Wie wird man von Grund auf Vertriebsleiter?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

„Verkaufsleiter“klingt sehr stolz, besonders in der heutigen Geschäftswelt. Dieser Beruf erfordert Organisation, Professionalität und einen kreativen Ansatz. Viele Menschen interessieren sich dafür, wie man Vertriebsleiter wird, sie denken, dass man eine wirtschaftswissenschaftliche Ausbildung braucht, aber auch Absolventen wirtschaftswissenschaftlicher oder betriebswirtschaftlicher Fakultäten stellen sich oft die gleiche Frage.

Aufgaben eines Verkaufsleiters

Lassen Sie uns zunächst analysieren, was in der Stellenbeschreibung dieses Spezialisten enth alten ist.

Aus dem Namen geht hervor, dass die Aufgabe eines Verkaufsleiters darin besteht, zu verkaufen. Dieser Prozess ist für verschiedene Unternehmen unterschiedlich. In einem Unternehmen raten Verkaufsleiter, Kunden telefonisch anzurufen, in einem anderen rufen sie selbst an und bieten ihre Waren an.

Außerdem gehört zum Aufgabenbereich vieler Mitarbeiter die Bearbeitung eingehender Anfragen, wenn Kunden eine Anfrage für ein Produkt, eine Dienstleistung bzwBeratungsgespräche oder stellen Sie einfach eine Frage zum Sortiment. Die Aufgabe des Managers besteht darin, dem Kunden zu helfen, Antworten auf Fragen zu finden.

Viele scheuen sich davor, diesen Job anzunehmen, weil entweder Verkaufen als banale Zumutung empfunden wird oder man sich wegen seiner Unerfahrenheit schämt. In der Tat, wenn der erste Grund nur ein Mythos ist, dann ist der zweite Unsinn. Denn es ist durchaus möglich, ohne Erfahrung Vertriebsleiter zu werden, vorausgesetzt, der Bewerber bringt zumindest ein Mindestmaß an erforderlichen Eigenschaften mit. Schauen wir sie uns genauer an.

Notwendige Eigenschaften

Zunächst ist es wichtig zu verstehen, dass es keine einheitlichen Kriterien für Qualitätsarbeit für alle Vertriebsleiter gibt, denn je nach Umfang muss man sich an das Umfeld anpassen können. Aber das grundlegendste und notwendigste ist die Möglichkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung legal zu verkaufen.

Da Sie nur dann ein besserer Verkaufsleiter werden können, wenn Sie bestimmte Eigenschaften haben, schauen wir uns diese genauer an:

• Geschäfts- und Marketingprinzipien verstehen.
• Geselligkeit, Verhandlungs- und Kommunikationsfähigkeit mit Kunden.
• Konflikt- und Stressresistenz.
• Gute Manieren.
• Ordnung, repräsentatives Erscheinungsbild (wenn es um Offline-Arbeit geht).

Da es sowohl einfach als auch schwierig ist, Vertriebsleiter zu werden, müssen Sie verstehen, dass ein professionelles Porträt eines Spezialisten in diesem Bereich aus vielen Eigenschaften und Bedingungen besteht. Eines der Kriterien ist die Fachausbildung. es isteher ein Vorteil als eine Voraussetzung.

Profilbildung

Viele Online-Kurse für junge Berufstätige erzählen davon, wie man Vertriebsleiter wird, aber keine Bildungseinrichtung hat eine solche Spezialität. Aber es gibt umfangreichere und facettenreichere: Management, Management, Business and Entrepreneurship, Psychologie, Wirtschaftspsychologie, Volkswirtschaftslehre und dergleichen. Absolventen jeder der aufgeführten Fakultäten können Vertriebsleiter sein. Außerdem können sie ihre Aufgaben viel einfacher meistern, da sie bereits wissen, wie das Geschäft funktioniert. Absolventen der Unternehmenspsychologie und dergleichen haben einen besonderen Vorteil, weil sie wissen, wie man mit Kunden kommuniziert.

