Ein vertrauliches Gespräch ist Funktionen zum Organisieren eines vertraulichen Gesprächs

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Um die Möglichkeit einer solchen Handlung als vertrauliches Gespräch richtig einzuschätzen, müssen Sie zunächst lernen, die Kompetenz einer Person in der Disposition für ein solches richtig und professionell einzuschätzen. Dazu müssen Sie die Merkmale der Methoden der Psychologie kennen, um gegebenenfalls auftretende Konflikte zu reduzieren und die richtigen Worte zu wählen. Unser Hauptthema im Artikel: vertrauliches Gespräch – was ist das?

Kommunikation

In der Psychologie gibt es verschiedene Konzepte der Kommunikation und ihrer Rolle in so etwas wie einem vertraulichen Gespräch. Dies ist eines der Grundbedürfnisse des Menschen, die Einstellung eines Menschen zur Welt um ihn herum. Hier ist eine bei weitem nicht vollständige Liste von Erklärungen dieses Konzepts. Im Leben haben Menschen ein Bedürfnis nach Kontakt miteinander, Informationsaustausch, Verständnis für andere, Aufbau einer Interaktionsstrategie, und dieses Bedürfnis manifestiert sich gerade in der Kommunikation. Es gibt verschiedene Arten der Kommunikation. Dies ist vermittelt, direkt, informell, dialogisch, Gruppe und Masse. Das vermittelte Gespräch findet telefonisch, in Briefen statt. Direkte Kommunikation – von Angesicht zu Angesicht. Informell - nur ein vertrauliches Gespräch, das ist ein freundlichesKonversation.

Gesprächsmittel

In der Kommunikation werden verbale und nonverbale Kommunikationsmittel unterschieden. Das zweite ist beim Aufbau eines Modells sehr wichtig – ein vertrauensvolles oder vertrauliches Gespräch, und sie bestimmen den Erfolg eines vertraulichen Gesprächs vor. Immerhin gibt es so ein Sprichwort - die Zunge sagt eine Sache und die Augen - eine andere. Daher ist es in einem vertraulichen Gespräch mit einer erfahrenen Person sehr wichtig, dass die Sprache der Gestik, Mimik immer im Zusammenhang mit dem, was sie mit der Sprache sagen, funktioniert. Wenn Sie also einen solchen Prozess wie das Organisieren eines vertraulichen Gesprächs korrekt einrichten möchten, ist es unmöglich, mit Gesten das eine zu sagen und das andere zu bedeuten. Es gibt eine ganze Wissenschaft, die sich mit Gebärdensprache beschäftigt – Proxemik. Kommunikation bestimmt die Entfernung, in der es angenehm ist, ein Gespräch zu führen. Es gibt einen intimen Abstand (0-50 cm) - dies ist nur die Kommunikation enger Menschen, verwandter Seelen. Aber ein Gespräch, auch ein vertrauliches, zwischen vertrauten Personen wird in einem Abstand von 50-120 cm geführt, dem sogenannten persönlichen Abstand. Und schließlich die sozialen und öffentlichen Distanzen, in denen die Kommunikation über mittlere und weite Distanzen stattfindet. Bei der Organisation vertraulicher Gespräche kommt es auf jede Kleinigkeit an. Wichtig ist die erwähnte Gesprächsdistanz. Zum Beispiel wird ein Tisch in einem Gespräch normalerweise mit Macht assoziiert – Sie sind der Gast, ich bin der Gastgeber. Daher ist es wichtig, ein vertrauliches Gespräch nicht am Tisch zu führen, sondern die Stühle um 90 Grad zueinander zu stellen. Das macht den Gesprächspartner vertrauenswürdig.

Posen

In vertraulichen Gesprächendie H altungen sollten offen sein, Körper und Kopf sind dem Gesprächspartner zugewandt, die Handflächen sind geöffnet, was auch Ihre Offenheit im Gespräch zeigt. Die Beine nicht überschlagen, die Muskeln entspannt, der Blick direkt ins Gesicht – das ist die H altung, die typisch für ein vertrauliches Gespräch ist. Denn sonst zeugt deine H altung von Unaufrichtigkeit.

Gesten

Lassen Sie uns einige Gesten beschreiben, die in einem Gespräch zeigen, was eine Person wirklich denkt:

• Jacke aufgeknöpft - guter Vorsatz;
• Hände hinter dem Rücken versteckt - Schuldgefühle;
• auf der Brust gekreuzt - Schutz;
• Arme entspannt - ruhig;
• eine Person sitzt auf der Stuhlkante - Interesse am Gespräch;
• kratzt sich am Kinn - denkt über Entscheidung nach;
• erledigt die Dinge langsam - denkt über die Antwort nach;
• bedeckt seinen Mund mit der Hand, während er sagt - Täuschung;
• der Besitzer des Ortes, an dem das Gespräch stattfindet, beginnt, Papiere oder etwas anderes zu sammeln - das Gespräch ist beendet;
• Körper mit Blick auf den Ausgang - Wunsch zu gehen.

