Senior Kassierer: Konzept, Definition, erforderliche Ausbildung, Zulassungsbedingungen, Aufgaben und Merkmale der ausgeübten Tätigkeit

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Je nach Organisation haben die beruflichen Verantwortlichkeiten des leitenden Kassierers ihre Unterschiede und Besonderheiten. Ein Mitarbeiter kann einfach an der Kasse arbeiten oder zusätzlich die Aufgaben eines Beraters, Verkäufers, Finanziers usw. kombinieren. Die Angabe einer bestimmten Position wird normalerweise vom Arbeitgeber in den Anweisungen angezeigt. Aber im Allgemeinen werden viele der Anforderungen allgemein sein.

Über den Beruf

Der leitende Kassierer ist ein Angestellter, der viele direkte Verantwortlichkeiten hat. Seine Kompetenz umfasst:

• Arbeiten mit Dokumentation;
• Bargeld (sowohl bar als auch bargeldlos) in jeder Währung;
• Arbeit mit Untergebenen, deren Ausbildung;
• Verhandlungen mit Auftragnehmern.

Andere Verantwortlichkeiten sind möglich. Es hängt alles vom jeweiligen Unternehmen ab.wo der Mitarbeiter als leitender Kassierer arbeitet.

Dieser Mitarbeiter hat eine Reihe von Untergebenen, daher muss der Arbeitgeber die Stellenbeschreibung sehr ernst nehmen. Es ist wichtig, die Besonderheiten des Unternehmens zu berücksichtigen und auf dieser Grundlage die Spezialisierung der Arbeit des leitenden Kassierers zu ermitteln. In der Regel gelten eine Reihe von Anforderungen an einen Spezialisten:

• die richtige Ausbildung haben;
• Berufserfahrung;
• Fähigkeiten;
• Kenntnis von regulatorischen Dokumenten.

Warum brauchen wir eine Stellenbeschreibung

Es buchstabiert die Pflichten, Rechte und Verantwortlichkeiten des Mitarbeiters. Die ordnungsgemäße Abfassung dieses Dokuments impliziert einen klar formulierten Text, der keine Doppeldeutigkeit hat, wodurch das Entstehen von Streitigkeiten und Konfliktsituationen verhindert wird. Es wäre sinnvoll, eine bestimmte Hierarchie der Organisation und die Unterordnung jedes Mitarbeiters unter eine bestimmte Person vorzuschreiben.

Die Stellenbeschreibung des leitenden Kassierers enthält Punkte zum Mechanismus seiner Anstellung und Entlassung sowie zu den Regeln für seine Vertretung während seiner Abwesenheit (Urlaub, Krankheit, Dienstreisen usw.). Außerdem erfüllt dieses Dokument eine Reihe wichtiger Aufgaben sowohl für den Arbeitgeber als auch für den Arbeitnehmer und vereinfacht die Lösung vieler Probleme, die im Laufe der Arbeit auftreten.

Rechtsrahmen

Aufbau und Inh alt von Stellenbeschreibungen sind nicht durch Rechtsakte geregelt. Dieser Moment ermöglicht es, bei der Erstellung bestimmte Besonderheiten der Arbeitsorganisation zu berücksichtigenTätigkeiten beim Arbeitgeber.

Gemäß GOST R 6.30 - 2003, das durch das Dekret des Staatlichen Standards der Russischen Föderation vom 03.03.2003 Nr. 65-st genehmigt wurde, werden die folgenden Anforderungen an Stellenbeschreibungen gestellt:

• Dokument muss nach russischem Recht erstellt werden;
• in der Landessprache.

Erlass des Kulturministeriums der Russischen Föderation vom 8. November 2005 Nr. 536 bestimmt, dass der Text der Anweisung in einer dritten Person präsentiert werden sollte und die Ausdrücke im Inh alt verwendet werden sollten: „sollte”, „sollte“, „notwendig“, „nicht erlaubt“, „verboten“.

Die oben genannten Standards legen auch fest, dass der feststellende Teil der Stellenbeschreibung mit einem Abschnitt namens "Allgemeine Bestimmungen" besetzt werden sollte. Es spiegelt den Zweck des Dokuments, die Gründe für seine Entwicklung, die Haftung für Verstöße und den Umfang wider.

