Wie kann ich eine Karte von einem Sberbank-Geldautomaten selbst zurückgeben?
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Video: Wie kann ich eine Karte von einem Sberbank-Geldautomaten selbst zurückgeben?

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Anonim

In diesem Artikel werden wir prüfen, wie Sie eine Karte von einem Geldautomaten der Sberbank zurückgeben können. Bei der Verwendung eines Selbstbedienungsgeräts sind Situationen nicht ausgeschlossen, in denen es eine Bankkarte nicht zurückgeben kann. Für den Fall, dass der Geldautomat das Plastik zerkaut hat, was sollte der Kunde tun, um angemessen aus der aktuellen Situation herauszukommen und nicht in Panik zu geraten? Wie gebe ich eine Karte von einem Geldautomaten der Sberbank zurück?

Ich habe meine Karte an einem Geldautomaten der Sberbank vergessen, wie ich sie zurückbekomme
Ich habe meine Karte an einem Geldautomaten der Sberbank vergessen, wie ich sie zurückbekomme

Warum verzögern Verkaufsautomaten meine Karte?

Das Bankensystem funktioniert in der Regel reibungslos, aber es ist unmöglich, sich zu 100% gegen Ausfälle zu versichern. Ein markantes Beispiel für einen solchen Fehler ist die Verzögerung einer Sberbank-Karte durch einen Geldautomaten. Was zu tun ist? Zunächst einmal keine Panik, denn es ist nichts besonders Schlimmes passiert, Sie müssen nur einfache Anweisungen befolgen und Ihr Geld auf der Karte bleibt sicher.

Ein solches Gerät kann die Karte aus verschiedenen Gründen kauen. Am bekanntesten ist das dreimal falsch eingegebene Passwort. Echte, moderne BezahlautomatenSelbstbedienung nach dem dritten regulären Versuch erfolgt in der Regel eine Rückerstattung. Bisher sind die wichtigsten Faktoren:

  • Der Bürger hatte keine Zeit, sein Plastik aufzuheben. Der Vorgang dauert etwa vierzig Sekunden. Danach wird das Gerät in ein spezielles Fach gestellt. Wenn dies passiert, dann sollten Sie sich überhaupt keine Sorgen machen. Da der Ausgabevorgang unterbrochen wurde, wird der Betrag dem Konto sofort wieder gutgeschrieben.
  • Das Produkt ist abgelaufen und die Bank nimmt es daher zurück, damit der Kunde eine Neuausstellung beantragen kann.
  • Falls eine Person überfällige oder unbezahlte Schulden hat, kann das Zahlungsinstrument bald zurückgezogen werden.
  • Beim Betrieb der Maschine ist ein technischer oder Informationsfehler aufgetreten.

In einer Situation, in der das Plastik klemmt, müssen Sie das Telefon anrufen, das auf jeder Maschine angezeigt wird.

Der Geldautomat hat die Sberbank-Karte nicht zurückgegeben, was zu tun ist
Der Geldautomat hat die Sberbank-Karte nicht zurückgegeben, was zu tun ist

Was tun, wenn das Plastik im Geldautomaten zurückbleibt?

Also, wie gibt man eine Karte von einem Geldautomaten der Sberbank zurück? Angesichts der Tatsache, dass das Terminal sozusagen die Karte gefressen hat, hängt es direkt vom verwendeten Gerät ab, wen man kontaktieren und wo man anrufen muss. Falls es der Sberbank gehört, sollten Sie das Contact Center anrufen, um es zu sperren.

Sie können dies auch selbst per Mobile Banking erledigen. Sie müssen Anweisungen von einem Spezialisten erh alten, was als nächstes zu tun ist. Wie bereits erwähnt, sind die Telefone des technischen Dienstes auf dem Gerät geschrieben. Siekann auch verwendet werden, um zu klären, zu welchem Zeitpunkt Bargeld in den Automaten geladen wird. Falls es zu einer anderen Institution gehört, müssen Sie diese ebenfalls anrufen.

Wenn eine Person die Karte an einem Geldautomaten der Sberbank vergessen hat, ist es wichtig herauszufinden, wie sie sie zurückgeben kann.

Bewerbung bei der Bank

Danach müssen Sie sich direkt an die Abteilung wenden, um einen Antrag auf Rückerstattung, Sperrung und Neuausstellung oder eine andere Manipulation gemäß den Anweisungen des Mitarbeiters zu stellen. Es ist zu vermerken, wann der Automat das Plastik nicht zurückgegeben hat, der Antrag muss unbedingt eine solche Information enth alten.

hat eine Karte an einem Geldautomaten der Sberbank eingeklemmt, wie man zurückkehrt
hat eine Karte an einem Geldautomaten der Sberbank eingeklemmt, wie man zurückkehrt

Dies ist auch notwendig, um nachvollziehen zu können, welche Art von Operation damals stattgefunden hat. Dies ist notwendig, um es korrekt abzuschließen oder vollständig abzubrechen. In einigen Situationen hilft dies auch, betrügerische Transaktionen mit Produkten zu erkennen, die nach ihrem Verlust stattfinden. In diesem Zusammenhang ist das erste, was zu tun ist, es zu blockieren. Einer der häufigsten Gründe für die Nichterstattung ist ein falsch eingegebener Code.

