Bedarfsdefinition: Leistungen und Konzept

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Umfeld sind Nachfragevolumen, Dimensionierung und Prognose wichtige Faktoren, die zum Erfolg fast aller Unternehmen beitragen, die Dienstleistungen erbringen und Waren verkaufen. Für das Marketing ist die Nachfrage der wichtigste Indikator für die Marktlage. Es ist ein Objekt des ständigen Studiums, der Bildung, der Beobachtung. Lassen Sie uns über das Wesen dieses Marktphänomens sprechen, was die aktuelle Definition von Nachfrage ist, wie sie gebildet wird und welche Faktoren sie beeinflussen.

Das Nachfragekonzept

In seiner allgemeinsten Form wird die Definition der Nachfrage auf die Menge an Gütern oder Dienstleistungen reduziert, die der Käufer bereit ist, in einem bestimmten Zeitraum zu einem bestimmten Preis zu konsumieren. Die Verbrauchernachfrage ist das wichtigste Merkmal des Marktes, sie orientiert sich immer an den Bedürfnissen der Menschen. Wenn es keinen Bedarf gibt, dann gibt es weder Verkauf noch Lieferung, was bedeutet, dass es keine Marktbeziehungen gibt. Kaufkraft wird immer in Geld ausgedrückt. Bedarfsermittlung ist Aufgabe des Käufers, nur er entscheidet, ob er kaufbereit isteine Ware oder Dienstleistung zu einem bestimmten Preis. Aufgrund der großen Vielf alt von Märkten und menschlichen Bedürfnissen gibt es viele Faktoren, die die Nachfrage, ihr Volumen und ihre Entstehungsprozesse beeinflussen, und es werden viele Arten dieses Phänomens unterschieden.

Nachfragevolumen

Hersteller von Waren oder Dienstleistungen, Vermarkter müssen verstehen, wie viele Einheiten ihrer Produkte sie potenziell verkaufen können. Daher ist die Bestimmung des Bedarfsvolumens in der Produktionsplanung und im Vertriebsmanagement von großer Bedeutung. Die Nachfrage ist die Menge eines bestimmten Produkts zu einem bestimmten Preis, die ein Käufer in einem bestimmten Zeitraum tatsächlich zu kaufen bereit ist. Das Verkaufsvolumen wird von zahlreichen Markt- und Verbraucherfaktoren beeinflusst.

Nachfragearten

Es gibt mehrere Kriterien, nach denen Sie die Nachfrage nach Waren oder Dienstleistungen klassifizieren können. Zunächst einmal ist die Definition der Nachfrage mit den Absichten des Käufers verbunden. In diesem Fall wird eine stabile, auch starre, konservative, fest formulierte Forderung herausgegriffen. Der Käufer denkt im Voraus über den Kauf nach, stellt strenge Anforderungen an Marke, Qualität und Preis des Produkts und lässt es nicht zu, dass es durch ein homogenes Produkt ersetzt wird. Am häufigsten wird eine solche Nachfrage nach bekannten, alltäglichen Produkten (Brot, Milch) beobachtet, die in bestimmten Abständen in einer bestimmten Menge gekauft werden. Es gibt auch alternative oder nicht nachh altige, Kompromisse oder weiche Forderungen. Es entsteht unter dem Einfluss verschiedener Faktoren direkt am Point of Sale. Käufer akzeptiertKaufentscheidung nach Prüfung des Angebots. So kaufen die Leute zum Beispiel Schuhe, Kleidung, Kosmetik. Und die dritte Art von Nachfrage ist impulsiv. Wenn eine Person überhaupt nicht beabsichtigt, einen Kauf zu tätigen, sich aber unter dem Einfluss irgendwelcher Faktoren entscheidet, ein Produkt zu kaufen. Am häufigsten wird diese Nachfrage beim Kauf von Kleinwaren beobachtet: Kaugummi, Schokolade.

Nach der Anzahl der Verkaufsobjekte werden Makrobedarf und Mikrobedarf unterschieden. Ersteres gilt für die gesamte Bevölkerung, letzteres nur für eine enge Zielgruppe.

