2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Für die bequemste Nutzung der Dienste der Sberbank können Kunden den Dienst "Mobile Bank" aktivieren, der durch Anschließen eines Mobiltelefons eines Bankkarteninhabers einer Sberbank-Institution bereitgestellt wird. „Mobile Bank“(Tarife „Economic“und „Full“) ermöglicht es Ihnen, aktuelle Daten über den Status des Girokontos und die mit der Karte getätigten Transaktionen zu erh alten, verschiedene Zahlungen zu tätigen und gegebenenfalls die Karte zu sperren. Darüber hinaus können Sie Kredite zurückzahlen und Nachrichten aus dem Sberbank-Online-System erh alten.
Wie kann ich den Dienst über die Sberbank aktivieren?
"Mobile Bank" (Paket "Economical" und "Full") kann auf verschiedene Arten verbunden werden. Undabsolut jeder Bankkarteninhaber kann das.
1. In einer Bankfiliale. Dazu müssen Sie dem Spezialisten einen Reisepass, eine Telefonnummer und eine Karte mitteilen, auf der die Dienstleistung erbracht wird.
2. Terminals und Geldautomaten ermöglichen es Ihnen, den Dienst selbst zu verbinden. Dazu müssen Sie eine Karte in den Geldautomaten einführen, den Geheimcode eingeben und den entsprechenden Menüpunkt auswählen. Als nächstes teilt Ihnen das System mit, wie Sie vorgehen müssen.
3. In einigen Fällen bietet das Sberbank-Online-System auch die Aktivierung des Dienstes an, es gibt jedoch eine Einschränkung. Der Dienst ist nur mit der Telefonnummer verbunden, die Sie beim Erh alt der Karte angegeben haben. Wenn Sie also eine Verbindung zu einer anderen Nummer herstellen müssen, ist es am besten, eine andere Methode zu verwenden.
4. Für die Verbindung per Telefon gibt es leider keine solche Möglichkeit. Sie können die "Mobile Bank" der Sberbank jedoch von einem vollständigen auf ein wirtschaftliches Paket übertragen. Dazu müssen Sie eine entsprechende Anfrage an die Nummer 900 senden.
5. Eine andere Möglichkeit, den Dienst zu verbinden, besteht darin, den Kundendienst zu kontaktieren. Sie müssen Ihre persönlichen Daten, das Kennwort und die Kartennummer angeben, mit der Sie den Dienst verbinden möchten.
Der Dienst ist kostenpflichtig. Auch dies sollte nicht vergessen werden. Die Nutzungsgebühr wird monatlich abgebucht. "Mobile Bank" wird innerhalb von drei Tagen ab Antragsdatum verbunden.
Mobile Banktarife
Aktuell bereitgestellt von Sberbank "Economical"Paket "Mobile Bank" und "Full". Beide Dienste funktionieren fast gleich, aber es gibt Unterschiede zwischen ihnen, und es ist schwer, sie nicht zu bemerken.
Zum Beispiel bietet die Sberbank das "Economical" -Paket von "Mobile Bank" völlig kostenlos an, fordert jedoch gleichzeitig die Nummer 900 zum Status eines persönlichen Kontos, Mini-Kontoauszügen und anderen Aktionen an erfolgt gegen Entgelt. Die Kosten für eine solche Anfrage betragen 3 Rubel und für einen Auszug 15. Die SMS-Benachrichtigung wird ebenfalls etwas anders sein. Beim Abheben oder Einzahlen von Geld auf die Karte wird beispielsweise keine SMS empfangen, da eine zusätzliche Anfrage gestellt werden sollte. Gleiches gilt für verschiedene Zahlungen für Dienstleistungen per Mobiltelefon. Das heißt, Sie müssen in jedem Fall eine Anfrage zur Überprüfung des Kontostands senden. Dies sind die Hauptmerkmale, die die Sberbank auszeichnen ("Economical"-Paket von "Mobile Bank"). Jetzt lohnt es sich, über das Gesamtpaket zu sprechen.
Bei Anschluss des "Full"-Pakets von "Mobile Bank" wird dem Kunden eine monatliche Abonnementgebühr berechnet, die je nach Kartentyp unterschiedlich sein kann. Alle mit der Karte durchgeführten Operationen sowie deren Guthaben werden automatisch per SMS gesendet, dh der Kunde ist immer über alle Bewegungen auf seinem Konto und das Guthaben informiert. Wenn Sie etwas bezahlen oder einen Auszug über die letzten Transaktionen erh alten möchten, müssen Sie ebenfalls eine Anfrage an 900 senden, aber in diesem Fall ist es kostenlos.
Warum ist das "Full"-Paket besser?
Sberbank "Economical"-Paket "Mobile Bank" empfiehlt seinen Kunden selten eine Verbindung, da einige von ihnen es einfach vergessen, die Telefonnummer ohne Nachricht an die Bank ändern und dann die SIM-Karte an eine andere ausgegeben wird Besitzer, der bei Kenntnis des Dienstes Geld vom Konto abheben kann. Gleichzeitig wird es sehr schwierig sein, etwas zu beweisen.
