Vending - was ist das? Verkaufsgeräte, Technologie und Bewertungen

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Zuletzt bearbeitet: 2023-12-17 10:23

Jeder von uns muss auf den Straßen spezielle Verkaufsautomaten für Kaffee und Tee, Zahlungsterminals zum Aufladen von Mobilfunk, Systeme zum Drucken von Fotos und vieles mehr bemerkt haben. All diese Geräte gehören zur Kategorie der „Automaten“. Und wir werden in diesem Artikel darüber sprechen.

Zum Vending möchte ich gleich anmerken, dass es sich hierbei um einen so „allgemeinen“Begriff handelt, der eigentlich den gesamten Bereich des Handels umfasst. Und natürlich lohnt es sich nicht einmal, in einem Artikel einige Details dieses Bereichs zu behandeln. Wir werden nur die grundlegendsten Dinge beschreiben, um den Benutzer auf den neuesten Stand zu bringen.

Also fangen wir mit der Definition von "Vending" an. Sie haben vielleicht schon davon gehört, falls nicht, denken Sie daran: Der Begriff kommt vom englischen „vend“(„Handel“). Wenn dieses Konzept verwendet wird, sollte sofort klar sein, dass es sich um automatische Installationen für den Handel handelt. Der Begriff bezieht sich auf eine ganze Wirtschaftsbranche, die auf dem Angebot von Waren an die Bevölkerung mit automatisierten Systemen basiert. In unserem Land ist dieser Bereich im Vergleich zu ausländischen Indikatoren noch praktisch unterentwickelt. Daher haben Unternehmer eine echte Chance, in diesem Bereich „umzukehren“.

Vorteile

Diese Art von Geschäft hat eindeutig seine eigenen signifikanten „Pluspunkte“, die es wert sind, damit anzufangen. Erstens ist kein großer Personalaufwand erforderlich. Da der Verkaufsautomat direkt mit dem Kunden interagiert, müssen keine Verkäufer und Berater eingestellt werden - alles kann in einer speziellen Anleitung festgeh alten und an der Handelsausrüstung angebracht werden. Zweitens ist Vending (was es ist – Sie wissen es bereits) ein weites Feld in Bezug auf Untertypen von Produkten, die Sie anbieten können. Sagen wir mal so: Mit Hilfe von Automaten kann jeder nicht nur Kaffeegetränke, sondern auch Snacks, Überschuhe und vieles mehr verteilen. Darüber hinaus können Sie natürlich auch Dienstleistungen über mobile Kommunikationsendgeräte erbringen. Alles, was Sie in diesem Bereich einschränkt, ist nur Ihre Vorstellungskraft. Drittens, wie oben erwähnt, ist der Vending-Markt heute praktisch unbesetzt (die Bewertungen derjenigen, die bereits hier arbeiten, bestätigen dies über Vending), sodass noch genügend Raum für originelle Ideen und Lösungen vorhanden ist. Wenn Sie sich entscheiden, ein weiteres Terminal für den Nachschub zu installieren, betreten Sie natürlich einen hart umkämpften Markt, auf dem es nicht einfach sein wird, um einen Kunden zu kämpfen. Wenn Sie Ihre Vorstellungskraft verbinden, können Sie sich gleichzeitig etwas Originelles einfallen lassen und versuchen, Ihre Nische zu erobern.

Fehler

Natürlich hat ein solches Tätigkeitsfeld wie Vending (wir haben bereits verstanden, was es ist) viele „Minuspunkte“. Erstens die hohen Kosten für kommerzielle Geräte. Hier ist alles klar:Jedes Gerät verfügt über eine Reihe von Eigenschaften, die es ihm ermöglichen, die erforderlichen Funktionen auszuführen. Je komplexer die Maschine, desto teurer ist sie. Und um sich hier zumindest auszuprobieren, müssen Sie mindestens ein Gerät kaufen (oder mieten). Zu den Anschaffungskosten kommen die Kosten für Lagerung, Transport, Installation und Wartung Ihrer Geräte hinzu, ganz zu schweigen von der Miete. Wenn bei Transport und Installation alles klar ist, dann ist der Service an denselben Kaffeemaschinen eine ganze Wissenschaft. Sie können viele Bewertungen über ein solches Unternehmen finden, die Folgendes anzeigen: Welche Art von Service Sie Ihren Verkaufsautomaten bieten, bestimmt direkt Ihre zukünftigen Gewinne. Haben Sie das Gerät zum falschen Zeitpunkt mit neuen Produkten (oder Zutaten) aufgefüllt? Der Kunde konnte keinen Kauf tätigen und hat Sie verlassen. Dasselbe gilt für die Situation mit schmutzigen Geräten, einem Stromausfall, der zum Absch alten der Maschine führte, der Annahme des Geldes des Käufers usw. Es kann ein Meer von Situationen geben, und Sie müssen zumindest die schwierigsten vorhersagen davon.

