2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Was ist Western Union, ist für jeden wichtig, der heute mit der Notwendigkeit konfrontiert ist, Geld zu überweisen. Dies ist ein amerikanisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung solcher Dienstleistungen spezialisiert hat. Mitte des 19. Jahrhunderts auf den Markt gekommen, gehört es heute zu den führenden Unternehmen dieser Finanzbranche.
Unternehmen gründen
Die Amerikaner erfuhren zuerst, was Western Union ist. Das Unternehmen wurde von dem Unternehmer und Industriellen Hiram Sibley und dem Richter Samuel Selden gegründet.
Sibley kam nach Rochester, um im Immobilien- und Bankwesen zu arbeiten. Bald wurde er zum Sheriff von Monroe County gewählt, woraufhin er Richter Selden traf. Letzterer besaß die Rechte an Patenten für den Telegraphen des Königshauses. 1849 gründeten sie ihre erste Telegrafengesellschaft, entschieden sich aber bald für einen Richtungswechsel, da sie erkannten, dass sie der starken Konkurrenz auf diesem Markt nicht gewachsen waren.
Selden entschied sich stattdessen, nachdem er den Markt analysiert hatteEinrichtung einer neuen Telegrafenleitung, um damit zu beginnen, alle Telegrafengesellschaften westlich von Buffalo in einem einzigen Netzwerk zu vereinen.
Die Partner wandten sich hilfesuchend an einflussreiche New Yorker Geschäftsleute. Sie boten an, das Projekt für einen Anteil daran zu finanzieren. Sieben Jahre später änderte das Unternehmen seinen Namen in Western Union.
Aktivitäten
Es gibt derzeit weltweit über eine halbe Million Western Union-Filialen. Das Unternehmen bedient Benutzer in mehr als zweihundert Ländern auf der ganzen Welt.
Es ist bemerkenswert, dass es nicht nur mit Einzelpersonen arbeitet, sondern auch beeindruckende Verteidigungs- und Regierungsaufträge erhält. Insbesondere dient es den US-Streitkräften und der Bundesregierung.
Arbeiten in Russland
Was Western Union ist, haben sie 1991 in Russland gelernt. Seit diesem Moment ist das Unternehmen auf dem Territorium unseres Landes durch seine Tochtergesellschaft Western Union DP Vostok Open Joint Stock Company tätig.
Seit 2006 kooperiert das amerikanische Unternehmen eng mit dem größten Staatsunternehmen im Kommunikationsbereich - der Russian Post. Seitdem wurden etwa zweieinhalbtausend Servicestellen des Unternehmens in Postämtern eröffnet, wodurch seine Dienste für Russen viel zugänglicher wurden.
Insgesamt gibt es derzeit mehr als zwölftausend Kundendienststellen in unserem Land. Auf dem russischen Markt kontrolliert das Unternehmen rund 15 Prozent aller Geldtransfers und rangiert damit an dritter Stelle nach der russischen Post und der Sberbank.
Überweisung senden
Was ist Western Union, jeder weiß, wer mit der Notwendigkeit konfrontiert ist, Geldüberweisungen über das Gebiet der Russischen Föderation oder in andere Länder zu senden.
Geld überweisen können Sie nicht nur an den Kundendienststellen, sondern auch auf der Website des Unternehmens. Erstellen Sie dazu Ihr Profil und registrieren Sie sich. Geben Sie danach Informationen zum Empfänger sowie die Kredit- oder Debitkarte ein, von der der entsprechende Betrag gesendet werden soll.
Danach erhält der Kunde eine SMS-Nachricht mit einem Identifikationscode auf seinem Telefon, der als Bestätigung seiner Zustimmung zu den durchgeführten Maßnahmen dient.
Jede Person kann Geld über Western Union senden, sobald sie ihr Profil erstellt und ihre Identität verifiziert hat. Dazu müssen Sie kein ständiger Einwohner sein. Sie können Geld auch über die Internetbank von Western Union überweisen.
Es ist erwähnenswert, dass die Profilüberprüfung nach der Registrierung normalerweise bis zu drei Stunden dauert. Wenn die Person, die sich im System registriert, kein Bürger der Russischen Föderation ist, kann diese Frist auf zwei Tage verlängert werden.