Hier sind einige Gesten, mit denen Sie herausfinden können, was Ihr Gesprächspartner atmet.

Intonation

Intonation Menschen können bestimmte Momente in der Kommunikation betonen, Gefühle und Emotionen ausdrücken. Manchmal herrisch, spöttisch, ironisch, selbstbewusst. In einem vertraulichen Gespräch sollte die Intonation vertraulich, ruhig und nicht feindselig sein. Der Gesprächspartner wird dem Tonfall immer mehr vertrauen als dem, was Sie sagen. Wenn es Diskrepanzen zwischen diesen Konzepten gibt, dann gibt es einen versteckten Subtext, nämlich ein vertrauliches Gespräch ist eine Kommunikation, in der es keine gibtmöglicherweise ist nichts verborgen.

Kontaktaufnahme

Beim Beginn eines vertraulichen Gesprächs ist es wichtig, einen angemessenen Kontakt miteinander herzustellen.

Und für einen solchen Kontakt ist es wichtig, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Kleidung, Stimmfarbe, Gestik, Mimik und so weiter – alles ist wichtig für eine positive Wirkung beim Aufbau eines freundlichen, vertrauensvollen Kontakts zum Gesprächspartner. Es gibt drei Bedingungen für den Kontakt mit einer Person. Das ist Aufrichtigkeit, Akzeptanz des Gesprächspartners ohne "Bedürfnisse", Empathie - Einstimmung auf die Welle des Gesprächspartners, auf seine Erfahrungen.

Vertrauliches Gespräch

In einem vertraulichen Gespräch sagen Menschen nicht nur Worte, sondern interagieren miteinander, studieren einander, nehmen Kontakt auf, verteidigen ihre Interessen, versuchen zu vertrauen und zählen auf Vertrauen. Es gilt eine Vorsorgeregel. All dies hat Auswirkungen. Um Vertrauen aufzubauen, ist es daher notwendig zu berücksichtigen, was Sie sagen, wie Sie Emotionen zeigen, welche Gesten Sie verwenden. Es ist notwendig, im Gespräch das Prinzip der Schaffung günstiger psychologischer Bedingungen für den Aufbau warmer, aufrichtiger Beziehungen und insbesondere des Gesprächs anzuwenden. Die Angemessene Eindrucksregel besagt, dass es wichtig ist, auf Ihr Aussehen zu achten, wenn Sie ein vertrauliches Gespräch führen möchten. Er sollte nicht aggressiv sein. Wenn Sie eine vertrauensvolle Beziehung aufbauen möchten, ist es außerdem wichtig, zunächst Aufrichtigkeit im Gespräch und in Ihrer Einstellung zum Gesprächspartner zu demonstrieren. Wenn einWenn Meinungsverschiedenheiten auftreten, müssen Sie lernen, rechtzeitig Übereinstimmungen mit dem Gesprächspartner zu finden, auch wenn es scheint, dass Sie mehr Meinungsverschiedenheiten haben. Es ist wichtig, anhand von Beispielen zu zeigen, wie wichtig es ist, zu lernen, dem Gesprächspartner auch die wichtigsten Geheimnisse für sich selbst anzuvertrauen. Dann wird sich der Gesprächspartner öffnen und beginnen, Ihnen zu vertrauen.

Ergebnis

Und wenn bereits ein Ergebnis erzielt wurde, um ein vertrauliches Gespräch zu führen, ist es wichtig, das Erreichte nicht zu verlieren. Denn jeder Kompromiss droht mit dem Verlust dessen, was so mühsam aufgebaut wurde. Lassen Sie im Gespräch keine Unwahrheiten zu. Die Aufdeckung einer Lüge errichtet sofort unüberwindbare Grenzen zwischen den beiden Sprechern. Wenn Sie also bereits ein vertrauliches Gespräch aufgebaut haben, ist es viel wert. Und versuchen Sie auf keinen Fall, ein so wackeliges Gefühl wie Vertrauen zu zerstören. Ihre Höflichkeit, Höflichkeit und Ihr Verständnis für das Wesentliche der Aufgaben werden Ihnen in einer so schwierigen Angelegenheit wie einem vertraulichen Gespräch helfen.