Online-Shop "Lamoda" - Bewertungen, Funktionen und Bedingungen

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Viele Dandys und Fashionistas bevorzugen es, neue Klamotten für sich selbst in Online-Shops zu kaufen. In der Regel wird ein solcher Wunsch durch niedrigere Preise für Kleidung und Schuhe getrieben, was mit dem Wegfall teurer Mieten in Einkaufszentren sowie einer großen visuellen Auswahl an Produkten verbunden ist.

Einer der beliebtesten Läden ist Lamoda. In Bewertungen dieses Portals sprechen Kunden sehr oft über seine positiven Eigenschaften. Natürlich gibt es solche Fälle, in denen Sie auf negative Kommentare stoßen müssen, aber solche Optionen sind selten und in der Regel treten Probleme aufgrund individueller Situationen auf.

Also, was zeichnet diesen Onlineshop aus und welche Kundenrezensionen über „Lamoda“findet man im Internet? Dazu später mehr.

Allgemeine Informationen

"Lamoda" ist ein Geschäft, das Online-Shopping-Enthusiasten eine große Auswahl an Waren in verschiedenen Kategorien bietet. Hier finden Sie nicht nur modische Kleidung und Schuhe, sondern auch Körperpflegeartikel, Parfums und eine gewisse Menge an Haush altswaren.

Unter den Abschnitten des Shop-Katalogs finden Sie einen, der Waren der "Premium"-Klasse anbietet - hier werden Markenartikel, die direkt vom Hersteller geliefert werden, den Käufern präsentiert.

Oft finden auf der Website Sonderangebote und alle Arten von Werbeaktionen statt, an denen viele Kunden teilnehmen.

So geben Sie eine Bestellung auf

Alle Bestellungen im Lamoda Onlineshop werden online abgewickelt. Um den Katalog zu durchsuchen und die gewünschten Artikel in den Warenkorb zu legen, kann der Kunde einen Internetbrowser oder spezielle Anwendungen verwenden, die auf Android- oder iOS-basierten Gadgets installiert sind.

Um die gewünschte Farbe und Größe von Kleidung oder Schuhen zu bestimmen, sollte der Kunde auf das Feld rechts neben seinem Bild achten. Es enthält Hinweise zu den verfügbaren Farboptionen sowie zur Verfügbarkeit von Größen. Hier finden Sie auch eine Beschreibung des Artikels mit Angabe des Herkunftslandes, der Marke und des Materials, aus dem er hergestellt wurde. Nach Auswahl der erforderlichen Parameter muss der Kunde auf die Sch altfläche "In den Warenkorb" klicken.

NachNach der oben beschriebenen Phase kann der Gast des Geschäfts weiter einkaufen oder direkt zum Warenkorb gehen, um eine Bestellung aufzugeben. Zum Zeitpunkt der Antragstellung muss der Kunde den Ort angeben, an den das Paket geliefert werden soll, sowie alle gewünschten Bedingungen in Bezug auf die Zahlung und die Möglichkeit der Anpassung.

Wenn alle vorgeschlagenen Felder ausgefüllt sind, können Sie die Bestellung speichern und auf den Anruf des Beraters warten, um den Antrag zu bestätigen. Wie die Praxis zeigt, ruft ein Filialmitarbeiter 15-20 Minuten nach den oben genannten Aktionen an.

Lieferung

Jeder Käufer hat das Recht, die bestellte Ware gezielt liefern zu lassen. Dazu sollten Sie in der Phase des Abschlusses des Antrags die genaue Adresse angeben, an die der Kurier Kleidung, Schuhe oder andere Waren bringen soll. In den Bewertungen zu "Lamoda" über die Lieferung, die von den Käufern des Geschäfts hinterlassen werden, wird oft gesagt, dass dieser Service recht schnell und auf hohem Niveau erbracht wird. Es wird in den meisten Städten Russlands durchgeführt, zu deren Liste Siedlungen wie Moskau, St. Petersburg, Nischni Nowgorod, Perm, Krasnojarsk, Woronesch und viele andere gehören.