Wie und wann erh alte ich meine Karte bei der Sberbank zurück?

Wenn eine Karte an einem Geldautomaten der Sberbank gestaut ist, wie kann ich sie zurückgeben? Für den Fall, dass der Kunststoff in einem Geldautomaten der Sberbank eingeklemmt ist, müssen Sie zuerst auf die Sch altfläche "Abbrechen" oder auf andere Weise auf Abbrechen klicken. Das Gerät kann das Produkt aufgrund eines technischen Fehlers mit einer gewissen Verzögerung ausgeben. Wir müssen mindestens fünfzehn Minuten warten.

wie man eine Karte von einem Geldautomaten der Sberbank zurückgibt, wennhat die Karte nicht rechtzeitig herausgezogen
wie man eine Karte von einem Geldautomaten der Sberbank zurückgibt, wennhat die Karte nicht rechtzeitig herausgezogen

Wenn es keine Ergebnisse gibt, ist es wichtig, die folgenden Schritte zu unternehmen:

  • Wenn Sie versuchen, Plastik während der Geschäftszeiten im Büro der Sberbank zurückzubekommen, müssen Sie sich an die Hallenmanager wenden, um Hilfe zu erh alten. Mit hoher Wahrscheinlichkeit lässt sich das Problem an Ort und Stelle lösen.
  • In dem Fall müssen Sie die Nummer des Support-Service finden. Darauf können Sie den Betreiber kontaktieren und ihm das Problem schildern. Der Mitarbeiter teilt Ihnen alle Bedingungen mit der Adresse der Zweigstelle mit, bei der Sie einen Reisepass beantragen müssen, und sperrt auch vorübergehend, um sich vor unbefugten Eingriffen zu schützen.

Im Servicebüro sagen Ihnen die Mitarbeiter der Sberbank, was zu tun ist, um das Plastik zurückzugeben. Wenn Sie das Zahlungsinstrument dann selbst abheben können, müssen Sie zu einer der Filialen gehen und dann einen Antrag zum Entsperren der Karte schreiben. Wenn Sie keine Zeit haben, auf eine Lösung des Problems zu warten, können Sie es auf der Website dieses Finanzinstituts oder im Büro erneut ausstellen. Wie kann ich eine Sberbank-Karte selbst an einem Geldautomaten zurückgeben?

von einem Geldautomaten der Sberbank
von einem Geldautomaten der Sberbank

Aktionsalgorithmus mit Geldautomaten von Drittanbietern

Wenn ein Gerät einer Drittinstitution einer Person kein Plastik geben soll, muss nach dem gleichen Algorithmus vorgegangen werden: Blockieren, danach Anruf bei der Organisation, die das Gerät wartet, und Neuausgabe als eine Alternative, um das Problem schnell zu lösen. Wenn der Geldautomat die Sberbank-Karte nicht zurückgegeben hat, weiß nicht jeder, was zu tun ist.

Entscheidungszeitachse

Der vorgesehene Zeitraumdie Rückgabe der Karte an den Besitzer hängt direkt vom Serviceplan ab, nach dem der entsprechende Geldautomat arbeitet. Die maximale Zeit in der Sberbank beträgt in der Regel vierzehn Tage. Wenn dieses Problem durch ein Gerät verursacht wurde, das von einem Drittanbieter gewartet wird, kann der Vorgang noch länger dauern. Aus diesen Gründen sollten Sie über die Möglichkeit einer Neuauflage von Plastik nachdenken, was in der Regel nur zehn Tage dauert. Mit dieser Methode können Sie schnell zu den üblichen Kartenoptionen zurückkehren.

So geben Sie selbst eine Karte von einem Sberbank-Geldautomaten zurück
So geben Sie selbst eine Karte von einem Sberbank-Geldautomaten zurück

Bargeldabhebung

Wie man eine Karte von einem Sberbank-Geldautomaten zurückgibt, wenn man eine Karte nicht rechtzeitig herausgezogen hat, ist jetzt bekannt. Für Situationen, in denen Sie Geld von Ihrem Konto auszahlen müssen, das an eine Bankkarte gebunden ist, bevor sie zurückgegeben wird, werden die folgenden Lösungen bereitgestellt:

  • Geld an der Kasse laut Reisepass abheben.
  • Überweisen Sie mit Sberbank Online auf ein anderes Plastik, das in derselben oder einer Drittbank ausgestellt wurde. Im zweiten Fall wird dem Kunden eine Provision in Rechnung gestellt. Richtig, diese Methode ist nur anwendbar, wenn die Karte nicht gesperrt ist.
klemmte die Karte
klemmte die Karte

Manchmal wird ein verspätetes Produkt ohne die Möglichkeit einer Rücksendung zerstört. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen, insofern lohnt es sich, sich auch auf ein ähnliches Szenario vorzubereiten. Was auch immer die Fehlfunktion des Geldautomaten verursacht hat, wenn die Option „Stornieren“nicht hilft und das Gerät die Karte nicht zurückgibt, sollten Sie sofort die Hotline anrufenLinie und Block. Diese Sicherheitsmaßnahme ermöglicht es, Geld zu sparen, indem Gelddiebstahl verhindert wird. Wir haben uns angesehen, wie man eine Karte von einem Geldautomaten der Sberbank zurückgibt.

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