Allgemeine Merkmale des Teams, seine Struktur, Beziehungen und sein psychologisches Klima

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Allgemeine Merkmale des Teams, seine Struktur, Beziehungen und sein psychologisches Klima
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Anonim

Die höchste Form einer organisierten Kleingruppe ist ein Kollektiv. Sie ist gekennzeichnet durch die Regulierung der Aktivitäten und des Lebens, strenge Organisation, das Fehlen von Konflikten, das Vorhandensein eines respektierten Führers, Solidarität zwischen den Mitgliedern, freundschaftliche Beziehungen und so weiter. Die Art der zwischenmenschlichen Beziehungen in der Gruppe hängt davon ab, wie sich die Mitglieder des Arbeitskollektivs verh alten, wie sehr sie sich bei der Arbeit anstrengen, wie sie interagieren. So bilden sich gemeinsame Interessen, bestimmte Verh altensnormen zwischen Menschen, es bildet sich eine öffentliche Meinung über die Gruppe.

Allgemeine Eigenschaften des Teams

engmaschiges Team
engmaschiges Team

Unter dem Team sollte eine zeitlich stabile Gruppierung von Personen verstanden werden. Sie eint gemeinsame Aufgaben und Ziele. Im Zuge gemeinsamer Aktivitäten haben diese Menschen einen hohen Entwicklungsgrad erreicht. Der Begriff des Kollektivs legt nahe, dass hier die sozialpsychologischen Phänomene der Interaktion und der Beziehungen zwischen den Mitgliedern der Gruppe Gegenstand der Forschung sind. Hier empfiehlt es sich, die Vereinbarkeit der im Kollektiv enth altenen Persönlichkeiten, die Wahrnehmung der Gruppe durch ihre Mitglieder,Selbstachtung und Wohlbefinden im Team sowie die Perspektiven jedes Einzelnen, verbunden mit den Perspektiven der gesamten Gruppe.

Es ist erwähnenswert, dass das psychologische Klima ein weiterer Forschungsgegenstand ist, der eine eigene Kategorie darstellt. Sie dient als wichtigster Indikator für die Effektivität des Prozesses der Teambildung und -entwicklung. Das psychologische Klima ist ein qualitativer Aspekt zwischenmenschlicher Beziehungen, der sich in Form eines Komplexes bestimmter psychischer Bedingungen manifestiert. Es sei darauf hingewiesen, dass sie alle zur gemeinsamen produktiven Arbeit sowie zur umfassenden Entwicklung der Gruppenmitglieder beitragen oder diese behindern.

Die Hauptmerkmale des Teams in sozialpsychologischer Hinsicht sind folgende Merkmale: Bewusstsein, der Wunsch nach Integrität, Organisation, Offenheit, Verantwortung, Kollektivismus, Zusammenh alt und Kontakt. Es ist ratsam, kurz auf die Essenz dieser Indikatoren einzugehen.

Bewusstsein

psychologisches Klima
psychologisches Klima

Eine solche Eigenschaft des Teams wie Bewusstsein ist ein Schlüsselfaktor für das bewusste Verh alten des Einzelnen in Übereinstimmung mit seinen Zielen sowie dem Zustand des Teams. Es ist zu beachten, dass die Ergebnisse der Arbeit der gesamten Gruppe vom Grad des Bewusstseins abhängen. Sein ausreichendes Niveau impliziert eine unbestreitbare Kenntnis der Aufgaben, denen das Team gegenübersteht, der Verh altensregeln und -normen, des Inh alts und der Ergebnisse von Aktivitäten sowie der positiven und negativen Aspekte der Interaktion. Es ist wichtig, dass die Mitglieder eine gute gegenseitige Kenntnis habenKollektiv.

