Kommunikationsdienste sind Regeln für die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten

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Kommunikationsdienste sind Regeln für die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten
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Anonim

Es gibt eine große Auswahl an verschiedenen Diensten. Eine der wichtigsten Kategorien sind hier Kommunikationsdienste. Betrachten wir, wie die russische Gesetzgebung sie definiert, welche Arten solcher Dienste in der Russischen Föderation betrieben werden, welche Anforderungen an sie gestellt werden und was die Besonderheiten dieses Bereichs sind.

Definition

Kommunikationsdienste - das ist die gesamte Palette von Tätigkeiten für den Empfang, die Verarbeitung, die Übermittlung, die Speicherung, die Zustellung jeglicher Postsendungen oder Telekommunikationsnachrichten.

Daraus folgt, dass die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten in Abhängigkeit von dem Zweck, für den der Dienstleistungserbringer seine Tätigkeit ausübt, in zwei große Kategorien unterteilt werden kann. Dies ist die folgende:

  • Dienstleistungen im Zusammenhang mit Telekommunikationsnachrichten.
  • Kommunikationsdienste für alle Mailarten.

Eine ausführlichere Liste verschiedener für die Russische Föderation relevanter Kommunikationsdienste ist in der Namensliste dieser Dienste enth alten. Nur Namen aus dieser Liste können in Lizenzen für solche Aktivitäten eingetragen werden.

Kommunikationsdienste für Unternehmen
Kommunikationsdienste für Unternehmen

Gesetzliche Vorschrift

Kommunikationsdienste sind Dienste, die durch folgende Gesetze geregelt werden:

  • FZ "On Communications" Nr. 126 (2003). Die Definition des Begriffs findet sich insbesondere in Art. 2.
  • Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 222 (2005). Regelt die Bereitstellung von Telegrafenkommunikation.
  • Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 32 (2006). Regelt die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten zur Datenübertragung.
  • Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 353 (2005). Hier sind die Regeln für die Erbringung von Diensten im Zusammenhang mit drahtgebundenem Rundfunk.
  • Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 221 (2005). Regulierung der Postdienste.
  • Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 328 (2005). Das Gesetz enthält die Regeln für die Bereitstellung von Mobilfunkdiensten.
  • Dekret der Regierung der Russischen Föderation Nr. 241 (2005). Maßnahmen zur Sicherstellung der Bereitstellung universeller Kommunikationsdienste.
Organisation von Kommunikationsdiensten
Organisation von Kommunikationsdiensten

Hauptsorten

Das Konzept, das wir in Betracht ziehen, ist ziemlich weit gefasst. Kommunikationsdienste sind wie folgt:

  • Telefonische lokale Verbindung. Abgesehen vom lokalen Telefonanschluss, der mit der Nutzung von Münztelefonen verbunden ist, verschiedene Möglichkeiten des kollektiven Zugangs.
  • Internationale und Ferngespräche.
  • Intrazonale Telefonkommunikation.
  • Lokaler Telefondienst basierend auf Münztelefonen.
  • Ortstelefonie auf Basis technischer Sammelanschlussmittel.
  • Telegrafische Kommunikation.
  • Organisation von persönlichen Funkrufen.
  • Mobilfunk über öffentliche Netze.
  • Mobilfunk in einem eigenen Netzwerk organisiert.
  • Mobilfunktelefonie.
  • Satelliten-Mobilfunk.
  • Dienste zur Bereitstellung von Kommunikationskanälen für Abonnenten.
  • Verschiedene Datendienste. Ausgenommen hiervon ist diese Art von Diensten zur Übermittlung von Sprachinformationen.
  • Kommunikationsdienste zur Übertragung von Daten, ausgedrückt durch Sprachinformationen.
  • Anschlussbereitstellung für Kabelrundfunk.
  • Bereitstellung von Kommunikation für den Rundfunk.
  • Kommunikationsdienste für drahtgebundene Rundfunkzwecke.
  • Die ganze Palette der Postdienste.
Bereitstellung von Kommunikationsdiensten
Bereitstellung von Kommunikationsdiensten

Dienstleistungsklassifizierung

Alle heute existierenden Kommunikationsdienste lassen sich in folgende Segmente unterteilen:

  • Datenerfassung.
  • Informationsspeicherung.
  • Lieferinformationen.
  • Datenübertragung.

Dementsprechend weist jedes der Segmente alle Merkmale auf, die für Tätigkeiten charakteristisch sein können, die in irgendeiner Weise mit der Herstellung von Gütern zusammenhängen.

Kommunikationsdienste können in folgende Untertypen unterteilt werden:

  • Mailingliste.
  • Kurierzustellung.
  • Übertragung von Audio-, Video- und Textnachrichten über Telekommunikation.

Außerdem werden ähnliche Dienste in Kategorien eingeteilt, nach denen Kommunikationssysteme von ihren Implementierern verwendet werden, um Informationen zu übertragen:

  • Telefon.
  • Relais.
  • Satellit.
  • Telegraph.
  • Kabel.

Für den modernen Markt der Kommunikationsdienste sind heute drei Segmente am relevantesten:

  • Festnetztelefonie.
  • Internet.
  • Mobilfunk.
Kommunikationsdienste ist
Kommunikationsdienste ist

Forderungen stellen

Die Regeln für Kommunikationsdienste enth alten eine Reihe von Anforderungen an sie:

  • Mehrkanal.
  • Die Fähigkeit, Informationen über große Entfernungen zu übertragen.
  • Die Fähigkeit, Daten in beide Richtungen zu übertragen.
  • Eine stabile Netzwerkstruktur haben.

