TTK: Kundenrezensionen im Internet und Digital-TV
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Video: TTK: Kundenrezensionen im Internet und Digital-TV

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Anonim

Die Bereitstellung von Kommunikations- und Internetdiensten ist eine beliebte Geschäftsrichtung. Allerdings kann nicht jeder potenzielle Anbieter Zertifikate und Zertifikate erh alten, um die Erlaubnis zur Ausübung dieser Tätigkeit zu erh alten. Dazu müssen Sie professionelle Ausrüstung verwenden und über ein großes Personal verfügen. Ohne dies können Unternehmer nicht nur neue Kunden bedienen, sondern auch mit bestehenden Akteuren auf dem Markt für digitale Dienste konkurrieren.

ttc home internet
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TTK oder "TransTeleCom" gewinnt jedes Jahr mehr und mehr an Popularität unter der Bevölkerung des Landes. Der Betreiber bietet günstige Konditionen. Darüber hinaus nutzt sie eine Vielzahl von Tarifplänen nicht nur für Privatkunden, sondern auch für Unternehmen. Die Anschluss- und Registrierungsbedingungen sind einfach. Unmittelbar nach dem Ausfüllen des Antrags können die Mitarbeiter auf die Website gehen, um die vom Kunden gekauften Tarife einzurichten.

Unternehmensbeschreibung

Das Kundenfeedback zum TTC, insbesondere zur Qualität der erbrachten Dienstleistungen, ist positiv. Das Unternehmen ist bestrebt, seine Fähigkeiten zu erweitern und ständig neue Technologien einzuführenden Bereich der Kommunikationsdienste. Jedes Jahr gibt es neue Lösungen für Privatanwender des Unternehmens. Die Mitarbeiter der Organisation werden ständig geschult. Es gibt mehr als tausend Support-Mitarbeiter.

Geräte der Marke TTK
Geräte der Marke TTK

Sie sind dafür verantwortlich, neue Abonnenten mit dem Netzwerk und ihren weiteren Diensten zu verbinden. Kunden nehmen zur Kenntnis, dass sich die Betreiber beim Senden einer Bewerbung auf der Website sofort melden und gegebenenfalls Mitarbeiter zur Website schicken, um die Störung zu beheben. Das Unternehmen verbindet nicht nur Internet und Fernsehen, sondern installiert auch die für den Betrieb notwendige Netzwerktechnik.

Wo befindet sich das Büro in Moskau

Kundenbewertungen von TTK werden auf großen Formularen präsentiert, die dem Internet und dem Kabelfernsehen gewidmet sind. Die Kommentare besagen, dass die Benutzer mit der Verbindungsgeschwindigkeit zufrieden sind. Es werden erweiterte TV-Senderpakete angeboten. Die Hauptkommunikationsabteilungen befinden sich in Moskau. Den genauen Standort des Unternehmens in einer bestimmten Stadt finden Sie auf der offiziellen Website. TTK-Adresse in der Hauptstadt: st. Testowskaja, 8.

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Das Büro arbeitet normal. Der Service wird gemäß dem lokalen Zeitplan angeboten, der auch auf der Website zu finden ist. Telefon- und Online-Kundensupport zu interessanten Themen ist rund um die Uhr verfügbar, außer an Feiertagen. An solchen Tagen können Sie jedoch Bewerbungen auf dem Firmenportal hinterlassen. Sobald die Mitarbeiter online sind, werden sie den Kunden selbst kontaktieren und helfen, das Problem zu lösen.

Merkmale der BestimmungDienste

Kundenrezensionen von TTC heben viele verschiedene positive Eigenschaften des Betreibers hervor. Die wichtigsten sind:

  1. Schnelle Antragsbearbeitung.
  2. Immer freundliches Personal.
  3. Bequeme Zahlungssysteme.
  4. Bei der Gutschrift von Geldern fallen keine internen Provisionen an.
  5. Komfortables Benutzerkonto.
  6. Permanente Aktionen und Rabatte.

TTK ist ein junger Betreiber. Seine Hauptaufgabe besteht darin, so viele Zuschauer wie möglich anzuziehen. Bisher ist das Unternehmen nicht in allen Städten des Landes vertreten. Die Organisation wird jedoch jedes Jahr erweitert. Darüber hinaus ist genügend Rechenleistung vorhanden, um kleine, mittlere und große Unternehmen mit professionellen Kommunikationsunterstützungsdiensten zu unterstützen.

