Supermarkt "Silpo": Bewertungen von Mitarbeitern und Kunden

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

In der Ukraine ist die Supermarktkette Silpo einer der Marktführer im Lebensmitteleinzelhandel. Bewertungen darüber finden sich häufig im Internet. Mal sehen, welchen Eindruck die Besucher der Handelsparketts von den berühmten Läden haben. Achten wir auf die Meinung, die Silpo-Mitarbeiter über den Arbeitgeber äußern.

Über das Unternehmen

Die Silpo-Supermarktkette gehört zur Fozzy-Unternehmensgruppe, die seit 1998 Lebensmittel verkauft. Das erste bekannte Markengeschäft wurde 2001 in Kiew eröffnet. Der Haupteigentümer des Unternehmens (51%) ist Kostelman Vladimir Mikhailovich, gleichzeitig Dichter und Rockgitarrist der Gruppe Water Repair. Die Miteigentümer des Unternehmens sind Oleg Sotnikov, Roman Chigir und Yuri Gnatenko – Kostelmans Klassenkameraden, seine Partner in der musikalischen Kreativität.

Als noch Studenten beherrschten Freunde das Shuttle-Geschäft. Seit mehreren Jahren importieren sie nach Russland und verkaufen an Ständen Schokoriegel, Kaugummi und andere Waren, die in den 90er Jahren beliebt waren. Nach und nach wurde aus einem kleinen und auf den ersten Blick frivolen Unternehmen ein stabiles Unternehmen, das Lebensmittel in großen Mengen verkauft. 1998 wurde das Fozzy-Projekt ins Leben gerufen, in dessen Rahmen die Eröffnung von Silpo-Supermärkten begann.

Derzeit sind mehr als 150 Geschäfte dieser Kette in der Ukraine tätig. Supermärkte "Silpo" bieten über 20.000 Lebensmittel, Haush altschemikalien, alkoholische Getränke, Waren für Kinder an.

Geschäfte nehmen in der Regel Flächen ab 800 qm ein. m und mehr. In spezialisierten Abteilungen wird eine große Auswahl an Fleisch, Gemüse und Obst präsentiert. Das Handelsnetz zeichnet sich durch ein reichh altiges Sortiment exotischer Köstlichkeiten aus, wie z. B.: Zuckerrohr, Kaktusfrucht, Schalotte, rote Banane, Granadilla, Kumquat, Karambole.

Silpo-Supermärkte haben ihre eigene Küche, Sushi-Workshops, Bäckereien, Konditoreien.

Die Geschäfte dieses Handelsnetzes befinden sich meistens in den zentralen Teilen der Städte. Es ist daher nicht verwunderlich, dass viele Ukrainer Silpo zur Mittagszeit besuchen, um einen Salat oder einen zweiten Gang zu kaufen.

Supermärkte haben große Warenabteilungen für Kinder. Hier können Sie günstig Spielzeug, Bastelmaterial, Schreibwaren, Süßigkeiten, Kekse, Babytücher kaufen.

Läden bieten auch eine große Auswahl an Picknickzubehör. Liebhaber von Ausflügen ins Freie können hier leicht ein kompaktes Kohlenbecken, Spieße und einen Grill erstehen.

Seit 2008 verkauft die Supermarktkette auf Bestellung der Gruppe hergestellte ProdukteFozzy-Unternehmen. Es wird von den folgenden Marken vertreten:

1. "Preis". Mehr als 1100 Warensorten sind mit besonderen Zeichen gekennzeichnet, die auf garantierte Produktqualität hinweisen. Damit versucht die Handelskette, wie in der Anzeige berichtet wird, dem Käufer die Auswahl zu erleichtern und ihm dadurch Zeit zu sparen.
2. "Volle Schale". Enthält über 450 Artikel der wichtigsten Güter des täglichen Lebens (Sonnenblumenöl, Einweggeschirr etc.)
3. "Volles Glas". Champagner und günstige Weine.
4. Prämienauswahl. Köstliche, meist teure Produkte, darunter natürlicher Stör- und Lachskaviar.
5. "Grünes Land". Die nützlichsten Obst- und Gemüsesorten, die das Maximum an Vitaminen enth alten.
6. Zonk. Apfelwein.
7. "Riki-Tiki-Preis". Die beliebtesten Kinderprodukte: Lebensmittel, Süßigkeiten, Hygieneartikel.

Das Vertriebsnetz umfasst auch Le Silpo-Supermärkte, die zu einer höheren Preiskategorie gehören. Sie sind für wohlhabende Käufer bestimmt. Hier können Sie seltene Käsesorten, exotisches Gemüse und Obst sowie exklusive alkoholische Getränke kaufen.

