Beschreibung der Geschäfte des Schmucknetzwerks "585 Gold". Mitarbeiterbewertungen

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Beschreibung der Geschäfte des Schmucknetzwerks "585 Gold". Mitarbeiterbewertungen
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Mitarbeiterbewertungen von "Golden 585" helfen potenziellen Mitarbeitern des Unternehmens zu verstehen, was sie von diesem Job erwarten können, mit welchem Geh alt und welchen Arbeitsbedingungen sie rechnen können. Es ist erwähnenswert, dass dies ein breites Netzwerk von Juweliergeschäften ist, das als eines der größten des Landes gilt. Es ist prestigeträchtig, hier zu arbeiten, und bei so vielen Filialen und Verkaufsstellen wird es immer freie Stellen geben.

Über das Unternehmen

Bewertungen von Mitarbeitern über das Geschäft "Zolotoy 585"
Bewertungen von Mitarbeitern über das Geschäft "Zolotoy 585"

In den Mitarbeiterbewertungen über "Zolotoy 585" gibt es umfassende Informationen über dieses Unternehmen, die Vor- und Nachteile, die auftreten, wenn Sie hier einen Job bekommen. Das Management erklärte zunächst, dass es die Wünsche seiner eigenen Kunden in den Vordergrund stelle und bestrebt sei, eine Marketingpolitik so aufzubauen, dass die maximalen Erwartungen erfüllt werden. Das Unternehmen ist bestrebt, alles zu tun, damit Sie in den Geschäften dieses Netzwerks immer modisch und stilvoll fündig werdenSchmuck zu den attraktivsten Preisen.

Es ist kein Geheimnis, dass Schmuck ein universelles Geschenk für jeden Feiertag oder jede Feier ist, jeder wird es zu schätzen wissen. Daher ist es so wichtig, dass der Käufer immer die Möglichkeit hat, das zu finden, wovon er schon lange geträumt hat.

Geschäftshistorie

Derzeit ist es die größte inländische Schmuckkette mit Hauptsitz in St. Petersburg. Das Unternehmen trat erstmals im Jahr 2000 auf dem Markt auf. Ein Jahr später vereinte sie vier Geschäfte, die in der nördlichen Hauptstadt arbeiteten.

Im Jahr 2006 wurden Anton Petrov und Alexey Feliksov die Hauptgründer, die immer noch die wichtigsten Eigentümer bleiben. Im selben Jahr wurde die erste Filiale außerhalb der Stadt an der Newa eröffnet. Dies geschah in Kingisepp im Leningrader Gebiet. Ende des Jahres gab es bereits 86 Filialen in 14 der größten Städte des Landes. Und Ende nächsten Jahres hatte das Unternehmen Verkaufsstellen und Repräsentanzen in 130 Städten der Russischen Föderation.

Im Jahr 2010 wurde eine wichtige Entscheidung für die weitere Entwicklung der Schmuckkette getroffen, als diese territorial zwischen den beiden Haupteigentümern aufgeteilt wurde.

Berufsaussichten

Arbeiten im Laden "Golden 585"
Arbeiten im Laden "Golden 585"

Das Unternehmen hat wiederholt erklärt, dass der größte Wert seine Mitarbeiter sind. Nach der offiziellen Anstellung wird jeder Mitglied einer großen Familie, in der es möglich ist, anständiges Geld zu verdienen, das zu tun, was man liebt, und sogar seine Kenntnisse und Fähigkeiten zu verbessern. Zumindest diesverspricht Führung. Um herauszufinden, wie die Dinge wirklich sind, wenden wir uns den echten Bewertungen der Mitarbeiter der Firma "585 Gold" zu.

Zunächst ist anzumerken, dass alle bestätigen, dass das Unternehmen eine eigene Unternehmenskultur hat, die darauf ausgerichtet ist, dass sich jeder Mitarbeiter wie ein Mitglied einer großen Familie fühlt. Das klappt natürlich nicht immer, aber es gibt konkrete Versuche.