Wie Käufer in ihren Bewertungen von Lamoda-Kuriern anmerken, nimmt jeder Mitarbeiter dieses Dienstes seine Arbeit so verantwortungsvoll wie möglich und gewährleistet die vollständige Sicherheit sowohl der Waren selbst als auch ihres ordnungsgemäßen Erscheinungsbilds. Jeder von ihnen trägt Kleingeld, das zum Wechseln verwendet werden kann - dies, so Kunden,sehr gute Entscheidung des Ladens. Darüber hinaus zeichnet sich jeder Kurier durch Höflichkeit und die Fähigkeit aus, mit dem Verbraucher richtig zu kommunizieren.

Bei Erh alt der Ware hat der Käufer das Recht, diese vor der Bezahlung zu besichtigen und sogar anzuprobieren, wenn es sich beispielsweise um Kleidung oder Schuhe handelt. Dazu müssen Sie zum Zeitpunkt der Bestellung das entsprechende Kästchen ankreuzen. Auf der Website des Geschäfts heißt es, dass das Anprobieren bei Auswahl dieser Option in der Regel nicht länger als 15 Minuten dauert.

Einige Käufer hinterlassen Feedback zu den Fahrern bei Lamoda, die die Ware liefern. Sie sprechen auch darüber, wie diese Gruppe von Filialmitarbeitern ihre Aufgaben sehr gut erfüllt und die Integrität der bestellten Artikel gewährleistet.

Zahlung

Die Bezahlung der im Store bestellten Waren ist sowohl bar als auch bargeldlos möglich. Um die zweite Option zu gewährleisten, tragen alle Kuriere ein manuelles Terminal, mit dem Sie Geld von Plastikkarten abheben können, die mit dem internationalen Bankensystem verbunden sind.

Wie die Praxis zeigt, nutzen die meisten Kunden bevorzugt die Möglichkeit der Barzahlung. In ihren Bewertungen von Lamoda weisen Käufer darauf hin, dass Sie auf diese Weise zunächst die Unversehrtheit und ordnungsgemäße Qualität der Waren überprüfen und erst dann Geld an den Kurier überweisen können.

Zurück

Manchmal gibt es Situationen, in denen der bestellte Artikel für den Käufer nicht passtParameter. In diesem Fall hat der Kunde unter bestimmten Voraussetzungen ein Rückgaberecht. Die Bewertungen zu "Lamoda" besagen, dass diese Funktion einwandfrei und ziemlich schnell funktioniert. Um ein ungeeignetes Produkt zurückzusenden, reicht es aus, ein Rücksendepaket zu bilden, in das der bestellte Artikel gelegt werden muss, eine Quittung, die seine Zahlung bestätigt, und auch eine Erklärung zu schreiben, deren Text die Absicht der Rücksendung angibt Käufer (das Muster finden Sie auf der Website des Online-Shops).

Nachdem das Paket erstellt und versendet wurde, müssen Sie einen begleitenden Online-Antrag erstellen. Öffnen Sie dazu das Fenster, in dem der Kauf getätigt wurde, wählen Sie darin ungeeignete Artikel aus, geben Sie den Grund für die Ablehnung an und klicken Sie auf die Sch altfläche "Speichern".

Nach kurzer Zeit erhält der Kunde eine SMS an seine Telefonnummer, in der vermerkt wird, dass die Ware im Lager eingetroffen ist. Wie die Praxis zeigt, wird das Geld dem Käufer innerhalb von 10 Tagen nach Erh alt einer solchen Nachricht auf die Bankkarte zurückerstattet, mit der die Zahlung für die Bestellung getätigt wurde (oder auf die von ihm angegebene Bankverbindung).

Die negative Rückmeldung zur Retoure in "Lamoda" besagt, dass einige der bestellten Waren in einem anderen Modell kommen (es herrscht Verwirrung im Lager). In diesem Fall ist das Verfahren zur Rückerstattung Ihres Geldes recht problematisch, aber vollständig lösbar. Solche Situationen führen jedoch natürlich zu Unzufriedenheit bei den Käufern.