Die Einzelhandelskette bringt ihr eigenes Rezeptmagazin Fresco auf den Markt. Seine Seiten bieten viele Ideen, was man mit Produkten aus Supermärkten kochen kann.

Die Fozzy-Unternehmensgruppe entwickelt auch ein Netzwerk von Cafés unter dem allgemeinen Namen Silpo Resto. Das sind recht gemütliche Lokale, in denen man lecker und günstig essen kann.

Fozzy Jahresabschluss

Trotz der Tatsache, dass die Supermarktkette „Silpo“zu den führenden Unternehmen im Lebensmitteleinzelhandel gehört, ist die finanzielle Situation der Unternehmensgruppe nicht als gut zu bezeichnen.

Wie Sie wissen, entschied das Gericht am 12. Juli 2016, alle Gelder auf den Konten von Fozzy Food LLC, dem Eigentümer der Geschäfte, einzufrieren. Das Unternehmen hat gegenüber der PJSC VTB Bank überfällige Darlehensverpflichtungen in Höhe von 239,1 Mio. UAH. Basierend auf den Informationen, die den Analysten der Bank vorliegen, ist der Kreditnehmer durchaus in der Lage, seinen Verpflichtungen nachzukommen, vermeidet jedoch aus unklaren Gründen den Schuldendienst.

Derzeit wurden mehr als 70 Millionen UAH auf verhafteten Konten angelegt.

Trotz der Sperrung von Geldern arbeitet und handelt Fozzy Food LLC weiter. Dies ist, wie Bankangestellte kommentieren, nur unter Verletzung der ukrainischen Gesetzgebung möglich.

Wie ist die aktuelle Finanzlage der Unternehmensgruppe - ist noch nicht genau bekannt. Es besteht die Möglichkeit, dass Supermärkte den Betrieb einstellen.

Kundenmeinung zum Service im Vertriebsnetz

Die meisten Besucher charakterisieren die Situation in den Silpo-Märkten positiv. Bewertungen von vielen Männern und Frauen machen deutlich, dass es ein Vergnügen ist, sich in Supermärkten aufzuh alten.

Das Vertriebsnetz von Fozzy hat mehrere starke Konkurrenten wie Auchan, Furshet, Eco-Market. Dies ist jedoch kein Grund für Käufer, Silpo-Läden zu meiden. Kundenrezensionen enth alten Informationen über FolgendesVorteile des Handelsnetzwerks:

1. Betrieb rund um die Uhr. Dies ist besonders wichtig für Männer und Frauen, die spät im Dienst sind.
2. Bequemer Standort des Geschäfts. Auf dem Heimweg von der Arbeit kannst du immer noch Lebensmittel einkaufen.
3. Supermärkte sind hell, geräumig und sauber.
4. Stände mit Waren haben einen ausreichend großen Abstand zueinander, damit sich die Kunden nicht gegenseitig stören.
5. Die Produktpalette ist groß, alles kann an einem Ort gekauft werden.
6. Demokratische Preise.
7. In den Handelsräumen befinden sich Pfeile, die Ihnen helfen, die richtigen Abteilungen zu finden.
8. Personal ist freundlich.
9. Mit dem Bonussystem sparen Sie bares Geld.

Unter den Nachteilen von Silpo bemerken Käufer Folgendes:

1. Produkte sollten sorgfältig ausgewählt werden. Darunter sind verdorbene, abgelaufene.
2. Wärter verh alten sich unethisch, schauen jeden Kunden zu misstrauisch an.
3. In den Fleischabteilungen riecht es schlecht.
4. Silpo-Supermärkte können untergewichtet sein.
5. Das Bonussystem ist sehr kompliziert. Es ist nicht immer klar, wann Punkte für Einkäufe vergeben werden und wie sie verwendet werden können.

Produktbewertungen

In Bezug auf die Qualität der Produkte, die von Silpo-Supermärkten verkauft werden, können Kundenbewertungen auch negativ sein. Viele Kunden des Netzwerks berichten, dass sie wiederholt beschädigte Ware in Fozzy-Läden gekauft haben. Dies gilt insbesondere für Fleischprodukte. Wahrscheinlich drinIn Verbindung damit riecht es in den Abteilungen, in denen sie Schweine- und Rindfleisch verkaufen, unangenehm. In den Regalen mit Milch, Käse, Wurstwaren werden Produkte ausgestellt, deren Verfallsdatum in ein oder zwei Tagen abläuft.

