2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Kreditnehmer, die mit Krediten in Verzug geraten, können auf Vertreter von Inkassobüros treffen. Dies sind diejenigen, die Schulden von böswilligen Schuldnern schlagen. Ein Treffen mit Inkassounternehmen bedeutet, dass die Bank ihre Verpflichtungen in Bezug auf die Einforderung von Kreditschulden beendet und die Befugnisse an eine andere Organisation übertragen hat.
Was sind Inkassobüros?
Diejenigen, die Schulden aus Darlehen tilgen, sind juristische Personen, die Finanzgeschäfte tätigen, um die Rückzahlung des Darlehens sicherzustellen. Agenturen arbeiten im Auftrag: Sie werden am häufigsten von Banken und anderen Kreditinstituten angesprochen, deren Kunden Unternehmen im Rahmen von Kreditverträgen etwas schulden.
Inkassounternehmen arbeiten auf der Grundlage des Bundesgesetzes vom 3. Juli 2016 N 230-FZ "Über den Schutz der Rechte und legitimen Interessen von Einzelpersonen bei der Durchführung von Aktivitäten zur Rückzahlung überfälliger Forderungen."
Trotz der Existenz von Vorschriften in der Gesetzgebung der Russischen Föderation gehen die Aktivitäten von "Schuldeneintreibern" oft über die angegebenen hinausKräfte. Im Internet tauchen immer wieder Beschwerden über das Vorgehen von Mitarbeitern von Inkassobüros auf, die Kreditnehmer rüde zur Rückzahlung ihrer Kredite zwingen.
Bürger, die aus erster Hand wissen, wie Schuldeneintreiber Schulden eintreiben, ziehen es vor, sich nach der Zahlung von Verpflichtungen nicht mit Krediten zu belasten und nicht als Bürgen für Kredite ihrer Angehörigen aufzutreten.
Was ist die Aktivität von Sammlern?
Gemäß Bundesgesetz Nr. 230-FZ vom 03.07.2016 üben Sammler ihre Tätigkeit zur Rückzahlung von Leihverpflichtungen gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation aus. Das bedeutet, dass alle Handlungen der Mitarbeiter des Büros nicht den Bestimmungen des Gesetzes widersprechen und die Rechte der Bürger verletzen dürfen.
Inkassobüros nehmen ihre aktive Tätigkeit erst auf, nachdem das Kreditinstitut ihnen seine Befugnisse aus dem Kreditvertrag des Kunden übertragen hat. In 78 % der Fälle entstehen Beziehungen zwischen Banken, MFOs und „Schuldeneintreibern“auf der Grundlage eines Kreditkauf- und -verkaufsvertrags.
Die Übertragung einer Darlehensverpflichtung ist eine nicht erstattungsfähige Transaktion. Diejenigen, die Schulden von Kunden eintreiben, erh alten die volle Kontrolle über die Schulden des Zahlers, weshalb Inkassounternehmen so an einer schnellen Rückzahlung des Geldes interessiert sind.
Für einen Kreditnehmer bedeutet der Verkauf seines Kredits an Agenturen, dass seine Zahlungen genauer überwacht werden. Die Arbeitsprinzipien von Inkassounternehmen basieren oft auf psychologischem Druck auf den Schuldner, um das Darlehen in irgendeiner Weise zurückzuzahlen.
Was tun für Zahler, deren Kredite die Bank erhältan Inkassobüros übergeben?
Nicht bereit, mit denen zu kommunizieren, die Schulden abbauen, gehen Kreditnehmer oft mit einer Forderung an ein Finanzinstitut. Aber nachdem der Gläubiger seine Verpflichtungen übertragen hat, sind die Banken nicht mehr am Vertrag des Kunden interessiert. Ihre Befugnisse im Bereich der Kreditrückzahlung wurden beendet, und die Schulden wurden von einem Inkassobüro aufgekauft.
