Nachfrage nach Dienstleistungen. So ermitteln Sie den Bedarf an Dienstleistungen bei der Gründung eines Unternehmens

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Nachfrage nach Dienstleistungen. So ermitteln Sie den Bedarf an Dienstleistungen bei der Gründung eines Unternehmens
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Anonim

Jedes Unternehmen operiert ausschließlich durch den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen. Für den Fall, dass niemand etwas von Ihnen kauft, ist es sinnlos, über den Aufbau eines eigenen Unternehmens zu sprechen.

Wenn Sie Ihr Unternehmen jedoch von Grund auf neu aufbauen und organisieren, wissen Sie nicht genau, wie viele Produkte Sie verkaufen und wie viele Kunden Sie gewinnen können. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Nachfrage nach Dienstleistungen in dem Segment ermitteln, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten.

Schwierigkeiten bei der Bedarfsermittlung

Nachfrage nach Dienstleistungen
Nachfrage nach Dienstleistungen

Lassen Sie uns zunächst definieren, warum es nicht so einfach ist, die Nachfrage nach Ihrem Produkt herauszufinden, wie wir es gerne hätten. Die Antwort liegt auf der Hand: Verkauf und Handel sind rein praktische Dinge, da viele reale Faktoren die Dynamik ihrer Entwicklung beeinflussen. Einige von ihnen können in keiner Weise vorhergesagt werden, außer auf praktische Weise bestimmt werden. Wir haben also ein solches Bild: Wir haben noch nicht begonnen, unsere kostenpflichtigen Dienste anzubieten, aber wir möchten wissen, wie viele Menschen bereit sind, sie zu kaufen. Ohne den sofortigen Arbeitsbeginn ist dies sehr schwierig, aber es ist real. Eigentlich werden wir versuchen, in diesem Artikel darüber zu erzählen.

Forschungspfade nachfragen

bezahlte Dienste
bezahlte Dienste

Es gibt viele knifflige Tricks und Movesum "den Markt zu sondieren" - um die Nachfrage nach Waren und Dienstleistungen herauszufinden, die wir selbst verkaufen wollen. Der einfachste, aber auch am wenigsten genaue Weg besteht darin, die Details Ihres zukünftigen Geschäfts zu analysieren und zu verallgemeinern. Mit dieser Technik können Sie nicht verraten, wie viele Personen ein Produkt oder eine Dienstleistung bei Ihnen bestellen werden, aber Sie werden wissen, was sie sind, was sie wollen und was sie brauchen. Einfach gesagt, Sie können ein Käuferportrait analytisch erstellen und dann einfach logisch feststellen: Gibt es viele solcher Leute, können Sie sie finden, wie werden sie auf Ihr Produkt aufmerksam und so weiter. Wir werden Ihnen weiter unten mehr darüber erzählen, wie dies gemacht wird.

Nach der analytischen Methode können Sie versuchen, die ersten praktischen Schritte zu unternehmen. Dies ist auch eine ganze Reihe von Maßnahmen, mit denen Sie mehr oder weniger genaue Daten darüber erh alten, wie die Nachfrage nach kostenpflichtigen Diensten sein wird. Bemerkenswert ist, dass dies ohne eigentliche Gründung eines Unternehmens erfolgt, d.h. das Risiko, investierte Gelder bei Anwendung solcher Methoden zu verlieren, minimal ist.

Erstellen von Marktanalysen

Nachfrage nach Waren und Dienstleistungen
Nachfrage nach Waren und Dienstleistungen

Um zu verstehen, wie der analytische Ansatz funktioniert, nehmen wir eine Situation als Beispiel. Stellen wir uns vor, Sie möchten einen Shawarma-Kiosk in der Nähe der U-Bahn mieten. Dazu müssen Sie wissen, ob Sie eine Nachfrage nach Dienstleistungen haben werden, sagen wir 100 Verkäufe pro Tag oder nicht. Um dies zu klären, prüfen wir einen potenziellen Käufer. Ihre Kunden werden offensichtlich Passanten sein, die gerade angekommen sind oder irgendwo mit der U-Bahn wegfahren. Es ist möglich, dass die meisten dieser Menschen hungern werden. Sie können die Anzahl der Personen, die Lebensmittel bei Ihnen kaufen, nicht berechnen, aber Sie können ungefähr bestimmen, wie Ihre Zielgruppe (diejenigen, die sich für Dienstleistungen interessieren) aussieht. Dann wenden wir uns anderen Faktoren zu: Konkurrenten, Beschäftigungsniveau der Menschen, ihrem Status. Gibt es noch andere Shawarma-Stände in der Nähe? Kaufen sie Lebensmittel von ihnen? Ist dieses Geschäft hier genug entwickelt? Ist die Nachfrage nach Lebensmitteln in der Gegend normal? Oder befindet sich die betreffende U-Bahn-Station in einer abgelegenen, abgelegenen Gegend? Usw. Wir wenden andere Faktoren auf die Charakteristik an, die wir bei der Untersuchung des Zielpublikums erh alten haben: die Stimmung der Menschen, ihre Ziele, das Gebiet, die Sichtbarkeit des Handelsobjekts (wenn wir über dieses Gebiet sprechen) und andere Nuancen. Sie alle werden es ermöglichen, den Dienstleistungsmarkt zu charakterisieren, Nachfrage bzw. Angebot dafür zu gest alten.