Organisiert

Organisation ist nichts anderes als eine klare Definition und anschließende Ordnung der Funktionen, Verantwortlichkeiten und Rechte der Teammitglieder. Von der Organisation des Arbeitsprozesses hängen der Stand der Arbeitsdisziplin und die Einstellung der Mitarbeiter zur beruflichen Tätigkeit ab. Disziplin ist als eine bestimmte Verh altensordnung zu verstehen, die den im Team bestehenden Regeln und Normen entspricht. Es ermöglicht Ihnen, das Verh alten in der Gruppe vollständig zu regulieren und die Konsistenz der Operationen innerhalb der Gruppe sicherzustellen.

Verantwortung

Team Struktur
Team Struktur

Die nächste Eigenschaft des Teams ist Verantwortung. Es stellt die Kontrolle der Aktivitäten im Hinblick auf die Umsetzung der in der Organisation verabschiedeten Regeln und Vorschriften dar. Bemerkenswert ist, dass in einem eingeschworenen Team – also mit einer positiven sozialpsychologischen Atmosphäre – die Mitarbeiter sowohl für den Erfolg als auch für den Misserfolg der gemeinsamen Arbeit die Verantwortung übernehmen.

Offenheit

Offenheit ist nichts anderes als die Fähigkeit, günstige Beziehungen, die auf kollektivistischer Basis entstanden sind, zu anderen Kollektiven sowie zu ihren individuellen Repräsentanten aufzubauen und in Zukunft aufrechtzuerh alten. Hier empfiehlt es sich, die Kontaktaufnahme zu Newcomern im eigenen Team mit einzubeziehen. Interessant ist, dass sich die Offenheit der Gruppe in der Praxis darin manifestiert, anderen Gruppen, die ihr in keiner Weise angehören, jede Art von Hilfe zu leisten. Offenheit ist eines der wichtigstenMerkmale des Teams, wodurch Sie die Gruppe von äußerlich ähnlichen sozialen Verbänden unterscheiden können.

Kontakt

Merkmale der Belegschaft
Merkmale der Belegschaft

Unter Kontakt ist auf gute persönliche, vertrauensvolle, emotional günstige freundschaftliche Beziehungen innerhalb des Teams zu achten. Es ist ratsam, Aufmerksamkeit aufeinander, Taktgefühl, Respekt und Wohlwollen einzubeziehen. Diese Beziehungen sorgen irgendwie für eine freundliche und ruhige Atmosphäre im Team, ein günstiges psychologisches Klima.

Zusammenh alt

Zusammenh alt ist einer der Prozesse, durch die Menschen zusammenkommen. Ein eingespieltes Team zeichnet sich durch eine hohe Verbundenheit seiner Mitglieder mit der Gruppe aus. Diese Eigenschaft lässt sich anhand von zwei Variablen bestimmen: der Attraktivität des Teams für seine Mitglieder und dem Grad der gegenseitigen Sympathie in zwischenmenschlichen Beziehungen.

Kollektivismus

Und schließlich betrachten wir ein solches Merkmal des Arbeitskollektivs wie den Kollektivismus. Dies ist die ständige Sorge der Mitglieder der Gruppe um ihren Erfolg sowie der Wunsch, den Momenten zu widerstehen, die das Team sp alten und zerstören. Kollektivismus ist nichts anderes als die Entwicklung von Vertrauen in jedes Team sowie gute Traditionen. Wenn die Interessen der Gruppe betroffen sind, erlaubt das Gefühl des Kollektivismus seinen Mitgliedern nicht, gleichgültig zu bleiben. In einer solchen Gruppierung werden die wichtigsten Probleme gemeinsam bewältigt und Entscheidungen nur im Einvernehmen getroffen.

Teamstruktur

das Konzept eines Teams
das Konzept eines Teams

Sie müssen wissen, dass die formale Struktur der Gruppe die offizielle Verteilung der beruflichen Rollen unter ihren Mitgliedern widerspiegelt. Dies liegt an der Position der Mitarbeiter oder der Produktionstechnik. Eine klare Definition der Arbeitsfunktionalität auf die eine oder andere Weise erhöht die Rolle des Einzelnen im Team, den Grad seiner Eigenverantwortung und sichert so den Erfolg des Unternehmens als Ganzes.