Das Management stellt fest, dass dieser Erfolg nur dank eines Teams von Fachleuten erzielt werden konnte, die viel Mühe investierten, um sicherzustellen, dass ein positives Ergebnis erzielt wurde. Derzeit arbeiten offiziell etwa fünftausend Menschen im Staat. Gleichzeitig verspricht das Unternehmen, jeden Mitarbeiter als Stolz und Wert des gesamten Unternehmens zu behandeln.

Um hier Beziehungen aufzubauen, streben sie nach Verständnis im Team, nach Freundschaft. Dies basiert auf gegenseitiger Hilfeleistung. Das Unternehmen selbst hat eine eigene gemeinnützige Stiftung, die seinen Mitarbeitern finanziell hilft, wenn sie sich in einer schwierigen Lebenssituation befinden, zum Beispiel wenn ein Angehöriger verstorben ist, eine dringende Notwendigkeit besteht, eine Beerdigung zu organisieren.

Dieses Unternehmen teilt die Hobbys der anderen und fördert aktiven Sport. Mitarbeiter nehmen regelmäßig an Marathonläufen und anderen Sportarten teil.

Die Vorteile des Unternehmens, die einen neuen Mitarbeiter anziehen sollten, sind hohe wettbewerbsfähige Gehälter, die direkt von Ihrer Leistung abhängen. Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit für regelmäßiges Karrierewachstum, BeweisDas liegt daran, dass viele der heutigen Chefs als Verkäufer oder Manager angefangen haben.

Unternehmenswettbewerbe werden regelmäßig für Mitarbeiter durchgeführt, sie haben auch die Möglichkeit, Rabatte auf die Produkte ihres eigenen Unternehmens zu nutzen, sowie interessante Bonusangebote von Partnern zu erh alten.

Stabiles Geh alt

Geschichte des Netzwerks "Golden 585"
Geschichte des Netzwerks "Golden 585"

Die meisten Mitarbeiterbewertungen von "Zolotoy 585" weisen darauf hin, dass die Mitarbeiter des Unternehmens tatsächlich in Übereinstimmung mit den Arbeitsgesetzen registriert sind und ein vollständiges Sozialpaket bieten. Das Geh alt wird stetig, strikt zweimal im Monat, ausbezahlt.

In den Rückmeldungen von Mitarbeitern zu den „Goldenen 585“merken viele an, dass sie davon angezogen werden, dass es keine Geh altsobergrenze gibt. Je mehr Sie verkaufen, desto mehr bekommen Sie, niemand schränkt Sie in Ihrem Wunsch und Ihren Verdienstmöglichkeiten ein. Darüber hinaus werden ständig Schulungen und Schulungen abgeh alten, die besonders für diejenigen nützlich sein werden, die zum ersten Mal mit dem Verkauf von Schmuck konfrontiert sind.

Mitarbeiter können tatsächlich mit Karrierewachstum rechnen, während es auch im Unternehmen keine Einschränkungen gibt. Beginnen Sie als Verkäufer, können Sie sehr bald Merchandiser, dann stellvertretender Filialleiter und dann Ihr eigenes Geschäft leiten. Es gibt Möglichkeiten, auf der Karriereleiter nach oben und weiter zu wachsen und mehrere Niederlassungen in einer oder sogar mehreren Städten zu leiten.

Stimmt, wie Mitarbeiter des Schmucknetzwerks in ihren Bewertungen zugeben„585 Gold“, das liegt in der Regel nicht daran, dass Sie ein sehr guter Mitarbeiter sind, sondern an der hohen Fluktuation, die auch im Führungsteam anhält.

Negative Momente bei der Arbeit

Shop "Goldene 585"
Shop "Goldene 585"

Es muss zugegeben werden, dass es viele negative Punkte in den Rückmeldungen von Mitarbeitern über die Arbeit bei Zolotoy 585 gibt. Die überwältigende Mehrheit bemängelt, dass eigentlich jeder Arbeitstag genau eine Stunde vor Ladenöffnung beginnt, die erforderlich ist, um die Ware in die Regale zu stellen, im Salon alles in Ordnung zu bringen. Diese zusätzliche Stunde wird in keiner Weise gezählt oder bezahlt.

