2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Wenn Sie in einem Firmenbüro arbeiten, sind Sie höchstwahrscheinlich auf Telefonanrufe gestoßen, in denen Ihrem Unternehmen eine Stelle angeboten wurde. Solche Verhandlungen werden normalerweise zum falschen Zeitpunkt geführt, wenn Sie absolut nicht bereit sind, Fragen zu beantworten und Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie mit dieser Situation vertraut sind, wissen Sie, was K altakquise ist.
Anwendungsbereiche
Aktiver Telefonverkauf findet nicht nur im B2B-Bereich statt. Natürlich ist das K altakquisesystem in unserem Land weniger entwickelt als in Europa oder Amerika, aber es gewinnt jedes Jahr an Dynamik. Wir können sagen, dass im Bereich der Vermarktung von Lebensmitteln an den Verbraucher ihre Bedeutung zunimmt. Viele Unternehmen rekrutieren Mitarbeiter durch K altakquise. Der Verkauf jedes Produkts kann um ein Vielfaches steigen, wenn er von einem guten Spezialisten betreut wird, der nicht nur eine gemeinsame Sprache mit Menschen findet, sondern sie auch davon überzeugt, dass er Recht hat, ihnen die Augen für die Vorteile eines Produkts oder einer Dienstleistung öffnet.
Innenansicht
Was sind K altakquise aus Sicht derjenigen, die sie tätigen? Für viele eine harte und anstrengende Arbeit,gepaart mit einer Vielzahl von Absagen, Einwänden und Unhöflichkeiten. Grundsätzlich entstehen Probleme dadurch, dass der Fachmann nicht weiß, wie er Informationen präsentieren soll. Darüber hinaus lassen ihn ständige Fehler denken, dass das Produkt nicht benötigt wird und für diejenigen, denen er es anbietet, nicht interessant ist. Daher werden Anrufe ohne Initiative, zaghaft und unsicher getätigt. Es besteht der Wunsch, alle Bemühungen darauf zu reduzieren, ein kommerzielles Angebot per E-Mail zu senden und dann auf eine Reaktion zu warten.
Aber es gibt noch eine andere Kategorie von Verkäufern. Sie vertrauen auf ihre Fähigkeiten, auf das vorgeschlagene Produkt und damit auf ihren Erfolg. Solche Menschen sind immer positiv, es ist angenehm, mit ihnen zu kommunizieren, sie provozieren Offenheit mit ihrer Aufrichtigkeit und Professionalität. Was ist Cold Calling in ihren Augen? Es ist Unterh altung und eine Möglichkeit, die Aktivitäten Ihrer Kunden zu verbessern. Profitieren Sie von ihnen und erh alten Sie viele neue Emotionen.
Ansicht von außen
Diejenigen, die unangemeldete Anrufe erh alten, denken auch anders darüber. Manche nehmen sie nur als Irritationsquelle wahr, während andere versuchen, gewinnbringende kommerzielle Angebote zu sehen. Natürlich hängt der Eindruck stark vom menschlichen Faktor ab. Selbst das beste Angebot wird nicht akzeptiert, wenn es schlecht präsentiert wird. Aufgrund der Tatsache, dass es Unternehmen gibt, die Personen, die die von ihnen verkauften Produkte nicht verstehen, K altakquise anvertrauen, entsteht ein negatives Bild solcher Verhandlungen.
Targeting
Bei der BestimmungBei solchen K altakquisen muss auf die Ziele geachtet werden, die sie verfolgen. Je nach Profil des Unternehmens und Entscheidungsfindung des Managements kommen der Telefonkommunikation unterschiedliche Aufgaben zu. Darunter kann man den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung, die Vereinbarung eines Termins oder die Übermittlung von Informationen hervorheben.
Bei richtiger Anwendung kann K altakquise ein effektives Marketing- und Verkaufsinstrument sein. Ihr Ergebnis ist oft für beide Seiten von Vorteil, daher lohnt es sich, sich von Vorurteilen in dieser Angelegenheit zu befreien und offen für neue Kooperationen zu sein.
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