Was ist Tracking und womit wird es gegessen

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Vor fünfzehn Jahren musste man beim Versenden eines Briefes oder Paketes nur geduldig auf eine Antwort warten. Es war fast unmöglich, Informationen darüber zu erh alten, wo sich die Korrespondenz befand.

Briefe wurden an die falsche Adresse geschickt, an den Absender zurückgeschickt oder sind einfach verschwunden. Wenn ein Paket verloren ging, musste man zur Post gehen, eine Verlustanzeige schreiben und viele Monate warten, bis man eine Information darüber erhielt.

Glücklicherweise schreitet die Technik voran, Produktion und Prozesse werden automatisiert. Ähnliche Änderungen haben sich auch auf weltweit tätige Lieferdienste ausgewirkt. Post ist keine Ausnahme. Tracking ist eine großartige Gelegenheit für jede Person, die Bewegung ihrer Abreise zu kontrollieren. Offensichtlich hat eine solche Kontrolle viele Vorteile.

Was ist Tracking und wozu dient es?

Das Wort „track“(folgen, beobachten) stammt aus dem Englischen und bedeutet in Bezug auf Post die Möglichkeit, den Standort der Sendung über das Internet zu kontrollieren. Dieser Service vereinfacht die Arbeit des Lieferdienstes erheblich. Gleichzeitig können wir über Verbesserungen sprechendie Qualität ihrer Arbeit seit dem Tracking:

• ermöglicht es Ihnen, verlorene Gegenstände leichter zu finden, Verzögerungen bei der Korrespondenz zu überwachen, dadurch die Lieferzeit zu verkürzen und die Anzahl der Beschwerden und von Kunden eingeleiteten Verfahren zu minimieren;
• hilft, die Anzahl der Anfragen von Absendern und Empfängern an den Kundenservice zu reduzieren, um Daten darüber zu erh alten, wo sich Pakete und Sendungen zu einem bestimmten Zeitpunkt befinden.

Dies ist die Antwort auf die Frage, was Tracking ist.

Wie es funktioniert

Einem Poststück wird eine Sendungsverfolgungsnummer zugewiesen, Daten darüber werden auf seiner Verpackung (Umschlag, Schachtel oder Schachtel) angebracht. Wenn es Kontrollpunkte wie Sortierzentren, Flughafenterminals, Zollkontrollstellen usw. passiert, wird die Kennung gescannt und die Informationen gelangen in eine gemeinsame Datenbank, die den Verlauf aller Bewegungen dieses Artikels anzeigt.

Der Benutzer, der eine Anfrage mit einer Tracking-Nummer eingibt, sieht auf der entsprechenden Website Informationen über die Liste der abgelaufenen Sperrungen und den Zeitpunkt, zu dem dies geschah.

Wenn Sie wissen, was Tracking ist und wo Sie die entsprechende Identifikationsnummer finden, wird es keine Probleme geben, den Ort Ihrer Korrespondenz zu bestimmen. Außerdem ist der zugewiesene Code ein Beweis dafür, dass die Sendung durchgeführt wurde. Der offensichtliche Vorteil der Nachverfolgung besteht darin, dass die Post nachverfolgt werden kann, ohne das Haus zu verlassen.

Erhält jede Korrespondenz eine Sendungsverfolgungsnummer

In den USA und vielen europäischen Ländern erh alten alle Sendungen eine entsprechende Kennung. In Russland wird eingeschriebener Korrespondenz (mit Wertangabe oder Einschreiben) eine Nummer zugewiesen.

Wie die Sendungsverfolgungsnummer aussieht

Inlandssendungen in ganz Russland haben eine Kennung, die aus 14 Ziffern besteht, und Informationen darüber sind in der Quittung enth alten, die Sie erh alten, wenn Sie sie an die Post senden. Die Kennzeichnung von Auslandskorrespondenz sieht etwas anders aus und besteht aus einem alphanumerischen Code (2 Buchstaben, 9 Ziffern, 2 Buchstaben).

Kann eine Sendung verloren gehen

Die Einführung des Tracking-Systems beseitigte solche Situationen nicht, aber ihre Zahl wurde merklich reduziert. Es gibt Zeiten, in denen ein Paket eine Nummer erhält, aber es bewegt sich nicht an seinen Bestimmungsort und landet dann beim Empfänger. In jedem Fall kann der Maildienst-Kunde, wenn er eine Vorstellung davon hat, was Nachverfolgung ist und wie die Korrespondenz nachverfolgt werden kann, mögliche Zustellprobleme rechtzeitig erkennen.

Die Lieferzeit für jede Sendung ist streng geregelt, sowohl vollständig als auch separat für jeden Kontrollpunkt. Verzögert sich also das Paket beispielsweise bei der Sortierung, dient die Sendungsverfolgung als Grund für die behördliche Abgabe einer Anzeige über den Verlust der Korrespondenz.