Nach dem Grad der Zufriedenheit gibt es solche Arten von Nachfragen wie real, realisiert und nicht realisiert. Die erste bezieht sich auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Käufer des Produkts. Der zweite ist der tatsächliche Verkauf von Waren und Dienstleistungen. Die dritte ist die Anzahl der Wareneinheiten, die der Verbraucher aus verschiedenen Gründen nicht erh alten hat: eine Diskrepanz zwischen dem Sortiment und den Ansprüchen des Käufers, Mangel an Waren.

Entsprechend dem Entwicklungstrend wird eine wachsende, stabile und schwindende Nachfrage unterschieden. Es kann auch täglich, periodisch und episodisch sein. Diese Arten fallen je nach Kaufzyklus auf.

Entsprechend den Formen der Nachfragebildung werden solche Nachfragearten als entstehende, d.h. durch Nachfrageforschung und Warenförderung geschaffene, Potenziale, d.h. größtmögliche Möglichkeit, ein Produkt zu einem Preis zu erwerben, unterschieden gegebener Preis, insgesamt - dies nach im Wesentlichen Marktkapazität. Es gibt andere Grundlagen für die Klassifizierung der Nachfrage.

Faktoren, die die Nachfrage beeinflussen

Das Einkaufsvolumen ist nicht unendlich und hängt von vielen Faktoren ab. Spezialisten unterscheiden die folgenden Gruppen von ihnen: wirtschaftliche,soziale, demografische, politische und klimatische.

In der Wirtschaftswissenschaft und im Marketing werden Nachfragefaktoren traditionell in Preis- und Nichtpreisfaktoren unterteilt. Lassen Sie uns etwas detaillierter auf dieses Problem eingehen.

Preisnachfragefaktoren, die am einfachsten zu definieren sind, beziehen sich auf die Kosten einer Dienstleistung oder eines Produkts und die Reaktion des Käufers auf den Preis. Die Einkommen der Verbraucher sind endlich, und der Warenpreis ist ein Faktor bei der Regulierung der Nachfrage. Der Käufer reagiert auf Änderungen des Kaufpreises, häufig führt dessen Senkung zu einer Nachfragesteigerung. Diese Gruppe umfasst den tatsächlichen Preis des Produkts und verwandter Produkte sowie die Erwartungen der Käufer und psychologische Reaktionen auf die Kosten. Nicht preisliche Faktoren, die die Nachfrage beeinflussen, sind Verbraucherpräferenzen, Mode, Kaufkraft, Kosten der Produkte der Konkurrenz, Produktsubstitution.

Das Gesetz von Angebot und Nachfrage

Dieses Gesetz stellt die Beziehung zwischen drei wichtigen Wirtschaftskonzepten her: Preis, Nachfrage und Angebot. In seiner einfachsten Form lässt es sich so formulieren: Wenn Nachfrage da ist, dann wird es auch Angebot geben. Je höher die Nachfrage, desto größer das Angebot und dementsprechend auch der Preis. Um das System auszubalancieren, muss ein Gleichgewicht zwischen idealer und realer Nachfrage, angemessenem Preis und ausreichendem Angebot hergestellt werden. Angebot und Nachfrage zu bestimmen, ihr Gleichgewicht zu finden, ist eine wichtige Aufgabe des Managements. Der Hersteller muss Nachfrageschwankungen und die Reaktion der Verbraucher auf Preis und Angebot sorgfältig analysieren. Pro VerhältnisKaufmöglichkeiten und Angebot werden von zwei weiteren Gesetzen beeinflusst:

1. Das Gesetz der Nachfrage. Es besagt, dass die nachgefragte Menge umgekehrt proportional zum Preis ist. Je höher die Kosten für eine Dienstleistung oder ein Produkt sind, desto geringer ist die Nachfrage danach.

2. Das Versorgungsrecht. Es besagt, dass eine Preiserhöhung direkt eine Erhöhung des Angebots nach sich zieht. Da der Hersteller durch den steigenden Preis mehr Gewinn erzielen kann, zieht es immer mehr Unternehmer in dieses Marktsegment.