Wie Sie wissen, ist der Haupttext dieses Dokuments in Kapitel, Absätze und Unterabsätze unterteilt. Hauptabschnitte:

• allgemeine Bestimmungen der Belehrung;
• Fachaufgaben;
• Arbeitnehmerrechte;
• Mitarbeiterverantwortung.

Zusätzliche Abschnitte der Stellenbeschreibung

Oft müssen zusätzliche Abschnitte hinzugefügt werden:

• Kriterien zur Beurteilung der Qualität von Arbeitstätigkeiten;
• Zertifizierungsverfahren;
• Bestellung bei Änderung der Anleitung etc.

Es ist wichtig zu wissen, dass nur solche Anforderungen in den Inh alt dieses Dokuments aufgenommen werden können, die der föderalen Gesetzgebung der Russischen Föderation nicht widersprechen. Das Arbeitsgesetzbuch erlaubt es nichtVorrang oder Einschränkungen, die sich auf Sprache, Nationalität, soziale Stellung, Rasse, Wohnort des Arbeitnehmers beziehen, sowie seine politischen Ansichten, sein Alter, seine Religion.

Rechte und Pflichten

Mitarbeiter hat das Recht auf:

• Vorschläge machen, die darauf abzielen, die Arbeit zu verbessern;
• eine Anfrage stellen und die Dokumentation zu seinen Aktivitäten überprüfen;
• unabhängige Entscheidungen treffen, um Konfliktsituationen zu lösen;
• vom Management die für seine Tätigkeit notwendigen Arbeitsbedingungen verlangen.

Der Oberkassierer ist verantwortlich für die Nichterfüllung seiner Pflichten, sowie materielle Verantwortung, die von ihm besondere Aufmerksamkeit, schnelle und richtige Entscheidungen und Disziplin erfordert. Er ist verantwortlich für die Schaffung unsicherer Bedingungen für die Mitarbeiter der Organisation, die unsachgemäße Ausführung von Anweisungen und das Versäumnis, wichtige notwendige Informationen an das Management zu übermitteln.

Aufgaben der Stellenbeschreibung

Der Inh alt der Anleitung sollte folgende Punkte enth alten:

• Festlegen von Qualifikationsanforderungen (Fähigkeiten, Ausbildung, Berufserfahrung usw.);
• Bestimmung der Grenzen der Spezialistenhaftung;
• Festlegung der Stellenfunktionen (Arbeitsumfang, Aufgabenstellung, Volumina etc.).

Für einen Arbeitgeber gibt die Stellenbeschreibung Rechte:

• Begründung für die Weigerung, eine Position anzunehmenim Falle von Unstimmigkeiten des Bewerbers in Bezug auf Ausbildung, Qualifikationen, Berufserfahrung und andere Parameter;
• die Arbeit eines Mitarbeiters während der Probezeit objektiv bewerten;
• die Verteilung der Arbeitsfunktionen zwischen den Mitarbeitern klar vornehmen;
• bewerte die Vollständigkeit der Arbeitsleistung des Arbeitnehmers;
• Begründung bei der Durchführung einer Bescheinigung über die Unvereinbarkeit des Mitarbeiters mit der Position;
• die Rechtmäßigkeit von Disziplinarstrafen für die unangemessene Erfüllung von Arbeitspflichten durch einen Mitarbeiter beurteilen und begründen.

Berufliche Voraussetzungen und Funktionen in einer Bank

Ein Fachmann muss Änderungen in der Gesetzgebung, die sich direkt auf seine beruflichen Pflichten beziehen, ständig überwachen. Der Oberkassierer in der Bank arbeitet nicht nur mit Geld, sondern auch mit anderen Wertsachen, Wertpapieren.