Zusätzlich zu den Rollen, die durch die Besetzungstabelle bestimmt werden, gibt es solche, die direkt mit dem Produktionsprozess in Verbindung stehen, seine Bedürfnisse in verschiedenen Aktivitäten. Mitarbeiter, die diese Rollen übernehmen, werden bedingt wie folgt eingestuft:

  • "Ideengeneratoren" denken kreativ und unkonventionell.
  • Experten können berechnen und vorhersagen, wie die vorgeschlagene Idee „funktionieren“wird. Sie stellen die Vor- und Nachteile sowie mögliche Konsequenzen vor.
  • Darsteller haben einen reproduktiven Verstand. Dies sind gewissenhafte Ausführende der Ideen und Ideen anderer Leute.
  • "Erbsnarren" (wie Sie verstehen, ist dies ein bedingter Scherzname). Tatsache ist, dass einige Führungskräfte die Notwendigkeit erkennen, ein Team von Menschen hereinzulassen, die Kontakt haben, harmlos, leicht, in der Lage sind, eine Konfliktsituation zu entschärfen oder die Stimmung in einer Gruppe zu heben. Sie wissen genau, wie man sich dem Team anschließt und die Atmosphäre darin verbessert.
  • Kritiker sind Menschen mit einer kritischen Denkweise. Sie sind oft nicht in der Lage, produktiv zu arbeiten. Diese Leute sind jedoch brillant darin, „Engpässe“und negative Punkte zu identifizierenHerstellungsprozess. Andere Mitarbeiter bemerken solche Nuancen normalerweise nicht.

Wie bestimmt man den Typ?

Es ist der Manager, der bestimmt, zu welchem Typ ein bestimmter Arbeiter gehört. Dementsprechend weist er ihm einen bestimmten Platz im Team zu. Es ist beispielsweise unrentabel und unproduktiv, einen "Ideengenerator" bei der Durchführung von Aktivitäten zu verwenden. Das ist ungefähr so, als wäre es sinnlos, dem Thema "Kritik" vorzuwerfen: "Es ist viel einfacher zu kritisieren, aber du versuchst es selbst."

Psychologische Atmosphäre

Freundschaft innerhalb der Gruppe
Freundschaft innerhalb der Gruppe

Freundschaft im Team - woher kommt sie? Sie wird gerade durch die psychologische Atmosphäre in der Gruppe geformt. Betrachten wir diese Frage genauer. So wie eine Pflanze in einem Klima gedeihen und in einem anderen schmachten kann, kann ein Mensch in einer Gruppe erfolgreich sein und innere Zufriedenheit empfinden und in einer anderen überhaupt nicht.

Unter dem sozialpsychologischen Klima (SPC) ist die Stimmung des Teams zu verstehen, die durch zwischenmenschliche Beziehungen der Art des Zusammenlebens, Studierens oder Arbeitens von Menschen bestimmt wird. Bisher sind eine Reihe von Faktoren bekannt, anhand derer es möglich ist, die SEC zu bestimmen:

  • Zufriedenheit mit Arbeitsablauf und Ergebnissen. Praktisch entscheidend für die Schaffung einer günstigen Atmosphäre ist, inwieweit die Tätigkeit für einen Menschen interessant, kreativ, vielfältig ist, ob sie dem Niveau seiner Professionalität entspricht, ob sie ihn beruflich wachsen und verwirklichen lässtkreatives Potenzial. Es ist zu beachten, dass die Attraktivität der Arbeit in der Regel durch die Zufriedenheit mit den Arbeitsbedingungen, ein angemessenes Lohnniveau, ein moralisches und materielles System, die Verteilung von Urlaub, soziale und informative Unterstützung, Karriereaussichten und Arbeitszeiten erhöht wird, die Möglichkeit, das Professionalitätsniveau zu erhöhen, die Art der persönlichen und geschäftlichen Beziehungen im Team sowohl horizontal als auch vertikal, das Kompetenzniveau der Kollegen.
  • Harmonie und Gruppenkompatibilität. Zu beachten ist, dass zwischenmenschliche Beziehungen, die entstehen, wenn Menschen im Team kommunizieren, den Grad ihrer psychischen Verträglichkeit bestimmen. Dieses Konzept ist als Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu verstehen. Menschen, die einander ähnlich sind, können viel leichter eine Interaktion herstellen. Tatsache ist, dass Ähnlichkeit zu einem Gefühl von Selbstvertrauen und Sicherheit beiträgt. Es stärkt das Selbstwertgefühl. Grundlage der psychologischen Verträglichkeit ist oft auch die Verschiedenheit der Charaktereigenschaften nach dem Prinzip der gegenseitigen Ergänzung. In diesem Fall heißt es: „Sie passen zusammen wie ein Schlüssel zum Schloss.“Bedingung und Ergebnis der Kompatibilität ist die Verbundenheit der Teammitglieder untereinander, zwischenmenschliche Sympathie. Erzwungener Kontakt mit einem unangenehmen Thema verursacht normalerweise negative Emotionen. Es ist wichtig zu beachten, dass Gruppenkompatibilität und Harmonie nicht dasselbe sind. Die Wirkung von Harmonie ist in der Regel das Ergebnis geschäftlicher, formeller Beziehungen, die in direktem Zusammenhang mit der Aktivität stehen. Die Basis der Harmonieist die Effektivität und der Erfolg der gemeinsamen Arbeit, was die Konsistenz der Aktivitäten zwischen den Teilnehmern sowie eine günstige Lösung von Konflikten im Team impliziert.
  • Der Zusammenh alt der Gruppe manifestiert sich vor allem im emotionalen Bereich. Es ist unwahrscheinlich, dass in einem eingeschworenen Team Freude und Leid gleichzeitig nebeneinander existieren können. Wenn der eine weint, lacht der andere natürlich nicht. Unter den Faktoren, die den Zusammenh alt des Teams beeinflussen, sind folgende hervorzuheben: aufrichtige, vertrauensvolle Beziehungen; die Einstellung der Teammitglieder zum Leiter; Anerkennung des Beitrags jeder Person zu gemeinsamen Aktivitäten und Ergebnissen; Dauer der Zusammenarbeit. Es ist erwähnenswert, dass das Vorherrschen bestimmter persönlicher Merkmale unter den Gruppenmitgliedern die Beziehungen beeinflusst, die sich innerhalb des Teams entwickeln, und ihm bestimmte Merkmale verleiht, die stören oder zum Zusammenh alt beitragen können. Übrigens behindern negative Charaktereigenschaften wie Neid, Groll oder krankhaftes Selbstwertgefühl den Zusammenh alt der Gruppe besonders stark. Mitglieder einer eng verbundenen Gruppe haben es in der Regel nicht eilig, sie zu verlassen, was bedeutet, dass der Umsatz abnimmt, was ein positiver Faktor für die Aktivität ist.
  • Die Natur der Kommunikation. Es ist wichtig zu wissen, dass die psychologische Atmosphäre im Team auf den individuellen Eigenschaften jedes seiner Mitglieder, ihren gegenseitigen Kommunikationsfähigkeiten, Meinungen und Einschätzungen, Reaktionen auf die Handlungen und Worte anderer und den sozialen Erfahrungen der Gruppenmitglieder basiert. Die geringe kommunikative Kompetenz der Mitarbeiter ist auch die Ursache für kommunikativBarrieren, Spannungen in zwischenmenschlichen Beziehungen, Missverständnisse, Konflikte und Misstrauen. Die Fähigkeit, seine Meinung klar und deutlich zu äußern, die Kenntnis der Techniken der konstruktiven Kritik sowie die Fähigkeit zum aktiven Zuhören – all dies bildet ein zufriedenstellendes Maß an Kommunikation im Unternehmen.