Praktisch jeder Einwohner der Ukraine kennt die Aktion „Preissturz“, die regelmäßig in der Supermarktkette Silpo stattfindet. Kundenrezensionen machen deutlich, dass oft große Rabatte auf ein Produkt gewährt werden, das Geschäfte schnell verkaufen möchten. Das Angebot gilt ca. 2 Wochen. In dieser Zeit sind die Preise für Gemüse und Obst, die seit langem im Angebot sind, sowie für bestimmte Fleisch-, Fisch- und Konservensorten reduziert. Viele Einwohner der Ukraine nutzen die Kampagne „Price Collapse“erfolgreich, um Geld zu sparen. Unter den reduzierten Lebensmitteln finden Sie hochwertige Produkte mit langer H altbarkeit.

Können die Informationen von Silpo-Mitarbeitern als zuverlässig angesehen werden? Das Feedback aus dem Team, das Informationen über die geringe Qualität der Produkte enthält, ist alarmierend. Es besteht der Verdacht, dass ehemalige Mitarbeiter wütend auf den Arbeitgeber sind und negative Emotionen herausspritzen. Sie warnen die Käufer, dass das Fleisch in den Läden abgestanden und gewürzt ist, um seine schlechte Qualität zu verbergen. Wir können nicht mit Sicherheit wissen, ob die „Ankläger“recht haben. Die folgenden einfachen Regeln helfen jedoch, sich vor dem Kauf minderwertiger Produkte zu schützen:

1. Achte immer auf das Verfallsdatum auf der Verpackung. Wenn mehrere Etiketten hintereinander auf das Produkt geklebt werden, sollten Sie aufpassen: Das kann passierenbedeuten, dass sie das tatsächliche Herstellungsdatum der Ware verschleiern wollen.
2. Wählen Sie Produkte, die in Regalen näher an der Wand stehen. In der Regel sind sie die frischesten.
3. Verlangen Sie beim Kauf von Fleisch oder Geflügel einen Geruchstest.
4. Kaufen Sie kein verpacktes Obst und Gemüse: In Tüten mit Bildern und farbigen Netzen sehen sie sehr attraktiv aus, auch wenn sie verdorben sind.

Käufermeinung zu Preisen und Bonussystem

Wie die meisten Einzelhandelsketten legt Silpo die Kosten für einige Produkte etwas niedriger und andere etwas höher an als die der Konkurrenz. Das allgemeine Preisniveau in den Geschäften ist für die Käufer akzeptabel.

Darüber hinaus werden viele Einwohner der Ukraine von Bonuskarten angezogen. Bei einem Einkauf wird dem persönlichen Konto des Kunden eine bestimmte Anzahl von Punkten gutgeschrieben. Bei späteren Einkäufen können sie zum Bezahlen von Waren verwendet werden.

Wie einige Silpo-Kunden anmerken, ist das Bonussystem nicht leicht zu verstehen. Es ist unwahrscheinlich, dass ein Ladenbesucher selbstständig berechnen kann, wie viele Punkte in seinem „Sparschwein“angesammelt wurden und nach welchem Algorithmus sie berechnet werden. Außerdem ist nicht klar, zu welchem Zeitpunkt Sie die angesammelten Boni ausgeben können. Die meisten Käufer würden es vorziehen, eine Rabattkarte zu haben, die sie zu einem festen prozentualen Rabatt berechtigt. Einige Kunden von Silpo beschwerten sich, dass die versprochenen Boni nicht gutgeschrieben wurden. Auf der Hotline antworteten sie in solchen Situationen, dass die Einkäufe nicht in der Datenbank erfasst wurden.

Die Meinung von Käufern zu Werbeaktionen, die die Nachfrage nach Waren stimulieren

BSupermärkte "Silpo" Um die Nachfrage der Verbraucher zu steigern, werden ständig verschiedene Aktionen durchgeführt: Rabattwochen, Ziehungen, Lotterien. Viele von ihnen sind kreativ und ungewöhnlich. So enthält zum Beispiel in den Silpo-Läden in Charkow jeder Scheck aus der Kasse eine kurze Vorhersage der Zukunft. Viele Käufer lesen sie mit Interesse.

Auch in den Supermärkten von Charkow gibt es nach 20:00 Uhr Rabatte auf kulinarische Produkte für diejenigen, die keine Diät machen möchten, aber abends lieber ein leckeres Abendessen genießen. Jeden Donnerstag findet im gesamten Silpo-Netzwerk die Aktion „Tag des Fischs“statt: Bis zu 20 % Rabatt auf alle Produkte aus Flüssen und Meeren. In Geschäften können Sie Geschenkgutscheine mit einem Nennwert von 100, 200 oder 500 Griwna kaufen. Dies ist sehr praktisch für Einwohner der Ukraine, die jemandem, den sie kennen, ein praktisches Geschenk machen möchten.