Viele protestieren dagegen, dass es verboten ist, Stühle mit ins Börsenparkett zu nehmen. Dies geschieht, damit die Verkäufer ständig in guter Verfassung sind, dem Käufer mit Ratschlägen helfen und ihre Wahl richtig leiten. In Wirklichkeit stellt sich heraus, dass Sie den ganzen Tag auf den Beinen sein müssen und selbst in dem Moment, in dem der Laden leer ist, keine Möglichkeit haben, sich hinzusetzen, was in der Provinz tagsüber an Wochentagen regelmäßig vorkommt. Darüber schreiben zum Beispiel Mitarbeiter in Jekaterinburg in Rezensionen zu „585 Golden“.

Urlaub zu nehmen ist problematisch, besonders im Sommer. Ja, und in anderen Monaten wird es widerwillig gegeben, wenn das Personal nicht voll besetzt ist. Bei der hohen Fluktuation im Unternehmen wird diese Situation ständig aufrechterh alten. Das hat zur Folge, dass es Menschen gibt, die anderthalb bis zwei Jahre keinen Urlaub mehr gemacht haben.

Den Rückmeldungen der Mitarbeiter über die Arbeit bei Zolotoy 585 nach zu urteilen, ist ihnen auch der häufige Personalwechsel peinlich. Sobald Sie sich treffen und miteinander auskommeneinem der Kollegen, sofort gibt es eine große Veränderung im Unternehmen. Die Fluktuation wird übrigens nicht nur in der Basis beobachtet, sondern auch in hohen Positionen in der Leitung von Filialen.

Zahlungsprobleme

Bewertungen über das Schmucknetzwerk "Golden 585"
Bewertungen über das Schmucknetzwerk "Golden 585"

Trotz der behördlichen Registrierung dieses Unternehmens ist es nicht möglich, auf Probleme bei der Lohnzahlung zu verzichten. Hinweise dazu finden sich zumindest in den Bewertungen von Mitarbeitern von "585 Gold" aus St. Petersburg.

Viele geben leitenden Verkäufern die Schuld dafür, dass sie den Überblick über die verkauften Artikel nicht beh alten. In einigen Filialen haben Outlet-Manager die Praxis, einen Teil des verkauften Schmucks in Kredit zu nehmen, um den eigenen Umsatz zu steigern. Gleichzeitig steht ein Mitarbeiter, der wirklich versucht hat, den Kunden zum Kauf der Ware zu bewegen, vor dem Nichts. Daher ist es notwendig, nicht nur hart zu arbeiten, sondern auch sorgfältig zu überwachen, dass das Management klare und fehlerfreie Aufzeichnungen führt. Den Bewertungen nach zu urteilen, stoßen Mitarbeiter von "585 Zolotoy" in St. Petersburg regelmäßig auf solche Situationen.

Nicht alle Mitarbeiter sind mit dem Prinzip ihrer Verteilung auf die Filialen einverstanden. In den Bewertungen von Mitarbeitern über die Arbeit bei "585 Zolotoy" in St. Petersburg finden Sie Beispiele, bei denen mindestens sechs Personen in eine kleine Einrichtung geschickt wurden. Natürlich achtet die Geschäftsführung darauf, dass kein einziger Käufer untätig auf einen Verkäufer wartet. In der Praxis führt dies dazu, dass jeder ein zu niedriges Geh alt hat, etwa 20.000 Rubel, um in kleinen Geschäften Geld zu verdienensechs Verkäufer sind einfach unrealistisch.

Bußgelder und Testkäufer

Bewertungen über die Firma "Zolotoy 585"
Bewertungen über die Firma "Zolotoy 585"

Heute verfügen viele Unternehmen über unternehmenspolitische Funktionen, die es ihnen ermöglichen, Mitarbeiter zu kontrollieren, ihren Kenntnisstand und ihre Fähigkeiten zu bewerten und zu verstehen, was sie gelernt haben und was sie noch beherrschen müssen.