Kleidung und Schuhe

BKundenrezensionen über "Lamoda" sagen oft, dass das Geschäft eine riesige Auswahl an Produkten in den Kategorien "Kleidung" und "Schuhe" hat, und das gefällt zweifellos.

In der Rubrik "Kleidung" können Kunden selbst aus stilvollen Blusen, Hemden, Hosen, Röcken, Shorts, T-Shirts, T-Shirts und einigen anderen Kleidungsstücken wählen, die sowohl für Frauen als auch für Männer geeignet sind. Eine eigene Gruppe in diesem Abschnitt sind Produkte für Kinder und Jugendliche, die, wie in der Beschreibung vermerkt, nur aus hochwertigen Materialien hergestellt werden. Mit einem speziellen Promo-Code, der bei der Teilnahme an Werbeaktionen von Store-Partnern erhältlich ist, erh alten Kunden einen Rabatt von bis zu 50 % auf den Kauf von Kleidung.

Was die Schuhe anbelangt, bieten die Kataloge des Geschäfts eine große Auswahl an Varianten, die zu verschiedenen Jahreszeiten getragen werden können. Hier finden Sie stilvolle Stiefel, Sandalen, Schuhe, Turnschuhe, Hausschuhe, Stiefel sowie andere Arten davon. Die Bewertungen über „Lamoda“besagen, dass das Portal eine große Auswahl an Damenschuhen und oft mit großen Rabatten anbietet. Außerdem ist eine gute Auswahl an solchen Stellungen auch für Männer erfreulich.

Sportartikel

Besondere Aufmerksamkeit der Käufer wird auf das Vorhandensein einer großen Auswahl an Sportartikeln gelenkt, die für Vertreter verschiedener Geschlechter und aller Altersklassen von Interesse sein werden.

Neben Kleidung und Schuhen bekannter Marken bietet das Geschäft eine Vielzahl von Hüten undAccessoires, die für einen gesunden Lebensstil notwendig sind. Yogamatten, Fußball und Basketbälle sowie Sportuhren und -brillen sind hier sehr gefragt.

Zubehör

In Bewertungen des Lamoda-Geschäfts wird oft gesagt, dass der auf dem Portal veröffentlichte Katalog eine große Auswahl an Accessoires für jede Art von Kleidung bietet. Hier finden Sie also eine beträchtliche Anzahl von Taschen, Geldbörsen und Gürteln, die für einen lässigen, stilvollen Look erforderlich sind. Darüber hinaus gibt es für Damen eine riesige Auswahl an Tüchern, Schals und Handschuhen. Auch Uhren und hochwertiger Schmuck sind bei Frauen und Männern sehr gefragt.

Eine eigene Kategorie auf der Website des Online-Shops präsentiert Zubehör für Smartphones, Tablets und Laptops. Jeden Tag werden sie in großen Mengen gekauft. Die Gäste des Ladens sagen in ihren Bewertungen über "Lamoda", dass Sie auf dem Portal Schmuckstücke für verschiedene Marken und Modelle der beliebtesten Gadgets finden können.

Schönheitsprodukte

Ein großes Sortiment an Beauty-Produkten zieht eine Vielzahl von Kunden unterschiedlicher Altersklassen und Geschlechter in ihren Bann. Einige Rezensionen über "Lamoda" besagen, dass die Gruppe dieser Produkte sowohl Kosmetika zum Auftragen von Make-up als auch Produkte für die Gesichts- und Körperpflege umfasst.

Unter allen Produktgruppen der Schönheitspflege sind Haarpflegeprodukte und medizinische Kosmetik besonders beliebt. Einige Kosmetikerinnengeben zu, dass sie alle Geräte für die Durchführung von Verfahren über den Katalog des Lamoda-Onlineshops kaufen, da dieser die größte Auswahl an Geräten bietet, die in europäischen Fabriken hergestellt werden.

Eine große Gruppe von Produkten sind medizinische Kosmetika, deren Wirkung darauf abzielt, bestimmte Probleme in bestimmten Bereichen des Körpers zu beseitigen. So können Sie in dieser Rubrik Produkte gegen Haarausfall, gegen Akne und Entzündungen sowie Kits für Kinder kaufen, deren Produkte ausschließlich aus natürlichen Inh altsstoffen bestehen.