Im Allgemeinen ist die Meinung der Einkäufer zu den Fachveranst altungen von Silpo positiv. Einige Kunden erinnern sich jedoch an unangenehme Geschichten, als Supermärkte die Bedingungen der Werbeaktionen nicht einhielten.

Viele Kunden sprechen positiv über die Arbeit der Verkäufer und Kassierer. Die Bewertungen berichten, dass Silpo-Mitarbeiter freundlich und immer bereit sind, Kundenfragen zu beantworten.

Einige Einwohner der Ukraine achten darauf, dass zur Mittagszeit von 12:00 bis 12:30 Uhr die Kassierer in den Geschäften die Schicht wechseln und Sie zu dieser Zeit an der Kasse anstehen müssen.

Viele Kunden von Einzelhandelsketten sind empört darüber, dass Verkäufer unverpackte Produkte (z. B. Fleisch) ohne Handschuhe mit den Händen anfassen.

Silpo-Wächter verursachen oft negative Emotionen. Bewertungen besagen, dass Sicherheitskräfte fast jeden Besucher mit einem misstrauischen Blick abweisen.

Offene Stelle in "Silpo". Arbeitsbedingungen

Für diejenigen, die einen anständigen Job suchen, ist es wichtig, Bewertungen von Arbeitgebern zu studieren. "Silpo" veröffentlicht regelmäßig viele Stellenangebote für Verkäufer, Kassierer und Sicherheitskräfte. Die meisten von ihnen arbeiten sowohl in Tag- als auch in Nachtschichten. Das durchschnittliche Geh alt der Silpo-Mitarbeiter beträgt etwa 800 UAH. pro Woche, was ziemlich viel ist, wenn man die Preise für Essen und Unterkunft bedenkt.

Interessant ist, dass die Fozzy-Unternehmensgruppe ein einzigartiges Karriereentwicklungsprogramm für Hochschulabsolventen anbietet. Um daran teilzunehmen, können Jungen und Mädchen einen Fragebogen auf der offiziellen Website von Silpo ausfüllen. Bei erfolgreichem Vorstellungsgespräch wird der Kandidat eingestellt und ein individueller Entwicklungsplan für ihn bei Fozzy erstellt. Der Kurator lehrt alle Feinheiten der Arbeit eines Anfängers. Nach bestandener Mittelstufe übernimmt ein Hochschulabsolvent die Position eines Bereichs-, Abteilungs- oder Filialleiters.

Feedback zur Art der Arbeit

Ein echter Workaholic wird wahrscheinlich gerne in der Handelskette Silpo arbeiten. Das Feedback der Mitarbeiter zeichnet diese Unternehmensgruppe als geeigneten Ort zur Weiterentwicklung vieler beruflicher Fähigkeiten aus. Ladenmitarbeiter bedienen gleichzeitig Besucher, legen Waren gemäß einem vorgegebenen Planogramm auf die Theke, reinigen den Verkaufsraum und stellen sicher, dass es keine Diebstähle gibt. Auch das schöne Geschlecht sollte bereit sein, wenn nötig, schwere Warenkisten zu tragen.

Bewertungen zur Lohnhöhe

Für diejenigen, die großzügige Belohnungen mit minimalem Einsatz erh alten möchten, ist die Einzelhandelskette Silpo der ungeeignetste Arbeitgeber. Mitarbeiterbewertungen zu diesem Thema enth alten die gleiche Information: Das große Geld werden Sie in der Fozzy-Unternehmensgruppe nicht verdienen können. Wieso den? Wie Sie wissen, gab es im Jahr 2015 einen Personalabbau im Unternehmen. Die Zahl der Mitarbeiter ging um 20 % zurück. Die Arbeitsbelastung der verbleibenden Mitarbeiter hat zugenommen. Gleichzeitig wurden die Löhne gekürzt.

Darüber hinaus werden Silpo-Mitarbeiter oft wegen geringfügiger Vergehen mit Geldstrafen belegt. Die Höhe der Strafen beträgt bis zu 500 UAH. Die Filialmitarbeiter kompensieren tatsächlich alle Engpässe der Filiale aus eigener Tasche. Strafen werden für Verspätung, falsche Warenauslage, Unordnung in den Regalen in den Silpo-Supermärkten verhängt. Das Feedback der Mitarbeiter ist sehr negativ und enthält Informationen, dass Geschäftsleiter einen Teil der Waren verkaufen, ohne an der Kasse einen Scheck zu stempeln. Die Pflicht zum Ausgleich des Mangels wird allen Teammitgliedern gleichzeitig übertragen.