Es ist auch erwähnenswert, dass die Sberbank "Mobile Bank" ("Economical"-Paket) alle Arten von Karten anbietet, sowohl Debit- als auch Kreditkarten. Daher können Sie sie bei Bedarf mit jeder der Karten verbinden.
Wie wird der Dienst deaktiviert?
Wenn der Dienst deaktiviert werden muss, sollte sich der Karteninhaber unbedingt an seine Bank (Sberbank) wenden. "Mobile Bank" ("Economical"-Paket) wird durch eine persönliche spezielle Anwendung deaktiviert. Bei Auflösung eines Kartenkontos kann die Deaktivierung ohne Antrag erfolgen. Wenn Sie die Karte ändern müssen, von der die Servicegebühr erhoben wird, müssen Sie einen Antrag auf vorübergehende Sperrung des Service stellen. Nach Erh alt einer neuen Karte wird diese automatisch wiederhergestellt.
Wenn der Kunde seine Telefonnummer geändert hat, müssen Sie die Bank (Sberbank) erneut persönlich besuchen. Das "Economical"-Paket "Mobile Bank" wird empfohlen, um eine Verbindung zu einer neuen Nummer herzustellen. Dazu müssen Sie sich mit einem Reisepass, einer Karte und neuen Telefondaten an das Büro wenden und einen Änderungsantrag stellen. Jetzt wissen Sie, wie Sie „Mobilebank" der Sberbank, und zögern Sie nicht, sich bei Bedarf an Spezialisten zu wenden.
Welche Operationen können innerhalb des Dienstes durchgeführt werden?
Mit Hilfe des Dienstes können Sie Zahlungen überweisen, für mobile Kommunikation bezahlen, Rechnungszahlungen vornehmen, Überweisungen von Karte zu Karte vornehmen und Wohltätigkeitsarbeit leisten.
Handy-App
Zur Bequemlichkeit der Kunden hat die Sberbank eine spezielle Anwendung entwickelt. „Mobile Bank“, „Economic“-Tarif, kann bequem genutzt werden, wenn Sie ihn auf Ihr Telefon herunterladen.
Damit können Sie den gewünschten Dienst auswählen und eine automatische Anfrage generieren. Mit anderen Worten, das Programm macht alles selbst, Sie müssen nur auswählen, was Sie brauchen.
Vorteile des Mobile Banking
Bewertungen über die Dienstleistungen der Sberbank "Mobile Bank" sind sehr unterschiedlich, von negativ bis positiv. Es hängt alles von der konkreten Situation ab. Wenn Sie also keine Probleme bei der Nutzung des Dienstes haben, wenn Sie die Nummer ändern, teilen Sie dies der Bank mit usw., dann ist es möglich, dass Sie zufrieden sind.
Die Nutzung des Internetdienstes ist nicht nur bequem, sondern auch sehr angenehm. Bislang werden Kunden beim Bezahlen von Diensten über das Handy „Meilen“gutgeschrieben, die kostenlos eingelöst werden könnenFlugticket.
Die einfache und komfortable Nutzung von "Mobile Bank" ist kaum zu leugnen. Erstens ist es ein bequemer SMS-Dienst, mit dem jeder Inhaber die Möglichkeit hat, Informationen über die Karte zu erh alten: Transaktionen und so weiter. Mit diesem Service ist der Kunde unter anderem immer über die neuesten Banknachrichten, Aktionen und Boni informiert.
Du kannst dein Guthaben rund um die Uhr kontrollieren. Der unbestreitbare Vorteil ist auch die Tatsache, dass Sie zusätzliche Funktionen nutzen können. Nach Eingang des Geldbetrags auf Ihrem Konto erhält der Kunde sofort eine sofortige Nachricht über den Vorgang. Daten zu den auf dem Konto eingegangenen Geldern und dem erh altenen Betrag, Datum, Uhrzeit und Guthaben auf der Karte werden dem Kunden buchstäblich innerhalb weniger Minuten nach der Transaktion übermittelt.
Kartensperre
Erwähnenswert ist auch, dass Sie eine Karte über diesen Dienst in zwei Schritten sperren können. Zunächst müssen Sie eine Sperranfrage senden und dann den Vorgang bestätigen. Um die Karte weiter nutzen zu können, müssen Sie sich an die Bankfiliale wenden, um die Sperre aufzuheben.
Die Sicherheit bei der Nutzung des Dienstes bleibt auf höchstem Niveau, sodass Fälle von nicht autorisierten Abhebungen von Kundenkonten viel seltener geworden sind.
Denken Sie unbedingt daran, dass Sie als Bankkunde bestimmte Regeln für die Verwendung von Bankkarten befolgen müssen. Gleiches gilt für das Mobile Banking. Erstens sollten Sie den Dienst niemals aktivierenunbekannte Nummern oder wenn Fremde danach fragen. Zweitens sollten Sie bei einem Handywechsel oder -verlust unbedingt die Bank darüber informieren und gegebenenfalls die Karte sperren. Außerdem sollten Sie keine Zahlungen leisten und keine Ihrer persönlichen Daten an Personen weitergeben, die sich als Bankangestellte vorstellen, wenn Sie nicht sicher sind, ob sie es wirklich sind.
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