Zu den Aufgaben dieses Spezialisten gehören:

• Einh altung der Kassenlimite, Erstellen von Tagesberichten, Führen eines Kassenbuches und sonstiger Einnahmen-/Ausgaben-Dokumentationen.
• Akzeptieren, während des Arbeitstages Bargeld an die Kassierer ausgeben, die Sicherheit der Gelder überprüfen, die tatsächliche Verfügbarkeit des Geldes an der Kasse des Spezialisten mit den in der Dokumentation erfassten Daten überprüfen.
• Durchführen von Transaktionen mit Geldüberweisungen sowie Transaktionen mit Geldwechselcharakter, Übergabe von Bargeld an Sammler, Erstellung von Dokumenten, die in ihre Zuständigkeit fallen.

In den Pflichten eines Seniorszum Kassierer gehört auch die Fähigkeit, mit verschiedenen Bankprogrammen zu arbeiten, ein versierter PC-Anwender zu sein, Erfahrung im Umgang mit Bargeld (Ausgabe, Annahme, Sicherheit) zu haben, Kassendokumente erstellen zu können, an Kassen, Computern zu arbeiten. Darüber hinaus muss dieser Spezialist in der Lage sein, Abwicklungsgeschäfte mit Bankkunden durchzuführen, d.h. mit juristischen Personen, natürlichen Personen, Scheckbüchern, Plastikkarten usw. zu arbeiten.

Der leitende Kassierer muss in der Lage sein, die Echtheit von Bargeld und Wertpapieren festzustellen und deren Sicherheit zu gewährleisten. Die Kenntnis der Regeln für den Betrieb von Registrierkassen, Computerausrüstung, Brandschutz-, Hygiene-, Hygiene- und Arbeitsschutzregeln ist für Bankangestellte erforderlich, um eine ordnungsgemäße und unterbrechungsfreie Organisation des Arbeitsprozesses zu gewährleisten.

Der Beruf des leitenden Kassierers verpflichtet Sie dazu, sich rechtzeitig orientieren zu können und schnell eine Lösung für ein aufgetretenes Problem zu finden, sei es ein Ausfall von Steuerungs- und Computergeräten oder ein Streit, ein Konflikt, wenn Zusammenarbeit mit einem Kunden.

Berufliche Anforderungen und Shop-Funktionen

Zu Beginn eines neuen Arbeitstages gibt der leitende Kassierer gemäß den Anweisungen Bargeld an alle Kassierer aus, um die Arbeit mit den Kunden zu organisieren. Tagsüber muss er den reibungslosen und korrekten Arbeitsablauf an der Kasse kontrollieren. Wenn eine Konfliktsituation auftritt, ist dieser Spezialist verpflichtet, eine Entscheidung über deren Beseitigung zu treffen.

Im Falle eines Ausfalls von Kassengeräten muss der leitende Kassierer einen Antrag stellen und das Gerät zur Reparatur einsenden. BEIAm Ende einer Arbeitsschicht oder bei Bedarf muss er klar und schnell Geld von den Bedienern annehmen und eine Bestandsaufnahme von schäbigen Banknoten machen. Außerdem ist es erforderlich, dass die Kassierer am Ende des Arbeitstages die Berichte auf Übereinstimmung der von ihnen auf Papier angegebenen Zahlen mit der tatsächlichen Verfügbarkeit von Geldmitteln überprüfen. Bei Engpässen, Mängeln ist es notwendig, die Ursache herauszufinden und Maßnahmen zu ergreifen.

Der leitende Kassierer ist auch an der Erstellung von Inkassodokumenten beteiligt, Bargeld, um es an die Bank zu senden, das Inkasso durchzuführen, Bargeld am Ende des Arbeitstages abzuheben, Berichte an den Hauptbuchh alter zu übermitteln, Banknoten an Kassierer auszugeben Austausch. Oft muss er auch den Arbeitsplan der Bediener (Krankheitsurlaub, Urlaub, Freizeit) pflegen und kontrollieren, neue Fachkräfte ausbilden und auch die Einh altung der Arbeitsdisziplin durch Untergebene überwachen.

Zu den Aufgaben eines leitenden Kassierers in einem Geschäft gehört es, Kundendienstregeln zu kennen und anzuwenden, dieses Wissen an alle ihm unterstellten Mitarbeiter zu vermitteln und die Grundlagen der Etikette zu kennen. Dieser Mitarbeiter muss alle Änderungen, Neuerungen gemäß den geltenden Gesetzen, Anordnungen, internen Vorschriften und Geschäftsordnungen verstehen und damit umgehen können.