Es gibt aber auch positive Kritiken über die Arbeit bei Silpo. Mitarbeiter, die schon lange im Netzwerk arbeiten, sagen, dass ihnen in dieser Zeit noch nie eine Geldstrafe auferlegt wurde.

Einige Rezensenten warnen davor, dass die Löhne bei Silpo oft verzögert werden. Manchmal gibt es laut Arbeitsbuch keine offizielle Registrierung.

JungMenschen, die nicht mit einer Familie belastet sind, bereit sind, notfalls auch Nachtschichten und Wochenenden zu arbeiten, machen in der Einzelhandelskette wahrscheinlich eine gute Karriere. Fleißige Arbeiter im System werden geschätzt und ziemlich großzügig bezahlt.

Feedback zur Mitarbeitereinstellung

Der Umgang mit Mitarbeitern ist in der Silpo-Unternehmensgruppe nicht sehr respektvoll. Mitarbeiterbewertungen enth alten Informationen, dass gewöhnliche Mitarbeiter möglicherweise mit Verachtung behandelt werden.

Außerdem teilen ehemalige Silpo-Mitarbeiter die Information, dass es tatsächlich viele abgelaufene Produkte in Supermärkten gibt. Mitarbeiter des Unternehmens werden gezwungen, einen Großteil der verdorbenen Lebensmittel zu kaufen. Falls sie nicht einverstanden sind, werden sie mit einer Geldstrafe belegt und erh alten keine Bonuszahlungen.

Es gab auch Berichte von Mitarbeitern, dass es den Führungskräften nicht erlaubt war, den Arbeitsplatz zu verlassen, wenn in den Städten Feindseligkeiten stattfanden. Mitarbeiter von "Silpo" mussten ihr Leben riskieren, um ihre einzige Einnahmequelle nicht zu verlieren.

Sollte ich einen Job bei der Einzelhandelskette Silpo in Kiew bekommen?

Es gibt etwa 50 Geschäfte der Fozzy-Unternehmensgruppe in der Stadt. Einwohner der Ukraine äußern eine Vielzahl von Bewertungen über Silpo. Kiew ist die Stadt, in der sich das Kontrollzentrum für die gesamte Ladenkette befindet.

Anscheinend sollte hier der Service in Supermärkten sehr gut etabliert sein. Es gibt jedoch Berichte von Einwohnern Kiews, dass sich die Mitarbeiter von "Silpo" gegenüber Kunden unhöflich verh alten. Viele beschweren sich auch über die langen Schlangen an der Kasse.

Südukrainische Supermärkte "Silpo". BewertungenMitarbeiter

Zaporozhye ist die Stadt mit dem größten Vertriebsnetz im Süden des Landes. Mitarbeiter stellen fest, dass Manager einen unbequemen Schichtplan erstellen. Viele Verkäufer und Kassierer arbeiten lange ohne freie Tage. Auch ehemalige Mitarbeiter des Vertriebsnetzes hinterlassen oft negative Bewertungen. Silpo (Zaporozhye) gilt als "schwieriger" Arbeitgeber.

Ladenangestellte fühlen sich mit ihrer Verantwortung überfordert. Auch Supermarktmanager müssen oft Kunden an der Kasse oder Theke bedienen.

Negatives Feedback über die Arbeit in "Silpo" (Zaporozhye) enthält Beschwerden über die unhöfliche H altung von Managern gegenüber Untergebenen. Normale Angestellte glauben, dass Filialleiter sie täuschen, indem sie Löhne ungerecht berechnen, aber sie haben keine Möglichkeit, ihre Rechte zu verteidigen.

Schlussfolgerung

Essen für die Familie zu kaufen ist ein angenehmer und mühsamer Vorgang zugleich. Ich möchte alles Leckere, Appetitliche, Frische kaufen. Schon beim Gang durch die Supermarkthalle stellen sich viele Hausfrauen vor, wie ihre Lieblingsfleischscheiben in der Pfanne aussehen werden, kombiniert mit Gemüse und duftenden Gewürzen.

Jetzt haben Sie genug Informationen über Silpo-Supermärkte. Das Feedback von Mitarbeitern und Kunden spiegelt viele positive und negative Sichtweisen wider. Anhand der Informationen werden Sie selbst entscheiden, ob diese Einzelhandelskette für Haush altseinkäufe geeignet ist und ob es sich lohnt, dort zu arbeiten.