Übersetzungsfunktionen
Bei Überweisungen zu Western Union gibt es bestimmte Besonderheiten, die Sie beachten sollten. Der über das Internet gesendete Betrag darf nicht weniger als einhundert und mehr als 15.000 Rubel betragen. Gleichzeitig gibt es tagsüber ein Überweisungslimit von 30.000 Rubel. Ein Benutzer kann nicht mehr als hunderttausend Rubel pro Monat senden.
NachBestätigung der Identität, die Anzahl der Überweisungen im Laufe des Tages erhöht sich auf hunderttausend Rubel.
Ein wichtiger Punkt: Geben Sie bei der Registrierung eines Profils unbedingt eine Adresse an, die sich auf dem Territorium der Russischen Föderation befindet. Eine Profilbestätigung ist vom Benutzer erforderlich, wenn versucht wird, einen Betrag von mehr als 15.000 Rubel zu überweisen. In diesem Fall müssen Sie Ihre Reisepassdaten genau so angeben, wie sie auf Ihrem Dokument erscheinen.
Zweigarbeiten
Sie können in der nächstgelegenen Filiale des Unternehmens Geld an Western Union senden. In der Regel werden solche Dienste von Unternehmern, Reisenden, Personen, die ihre im Ausland lebenden Freunde und Verwandten unterstützen, und allen, die schnelle internationale Überweisungen tätigen müssen, genutzt.
Um eine Geldüberweisung an Western Union zu senden, müssen Sie das entsprechende Formular ausfüllen und dem Mitarbeiter einen Personalausweis vorlegen. Überweisen Sie anschließend den Überweisungsbetrag in bar oder von einer Karte und unterschreiben Sie die erforderlichen Dokumente.
Im Gegensatz zu Online-Überweisungen können Sie fast jeden Betrag über eine Western Union-Filiale senden. Richtig, bei großen Transaktionen (mit einem Betrag von mehr als 7,5 Tausend Dollar) müssen Sie zusätzliche Dokumente oder Informationen bereitstellen, die die Mitarbeiter des Unternehmens von Ihnen benötigen. Bitte beachten Sie gleichzeitig, dass bei Geldüberweisungen aus Russland ins Ausland ein gesetzlich festgelegtes Limit von 5.000 $ pro Tag gilt.
Nachdem Sie die Überweisung gesendet haben, können Sie ihren Status auf der Website verfolgenFirmen. Dazu müssen Sie nur den Vor- und Nachnamen des Absenders und die Kontrollnummer der Überweisung eingeben, die Ihnen in der Filiale mitgeteilt wird. Durch Eingabe Ihrer Mobiltelefonnummer können Sie eine SMS-Benachrichtigung erh alten, wenn die Überweisung beim Empfänger zugestellt wird.
Geld bekommen
Um eine Überweisung an Western Union zu erh alten, müssen Sie sich mit Dokumenten, die Ihre Identität bestätigen können, an eine Zweigstelle des Unternehmens wenden. Sie müssen auch die Kontrollnummer der Überweisung angeben, die Sie beim Absender erfragen müssen.
Bei Erh alt des Geldes füllen Sie das entsprechende Formular aus, übergeben es zusammen mit Ihren Ausweisdokumenten dem Mitarbeiter des Unternehmens und geben die Kontrollnummer der Überweisung an.
Bitte beachten Sie, dass Sie beim Ausfüllen des Formulars die Daten des Absenders, von dem Sie das Geld erh alten, das Land, aus dem das Geld stammt, den vollen Betrag und eine eindeutige Transaktionsnummer angeben müssen.
Um eine Überweisung in Western Union zu erh alten, müssen Sie nichts bezahlen, da alle Provisionen vom Absender getragen werden. Eine Ausnahme kann nur sein, wenn Sie den Betrag in einer anderen Währung oder auf ein anderes Konto erh alten möchten.
Kommission
Die Höhe der vom Absender gezahlten Provision hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Insbesondere von der Höhe des Betrags und dem Land, in dem die Gelder eingehen.
Bei Überweisungen in die GUS-Staaten in Fremdwährung beträgt die Provision einhundert Rubel mit einem Betrag von 100 bis 10.000. Wenn der Betrag größer ist, müssen 1 % des Überweisungsbetrags als Provision gezahlt werden.
