2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Effizienz macht Menschen erfolgreich, wettbewerbsfähig. Ein tolles Werkzeug, um zu erforschen, wie effizient man die Arbeitszeit nutzt, ist die Arbeitszeitfotografie, also auch Zeitmessung genannt. Was ist dieses Tool, wie benutzt man es und welche Ergebnisse bringt es - lesen Sie im Artikel.
Was ist Arbeitszeitfotografie?
Dies ist eine Forschungsmethode, bei der ein ganzer Arbeitstag oder ein bestimmter Zeitraum kontinuierlich gemessen wird. Dank dieser Beobachtung können Sie Informationen darüber erh alten, was ein Mitarbeiter, eine Gruppe von Mitarbeitern oder ein Team während des Arbeitstages tut. Die Betreuung erfolgt durch einen Facharzt, eine solche Studie kann auch selbstständig durchgeführt werden. Alle Aktionen, sowohl im Zusammenhang mit der Arbeit als auch mit Ablenkungen, Rauchpausen, informeller Kommunikation usw., sind vollständig festgelegt.
Unter Mitarbeitern, die Zeitmanagement liebenund erkennen Sie die Bedeutung des Zeitmanagements, es ist ein beliebtes Werkzeug. Wenn Sie sich außerdem für die Frage der Arbeitszeitoptimierung interessieren, ist die Arbeitszeitfotografie der erste Schritt. Sie können nur verw alten, was gemessen wird. Oftmals führt bereits das bloße Beobachten, auch ohne Veränderungen im Arbeitsalltag, zu einer Effizienzsteigerung.
Ziele
Diese Methode dient mehreren Zwecken. Eine der wichtigsten ist die Ermittlung von Zeitverlusten während des Arbeitstages. Als nächstes müssen Sie die Gründe für den Zeitverlust ermitteln und ein Maßnahmensystem entwickeln, mit dem Sie effizienter arbeiten können. Arbeitszeitfotografie ermöglicht es Ihnen, Zeitstandards für Arbeitsprozesse zu entwickeln, aus der Organisationserfahrung der erfolgreichsten Mitarbeiter zu lernen und sie anderen Menschen beizubringen, um hohe Ergebnisse zu erzielen.
Diese Art der Recherche wird besonders wertvoll, wenn es um die Frage des Personalaufbaus oder -abbaus, der Umverteilung von Verantwortlichkeiten geht.
Wenn Sie mit Ihrem Vorgesetzten über eine Geh altserhöhung oder die Suche nach einer Assistenz sprechen wollen, ist ein selbst erstelltes individuelles Arbeitszeitfoto eine hervorragende Beweisgrundlage. Sie werden starke Argumente haben, der Leiter wird Ihre Vorschläge ernster nehmen, wenn Sie sich auf diese Weise vorbereiten.
Fotografieren der Arbeitszeit
Trotz der Tatsache, dass der Name des Verfahrens das Wort "Fotografie" enthält, wird keine Fotoausrüstung benötigt. Genügend Papier uStifte. Um die Aufgabe zu vereinfachen, wurden vorgefertigte Formulare mit Füllmustern entwickelt. Sie finden sich in Rechtssystemen wie „Berater“. Sie können das Formular selbst entwickeln oder mit einer gewöhnlichen Tabelle auskommen.
Ein Tag reicht nicht immer aus, daher kann die Überwachung mehrere Tage dauern.
Der gesamte Prozess kann bedingt in drei Phasen unterteilt werden: Vorbereitung, Beobachtungsprozess, Ergebnisverarbeitung. In der Vorbereitungsphase werden Formulare zusammengestellt und ausgefüllt, in der Beobachtungsphase werden Aufzeichnungen geführt, in der Phase der Ergebnisverarbeitung berechnen sie, wie lange diese oder jene Art von Arbeit dauert, analysieren die Wirksamkeit und ziehen Schlussfolgerungen.
Ergebnisse zählen
Um das Zählen zu vereinfachen, werden Operationen des gleichen Typs zusammengefasst und in Gruppen zusammengefasst. Die beliebtesten Gruppen sind:
- Vorbereitungs- und Abschlussarbeiten (Starten der Anlage, Bereitstellen der notwendigen Werkzeuge, Absch alten der Anlage, Reinigen des Arbeitsplatzes).
- Organisatorische Probleme.
- Zeit, die für die direkte Erfüllung von Aufgaben aufgewendet wird.
- Ruhe- und Mittagspausen.
Kleinere Gruppen können identifiziert werden, falls dies für eine bestimmte Studie angemessen ist. Dann wird ein Koeffizient berechnet, der die Effizienz oder Ineffizienz des Arbeitstages des Mitarbeiters angibt.
Zeiterfassung
Das Formular muss eine „Kopfzeile“haben, in der Informationen über den vollständigen Namen und das Fachgebiet eingetragen werdenMitarbeiter, die Einrichtung, in der die Studie durchgeführt wird, Datum und Uhrzeit der Analyse.
Dann sollte da ein Tisch sein. Die erste Sp alte ist eine Seriennummer, dann eine Sp alte für den Namen der durchgeführten Arbeit. Die dritte Sp alte gibt den Zeitraum an, ab wann und wie lange die Arbeit ausgeführt wurde. Die vierte Sp alte berechnet die für die Arbeit aufgewendete Zeit. Sie können eine Kommentarsp alte hinzufügen.