In den Bewertungen von Mitarbeitern von "585 Zolotoy" in Moskau findet man eine Erwähnung, dass diese Firma Mystery Shoppern große Aufmerksamkeit schenkt. Zwar werden die Ergebnisse eines solchen Tests nicht immer angemessen ausgewertet. Beispielsweise gab es Fälle, in denen ein Mitarbeiter, der zwei Jahre lang ohne eine einzige Beschwerde für das Unternehmen gearbeitet hatte, sofort entlassen wurde, nachdem er einen Test mit einem Testkäufer nicht bestanden hatte, ohne ihm auch nur die Möglichkeit zu geben, sich zu rehabilitieren.

Außerdem wird in den Bewertungen von Mitarbeitern über die Firma "585 Zolotoy" in Moskau oft ein entwickeltes Bußgeldsystem erwähnt. Sie werden hier für fast jede Straftat bestraft, es gibt Situationen, in denen ein erheblicher Teil der zusätzlichen Einnahmen aus dem Prozentsatz der Verkäufe aufgrund geringfügiger Verstöße und Mängel im Laufe des Monats abgeschrieben wird.

Tipps für bessere Leistung

Kundenbewertungen über das Geschäft "Gold 585"
Kundenbewertungen über das Geschäft "Gold 585"

In den Bewertungen von "Golden 585" finden auch diejenigen Mitarbeiter, die die Arbeit im Unternehmen positiv bewerten, viele Punkte, die verbessert werden könnten, um das Niveau und den Umsatz zu steigern.

Insbesondere Russlands größte Schmuckkette regelmäßigeröffnet neue Filialen und Geschäfte in verschiedenen Regionen Russlands, ohne den Filialen, die vor einigen Jahren erschienen sind, genügend Aufmerksamkeit zu schenken. Geräte und Beleuchtung fallen aus, all dies wirkt sich negativ auf die Fähigkeit aus, viel zu verkaufen, und beeinträchtigt außerdem das Image des Unternehmens selbst.

Außerdem sehen nicht alle einen Sinn darin, zahlreiche Schulungen durchzuführen, die teilweise offen im Unternehmen getragen werden. Das Problem liegt offenbar in unmotivierten und unprofessionellen Lehrkräften, bei denen alles Lernen mühsames Lehren ist. Obwohl jeder Mitarbeiter diese Bücher alleine lesen könnte.

Tatsächlich träumen die Verkäufer, die davon träumen, zu verkaufen und mehr zu verdienen, die Karriereleiter hinaufzusteigen, von Praktiken, die klar und in der Praxis zeigen könnten, wie man den Umsatz an einem bestimmten Ort steigern kann. Sie würden ihnen beibringen, welche Techniken sie dafür anwenden, und ihnen die Geheimnisse des Schmuckhandwerks verraten, da sie seit mehr als einem Jahr in diesem Geschäft tätig sind.

Zufriedene Kunden

Unter den Kundenbewertungen zu "585 Gold" finden Sie leicht positive Meinungen von Kunden, die mit dem Serviceniveau und dem Service zufrieden waren und im Geschäft genau das gefunden haben, wofür sie hierher gekommen sind.

Als sie von ihren Eindrücken erzählen, stellen sie fest, dass sie hinter der Theke auf höfliche und kompetente Mitarbeiter treffen, die bereit sind, sie in allen Fragen zu beraten. Sie hören immer zu, sagen Ihnen, welche Dekoration am besten geeignet ist, und helfen Ihnen bei der EntscheidungWahl.

Negative Kundenbewertungen

Gleichzeitig ist anzuerkennen, dass negative Bewertungen über den Laden "585 Gold" viel häufiger zu finden sind. Einige beschweren sich über die Qualität der Produkte. So treten beispielsweise regelmäßig Probleme mit Silberohrringen auf. Eine Woche nach dem Kauf ist der Verschluss gebrochen, wodurch der Schmuck auf der Straße leicht verloren geht. Und nach einiger Zeit fällt einfach ein Stein heraus. Leider sind solche Fälle keine Einzelfälle.