Der Chefkassierer muss Qualitäten haben, die helfen, die Leute zu verstehen, die er einstellen wird. Daher wählt er seine Untergebenen selbst aus und rekrutiert das Team, mit dem er zusammenarbeiten wird. Künftig muss er Interviews führen und Kassierer schulen. Betreiber. Er ist dem Hauptbuchh alter unterstellt bzw. muss einen Bericht über die für ihn geleistete Arbeit erstellen und alle Anforderungen erfüllen.

Wie schreibe ich einen guten Lebenslauf

Bei der Erstellung dieses Dokuments ist es zunächst erforderlich, die Stellenbeschreibung dieses Berufs gründlich zu studieren. Es lohnt sich, auf die Anforderungen zu achten, die der Arbeitgeber stellt, sowie auf die Liste der Pflichten, welche Art von Verantwortung der Arbeitnehmer trägt und welche Rechte er hat.

Es wird empfohlen, dass Sie zunächst ungefähr ähnliche Stellenbeschreibungen für die gewünschte Position lesen. Anhand des Inh alts dieser Dokumentation kann eine Person verstehen und selbst bestimmen, welche spezifischen Faktoren relevant und welche optional sind. Die Hauptaufgabe des Bewerbers besteht darin, seine Vorteile aufzuzeigen, die ihn von allen Bewerbern unterscheiden.

Was muss beim Schreiben eines Lebenslaufs berücksichtigt werden

Bei der Erstellung dieses Dokuments empfiehlt es sich, Angaben zu Ihrer Person klar, prägnant und auf den Punkt zu bringen. In der Zusammenfassung des leitenden Kassierers müssen Sie angeben:

• Bildung;
• Zugehörigkeitsdauer in dieser Position, frühere Tätigkeiten;
• Arbeitsfähigkeiten, persönliche Qualitäten;
• verfügbare Erfolge.

Sofern Weiterbildungsbestätigungen, Auszeichnungen, Incentives, Diplome und ähnliche Leistungsnachweise vorliegen, sind diese anzugeben.

Was ein leitender Kassierer haben sollte

Notwendige Fähigkeiten und Fertigkeiten:

• Wissen der Rohstoffwissenschaft;
• Energie und Geselligkeit;
• Lagerwissen;
• Kenntnisse in Wirtschaft, Organisation und Arbeitsschutz, Ethik, Psychologie, Merchandising, Russische Gesetzgebung, Sicherheit, Brandschutzgrundlagen.

Dieser Mitarbeiter ist für die Qualität der Arbeit seiner Untergebenen verantwortlich, er muss Probleme, die im Arbeitsprozess aufgetreten sind, schnell lösen.

Schlussfolgerung

Die allgemeine Liste in der Stellenbeschreibung des leitenden Kassierers insgesamt ergibt sich aus der Kenntnis der wichtigsten Regeln der Organisation (Handel, Bankwesen usw.), Hygiene, Sicherheit und Betriebsvorschriften für die verwendeten Geräte die Arbeit.

Spezielle Anforderungen für die Position werden von der Leitung der jeweiligen Organisation festgelegt. Daher ist es sehr wichtig, die Besonderheiten der Arbeit sowohl bei der Erstellung von Stellenbeschreibungen als auch bei der Erstellung eines Lebenslaufs zu berücksichtigen. Die Erstauswahl für eine Stelle wird oft durch die Angaben bestimmt, die der Bewerber zu seiner Person gemacht hat. Anschließend prüft der Arbeitgeber, ob der Bewerber die Bestimmungen der Stellenbeschreibung und der Stelle insgesamt einhält.

Ich möchte darauf hinweisen, dass dieser Mitarbeiter mit großen Befugnissen, Verantwortlichkeiten und Rechten ausgestattet ist. Daher ist es so wichtig, eine möglichst vollständige Stellenbeschreibung zu erstellen. Andernfalls erfüllt der Mitarbeiter möglicherweise nicht die Erwartungen des Managements.