Der Kunde hat in diesem Fall keinen Grund für einen Rechtsstreit: Die Beziehungen zwischen der Bank und den Inkassounternehmen sind durch Bundesgesetze geregelt. Weigert sich der Schuldner, Zahlungen im Rahmen des Darlehensvertrags für 3-6 Monate (oder länger) zu leisten, hat der Gläubiger das Recht, die Verbindlichkeiten an „Schuldeneintreiber“zu verkaufen.
Dies bedeutet nicht, dass der Zahler von der Zahlung des Darlehens befreit ist. Im Gegenteil, Sammler sind darauf spezialisiert, Schulden vom Schuldner zu erpressen, und werden aktive Schritte unternehmen, um das Darlehen so schnell wie möglich mit allen Zinsen und aufgelaufenen Strafen zurückzuzahlen.
Wie soll der Kreditnehmer bei der Übertragung von Rechten an Inkassospezialisten bezahlen?
Beim Verkauf von Strom an Sammler bleiben die finanziellen Verpflichtungen des Schuldners in vollem Umfang bestehen, aber das Verfahren für die monatlichen Zahlungen kann sich ändern.
Wenn der Kunde früher den Kredit auf das Kreditkonto der Bank zurückgezahlt hat, ist er jetzt verpflichtet, Gelder an Sammler zu zahlen. Ausgenommen sind Fälle, in denen ein Kreditinstitut im Rahmen eines Mietvertrages mit „Schuldenbouncern“zusammenarbeitet. Das bedeutet, dass die Bank den Kredit nicht verkauft, sondern angeheuert hatInkassobüro zur Beschleunigung des Verfahrens zur Rückgabe von Verbindlichkeiten.
Was bedeutet der "Leihabtretungsvertrag" im Verhältnis zwischen Bank und Sammler?
Der Verkauf des Darlehens an „Türsteher“erfolgt im Rahmen eines Abtretungsvertrages. Ein neuer Geldempfänger gegenüber Sammlern benachrichtigt den Kunden über die Übertragung seines Darlehens an eine Drittorganisation. Ein Schreiben auf Firmenpapier muss den Grund enth alten, warum der Kreditnehmer Mittel an eine andere Organisation zahlen muss (Rechtsübertragung), Angaben zum Unternehmen und den Gesamtbetrag der Schulden, einschließlich aller Zinsen und Strafen.
Wenn der Zahler keine Benachrichtigung erh alten hat, sind Inkassospezialisten gemäß Artikel 385 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation nicht berechtigt, finanzielle Forderungen geltend zu machen.
Liste der autorisierten Maßnahmen von Mitarbeitern zur Rückgabe von Darlehensmitteln
Ab dem 1. Januar 2017 traten Änderungen des Gesetzes über die Einziehungsbefugnisse der Arbeitnehmer in Kraft. Nach dem neuen Gesetz haben Sammler nur noch wenige legale Möglichkeiten, eine Schuld von einer Person zu befreien. Zulässige Aktionen sind:
- Anrufe zu gesetzlichen Zeiten. Inkassounternehmen können mit Schuldnern durch Verhandlungen von 8:00 bis 22:00 Uhr an Wochentagen und von 9:00 bis 22:00 Uhr an Wochenenden und Feiertagen kommunizieren.
- Persönliche Treffen. Nur nach vorheriger Absprache mit dem Kreditnehmer.
- Kundenbriefe.
- Kommunikation über E-Mail und soziale Netzwerke.
- Einladung ins Büro des Unternehmens.
- Mitarbeiter vorstellen. Der Sammler muss den vollständigen Namen, Position nennenund die Organisation, die er vertritt.
Aktionen, die auf ein persönliches Treffen abzielen, müssen vorher mit dem Zahler vereinbart werden.
Was dürfen Inkassobüros im Inkassoverfahren nicht verwenden?
Neue Änderungen des Bundesgesetzes haben die Befugnisse von "Zahlungsklopfern" erheblich eingeschränkt. Illegale Handlungen von Sammlern beinh alten jetzt:
- Psychologische Druckversuche auf den Schuldner oder seine Familienangehörigen. Mitarbeitern ist es nicht gestattet, Kreditnehmern zu drohen, grob mit ihnen zu kommunizieren oder die Folgen einer Zahlungsverweigerung zu übertreiben.