In Rezensionen zu "585 Gold" finden sich oft Hinweise auf Probleme bei der Buchung eines bestimmten Produkts über das Internet. Wenn der Kunde alle erforderlichen Verfahren durchlaufen hat, erhält er eine telefonische Nachricht, dass die Bestellung fertig ist, und er kann kommen und sie abholen. Als der Kunde an der Adresse ankommt, stellt sich heraus, dass sie nicht auf ihn gewartet haben, sie haben keine Ahnung, wo seine Bestellung ist. Nach dem Anruf bei der Hotline entschuldigen sich die Call-Center-Mitarbeiter mit der Erklärung, dass ein Fehler aufgetreten ist, bieten aber keinen Ausweg an, sondern zucken nur mit den Schultern. Auch nur einmal mit einer solchen Einstellung konfrontiert, verliert der Kunde jeden Wunsch, jemals hierher zurückzukehren.

Man kann oft feststellen, dass sich Kunden dieser beliebten und bekannten Schmuckkette in unserem Land über die Missachtung durch die Verkäufer beschweren. In der Situation, in der eine Nachricht am Telefon einging, dass die Bestellung fertig war, aber nach den Bewertungen nicht vor Ort war, wird sie regelmäßig wiederholt. Nur in einigen Fällen stellt sich heraus, dass das Produkt es nicht istes ist einfach durch Fahrlässigkeit irgendwo verloren gegangen und wurde bereits an einen anderen Kunden verkauft. Besonders unangenehm ist eine solche Situation, wenn man alles geplant, extra im Voraus per Internet bestellt hat, um es schnell im Laden abzuholen, zu einem Feiertag oder einer Feier zu fahren und dort abzugeben.

Einige Kunden werden komplett betrogen, zumindest verlassen sie selbst voll und ganz davon überzeugt den Laden. Die Situation entwickelt sich wie folgt. Mithilfe von aufdringlicher und aufdringlicher Werbung erfährt der Käufer von einem Schmuckstück, das er schon lange kaufen wollte. Jetzt ist es verfügbar, außerdem wird es zum Kauf mit einem erheblichen Rabatt angeboten. In der Regel stellt sich in solchen Situationen heraus, dass der Laden, in dem es verkauft wird, gar nicht am Weg liegt, zumindest nicht auf der anderen Seite der Stadt. Wenn der Kunde dennoch für den geschätzten Kauf dorthin kommt, Staus überwunden und viel Zeit damit verbracht hat, stellt sich auf der Stelle heraus, dass die lokalen Verkäufer absolut nichts von der Aktion wissen.

Wenn die Bedingungen eines lukrativen Angebots der eigenen Firma direkt präsentiert werden, fangen sie an, alle möglichen unglaublichen Ausreden zu erfinden. Zum Beispiel, dass die Aktion bereits beendet ist oder nur auf der Website oder im Allgemeinen gültig ist, dass dies nur eine Möglichkeit ist, einen Kunden für das Geschäft zu gewinnen, da alle in einer solchen Anzeige angegebenen Informationen kein öffentliches Angebot sind.

In diesem Fall verweisen sie einstimmig auf die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation und stellen fest, dass die tatsächlichen Kosten einer bestimmten Dekoration sowie derenVerfügbarkeit erfahren Sie nur direkt beim Verkäufer im Store. In Wirklichkeit ist dies nur ein cleverer Marketingtrick, der darauf abzielt, sicherzustellen, dass der Kunde dieses bestimmte Geschäft auswählt, seinen Katalog studiert und dabei den Schmuck berücksichtigt, der ihm zu einem Schnäppchenpreis angeboten wird. Wenn er entdeckt, dass die geschätzte Halskette oder die Ohrringe fehlen oder ganz anderes Geld kosten, wird er es nicht wagen, mit leeren Händen zu gehen, nachdem er eine Auswahl getroffen hat, und so viel Geld ausgeben, wie er geplant hat, um diesen Schmuck zu kaufen.

Solche nicht ganz ehrlichen und transparenten Maßnahmen zur Kundengewinnung werden derzeit von fast allen Unternehmen genutzt. Es ist ziemlich schwierig, ehrliche und offene Unternehmer zu finden, die nicht auf sie zurückgreifen würden. Daher kann jeder Käufer selbst entscheiden, ob er sich so behandeln lässt oder mit erhobenem Haupt davon geht und sogar quer durch die Stadt zu diesem Geschäft fährt.

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