Kommunikation mit Wettbewerbern

Bauleistungen nachgefragt
Bauleistungen nachgefragt

Ein anderer Weg, um den Bedarf herauszufinden, kann als noch genauer und nützlicher bezeichnet werden, da er einen direkten Bezug zur Praxis hat. Es besteht darin, ein Stück Erfahrung von Ihren zukünftigen Konkurrenten zu sammeln, die bereits die Nachfrage nach Dienstleistungen in der Nische kennen, in der Sie arbeiten möchten. Dies ist natürlich unwahrscheinlich, da Ihre Wettbewerber auf dem Markt nicht daran interessiert sind, dass Sie den Verkauf ihrer Dienstleistungen oder Waren stören, indem Sie Ihre anbieten. Aber mit dem Trick kannst du auch etwas lernen.

Kontaktieren Sie zum Beispiel Ihre Mitbewerber als Käufer. Das ist natürlich nicht in jedem Betrieb möglich (z. B. können Sie auf diese Weise nicht die Nachfrage nach Bauleistungen ermitteln). Aber versuchen Sie dieseNischen, in denen Kauf, Verkauf und Konsum von Dienstleistungen oder Waren gleichzeitig stattfinden, ist möglich. In unserem Fall mit Stand und Shawarma können Sie Ihre Konkurrenten ansprechen, etwas von ihnen kaufen und sozusagen versehentlich ein Gespräch beginnen. Sie können über alles reden, Ihre Probleme melden und den Händler zu einem aufrichtigen Gespräch bringen. Sie gewinnen also eine Person für sich und finden einige für das Geschäft nützliche Informationen. Obwohl eine solche Methode moralisch falsch ist, kann sie zu guten Ergebnissen führen.

Bedarfsprüfung in der Praxis

Angebot und Nachfrage auf dem Dienstleistungsmarkt
Angebot und Nachfrage auf dem Dienstleistungsmarkt

Neben der Kommunikation mit Wettbewerbern lässt sich die Nachfrage nach Dienstleistungen auch ohne Unternehmensgründung praxisnah erlernen. Auch dieser Ansatz funktioniert nicht in allen Geschäftsbereichen, aber es gibt Nischen, in denen er einfach umzusetzen ist.

Wenn Sie beispielsweise Hersteller eines Produkts werden möchten und planen, es über soziale Netzwerke zu verkaufen, können Sie versuchen, einen fiktiven Verkauf Ihrer Waren (unter Verwendung falscher Informationen) zu organisieren. Zum Beispiel müssen Sie eine Gruppe gründen, Fotos anderer Leute posten, Beschreibungen schreiben. Sie werden sehen, wie viele Menschen sich an Sie wenden, und Sie werden verstehen, wenn auch nicht ganz objektiv, was die Nachfrage sein wird.

In anderen Bereichen, wie z. B. dem Straßenhandel, ist der Strom potenzieller Kunden noch einfacher zu bestimmen. Stellen Sie sich vor den Punkt des zukünftigen Konkurrenten und zählen Sie, wie viele Leute zu ihm gekommen sind. Sie können auch versuchen, die Anzahl derjenigen zu ermitteln, die einen Kauf getätigt haben.

Unterschiedliche Ansätze in anderen Geschäftsfeldern

Nachfrage nach Bildungsleistungen
Nachfrage nach Bildungsleistungen

Die vielen Wege, auf denen der Bedarf ermittelt wird, zeigen, dass es unmöglich ist, einen Ansatz für verschiedene Geschäftsfelder zu identifizieren. Darüber hinaus können unterschiedliche Vertriebsansätze eine völlig unterschiedliche Nachfrage erzeugen. Beispielsweise unterscheidet sich die Nachfrage nach Bildungsangeboten, die über soziale Netzwerke beworben werden, von der Nachfrage nach Werbung für dieselbe Nische auf andere Weise, beispielsweise durch das Verteilen von Flyern. Bei der Anwendung der einen oder anderen Bewertungsmethode muss berücksichtigt werden, dass es sich um eine bestimmte Umsatzquelle handelt, die auch in der Lage ist, das eine oder andere Kundenvolumen bereitzustellen. Es ist am besten, mehrere Techniken in Kombination zu verwenden, damit das Endergebnis so objektiv wie möglich ist.

Was tun, wenn man die Nachfrage kennt?

Beim Aufbau eines Unternehmens ist es wichtig zu wissen, wie die Nachfrage nach Dienstleistungen sein wird, um alle Einnahmequellen richtig zu kalkulieren und Ihre Ausgaben bereits darauf zu konzentrieren. Wenn Sie sicher sind, dass beispielsweise 100 Teebrötchen bei Ihnen gekauft werden, lohnt sich die Anschaffung einer neuen Teekanne. Und so ist es in allen Geschäftsbereichen. Ein potenzieller Käufer ist das „Goldene Vlies“, nach dem Unternehmer suchen, und wenn Sie sich darauf konzentrieren, müssen Sie Ihr eigenes Geschäft aufbauen.

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