Zweitens sind die Kehrseite dieses Geschäfts oft niedrige Margen und lange Amortisationszeiten. Grob gesagt, nachdem Sie 30-40.000 Rubel für das Gerät ausgegeben haben, müssen Sie weitere 3-4 Jahre warten, um es zurückzugeben. Gleichzeitig muss es regelmäßig betankt, überprüft und eingestellt werden (abhängig von den Besonderheiten des Unternehmens). Damit all dies (in Bezug auf die Rentabilität) zumindest einen gewissen Sinn ergibt, müssen Sie mindestens 15-20-Maschinen in Betrieb haben. Und ihr Inh alt ist bereits ernsthafte Arbeit. Verkaufsautomaten sind im Allgemeinen komplizierter, als es auf den ersten Blick erscheinen mag.

Drittens besteht die Gefahr, dass Verbraucher Ihr Gerät einfach nicht richtig zu schätzen wissen (oder nicht herausfinden, wie (warum) sie es verwenden sollen). Dies kann passieren, weil der Dienst für eine Person neu ist, sie nicht weiß, wie solche Maschinen funktionieren, und so weiter.

Nutzenfaktoren

Wenn wir über einen Geschäftsbereich wie Vending sprechen, unterscheidet sich der Geschäftsplan hier von dem, was wir in anderen Kategorien sehen. Es hängt von einer Reihe von Faktoren ab, die bestimmen, ob das gesamte Unternehmen rentabel ist oder nicht. Der Unternehmer muss sie vorhersagen, vorhersagen, wie sich jeder dieser und anderer Faktoren auf sein Geschäft auswirken wird.

Zum Beispiel ist einer davon der Standort der Maschine. Wir alle verstehen, dass die Maschine dort installiert werden sollte, wo es einen maximalen Personenfluss (potenzielle Kunden) gibt. Das Platzieren eines Punkts in einer belebten U-Bahn-Passage oder in der Nähe eines großen Einkaufszentrums führt jedoch nicht immer zu den erwarteten Ergebnissen. Die Aufgabe eines solchen Geschäfts besteht nicht nur darin, Ihre Verkaufsstelle für die maximale Anzahl von Personen zu „beleuchten“, sondern so viele treue Kunden wie möglich zu finden. Die Besonderheiten der Kugel sind so, dass sie ein kleiner Büroraum sein kann, in dem echte Stammkunden arbeiten.

Design ist ein weiterer Faktor. Stimmen Sie zu, Sie selbst hätten sich einem schlampigen, hässlichen und nicht vertrauenswürdigen Gerät nicht genähert. Stattdessen würde jeder von uns eine saubere, farbenfrohe, moderne Maschine bevorzugen (unabhängig davon, welche Produktkategorie sie anbietet). Daher sollten Sie, wenn Sie mit einem solchen Geschäft beginnen, wissen: Verkaufsautomaten (Verkaufswerkzeuge) sollten für den Käufer attraktiv sein.

Weiter - Preise. Sie müssen nicht nur die Warenkosten berechnen und Ihre Marge so festlegen, dass die Waren für den Käufer nicht zu teuer sind, sondern auch an die Banknoten denken, die eine Person bezahlen wird, und natürlich berechnen, wie sich die Änderung ändert wird ausgegeben.

Es gibt viele Nuancen - Automatenwerbung, Miete, Bereitstellung von Ressourcen für den Handel, Schutz, Bargeldeinzug und Logistik… All diese Prozesse schaffen auf die eine oder andere Weise zusätzliche Probleme. Verkaufsautomaten (Verkaufsautomaten im Allgemeinen) haben eine Vielzahl von Einstellungen, die verw altet werden müssen, um Gewinne zu erzielen.