Das wachsende Angebot geht jedoch immer mit einem Rückgang der Nachfrage einher, da der Verbraucher nur eine bestimmte Menge an Waren und Dienstleistungen erwerben kann. Somit führt ein Überangebot zu einem Rückgang des Preises, und dann beginnt der Angebots- und Nachfragemechanismus in einem neuen Kreis. Der Preis ist in diesem Fall ein Mittel, um das Gleichgewicht zwischen diesen Kategorien zu regulieren.

Nachfrageelastizität

Abhängig vom Preis, der die Konsumaktivität der Käufer beeinflusst, gibt es zwei Arten von Nachfrage: elastisch und unelastisch.

Elastische Nachfrage wird genannt, die sich mit Schwankungen im Preis von Waren und Dienstleistungen und mit Schwankungen im Einkommen der Bevölkerung ändert. Der Verbraucher reagiert empfindlich auf die Kosten bestimmter Waren und ist bereit, den Kauf zu verweigern, wenn der Preis hoch ist oder sein Einkommen sinkt. Wir sehen also, dass während des wirtschaftlichen Abschwungs der Konsum von Luxusgütern, Autos usw. abnimmt.

Unelastisch ist die Nachfrage, die unverändert bleibt, wenn sich das Einkommen der Bevölkerung und der Warenpreis ändern. Das gilt vorhernur für die Grundbedürfnisse. Die Menschen werden Lebensmittel kaufen, auch wenn die Preise steigen und ihre Zahlungsfähigkeit sinkt. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass die Menschen mehr Brot konsumieren, selbst wenn der Preis deutlich sinkt. Die Nachfrageelastizität, deren Definition Aufgabe des Marketings ist, ist ein Instrument zur Regulierung des Absatzes. Bei hoher Elastizität kann der Verkäufer also den Umsatz steigern, indem er die Preise senkt. Die Elastizität wird stark vom Angebot beeinflusst: Je mehr Verkäufer ähnliche Waren und Dienstleistungen anbieten, desto elastischer wird die Nachfrage.

Nachfragestudie

Um das potenzielle Ausmaß der Nachfrage zu verstehen, muss der Hersteller einige Forschungsanstrengungen unternehmen. Üblicherweise wird unterschieden zwischen der Untersuchung der aktuellen Nachfrage, die die Formulierung kurzfristiger Ziele des Verkäufers und des Herstellers beeinflusst, und ihrer Prognose, die mit strategischen Entscheidungen verbunden ist. Die Ermittlung des Bedarfs ist wichtig für Baupläne. Dieses Phänomen wird mit verschiedenen Methoden untersucht: statistisch, Marketing, Wirtschaft. Es ist wichtig, dass der Hersteller die Psychologie des Verbrauchers berücksichtigt, um seine Bedürfnisse zu verstehen und sie zu befriedigen.

Nachfragegenerierung

Durch die Bestimmung der Nachfrage nach einem Produkt oder einer Dienstleistung können Sie bei Bedarf ein Programm zu ihrer Regulierung entwickeln. Das wichtigste Verkaufssteuerungsinstrument ist der Preis: Seine Senkung und Erhöhung kann die Anzahl der Käufe verringern oder erhöhen. Aber eine Preisregulierung ist nicht immer möglich und oft nicht wirtschaftlich vertretbar.profitabel. Daher kommen dem Hersteller Marketinginstrumente zu Hilfe, darunter: Werbung, Aufbau und Pflege eines Images, verschiedene Methoden zur Erleichterung des Handels und Kundendienst nach dem Verkauf.

Nachfrageprognose

Für jeden Hersteller ist es wichtig, die Perspektiven für seine Entwicklung und Existenz am Markt zu sehen. Die Nachfrage, deren Definition ein wichtiger Teil der Planung und des Managements ist, ist das Hauptziel jedes Verkäufers und Herstellers. Daher müssen sie das Volumen möglicher Verkäufe, das Verbraucherverh alten und Marktveränderungen systematisch untersuchen, um Nachfrageprognosen rechtzeitig anzupassen. Zur Entwicklung von Prognosen werden verschiedene Verfahren eingesetzt, die sich in heuristische, wirtschaftsstatistische und spezielle unterteilen.