- Anrufe nachts - nach 22:00 Uhr.
- Ablehnung der Einreichung bei Kundenkontakt. Inkassounternehmen, die mit dem Schuldner kommunizieren, sind verpflichtet, sich vorzustellen und klar und höflich die Anforderungen für die Rückzahlung der Schuld und die Zahlungsbedingungen zu erläutern.
- Absichtlich die Höhe der Schulden erhöhen. Dies kommt Betrug gleich: Der Kreditnehmer muss nur den tatsächlichen Kreditbetrag bezahlen, einschließlich Zinsen und Strafgebühren.
- Verfolgung von Angehörigen, die nicht direkt an der Auszahlung des Darlehens beteiligt sind. Sammler können Schulden nur von den Teilnehmern des Darlehensvertrags streichen, z. B. Bürgen oder Personen, die gesetzlich geerbte Verpflichtungen haben. Für den Fall, dass der Kreditnehmer stirbt und für das Darlehen kein Versicherungsvertrag ausgestellt wurde, gehen die Zahlungsverpflichtungen auf die Angehörigen über.
Diejenigen, die Schulden eintreiben, können sich nicht bewerbenKörperliche Gew alt gegen den Schuldner. Körperkontaktversuche gelten als Amtsmissbrauch und sind nach dem Strafgesetzbuch der Russischen Föderation strafbar.
Sammler haben ihre Befugnisse überschritten: Wohin wenden?
Wenn der Kreditnehmer mit rechtswidrigen Handlungen von Inkassospezialisten konfrontiert wird, hat er das Recht, seine Interessen vor Gericht zu vertreten.
Verstöße von Mitarbeitern eines Inkassounternehmens können immaterieller Natur sein und beispielsweise dem Zahler und seiner Familie moralischen Schaden zufügen. Manchmal fallen die Handlungen von "Türstehern" unter den Artikel Rowdytum: Beschädigung des Eigentums von Bürgern durch das Schreiben von "Schulden" oder das Aufhängen von Anzeigen mit einem Foto des Kreditnehmers im Eingang.
Um Interessen zu schützen und den Ruf zu wahren, kann der Zahler eine Klage gegen die Organisation einreichen und Rospotrebnadzor eine Erklärung vorlegen.
Kann sich eine Einzelperson an Sammler wenden, um Hilfe zu erh alten?
Vor der Verabschiedung von Änderungen des Bundesgesetzes wurden die Dienste von Inkassosachbearbeitern häufig von Privatpersonen in Anspruch genommen. Sammler halfen beispielsweise, eine Schuld ohne Quittung zu begleichen, sogar in Höhe von bis zu 10.000 Rubel. Mit der Verschärfung der Liste der zulässigen Handlungen ist die Zahl der Kunden, die die Dienste professioneller „Türsteher“in Anspruch nehmen, dramatisch gesunken.
Nach dem Gesetz haben Mitarbeiter kein Recht, zwischen Einzelpersonen zu vermitteln, wenn die Schuldenhöhe 50.000 Rubel nicht übersteigt. Die Bedingung ist für alle Kategorien von Bürgern relevant, einschließlich alleinerziehender Mütter, diewie man Unterh altsschulden vor Gericht durchschlägt, wandten sie sich an andere Organisationen.
Wenn die Höhe der Schuldenverpflichtungen zwischen Einzelpersonen 50.000 Rubel übersteigt, kann der Kreditgeber Sammler gewinnen, um ihre eigenen Mittel einzusammeln. Gleichzeitig muss der Kunde keine Dokumente haben, die die Tatsache der Überweisung der Finanzen (Quittung) bestätigen. Im Rahmen des Gesetzes werden Inkassounternehmen beraten, wie sie so schnell wie möglich ohne Quittung Bargeld vom Schuldner eintreiben können.
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