2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Prozessmanagement wird durch die Erfüllung von vier Bedingungen erreicht, die eng miteinander verbunden sind. Es ist Planung, Organisation, Motivation und Kontrolle.
So werden mit der Umsetzung der Planungsfunktion Aufgaben gelöst, die die Ziele einer Wirtschaftseinheit und das Vorgehen ihrer Mitarbeiter zur Erreichung dieser Ziele bestimmen. Planung als Funktion zur Steuerung von Prozessen sollte drei Hauptaspekte umfassen:
- Bewertung durch Führungskräfte verschiedener Aspekte der Organisation (Stärken und Schwächen) in Bereichen wie Marketing, Finanzen, Fertigung, Personalwesen und Forschung. Alle Aktivitäten sollten von der Realität geleitet werden, die Ziele der Organisation zu erreichen.
- Bei der Bewertung der Fähigkeiten einer Organisation und der Bedrohung durch Konkurrenz werden die Zahlungsfähigkeit der Kunden, die geltende Gesetzgebung, wirtschaftliche Bedingungen und politische Faktoren untersucht.
- Treffen einer Entscheidung durch den Manager mit einer bestimmten Verteilung der Verantwortlichkeiten zwischen den Mitarbeitern des Unternehmens, um die Ziele zu erreichen.
Prozessmanagement durchführen,Der Manager ist bestrebt, die Hauptrichtungen der Bemühungen festzulegen, um eine Entscheidung über die Sicherstellung der Umsetzung der Ziele aller Mitglieder dieser Geschäftseinheit zu treffen. Mit anderen Worten, die Planung ist eine der Möglichkeiten, wie das Management eine einheitliche Richtung für die Mitglieder der betreffenden Organisation vorgibt.
Bei der Betrachtung einer solchen Funktion des Managementprozesses als Organisation ist es notwendig, Folgendes zu klären. Organisieren bedeutet, eine Struktur zu schaffen. Gleichzeitig ist festzuh alten, dass es eine Vielzahl von Elementen gibt, die strukturiert werden müssen, damit die Organisation ihre Aufgaben optimal erfüllen und ihr Ziel erreichen kann. Als Elemente einer Organisation gelten Arbeit und Menschen.
Business Process Management ist ohne Motivation nicht möglich. Mit anderen Worten, selbst bei den besten Plänen und der perfektesten Organisationsstruktur wird all dies bedeutungslos, wenn die eigentliche Arbeit nicht getan wird. Daher ist die Hauptaufgabe der Motivation die Leistung der Mitglieder der Arbeitsorganisation, basierend auf den ihnen übertragenen Aufgaben und in Übereinstimmung mit dem genehmigten Plan.
Und natürlich wird das Prozessmanagement nicht in seiner Gesamtheit betrachtet, ohne dass eine solche Funktion wie die Steuerung im Unternehmen untersucht wird. Das Management plant, das Ziel für einen bestimmten Tag, Monat oder Jahr zu erreichen. Um bestimmte Risiken und unerwünschte Ereignisse zu vermeiden, muss der Leiter einer Geschäftseinheit diese rechtzeitig warnen und geeignete Maßnahmen ergreifen. UrsachenDas Eintreten dieser Risiken kann durch folgende Faktoren verursacht werden: Weigerung der Mitarbeiter, geplante Aktivitäten durchzuführen, Gesetzesänderungen oder das Auftreten eines starken Wettbewerbers auf dem Markt, der das Erreichen der Ziele erheblich erschwert.
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