Mit persönlichem Konto arbeiten

TTK bietet ein einfaches Registrierungsformular. Dazu müssen Sie zunächst auf der offiziellen Website einen Antrag auf Internet-, Telefon- oder Fernsehanschluss stellen. Nachdem die Anfrage bearbeitet wurde, wird ein Spezialist an die Adresse geschickt. Er führt alle geplanten Arbeiten zum Anschluss und zur Konfiguration der Geräte durch.

Als nächstes erhält der Kunde einen Vertrag, der Registrierungsdaten für die Eingabe seines persönlichen Kontos enthält. Nach dem Anruf bei der Hotline und der Aktivierung des Abonnements kann der Benutzer auf seine Seite gehen, um das Passwort zur Sicherheit zu ändern, wenn er dies für erforderlich hält. Im Hauptfenster des persönlichen Kontos werden alle Informationen über den aktuellen Tarif und die Benutzerverbindungen zum letzten Mal bereitgestellt.

Privatkunden

TTK bietet den Bürgern eine große Auswahl anAnzahl Tarifpläne. Dabei kann es sich sowohl um Einzel- als auch um Paketlösungen zur Erstellung eines Kombi-Menüs aus Fernsehen, Kommunikation und Internet handeln. Die Seite informiert stets aktuell über die aktuellen Anschlussbedingungen. Dort können Sie auch das gewünschte Paket auswählen.

Es ist auch erwähnenswert, dass der Kunde des Unternehmens über ein persönliches Konto auf der offiziellen Website den Tarifplan unabhängig ändern und zusätzliche Dienste damit verbinden kann. Es ist möglich, Abonnements zu steuern und andere auf dem Portal zu vereinbaren. Die Spezialisten des Unternehmens bearbeiten alle eingehenden Anfragen innerhalb von 15 Minuten und sch alten neue Tarifpläne auf Wunsch des Benutzers frei.

Internetverbindung

TTK-Tarife für das Internet sind sehr günstig, sie können bei Bedarf schnell verbunden werden. Die Höchstkosten betragen nur 450 Rubel pro Monat. In diesem Fall erhält der Benutzer eine Internetverbindungsgeschwindigkeit von 100 Mbit/s. Alle vorgestellten Tarifpläne haben ein volles unbegrenztes Paket. Das bedeutet, dass es überhaupt keine Verkehrsbeschränkung gibt. Nach den Bewertungen zu urteilen, sind die Kunden mit der Qualität der Dienstleistungen zufrieden. Das Internet funktioniert einwandfrei, die Geschwindigkeit ist stabil.

Home Internet von TTK ist auch wegen seiner zuverlässigen Verbindung beliebt. Benutzer stellen fest, dass weder tagsüber noch nachts eine Geschwindigkeitsabnahme während des Betriebs zu beobachten ist. Breitband- oder Wi-Fi-Verbindung über einen Router funktioniert über eine Standleitung. Dadurch ist eine stabile Verbindung zu den Servern gewährleistet und es gibt praktisch keine Unterbrechungen.

Interaktives Fernsehen

TTK-Tarife für interaktives Fernsehenauch relativ günstig. Das Anschließen an das Gerät und die Aktivierung des Abonnements kostet nur 1 Rubel. Die Kosten für das maximale Paket von 200 Kanälen betragen nur 250 Rubel pro Monat. Für Besitzer von Fernsehern mit SMART-TV-Funktion gibt es eine spezielle Anwendung. Benutzer merken an, dass es sehr praktisch ist.

Gemeinsame TTK-Angebote
Gemeinsame TTK-Angebote

Die Mindestkosten für 60 Kanäle betragen nur 100 Rubel pro Monat. Die Verbindungsqualität ermöglicht es Ihnen, Fernsehprogramme mit einer großen Bildschirmauflösung zu sehen. Das Bild und die Sendung selbst laufen störungsfrei. Alle Sammelabonnementmodi werden im persönlichen Konto des Benutzers geregelt. Nach den Bewertungen zu urteilen, sind die Kunden des Unternehmens mit diesem Service des Unternehmens sehr zufrieden. Es gibt viele Kanäle, alle sind vielfältig, die Tarife sind günstig.