Aktivitäten

Natürlich gibt es neben den üblichen Kaffeemaschinen und Terminals noch viele weitere Arten von Geräten für den automatisierten Handel. Wir können sie zunächst in zwei Kategorien einteilen – diejenigen, die sich mit dem Verkauf von Waren befassen, sowie diejenigen, die Dienstleistungen für den Endkunden erbringen.

Die erste Gruppe ist in drei weitere Branchen unterteilt (je nach ihren Besonderheiten) - dies ist der Verkauf von Fertiggerichten oder -getränken (Kaffee, Soda, Popcorn usw.); Verkauf von Snacks (Produkte in Verpackungen - Riegel, Kekse) sowie Verkauf aller anderen Produkte (Blumen, Überschuhe usw.).

Die zweite Gruppe, aus der Vending besteht, sind Kaffeemaschinen für die Erbringung von Dienstleistungen. Es ist schwierig, hier irgendwelche Unterteilungen vorzunehmen, da es eine riesige Liste von Arten von Dienstleistungen gibt,über Terminals bereitgestellt. Das erste, was in den meisten Fällen in den Sinn kommt, ist das Auffüllen von Mobiltelefonkonten, dem Internet und anderen Dingen. Außerdem können Sie über die Terminals Pakete abholen (Postomaten), für das Parken bezahlen, sich anstellen und so weiter.

Lassen Sie uns nun kurz die Funktionen beschreiben, die jede der Kategorien hat.

Terminals

Wahrscheinlich die geschäftigste Branche in diesem Bereich aufgrund ihrer Rentabilität. Wenn das Terminal 50-60.000 Rubel kostet, kann es die investierten Mittel schnell genug wieder hereinholen (Sie müssen nur den richtigen Betreiber auswählen, mit dem Sie zusammenarbeiten, und Affiliate-Abzüge erh alten). Der Haupttrick besteht darin, das Gerät in Reichweite eines großen Publikums zu platzieren. Und da Terminals heute wie Pilze aus dem Boden schießen, ist eine weitere Nuance der Wettbewerb. Es muss sichergestellt werden, dass Personen in Ihrer Nähe keine anderen Terminals verwenden (von denen es wahrscheinlich ziemlich viele gibt), und dies ist Vending-Technologie. Was ist das? Das sind alle möglichen sogenannten Chips. Legen Sie beispielsweise eine Mindestprovision fest oder statten Sie die Maschine mit einem bequemeren Arbeitsplatz aus als die Konkurrenz. Finden Sie heraus, wie Sie die Aufmerksamkeit eines Passanten auf sich ziehen und ihn trotzdem dazu bringen, nachzufüllen.

Kaffeemaschinen

Auch im Kaffeehandel ist die Situation nicht ganz einfach. Kaffeemaschinen sind seit langem auf unseren Straßen zu sehen, und danach sind große Netzwerke von Unternehmen gewachsen, die mehrere tausend Geräte bedienen. Wie verstehst duEs ist sinnlos, ihnen in der Frage der Anschaffungskosten zu widersprechen - solche Strukturen können niedrigere Preise festlegen und gleichzeitig einen hohen Service bieten. Und der Preis für eine Kaffeemaschine ist höher als für das gleiche Zahlungsterminal. Seien Sie daher bereit, hart zu arbeiten und neue originelle Ideen anzuwenden, um Kunden anzuziehen. Wählen Sie den richtigen Kaffee für den Automaten aus (welche Sorten es sein sollen, können Sie erst nach einigen praktischen Tests und Experimenten herausfinden).

Snackautomaten und andere Produkte

Eine weniger besetzte Nische ist der Verkauf von Riegeln und anderen verpackten Produkten. Aber auch hier sind die Kosten für den Handel mit Geräten um eine Größenordnung höher als bei Kaffeemaschinen und Terminals. Und wenn Sie ein solches Geschäft eröffnen, müssen Sie nicht mit anderen Anbietern konkurrieren, sondern mit Cafés, Kantinen und Buffets - je nachdem, wo das Gerät installiert wird und was es verkaufen wird.