Hauptarten der Forschung
Ein Mitarbeiter kann beobachtet werden, dann wird es ein Einzelfoto. Sie können eine Gruppe oder Brigade beobachten, dann wird es ein Gruppen- oder Brigadefoto.
Wenn die Beobachtung den ganzen Arbeitstag über durchgeführt wird, wird ein solches Foto als Klassiker bezeichnet. Du kannst nicht den ganzen Tag fixieren, sondern nur seine einzelnen Momente.
Eine weitere Division wurde oben bereits erwähnt. Ein Fachmann kann zuschauen, oder Sie fotografieren den Arbeitstag selbst. Wenn Sie einen externen Beobachter einsetzen, können Sie auf eine negative Reaktion von Mitarbeitern stoßen. Sie können sich weigern, unter Aufsicht zu arbeiten, oder im Gegenteil schneller und mehr als üblich zu arbeiten beginnen, was zu falschen Daten über die Zeitkosten führen wird.
Forschung kann mit Hilfe von Videogeräten durchgeführt werden. Einerseits erhält man so objektive Informationen, andererseits lässt sich nicht jede Handlung eindeutig unterscheiden, wenn man sie nur von der Seite betrachtet, ohne Kommentare des Ausführenden.
PsychologischVorbereitung
Forschung zur Nutzung der Arbeitszeit durch Arbeitnehmer - Arbeitszeit fotografieren, ein technisch einfacher, aber psychologisch schwieriger Weg. Mitarbeiter nehmen solche Studien als Versuch wahr, sie zu überwachen, Arbeitsbedingungen zu verschlechtern, Mängel aufzudecken und zu bestrafen.
Daher ist es wichtig, auf vorläufige Erläuterungen zur Bedeutung einer solchen Studie zu achten. Das psychologische Klima im Team hat gravierende Auswirkungen. Wenn Menschen in einer Atmosphäre des Vertrauens und des guten Willens arbeiten, werden sie bereitwillig alles tun, was dazu beiträgt, die Organisation effizienter und wettbewerbsfähiger zu machen. Wenn das Team im Gegenteil von Misstrauen und ständiger Bestrafung geprägt ist, wird es äußerst schwierig, zuverlässige Informationen zu erh alten, die wirklich Ergebnisse liefern.
Es ist wichtig, ein Motivationssystem aufzubauen, in dem es für die Mitarbeiter von Vorteil wäre, am effizientesten zu arbeiten.
Sezieren eines Beispiels
Es ist nicht jedem Mitarbeiter möglich, den Arbeitstag genau zu planen. Am schwierigsten ist es, es mit Mitarbeitern in Führungspositionen durchzuführen, das Fotografieren der Arbeitszeit eines Buchh alters ist besonders schwierig. Einfacher ist es bei jenen Spezialisten, deren Betriebe klare Grenzen und Besonderheiten haben. In der Regel sind dies Arbeitsspezialitäten.
Schauen wir uns ein Beispiel an. Ein Mitarbeiter ist ein Manager in einer Unternehmensabteilung. Hier ein Foto der Arbeitszeit (Muster):
- Beginn des Arbeitstages - 9-00.
- Vorbereitung des Arbeitsplatzes(Computer hochfahren, Dokumente vorbereiten) - 9-10.
- Planerka – 9-15.
- Telefongespräch mit einem wichtigen Kunden - 9-30.
- E-Mails checken - 9-42.
- Vorbereitung eines Vertrags für einen Kunden – 9-53.
- Rauchpause - 10-37.
- Vorbereitung einer Präsentation eines neuen Produkts für einen Kunden – 10-57.
- Mittagessen - 14-05.
- Praktikum für einen neuen Mitarbeiter - 14-58.
- Rauchpause - 16-15.
- Kunden anrufen - 16-30.
- Ende des Tages (Desktop aufräumen, Computer aussch alten) - 17-55.
- Das Haus verlassen - 18-00.
Jetzt müssen Sie berechnen, wie lange jede Aktion gedauert hat, die Arten der Arbeit in Gruppen verteilen und die Effizienzquote des Managers berechnen. Dieses Arbeitszeitfoto (Beispiel) hilft Ihnen dabei, Ihr eigenes zu erstellen.
Wer benötigt diese Informationen?
Zunächst einmal sind die Stakeholder die Manager und Eigentümer des Unternehmens, die verstehen wollen, wie optimal das Personal ausgelastet ist, ob die Arbeitsressourcen des Unternehmens effizient eingesetzt werden.
Mitarbeiter der Personalabteilung, Personalabteilungen benötigen ähnliche Studien, um praktikable Stellenbeschreibungen zu erstellen, genau die Anzahl der Mitarbeiter auszuwählen, die die Organisation benötigt, und Forschungsarbeiten durchzuführen.
Verantwortliche Mitarbeiter selbst sind daran interessiert, dass der Arbeitstag effizient genutzt wird, ohne Ausfallzeiten und Notarbeiten, es keine Situationen mit Überstunden oder Arbeitsaufnahme gibtZuhause.
Jetzt kennen Sie eine Technik, mit der Sie beurteilen können, ob die Arbeitszeit effektiv genutzt wird (Foto der Arbeitszeit). Versuchen Sie, die Methode in die Praxis umzusetzen, Sie werden viele Reserven finden, Sie werden sehen, wie Sie optimal arbeiten. Dank dieser Herangehensweise können Sie sich zu einem der produktivsten Mitarbeiter des Unternehmens entwickeln, was auf jeden Fall gesehen und geschätzt wird.
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