Sie können auch Überweisungen in russischen Rubel in die GUS-Staaten tätigen. Diese Bedingung ist für Weißrussland, Tadschikistan, Kasachstan, die Ukraine und Kirgisistan verfügbar. In diesem Fall wird bei einer Überweisung von 100 auf 5.000 Rubel eine Provision von einhundert Rubel erhoben. Wenn der Betrag höher ist, werden Ihnen 2 % des Überweisungsbetrags in Rechnung gestellt.
Bei Überweisungen ins Ausland fallen die gleichen Gebühren an wie bei Überweisungen in Fremdwährung in die GUS-Staaten.
Wenn Sie eine Überweisung über eine Bankfiliale tätigen, beträgt die Provision für Beträge bis zu 10.000 Rubel 100 Rubel. Bei einem Betrag von 10.001 bis 100.000 Rubel - 1% des Überweisungsbetrags. Für Überweisungen über 100.000 - tausend Rubel.
Abteilungen
Um eine Geldüberweisung zu senden oder zu empfangen, müssen Sie eine der Filialen von Western Union nutzen. Heute sind in Russland mehrere tausend Repräsentanzen dieses Unternehmens tätig. Sie sind in fast allen Städten unseres Landes geöffnet.
Es wurde besonders praktisch, als das amerikanische Geldtransferunternehmen eine Vereinbarung mit der russischen Post schloss. Jetzt gibt es Western Union-Büros in den meisten Postämtern.
Kundenerlebnisse
Viele Kunden schätzen die Arbeit dieses Unternehmens und sind mit der Zusammenarbeit zufrieden. Sie weisen auf eine große Anzahl von Filialen im ganzen Land, hohe Geschwindigkeit der Geldüberweisungen, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit hin - Sie müssen sich definitiv keine Sorgen um das Schicksal Ihres Geldes machen.
Es ist von großer Bedeutung, dass alle Vorgänge auf der Website so einfach sind, dass selbst der unerfahrenste Benutzer damit umgehen kann. Und wenn Sie in die Abteilung kommen, dann werden Ihnen die Mitarbeiter hier alle notwendige Hilfestellung geben.
Negativ
Gleichzeitig sollte man sich bewusst sein, dass einige Kunden beim Betrieb dieses Systems auf Mängel stoßen. Das Ergebnis ist negatives Feedback. In diesem Fall raten sie niemandem, diesen Dienst zu nutzen.
In letzter Zeit werden Benutzer mit unangenehmen Situationen konfrontiert, wenn ihnen der Erh alt von Geldern aus dem Ausland unter Berufung auf ihre Verbindungen zu terroristischen Organisationen verweigert wird. Außerdem sprechen wir in solchen Situationen über ziemlich kleines Geld. Zum Beispiel etwa 100-150 Dollar. Natürlich kommt das selten vor, aber es kommt vor. Wenn ein Mandant solcher Verbindungen verdächtigt wird, sollte man sich darauf einstellen, dass es äußerst schwierig sein kann, seinen Fall zu beweisen.
Empörte Kritiken in Bezug auf die hohen Provisionen beim Versenden von Geldüberweisungen sind viel häufiger. Vor allem im Vergleich zu anderen ähnlichen Diensten. Es besteht das Gefühl, dass sich das Unternehmen als Monopolist auf diesem Markt betrachtet, da es die Preise auf diesem Niveau hält. Obwohl dies in Wirklichkeit nicht der Fall ist. Die Konkurrenz in diesem Bereich ist ziemlich hoch, sodass das Unternehmen jedes Jahr weniger Kunden hat. Aus diesem Grund senden viele nur dann Geld über Western Union, wenn es keine anderen Geldtransferunternehmen in der Stadt des Empfängers gibt.
Ein weiterer Nachteil sind Fehlerbehebungen. Wie bei allen anderen Zahlungssystemen wird bei einem Fehler in den Benutzer- oder Absenderdaten die Überweisung nicht ausgestellt, bis alle Informationen ordnungsgemäß korrigiert und korrigiert wurden. Wenn dies jedoch in anderen Systemen automatisch möglich ist, muss bei Western Union ein spezieller Antrag ausgefüllt (gut, dass er in elektronischer Form vorliegt) und dann per Fax gesendet werden. All dies ist sehr lang und unbequem. Diese Einstellung zeigt, dass man sich nicht ausreichend um die Kunden kümmert.
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