Du kannst hier Geld verdienen, aber erst nachdem du eine Reihe von Einstellungen für das gesamte Unternehmen vorgenommen hast. Und es ist nicht so schwierig herauszufinden, was man handeln soll (außer Barren). Sie können beispielsweise damit beginnen, Verhütungsmittel an Orten zu verkaufen, an denen sich junge Menschen treffen (Clubs, Bars und Kneipen); oder bieten Sie im Erdgeschoss von Krankenhäusern Einwegüberschuhe an. Jedes dieser Beispiele funktioniert schon lange, aber wenn Ihre Stadt keines hat, müssen Sie es einfach ausprobieren!

Dienste

Der Dienstleistungssektor in einem Geschäft wie dem automatisierten Handel ist (insbesondere in Russland) ein ungepflügtes Feld. Alles, worauf du stehstRuhe - das ist eine Idee und die dazugehörige Verkaufsausstattung. Und so können Sie sich ein Projekt für einen Apparat in jeder Richtung ausdenken und entwickeln. Von den innovativsten können wir uns zum Beispiel an Terminals zum Drucken von Fotos von Instagram erinnern: Der Benutzer gibt Kontodaten ein, findet das gewünschte Bild und druckt es aus.

Im Ausland gibt es Tausende solcher Autos auf den Straßen, während in Russland nur die ersten zaghaften Schritte in diese Richtung beobachtet werden. Es ist schwer zu sagen, ob sie sich so weit entwickeln werden, dass eine „Revolution der Automaten“in unserem Land stattfinden wird. Die ursprüngliche Installation (Verkaufsautomat) kostet Zehntausende Rubel für die Produktion und möglicherweise Hunderte für die Erstellung einer Struktur und die Entwicklung aller Arten von Zeichnungen. Nicht jeder ist bereit, solche Mittel für eine experimentelle Industrie bereitzustellen.

Gewinnberechnung

Wir haben über die gängigsten, grundlegenden Konzepte und Kategorien gesprochen, die im Bereich Vending verwendet werden. Lassen Sie uns nun ein wenig darauf achten, wie Sie Ihr mögliches Einkommen in diesem Geschäft berechnen müssen. Dazu müssen Sie einen Geschäftsplan schreiben, der sich auf Vending konzentriert.

Es sollte enth alten: ungefähres Verkaufsvolumen (pro Tag), Anzahl der Arbeiter für das Gerät des Tages, Kosten für Rohstoffe und Wartung der Maschinen, Mietpreis, Endkosten des fertigen Produkts. Wenn Sie all diese Indikatoren hinzufügen, erh alten Sie einen Verkaufsplan für das nächste Mal. Danach haben Sie die Möglichkeit, Ihre Investitionen für einen bestimmten Zeitraum (der auch in Geschäftsplänen angegeben wird) wieder hereinzuholen.

Zum Beispiel haben wir eine Kaffeemaschine im Wert von 120.000 Rubel. Wir stellen es ins Business Centerwo die Mietkosten weitere 500 Rubel betragen. Außerdem nehmen wir Tassen, Kaffee, Zucker und Rührstäbchen mit - lassen Sie das alles 4-5 Rubel pro Glas kosten; Wir planen den Verkauf für 20. Die Wartung des Autos kostet beispielsweise 400 Rubel im Monat. Wir glauben: Mit 25 Arbeitstagen und 30 Verkäufen pro Tag können wir etwa 15.000 Rubel (Gesamteinkommen) verdienen. Davon werden etwa 3.750 Rubel für Rohstoffe, 500 für Miete und 400 für Instandh altung ausgegeben (10.350 Rubel bleiben übrig). Abzüglich weiterer 2.000 Steuern haben wir eine Amortisationszeit von etwa 12 Jahren für eine Maschine. Wir steigern den Umsatz, erzielen eine Reduzierung des Einkaufspreises – und die Kennziffern ändern sich deutlich.

Aussichten

Hat der Automatenmarkt eine Zukunft? Zweifellos. Je weiter, desto relevanter wird das Thema Automatisierung, Prozessvereinfachung, Gewinnung weniger energieintensiver Ressourcen. Vor diesem Hintergrund wird das Geschäft in diesem Bereich zu einer Gelegenheit für alle, ihre Analyse- und Vorhersagefähigkeit unter Beweis zu stellen und damit zu beginnen, ihre unternehmerischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Und wer weiß, vielleicht steht Ihr Verkaufsautomaten-Erfolg schon vor der Tür!