Es ist wichtig festzuh alten, dass dies bei weitem nicht alle Faktoren sind, die die psychologische Atmosphäre in der Gruppe bestimmen. Der Rest wird weiter unten besprochen.

Arten des Kommunikationsverh altens

Mitglied des Arbeitsteams
Mitglied des Arbeitsteams

Bei der Analyse der mentalen Kompatibilität müssen die Varianten des Kommunikationsverh altens berücksichtigt werden:

  • Kollektivisten: unterstützend für alle Arten von Unternehmungen, gesellig, proaktiv.
  • Pretensionists: ausgestattet mit Empfindlichkeit, Eitelkeit, dem Wunsch, im Laufe ihrer Arbeitspflichten im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit zu stehen.
  • Individualisten: neigen zur Eigenverantwortung, lösen Aufgaben eher alleine.
  • Passiv (Opportunisten): keine Initiative zeigend, willensschwach und von anderen Menschen beeinflusst.
  • Mimik: Nachahmung fremder Manierismen, die Komplikationen vermeiden.
  • Isoliert: anstößig, kontaktlos.

Führungsstil

Der wichtigste Faktor für die psychologische Atmosphäre im Team ist der Führungsstil. So entwickelt sein demokratischer Charakter Vertrauen in Beziehungen und Geselligkeit, Freundlichkeit. Gleichzeitig fehlt das Gefühl, Entscheidungen „von oben“aufzuzwingen. Zu beachten ist, dass die TeilnahmeGruppen im Management, die für diesen Führungsstil charakteristisch sind, trägt auf die eine oder andere Weise zur Optimierung des sozialpsychologischen Klimas bei.

Autoritärer Stil bringt normalerweise Unterwürfigkeit, Feindseligkeit und Schmeichelei, Misstrauen und Neid mit sich. Wenn die genannte Verh altensweise der Führung dennoch zu einem Erfolg führt, der den Einsatz dieser speziellen Technik in den Augen des Teams rechtfertigt, impliziert dies eine günstige SEC. Ein markantes Beispiel ist hier der Sport oder die Armee.

Folge eines nachsichtigen Stils - geringe Arbeitsqualität und Produktivität, Unzufriedenheit mit allgemeinen Aktivitäten. All dies führt in der Regel zur Entstehung einer ungünstigen SEC. Es ist erwähnenswert, dass der hinterhältige Stil nur in einigen Kreativteams akzeptiert und nützlich sein kann.

Schlussteil

Also haben wir die allgemeinen Merkmale, die Struktur des Teams, die psychologische Atmosphäre und die Beziehungen darin untersucht. Abschließend sei darauf hingewiesen, dass die Bildung einer günstigen Atmosphäre in der Gruppe weitgehend von der Führung und den Grundsätzen ihrer Aktivitäten abhängt. Der Direktor kann einen erheblichen Einfluss auf die Besonderheiten der zwischenmenschlichen Beziehungen in der Belegschaft, auf die Einstellung zur gemeinsamen Sache, die Zufriedenheit mit den Ergebnissen und die Arbeitsbedingungen haben. Es ist wichtig zu wissen, dass derzeit viele Faktoren den CPC bestimmen. Wir haben die wichtigsten analysiert, vergessen aber nicht die zusätzlichen, darunter zum Beispiel die Merkmale der durchgeführten Aktivitäten. Die Monotonie der Arbeit, ihre hohe Verantwortung, belastende Natur, die Lebensgefahr uGesundheit der Mitarbeiter, emotionale Sättigung – all diese Faktoren können das SEC in der Belegschaft negativ beeinflussen.

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