Servicepakete

Kundenrezensionen von TTK weisen auf die Möglichkeit hin, individuelle Servicepakete anzupassen, wenn eine Verbindung zu diesem Betreiber hergestellt wird. Dazu können Sie sofort das Internet und das interaktive Fernsehen aktivieren. Die Kosten für ein Doppelset sind viel geringer, als wenn Sie jeden Dienst separat verbinden.

Der Mindestpreis des Tarifplans beträgt 349 Rubel pro Monat. Das Maximum für einen Premium-Satz von Kanälen und eine dedizierte Internetleitung mit unbegrenztem Datenverkehr beträgt nur 549 Rubel pro Monat. Das Anschluss-Kit enthält alle notwendigen Geräte und Set-Top-Boxen für die Ausstrahlung von TV-Programmen. Spezialisten können den Anschluss bei Bedarf am Kundengerät konfigurieren.

Technische Ausstattung

Die Internetgeschwindigkeit des TTK ist stabil, es bleiben 100 Mbit / s. Allerdings muss damit die Verbindung seinununterbrochen ist und die Sendung nicht unterbrochen wurde, ist es notwendig, zuverlässige und hochwertige Geräte sowie Verbrauchsmaterialien zu verwenden. Das Unternehmen bietet alle notwendigen technischen Mittel zum Verkauf an.

tk-Tech-Support
tk-Tech-Support

Sie können sofort nach dem Anschluss einen Router auf der Website bestellen. Eine Verlängerung ist jedoch auf Anfrage möglich. Die Kosten für die Zahlung werden im Tarif für die Anschlussverbindung enth alten sein. Der Preis beträgt nicht mehr als 50 Rubel pro Monat. Außerdem müssen Glasfaserkabel und Netzkabel verwendet werden. Die vollen Kosten aller Anschlussgeräte erfahren Sie von Spezialisten.

Networking

Die Bezahlung des TTK erfolgt per Banküberweisung. Dies kann direkt auf der Website, über Zahlungsterminals oder eine Mobile-Banking-Anwendung erfolgen. Mehrmals im Monat informieren die Betreiber des Unternehmens die Kunden über geplante Wartungsarbeiten, um den ordnungsgemäßen Netzbetrieb aufrechtzuerh alten. Eine entsprechende Ankündigung erscheint genau einen Tag vorher auf der Seite.

Außerdem wird eine Nachricht über die vorübergehende Absch altung des Internets an die E-Mail-Adresse des Kunden des Unternehmens gesendet. Die Arbeit dauert nicht länger als 2-3 Stunden. Sie können sich auch in Ihrem persönlichen Konto über den Status ihrer Implementierung informieren. Es funktioniert auch, wenn überhaupt keine Netzwerkverbindung besteht.

Aktionen und Rabatte

Im TTK-Büro haben Benutzer auch die Möglichkeit, sich mit dem Internet zu verbinden und für Kommunikationsdienste zu bezahlen. Es gibt auch ein Einkaufszentrum, in dem Sie alle notwendigen Geräte für das Fernsehen und das Netzwerk kaufen können. Der Anbieter kooperiert mit großen Unternehmen. Sie bieten gemeinsam Coupons und Rabatte anfür verschiedene Dienste.

Werbeaktionen und Boni von TTC
Werbeaktionen und Boni von TTC

Es ist möglich, ein Abonnement für Online-Kinos zu einem reduzierten Preis zu erh alten. Alle detaillierten Informationen werden auf der Hauptseite der offiziellen Website angezeigt. Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Internet und Fernsehen zu den für die Aktion vorgestellten Konditionen anzuschließen. Dies ist ein kostenloser Service oder eine ermäßigte Abonnementgebühr für mehrere Monate für neue Abonnenten.

Dienstleistungen für Unternehmen

Der technische Support von TTK arbeitet rund um die Uhr. Das Unternehmen arbeitet nicht nur mit natürlichen Personen, sondern auch mit juristischen Personen zusammen. Dazu werden ein erweitertes Paket und Services für Geschäfts- und Firmenkunden bereitgestellt. In Ihrem persönlichen Konto auf der Website für Unternehmen können Sie zusätzliche Informationen einsehen.

Dies könnten Statistiken und alle aktiven Netzwerkverbindungen sein. Dazu erhält jeder Kunde des Unternehmens einen dedizierten Zugang zu Informationen. Bei Bedarf aktiviert der Anbieter zusätzliche Geschäftssysteme, die über eine aktive Internetverbindung funktionieren. Dies sind so beliebte Ressourcen wie „Bitrix 24“oder „1C: UNF“.

