2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23
Der Beruf des Verkäufers ist wegen der relativ geringen Anforderungen an die Mitarbeiter beliebt. Oft wird diese Position von Studenten in Teilzeit oder von Personen ohne Hochschulbildung besetzt. Stellen sind immer offen, da der Handelssektor in unserem Land entwickelt ist und Servicepersonal immer benötigt wird. Und doch versuchen wir genauer herauszufinden, wer der Verkäufer ist? Welche Aufgaben hat dieser Spezialist?
Verkäuferberuf
Diese Arbeit mag auf den ersten Blick einfach erscheinen - alles, was Sie brauchen, ist, die Waren an die Käufer zu liefern und das Geld zu zählen. Aber in Wirklichkeit ist alles viel komplizierter. Der Hauptvorteil ist, dass Sie in jede Branche einsteigen und mit Produkten arbeiten können, die Sie interessieren und die Sie wirklich verstehen. Bis heute ist der Beruf des Verkäufers in seiner reinen Form selten, am häufigsten sind Verkäufer oder Verkaufskassierer. Wie unterscheiden sie sich?
Also, wenn die Position einfach Verkäufer heißt, ist die Aufgabe des Mitarbeiters, die Ware in der Halle oder auf den vorhandenen Vitrinen zu platzieren,beraten die Käufer über die Qualitäten und Eigenschaften der angebotenen Produkte, helfen bei der Auswahl und übertragen die Einkäufe nach der Zahlung an den Kunden.
Ein Verkäufer arbeitet ähnlich, aber seine Hauptaufgabe besteht darin, detailliert über alle verfügbaren Produkte zu informieren und Analoga zu empfehlen. Im Vergleich dazu hat ein normaler Verkäufer das Recht, sich auf Informationen über die Verwendung und Eigenschaften eines Artikels zu beschränken sowie Hersteller und Verfallsdaten zu nennen. Und der Berater ist verpflichtet, genauere und umfassendere Informationen bereitzustellen.
Die Verkäuferkasse wiederum gibt nicht nur die Ware frei und berät den Käufer, sondern nimmt auch die Kalkulation vor. Nimmt Geld vom Käufer entgegen, schlägt oder schreibt Scheck und Garantiekarte aus, gibt Wechselgeld.
Was müssen Sie sonst noch über diesen Beruf wissen?
Nachdem wir nun die Hauptverantwortung des Verkäufers analysiert haben, ist klar, dass es für Vertreter dieser Spezialität vor allem darum geht, ihr Produkt gut zu kennen und mit Kunden kommunizieren zu können. Menschen, die reizbar und aufbrausend sind, sollten nicht in den Beruf einsteigen, wir alle wissen, dass Käufer unterschiedlich sind, und einige können ohne Grund unhöflich sein oder einen ganzen Skandal machen. Der Verkäufer hat kein Recht, auf die gleiche Weise zu antworten.
Jede Verkaufsstelle hat natürlich ihre eigenen Regeln und jede Warenart hat ihre eigenen Verkaufsmerkmale. Da die Zuständigkeiten des Verkäufers sehr unterschiedlich sein können, absolvieren, um Missverständnisse zu vermeiden, auch Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung immer ein Praktikum, wenn sie eingestellt werden.
Wie werde ich ein guter Verkäufer?
Verantwortlichkeiten eines Verkäufers in einem Geschäft können das Verpacken von Waren umfassen. Es ist ratsam, bereits während des Praktikums mit dem leitenden Verkäufer zu klären, welche Standards in dieser Filiale gelten. Alle nach Gewicht verkauften Produkte werden in einem einzelnen Beutel oder Behälter verpackt, oder es kann eine Verpackung für Stückprodukte verwendet werden, wenn ein hohes Risiko einer Beschädigung der Verpackung besteht. Beispielsweise können Milchprodukte in Softpacks oder Haush altschemikalien in Kartons in einer vorverpackten Tüte an den Kunden übergeben werden.
Der Verkäufer hat ziemlich umfangreiche Pflichten, das ist keine leichte Aufgabe, aber während der Arbeit kann man mehr als eine nützliche Bekanntschaft machen.
Wenn Sie sich dennoch für diesen Beruf entscheiden, versuchen Sie, mit allen Käufern freundlich zu kommunizieren, und ignorieren Sie diejenigen, die absichtlich versuchen, mit Ihnen zu streiten. Und dann werden die Kunden kein Ende haben, und das kann Ihnen als Bonus von den Behörden materielle Vorteile bringen.
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