2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Zahlungssysteme gehören trotz ihrer Jugend immer mehr zum Alltag moderner Menschen. Das relativ neu erschienene russische Zahlungssystem QIWI konnte eine beeindruckende Zahl von Fans gewinnen. Benutzer sprechen von QIWI Wallets als einfachen, funktionalen und zuverlässigen Finanzassistenten.
Aber wie jede technologische Neuheit ist das QIWI-Zahlungssystem immer noch unvollkommen und hat auch kleine Fehler. Manchmal sind dies weniger Fehler als vielmehr Ungeduld oder Misstrauen gegenüber Benutzern, für die elektronische Zahlungen neu sind. Daher mochten die meisten Wallet-Besitzer den praktischen Service von Qiwi - die Zahlungsüberprüfung.
Das Überprüfen von Zahlungen ist sehr einfach, dafür haben die Ersteller und Entwickler der Website mehrere Möglichkeiten bereitgestellt.
Der Status des Vorgangs in Ihrem Konto auf der Website
Wenn die Transaktion direkt über die Qiwi-Website durchgeführt wurde, kann die Zahlungsüberprüfung sofort durchgeführt werden. Der Status des abgeschlossenen Vorgangs wird in der Registerkarte "Berichte" des Personals angezeigtBüro. Diese Registerkarte zeigt in chronologischer Reihenfolge alle abgeschlossenen Transaktionen und Zahlungen, die derzeit getätigt werden.
Sie können den Filter verwenden und den gewünschten Zahlungszeitraum auswählen. Wenn Sie eine Transaktion auswählen, öffnet sich ein Fenster mit einer detaillierten Beschreibung.
So überprüfen Sie die Zahlung anhand der Daten des Schecks
Die Überprüfung eines Schecks beim Support-Service ist eine der häufigsten Methoden, mit der eine Qiwi-Zahlung überprüft wird. Das Terminal wird sicherlich einen Scheck ausstellen, wenn Sie Bargeld einzahlen oder eine Operation durchführen. Wenn das Dokument gespeichert ist, können Sie ihm die notwendigen Daten entnehmen, um den Status der Zahlung zu verfolgen.
Die Überprüfung der "Qiwi"-Zahlung per Scheck erfolgt im Abschnitt "Hilfe" der Website des Zahlungssystems. Hier müssen Sie „Zahlung per Scheck“auswählen. Es öffnet sich sofort ein spezielles Fenster, in das der Benutzer die Details eingeben muss.
Die folgenden Daten werden benötigt: Terminalnummer, Telefonnummer des Brieftaschenbesitzers, Datum der Transaktion, ein spezieller Transaktionscode, der immer auf dem Scheck angegeben ist.
Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, müssen Sie auf die Sch altfläche "Prüfen" klicken und sich sofort mit den Details vertraut machen.
Prüfung nach Zahlungsstatus in der mobilen App
Viele Inhaber von QIWI-Geldbörsen, die die mobile Anwendung verwenden, haben festgestellt, dass Berichte über abgeschlossene Transaktionen automatisch in Form von Push-Benachrichtigungen empfangen werden. Wenn das plötzlich nicht mehr gehtpassiert und Zweifel in die Seele schleichen, sollten Sie in QIWI Wallet nachsehen, wo auch die Zahlungsverifizierung durchgeführt werden kann.
"Qiwi"-Brieftasche in einer mobilen Anwendung erscheint jedem Benutzer noch einfacher und bequemer als die Website qiwi.com. Hier, direkt auf der Hauptseite, gibt es eine Sch altfläche "Zahlungsverlauf" mit einem sehr praktischen Filter. Wählen Sie die gewünschte Registerkarte und den Zeitraum aus und sehen Sie sich den Status des Vorgangs an.
Support anrufen
Wenn das Telefon zur Hand ist, aber die mobile Anwendung nicht darauf installiert ist, sollten Sie versuchen, den Support-Service-Operator anzurufen. Dazu müssen Sie einen Scheck bereith alten. Sie müssen dem Bediener die erforderlichen Details aus dem Scheck mitteilen. Sie sollten aufpassen, dass Sie sich bei den Zahlen nicht vertippen, sonst kann Ihnen der Operator nicht helfen.
Wenn Sie wissen, dass der Vorgang zur Verarbeitung akzeptiert wurde, aber länger als 15-20 Minuten den Status unvollständig aufweist, können Sie sich erneut an den Support wenden und die Ursachen des Problems herausfinden. Der Betreiber übernimmt die Daten aus der Prüfung und gibt die notwendigen Informationen bekannt.
Wenn die Zahlung fehlgeschlagen ist
Praktisch alle Transaktionen, die über das Qiwi-Terminal getätigt werden, sind innerhalb von 15-20 Minuten abgeschlossen. Aber es gibt Ausnahmen, wenn die Zahlung verspätet ist. Wenn die Operation länger als eine Stunde nicht abgeschlossen ist, sollten Sie sich um das Schicksal des Geldes kümmern und einen der Qiwi-Dienste nutzen - die Zahlung wird bei jeder Methode innerhalb einer Minute überprüft.
Sollte dennoch ein Fehler aufgetreten sein und das Geld der Adresse nicht gutgeschrieben worden sein, ist eine Beschwerde beim Service erforderlichUnterstützung. Dazu muss der Wallet-Inhaber sein persönliches Konto auf der qiwi.com-Website eingeben und das entsprechende Formular mit den Details ausfüllen. Natürlich ist eine Überprüfung erforderlich.
Vielleicht könnte eine schnellere Lösung der Situation darin bestehen, die Gegenpartei zu kontaktieren, die das Terminal besitzt. Seine Telefonnummer steht auch auf der Quittung.
Bei weiteren Fragen
Der "Qiwi"-Wallet-Service umfasst die Unterstützung des Benutzers bei allen Problemen im Zusammenhang mit Transaktionen, der Sicherheit des eigenen Geldes, der Änderung des PIN-Codes und anderen Problemen. Dazu können Sie jederzeit den Bereich „Hilfe“auf der offiziellen Website des Zahlungssystems nutzen. Der Qiwi-Dienst „Payment Verification“hat seine Zweckmäßigkeit immer wieder unter Beweis gestellt und Wallet-Besitzer überzeugt.
Help-Service, Teilzeit-Support-Service für Inhaber von Qiwi-Brieftaschen, beantwortet gerne alle Fragen von Benutzern online.
Das QIWI-Zahlungssystem ist wie jedes andere moderne Finanzinstrument unvollkommen. Aber es hat viele Vorteile und entwickelt sich ständig weiter. Dieser Ansatz trägt zum Vertrauen in das System bei russischen und ausländischen Benutzern bei.
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