiden.

Es ist auch unmöglich, die übertragenen Geschäftsprozesse zu kontrollieren. Schließlich wird freiberufliches Personal damit beschäftigt sein, und nur das Ergebnis wird sichtbar sein. Es wird kaum möglich sein, den Überblick zu beh alten, in welchem Stadium sich die Aufgabe befindet.

Gesetzgebung

Momentan werden gerade die regulatorischen Rahmenbedingungen für die Zusammenarbeit mit Outsourcing-Unternehmen geschaffen. In der Russischen Föderation ist dieses Instrument immer noch praktisch nicht gesetzlich geregelt. Aus diesem Grund im Streitfallsie zu lösen wird einige Schwierigkeiten bereiten.

Es besteht auch das Risiko, dass der Auftragnehmer Zeit hat, in Konkurs zu gehen. In diesem Fall werden die Funktionen einfach nicht ausgeführt. In diesem Fall wird das Unternehmen des Kunden angegriffen. Vorübergehend wird seine Wirksamkeit reduziert.

Outsourcing als Unternehmen

Auf dem heutigen Markt sind in der Regel die Dienstleistungen von Buchh altern und IT-Spezialisten am gefragtesten. Um Ihr eigenes Unternehmen zu eröffnen, sind kleine Investitionen erforderlich - es reicht aus, um etwa 1.200.000 Rubel anzuziehen. Diese Mittel werden verwendet, um Büroräume zu mieten, Marketing zu betreiben und das Unternehmen zu erh alten, da es zunächst nicht zu viele Kunden geben wird. Die höhere Eintrittsbarriere liegt in der Logistik.

Organisationen, die Outsourcing-Dienste in Anspruch nehmen möchten, achten in der Regel auf den Ruf des Unternehmens. Es ist wichtig, auf die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags zu achten – er sollte die Rechte und Pflichten jeder Partei darlegen.

Outsourcing-Unternehmen, die Wert auf ihren eigenen Ruf legen, decken Verluste ab, wenn der Kunde unter den Handlungen ihrer Mitarbeiter leidet.

Wie Unternehmer anmerken, reichen ein oder zwei hochqualifizierte Spezialisten für einen erfolgreichen Start. Sie müssen der Arbeit in allen Tätigkeitsbereichen gewachsen sein. Dem Geschäftsinhaber wird empfohlen, zuerst die Bedürfnisse des Marktes unabhängig zu studieren, und dann wird es nicht schwierig sein, einen Bereich zu finden, der nicht mit der Präsenz von Wettbewerbern gesättigt ist. In der Regel jeder MitarbeiterOutsourcing-Unternehmen bringt ihr etwa 30.000 Rubel im Monat. Der Umsatz eines solchen Unternehmens steigt in den ersten 6 Betriebsmonaten deutlich an.