Da es durchaus möglich ist, Vertriebsleiter von der Pike auf zu werden, ist eine Fachausbildung gar nicht nötig, obwohl sie in vielen Unternehmen geschätzt wird. Die Praxis hat gezeigt, dass Vertriebsleiter die praktischen Fähigkeiten eines Spezialisten mehr schätzen als eine Liste mit Unterlagen über Studium, Weiterbildung, Teilnahme an Konferenzen und so weiter.

Fachspezifische Erfolgskriterien

Es reicht nicht aus zu wissen, wie man ein erfolgreicher Verkaufsleiter wird, man muss es auch in die Praxis umsetzen.

Detaillierte Erfolgskriterien richten sich nach den Aufgaben des Vertriebsleiters. Die Hauptkriterien sind:

• Die Höhe des Verkaufs von Dienstleistungen oder Waren.
• Kommunikation.
• Sprach- und Schreibkompetenz.
• Kenntnis des Produkt- oder Dienstleistungsangebots, die Fähigkeit, Kundenfragen zum Sortiment richtig und eindeutig zu beantworten.

Und basierend auf Ihrem Erfolg können Sie überlegen, wie Sie ein besserer Verkaufsleiter werden können.

Erste Schritte in den Beruf

Kommen wir zu der Frage, was es braucht, um Vertriebsleiter zu werden. Zunächst einmal müssen Sie sich vergewissern, dass Sie sich in diesem Bereich wirklich weiterentwickeln wollen, denn wenn Sie etwas tun, das Sie hassen, führt dies irgendwann zum sogenannten Burnout-Syndrom, Sie werden weder als Person im Allgemeinen noch als Person mit sich selbst zufrieden sein ein Spezialist.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund gezwungen sind, einen Job als Verkaufsleiter zu bekommen, obwohl Sie daran völlig desinteressiert sind, suchen Sie entweder nach anderen Optionen oder versuchen Sie, Pluspunkte in diesem Job zu finden. Der Dienstleistungssektor ist ein ständiger Kontakt mit Menschen, und viele spüren ganz deutlich die Stimmung eines Spezialisten, und der Eindruck, mit ihm zu kommunizieren, wirkt sich direkt auf das Umsatzniveau aus. Und wie wird man Verkaufsleiter, wenn man nicht gerne mit Leuten redet?

Stellen Sie sich mental auf die bevorstehende Arbeit ein.

Lernen Sie unbedingt die Grundlagen des Marketings, wenn Sie damit nicht vertraut sind. Dies ist notwendig, damit Sie die Funktionsprinzipien aller Geschäfts- und Handelsaktivitäten im Allgemeinen verstehen.

Verstehen Sie, welche Geschäftsnischen in Ihrer Region am erfolgreichsten und welche am wenigsten erfolgreich sind. Dies hilft bei der Auswahl eines Unternehmens, mit dem man zusammenarbeiten möchte, insbesondere wenn es einen Prozentsatz des Umsatzes als Geh alt anbietet.

Die Rolle eines Autoverkaufsleiters

Das Autogeschäft ist in vielen Ländern eines der profitabelsten. Das Auto ist längst kein Luxus mehr, es wird als notwendige Sache empfunden. Deshalb ist es wirklich profitabel, in Unternehmen zu arbeiten, die Autos verkaufen. Gleichzeitig ist dies eine sehr verantwortungsvolle Aufgabe.

Schauen wir uns genauer an, wie man Autoverkaufsleiter wird.

Wie in jedem Geschäft muss ein Vertriebsleiter das Warenangebot und das Porträt der Zielgruppe genau kennen. Verstehen Sie die technischen Eigenschaften aller Autos, finden Sie die Wünsche und Vorlieben potenzieller Kunden heraus (Sie können einfach die Foren der Autofahrer lesen), seien Sie nicht zu faul, um in denselben Foren die Eindrücke der Autobesitzer von ihren Autos herauszufinden.

Viele Salons bieten eine sogenannte Probefahrt an: die Möglichkeit für den Kunden, das Auto vor dem Kauf auszuprobieren. Vernachlässigen Sie diesen Service nicht, wenn der Salon, in dem Sie arbeiten, ihn anbietet.