Haush altswaren

Diese Warengruppe ist bei Käufern zweifellos unglaublich beliebt. Es bietet eine große Auswahl an Bettwäsche, Handtüchern, Decken, Tagesdecken, Kopfkissen sowie vielen weiteren Haush alts- und Haush altsartikeln. Darüber hinaus bietet ein riesiger Katalog Küchenprodukte, Artikel zur sicheren Aufbewahrung sowie Heimtextilien.

Markenartikel

Der Online-Shop "Lamoda" bietet seinen Kunden eine riesige Auswahl an Produkten, die von weltbekannten Marken hergestellt werden.

Die Kategorie Kleidung enthält Produkte von Unternehmen wie Guess, Fabretti, Mango, Nike, Oodji, Incity und Levis. Was die Schuhe betrifft, so sind die bekanntesten im Katalog angebotenen Marken: Ralf Ringer, Nike, Keddo, Tamaris, Lacoste, Vitacci, Topshop und einige andere. Unter den BekanntenSportmarken bieten Produkte von Unternehmen wie Puma, Reebok, ROXY, Under Armour, Adidas an.

Die meisten Accessoires stammen von Marken wie Dorothy Perkins, Lamania, Mango, River Island, Fabretti und Guess. Fans von Kosmetikeinkäufen bei Lamoda bemerken sehr oft die Qualität von Marken wie L'Oreal Paris, Maybelline New York, Almea, Garnier, Holika Holika und Limoni.

Mitarbeiterbewertungen über Lamoda

Einige Mitarbeiter des Online-Shops hinterlassen auch Kommentare zur Durchführung von Arbeitstätigkeiten in diesem Unternehmen. In den Foren finden Sie also sowohl positive als auch negative Kommentare.

Mitarbeiter in den Bewertungen über Lamoda sagen, dass das Unternehmen im Übrigen regelmäßig Löhne in der versprochenen Höhe zahlt. Der Arbeitsplatz ist laut ihren Kommentaren unter Einh altung aller Arbeitsschutzanforderungen in der richtigen Form organisiert.

Mitarbeiter-Fahrer in den Bewertungen von "Lamoda" sprechen davon, dass sie auf verschiedenen Strecken arbeiten müssen. Oft gibt es Situationen, in denen es notwendig ist, in benachbarte Städte zu reisen. Arbeiten auf solchen Strecken werden zu einem erhöhten Satz vergütet, und das Unternehmen übernimmt alle Kosten, die während der Fahrt entstehen können.

Unter den negativen Kommentaren kann man Aussagen finden, dass es Fälle von Warenersatz und verschiedene Verwechslungen bei der Ausgabe an Kuriere gibt. In solchen Situationen werden alle Meinungsverschiedenheiten, die entstehen, mitvom Käufer muss der Filialmitarbeiter selbst regulieren. Viele Kuriere beschweren sich über niedrige Löhne, die etwa 30-35 Tausend Rubel betragen. für 15-17 Schichten sind diese Bewertungen über das Arbeiten bei Lamoda jedoch eher umstritten.

Kommunikation

Jeder Ladenkunde hat das Recht, sich bezüglich der Qualität der Waren beraten zu lassen. Darüber hinaus können alle Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung von Produkten sowie deren Rückgabe gelöst werden, indem Sie sich unter der auf der Hauptseite der offiziellen Website des Unternehmens angegebenen Telefonnummer an den Geschäftsadministrator wenden. Um mit den Verbrauchern zu kommunizieren und über bevorstehende Werbeaktionen und Produktverfügbarkeit zu informieren, hat das Geschäft die Online-Kommunikation über einige bekannte soziale Netzwerke organisiert: VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter, Viber und Facebook.

Einige Kunden des Internetportals ziehen es vor, sich über das Online-Formular beraten zu lassen, das erscheint, wenn der Käufer die Seite betritt. In einem kleinen Chatfenster kann ein Gast jede Frage stellen, die ihn interessiert – der Administrator beantwortet sie in Sekundenschnelle.