Gebrauchsfertige Lösungen

Die Verbindung zum TTC ist für jede Kategorie von Unternehmern schnell hergestellt. Am Tag der Anfrage bearbeiten Spezialisten den Antrag und entsenden Techniker, die alle notwendigen Arbeiten ausführen. Fertige Lösungen mit Batch-Einstellungen können verwendet werden. Sie gelten für Onlineshops, Bars, Clubs und Restaurants.

ttk Tarife
ttk Tarife

Wenn Sie eine Charge benötigenDienstleistungen und Standleitungen kann das Unternehmen fertige Lösungen liefern oder diese nach den individuellen Anforderungen des Kunden im Herstellerwerk gest alten. Alle Netze werden nach etablierten Qualitätsstandards und GOST-Anforderungen verlegt.

Systemschutz

Jedes Unternehmen muss seine elektronischen Daten schützen. Wenn Sie das Internet aktiv nutzen oder eine eigene Website haben, kann diese verschiedenen Angriffen von Hackern ausgesetzt sein. Sie tun dies, um die notwendigen Informationen zu erh alten. Um nicht Opfer solcher Aktionen zu werden, bietet der Anbieter Dienste zum Schutz des Internetraums des Kunden an.

TTC-Schutzdienste
TTC-Schutzdienste

Nachdem der sichere Zugang hergestellt wurde, warten die Spezialisten des Unternehmens das Netzwerk rund um die Uhr. Darüber hinaus werden Konditionen für die Beratung und Durchführung aller notwendigen Arbeiten an der Anlage des Kunden angeboten. Spezialisten installieren alle elektronischen Dienste und Dienste, um einen zuverlässigen Schutz der Website oder des Online-Speichers des Unternehmers zu gewährleisten.

Kostenlosen Anruf verbinden

Der Anbieter bietet zusätzlich die geschäftliche Nutzung des Dienstes in Form der Aufsch altung einer kostenfreien Rufnummer der Kategorie 8-800 an. Sie können eine dedizierte Telefonnummer erh alten, indem Sie einen Antrag im Büro des Unternehmens ausfüllen. Neben der Zeile selbst erh alten Benutzer zusätzliche Funktionen, wenn sie in ihrem persönlichen Konto arbeiten. Es liefert Statistiken zu eingehenden Anrufen.

Anschlusstarife werden individuell besprochen. Die Datenbank des Anbieters enthält mehr als 10.000 verschiedene Telefonkombinationen. Sie können schöne Kombinationen für eine große Wiedererkennung wählen. Wenn Sie eine eigene Telefonleitung anschließen, erh alten Sie mehr Anrufe.

WLAN mit Autorisierung

Für Besitzer von Catering-Netzwerken sowie Unterh altungszentren bietet der Anbieter Dienste für den offenen WLAN-Zugang an. Installieren Sie dazu alle erforderlichen Geräte und konfigurieren Sie die Software. Alle Installationen werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt. Die Platzierung des Netzwerks an öffentlichen Orten ist völlig legal und unterliegt allen vorgeschriebenen Normen.

Dies ermöglicht es Ihnen, ein großes Publikum für die Marke zu gewinnen und Ihren Kunden verschiedene Werbeinformationen bereitzustellen, wenn sie mit dem Internet verbunden sind. Jede Bedingung und Funktion für den Zugriffsbetrieb wird einzeln besprochen. Lösungen werden für eine bestimmte Institution oder ein Zentrum entwickelt.

Web-Videokonferenzen

Für Geschäftsreisende ist dies ein beliebtes Ziel. Um keine Offsite-Meetings abzuh alten, ist Live-Streaming online eine profitable Arbeitsmethode. Das spart Geld, sowie Zeit für Flüge und Meetings. TTK bietet Benutzern die Möglichkeit, Sendungen über spezielle Dienste online zu verbinden.

Bis zu 50 Personen können gleichzeitig an der Kommunikation teilnehmen. Gleichzeitig beträgt die Abdeckung des Publikums, das die Konferenz sehen kann, maximal 500 Personen. Es werden zusätzliche Dienste installiert, die nicht nur das Einrichten der Videobotschaft selbst, sondern auch das Verbinden von Programmen und Anwendungen zum Übertragen von Dokumenten und Übertragen von Präsentationen ermöglichen.

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