Immobilienwirtschaft: Aufgaben eines Vertriebsleiters

Immobilien sind ein großes Geldgeschäft, und dazu gehört es, verantwortungsbewusste und professionelle Mitarbeiter einzustellen. Wie wird man Immobilienverkaufsleiter? Das ist schwieriger als beispielsweise ein Verkaufsleiter in einem mittelständischen Gadget-Laden, man muss Erfahrung haben, wenn nicht im Immobilienbereich, dann zumindest in einem ähnlichen Preissegment und Verantwortungsbereich.

Im Bereich des VerkaufsleitersImmobilien können Unterstützung bei den folgenden Dienstleistungen beinh alten:

• Mietfläche für private oder geschäftliche Nutzung.
• Verkaufsräume.
• Bau.

In jedem dieser Bereiche ist es notwendig, komfortable Bedingungen für den Kunden zu schaffen und ihm bei der Auswahl des für ihn geeigneten Raums zu helfen.

Tipps & Tricks

Ein guter Spezialist studiert normalerweise alle Fallstricke des Berufs in jeder Phase der Arbeit. Die grundlegenden Tipps, wie man Vertriebsleiter wird, können nur für Anfänger nützlich sein, aber für diejenigen, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln.

1. Sie müssen die Palette der Waren und Dienstleistungen, die Sie anbieten, genau kennen. In diesem Fall haben Sie keine Schwierigkeiten, wenn ein potenzieller Käufer eine Frage zu den technischen Eigenschaften des gekauften Artikels oder zu den Merkmalen der angebotenen Dienstleistung stellt.
2. Alltägliche Höflichkeit und Geschäftsethik sind die wichtigsten Gesetze eines Verkaufsleiters. Selbst wenn der Kunde unhöflich ist, persönlich wird, sich unhöflich und unangemessen verhält, können Sie ihm nicht auf die gleiche Weise antworten. Es ist elementar, sich nicht auf die Ebene der Unhöflichkeit zu begeben, nicht nur als Spezialist, sondern auch als adäquater Mensch.
3. Übe deine Kommunikationsfähigkeiten nach Feierabend. Hören Sie zu, wie Sie ein Gespräch führen, indem Sie beispielsweise Ihre Freunde bitten, sich im Voraus als Käufer auszugeben, und das Gespräch mit einem Diktiergerät oder einer Videokamera aufzeichnen. Du kannst auch Freunde nach ihrer Meinung fragen.
4. Verkaufsformeln und grundlegendes Marketing lernen. Versuchen Sie nicht, den Client zu manipulieren, die Leute mögen das nicht und kaummöchte etwas von Ihnen kaufen. Selbst wenn sie etwas kaufen, werden sie Ihren Shop wahrscheinlich nicht ihren Freunden empfehlen und Sie erneut kontaktieren wollen.
5. Du kannst einen Kunden nicht anlügen. Wenn er nach dem Kauf eines für ihn erbrachten Produkts oder einer erbrachten Dienstleistung zu Recht enttäuscht ist, sind negative Bewertungen und der Verlust eines Kunden garantiert.
6. Kontinuierliche Verbesserung. Lesen Sie Literatur, verwandte Foren, verfolgen Sie Wirtschaftsnachrichten, insbesondere in Ihrer Nische. Konzentrieren Sie sich nicht darauf, dass Ihre Aufgabe nur darin besteht, zu verkaufen und sonst nichts. Wenn Sie in Bezug auf berufliche Entwicklung und Selbstbildung stehen bleiben, können Sie sich als Fachmann nicht weiterentwickeln.
7. Verhandeln Sie die Bedingungen der Zusammenarbeit im Vorfeld mit Ihren Vorgesetzten. Dies kann ein Geh alt (ein bestimmter monatlicher Geh altsbetrag), ein Prozentsatz des Umsatzes sowie ein Geh alt und ein Prozentsatz des Umsatzes zusammen sein.

Schlussfolgerung

Die Frage, wie man Verkaufsleiter wird, kann man sich selbst und anderen oft stellen, aber Taten sind viel wichtiger und effektiver. Ein scheinbar einfacher Job erfordert Aufmerksamkeit, Stressresistenz, Marketing- und Kommunikationsfähigkeiten.