Aktuelle Probleme

Leider bricht in der Praxis oft die Verbindung zwischen Dienstanbietern und ihren Verbrauchern ab. Die Bürger nennen auch eine Reihe von Problemen bei der Organisation von Kommunikationsdiensten:

  • Unzureichende Geschwindigkeit, Datenübertragungsvolumen.
  • Verzerrung der übertragenen Informationen, schwaches Signal.
  • Vorzeitiger Erh alt der angeforderten Daten etc.

Die Ablehnung von Bürgern von Kommunikationsdiensten für Unternehmen wird zu einem entsprechenden Verlust: Dies sind finanzielle Verluste, eine Verlangsamung der wirtschaftlichen Entwicklung. Es gibt nur negative Folgen.

Wenn das Unternehmen bestrebt ist, qualitativ hochwertige Kommunikationsdienste zu organisieren, ist dies ein starker Katalysator für die Entwicklung der Beziehungen zwischen den Teilnehmern in der gesamten Marktnische, ein Garant für die schnelle wirtschaftliche Entwicklung des Dienstleisters.

Telekommunikation ist heute das Rückgrat der Wirtschaft der modernen Gesellschaft. Denn die meisten Bürger, Unternehmen,Unternehmen sind mit der Produktion, Speicherung und Verarbeitung verschiedener Daten und Informationen beschäftigt.

Vertrag über Kommunikationsdienste
Vertrag über Kommunikationsdienste

Diensteigenschaften

Es gibt vier Hauptkriterien für Kommunikationsdienste:

  • Untrennbarkeit.
  • Die Unberührbarkeit des Phänomens.
  • Vergänglichkeit.
  • Die untrennbare Verbindung zwischen Produktion, Distribution und Lagerung.

Es ist wichtig zu beachten, dass das Ergebnis der Produktionstätigkeit in diesem Segment normalerweise nicht in Form von Vorräten gespeichert wird. Es kann auch nicht irgendwie zurückgezogen werden, um für den weiteren Konsum verwendet zu werden.

Besonderheiten des Marktes für Kommunikationsdienste

Die Produkte, die in dieser Branche hergestellt werden, sind sehr spezifisch - sie werden nicht in materieller Form präsentiert. Dies ist das Endergebnis der Datenübertragung vom Sender der Information zum Empfänger.

Das Produktionsvermögen überwiegt in diesem Dienstleistungsbereich (mindestens 93%), es gibt praktisch keine Geldmittel, die ins Umlaufvermögen vorgeschossen werden. Wieso den? Hochwertige Kommunikationsdienste können nur durch den Einsatz moderner zertifizierter Technologien und Geräte, Systeme zum Schutz von Informationen vor äußeren Einflüssen, verschiedene Umweltfaktoren und die Einführung innovativer Lösungen in allen Phasen des Produktionsprozesses genutzt werden.

In diesem Umfeld zeichnet sich das zugrunde liegende Netzwerk durch eine stabile Struktur aus. Für Dienstleister in dieser Nische ist diese Tatsache von Bedeutung.

Auch die Branche der Kommunikationsdienste ist von ungleichmäßiger Zeit geprägtBelastung. Dies ist in erster Linie auf das schnelle Tempo des Geschäfts- und Privatlebens der Verbraucher solcher Dienste zurückzuführen. Daher müssen Händler über zusätzliche Supportkapazitäten verfügen, um ihre Kunden auf dem höchstmöglichen Niveau bedienen zu können. Außerdem ermöglicht Ihnen ein solcher Ansatz während Abschwüngen, technologische Geräte mit geringen Erträgen zu betreiben. Oder unterbrechen Sie den Betrieb für eine Weile.

Kommunikationsdienstregeln
Kommunikationsdienstregeln

Vertragsschluss

Lassen Sie uns abschließend über den Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten sprechen. Beim Abschluss sollten Verbraucher auf Folgendes achten:

  • Eine solche Vereinbarung kommt nur schriftlich in zweifacher Ausfertigung zustande. Sie muss durch die eigenhändige Unterschrift beider Parteien gesichert sein. Der Vertrag ist nur gültig, wenn sowohl der Abonnent als auch der Betreiber eine Einigung über alle darin enth altenen Bedingungen erzielt haben.
  • Gegenstand eines solchen Vertrages ist die Erbringung von Kommunikationsdiensten. Dementsprechend muss der Händler sie rechtzeitig und vollständig bereitstellen und der Verbraucher muss rechtzeitig und vollständig bezahlen.
  • Ein Vertrag über die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten kann dem Kunden und einem Dritten zur Verfügung gestellt werden. Er muss seine Tätigkeit jedoch auf der Grundlage eines Mietvertrags oder im Namen des Telekommunikationsbetreibers selbst ausüben. Der Auftragnehmer ist sowohl der Unternehmer als auch die Organisation.
  • Die Bereitstellung des Dienstes ist in diesem Fall streng öffentlich.
  • Sie müssen verstehen, dass der Servicevertrag nur die wichtigsten Nuancen und Bedingungen festlegt. ZuUm sich mit ihren detaillierteren Eigenschaften vertraut zu machen, müssen Sie sich auf die "Regeln für die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten" beziehen. Sie müssen vom Betreiber entwickelt und genehmigt werden.
  • Alle Angaben im Vertrag müssen mit den Angaben in den Originalpapieren, Personalunterlagen übereinstimmen.
Bereitstellung von Kommunikationsdiensten
Bereitstellung von Kommunikationsdiensten

Kommunikationsdienste sind ein besonderer Bereich. Dies liegt daran, dass das Ergebnis solcher Aktivitäten unwesentlich ist - die Übermittlung von Informationen. In der Russischen Föderation wird die Erbringung solcher Dienstleistungen durch die einschlägigen Bundesgesetze und Regierungsverordnungen geregelt. Darüber hinaus gelten für jede Art von Dienstleistung strengere Vorschriften.

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